Assurance voyage Foyer Global Health (Protect)
Souscrit par Foyer Global Health S.A. · Luxembourg
Assurance voyage de Foyer Global Health pour le marché de Luxembourg, avec achat en ligne et assistance 24/7.
Vérifié le 30 août 2026 · Conditions datées du 2024-03Sources
Points clés
- Foyer Global Health
Avantages distinctifs
PROTECT applique une clause de moratoire au lieu d'une souscription médicale complète, excluant automatiquement seulement les maladies existantes plutôt que d'exiger des questionnaires de santé détaillés.
Conçu spécifiquement comme une solution flexible à court terme pour les expatriés vivant à l'étranger pendant moins d'un an, avec des durées de police allant jusqu'à 12 mois.
Comprend des services d'assistance médicale 24h/24 et 7j/7 en tant que prestation standard, même sur ce produit d'entrée de gamme à court terme.
Rembourse jusqu'à 3 000 € pour les modifications ou annulations de réservations d'hôtel et de vol si une urgence médicale oblige l'assuré à retarder son voyage de retour.
Adossé à Foyer, un groupe d'assurance luxembourgeois.
Limites de couverture
Frais médicaux
Covered
Aucune limite indiquée
L'assureur rembourse à 100% les frais médicaux éligibles, sous réserve de la limite annuelle maximale spécifiée dans les Conditions Spéciales de la Police d'Assurance, sauf convention contraire ; les extraits des Conditions Spéciales consultés font référence à cette limite annuelle sans en préciser le montant.
Section : I. Special Conditions Foyer Global Health Protect > 5.2. Deductibles
Depending on the insurance plan taken out and the terms of the Insurance Policy, the Insurer shall provide 100% refund of eligible medical expenses up to the maximum annual limit specified in the present Special Conditions, unless otherwise agreed in the Insurance Policy.
Traitement médical d'urgence à l'étranger
Covered
Aucune limite indiquée
PROTECT couvre le traitement médical d'urgence et les prestations associées pour les assurés résidant temporairement à l'étranger pendant moins d'un an ; il s'agit d'une solution d'assurance à court terme.
Section : I. Special Conditions Foyer Global Health Protect > 4. Duration
The insurance policy begins on the date specified in the Particular Conditions (policy effective date) and ends at the specified end-date. The maximum insurance period is 12 months.
Hospitalisation / traitement hospitalier
Covered
Aucune limite indiquée
Le traitement hospitalier général est couvert sans limite de durée pour le séjour lui-même, à condition que le centre de services de l'assureur soit informé avant ou dans les trois jours calendaires suivant l'admission. Certaines prestations hospitalières comportent leurs propres sous-limites (conditions congénitales jusqu'à 100 000 EUR à vie, greffe de moelle osseuse/d'organe jusqu'à 150 000 EUR à vie, allocation journalière de 75 EUR par jour, soins infirmiers à domicile jusqu'à 30 jours par séjour et par an, rééducation hospitalière jusqu'à 21 jours par séjour, hospice jusqu'à 5 semaines par an) ; aucun plafond global unique pour l'hospitalisation n'est indiqué dans les extraits consultés.
Section : I. Special Conditions Foyer Global Health Protect > 5.3.2. Inpatient treatment > General hospital treatment and accommodation and care in a single or twin-bed room
The Insurance Policy covers the entire Medical Treatment received as inpatient treatment without any time limit, provided that the Insurer's service center is contacted and informed of the relevant hospital stay and Medical Treatment before, or within three calendar days of admission to the hospital.
Traitement ambulatoire
Covered
Aucune limite indiquée
Le traitement médical ambulatoire, effectué au cabinet du médecin ou à l'hôpital sans admission de nuit, est remboursé à 100% sous déduction de la franchise convenue ; Global Health Protect propose des franchises de 0 EUR ou 250 EUR par année d'assurance et par assuré, applicables uniquement au traitement ambulatoire. Les Conditions Spéciales ne précisent pas de plafond annuel global unique pour le traitement ambulatoire dans son ensemble ; certaines prestations spécifiques (acupuncture/homéopathie 1 000 EUR, médicaments en vente libre 50 EUR, aides thérapeutiques 750 EUR, physiothérapie 15 séances) ont leurs propres limites.
Section : I. Special Conditions Foyer Global Health Protect > 5.2. Deductibles > 5.2.1. Deductibles
The Global Health Protect plan has the following Deductible variants: EUR 0 EUR 250. The Deductible applies per Insurance Year and per Insured Party and only for outpatient treatment as defined under clause 5.3.3.
Soins dentaires d'urgence
Covered
Aucune limite indiquée
Les soins dentaires d'urgence couvrent le traitement des troubles buccaux et gingivaux, tous les plombages simples (amalgame ou plastique), les traitements de canal, les frais d'anesthésiste, la chirurgie et les extractions ; les Conditions Spéciales consultées ne précisent pas de limite monétaire distincte pour cette prestation.
Section : I. Special Conditions Foyer Global Health Protect > 5.3.4. Dental treatment > Emergency dental Treatment
Emergency dental Treatment Treatment of mouth and gum disorders All simple fillings - either amalgam (silver) or plastic (white) Root canal work Anesthetist costs Surgery Extractions
Transport médical
Covered
Aucune limite indiquée
La Police d'Assurance couvre les frais raisonnables de transport vers l'hôpital ou l'établissement médical adapté le plus proche pour des soins primaires après un accident ou en cas d'urgence ; les Conditions Spéciales consultées ne précisent pas de plafond monétaire distinct pour cette prestation.
Section : I. Special Conditions Foyer Global Health Protect > 5.3.2. Inpatient treatment > Transport to the nearest next available suitable hospital for primary care after an accident or in an emergency
The Insurance Policy covers the reasonable transport costs to the nearest suitable hospital or to the nearest suitable medical facility.
Évacuation médicale
3 k €
Si cela est spécifiquement convenu au préalable par écrit par l'Assureur et si le transport de l'Assuré pour un Traitement Médical est médicalement nécessaire, l'Assureur rembourse les frais de transport (billet de train de première classe, vol en classe économique) pour le trajet de retour vers le pays de résidence habituelle, jusqu'à un maximum de 3 000 EUR par Assuré et par année d'assurance.
Section : II. Terms and Conditions for Medical Assistance Services and Additional Services > 3.3. Additional Services > Return transport to the Country of Residence
If specifically agreed beforehand and in writing by the Insurer, and if it is Medically Necessary to transport the Insured party for a Medical Treatment, the Insurer shall reimburse the transportation costs (first class rail ticket, Economy Class flight) for the Insured party's return trip to its country of habitual residence, up to a maximum value of EUR 3,000 per Insured Party and per Insurance Year.
Rapatriement des restes mortels
10 k €
Le transfert des restes mortels de l'Assuré vers le pays d'origine et les formalités associées sont remboursés jusqu'à un maximum de 10 000 EUR par Assuré et par année d'assurance ; le transfert de l'urne en cas de crémation est inclus, mais les frais funéraires ne sont pas couverts.
Section : II. Terms and Conditions for Medical Assistance Services and Additional Services > 3.3. Additional Services > Transfer of the mortal remains and organisational support in the event of death
Reimbursement of the costs for the transfer of the mortal remains of the Insured Party to the Country of Origin and the costs for the formalities associated with the transfer up to a maximum amount of EUR 10,000*.
Recherche et sauvetage
Aucune limite indiquée
Non mentionné dans les documents PROTECT consultés.
Traitement de la COVID-19
Aucune limite indiquée
Non traité spécifiquement pour le plan PROTECT dans les documents consultés (un remboursement illimité de la COVID-19 est annoncé pour les plans Essential/Special/Exclusive, mais non confirmé pour PROTECT).
Conditions préexistantes
Excluded
Au lieu d'une évaluation complète des risques médicaux, une clause de moratoire est appliquée : toutes les maladies existantes et les traitements en cours sont exclus de la couverture d'assurance sous PROTECT.
Couverture sports d'hiver
Aucune limite indiquée
Non mentionné dans les documents PROTECT consultés.
Couverture sports extrêmes
Aucune limite indiquée
Non mentionné dans les documents PROTECT consultés.
Complications de grossesse
Aucune limite indiquée
Non mentionné dans les documents PROTECT consultés.
Responsabilité civile personnelle
Aucune limite indiquée
Non mentionné dans les documents PROTECT consultés.
Assistance juridique
Covered
Aucune limite indiquée
Si nécessaire, l'Assureur met à disposition des avocats/experts sélectionnés parlant anglais, allemand, français ou espagnol dans le pays de résidence habituelle de l'Assuré ; aucune limite monétaire n'est précisée pour ce service.
Section : II. Terms and Conditions for Medical Assistance Services and Additional Services > 3.3. Additional Services > Arrangement of legal assistance in the event of legal difficulties
If required, the Insurer shall provide selected English-, German-, French- or Spanish-speaking lawyers/experts in the country of habitual residence of the Insured Party.
Assistance médicale 24h/24 et 7j/7
Covered
Des services de conseil et d'assistance médicale disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 sont inclus en tant que prestation standard, élément central de PROTECT en tant que solution à court terme.
Section : II. Terms and Conditions for Medical Assistance Services and Additional Services > 3.2. Medical Assistance Services > 24-hour telephone and email service with experienced advisers, doctors and consultants
Medical assistance is available 24 hours a day, 7 days a week and 365 days a year by calling the medical assistance hotline.
Conditions clés
Délai d'appel assistance
Le preneur d'assurance ou l'assuré doit déclarer tout sinistre à l'assureur dès que possible et dans un délai raisonnable ; aucun nombre d'heures fixe avant le traitement n'est précisé dans les documents PROTECT consultés.
Traitement non autorisé
Aucune pénalité spécifique pour traitement non autorisé n'est mentionnée dans les documents PROTECT consultés.
Achat à l'étranger
PROTECT est spécifiquement conçu comme une solution d'assurance à court terme pour les personnes vivant à l'étranger pendant moins d'un an, avec une période d'assurance maximale de 12 mois. Il est accessible aux personnes résidant temporairement à l'étranger depuis au moins 1 mois et âgées de moins de 55 ans au moment de la souscription.
Maladies chroniques
En vertu de la clause de moratoire appliquée à PROTECT, toutes les maladies existantes et les traitements en cours (ce qui inclurait les maladies chroniques présentes avant le début de la police) sont exclus de la couverture.
Grossesse
Non précisé dans les documents PROTECT consultés.
Exclusions maladies preexistantes
Au lieu d'une évaluation complète des risques médicaux, une clause de moratoire s'applique à PROTECT : toutes les maladies existantes et les traitements en cours sont exclus de la couverture.
Limite de durée de couverture
La période d'assurance maximale sous PROTECT est de 12 mois.
Paiement direct
Foyer Global Health organise généralement le règlement direct avec les hôpitaux pour les traitements hospitaliers, tandis que les frais ambulatoires sont généralement payés d'avance par l'assuré puis remboursés ; les modalités spécifiques au plan PROTECT ne sont pas détaillées dans les documents examinés.
Étendue territoriale
Si la Police d'Assurance concerne la Région 2 et que l'Assuré voyage temporairement hors de la Région 2 pendant un maximum de six semaines, la couverture ne s'applique qu'aux urgences, accidents et décès ; si la Police couvre la Région 1 (monde entier), certaines limites de prestations sont doublées.
Documents
Spécificités de la police
Couverture médicale d'urgence à l'étranger
Traitement médical d'urgence et services d'évacuation médicale/rapatriement pour les assurés à l'étranger
SourceSource non accessiblePériode d'assurance maximale
La période d'assurance maximale pour Protect est de 12 mois
SourceSource non accessibleConditions préexistantes selon la clause de moratoire
Au lieu d'une évaluation complète des risques médicaux, une clause de moratoire s'applique; toutes les maladies existantes et les traitements en cours sont exclus de la couverture d'assurance
SourceSource non accessibleRemboursement des frais de voyage de retour retardé
Si le voyage de retour doit être retardé en raison d'une urgence médicale empêchant de voyager, l'assureur rembourse les frais de modification/annulation des réservations d'hôtel et de vol jusqu'à 3 000 €
SourceSource non accessibleCouverture lors d'un voyage temporaire en dehors de la Région 2
Si l'assurance concerne la Région 2, les voyages temporaires en dehors pour un maximum de six semaines sont couverts uniquement pour les urgences, accidents et décès
SourceSource non accessibleServices d'assistance médicale 24/7
Services de guidance et d'assistance médicale 24 heures sur 24 inclus en tant qu'avantage standard
SourceSource non accessibleÉvacuation médicale et rapatriement
L'assureur organise et paie l'évacuation médicale d'urgence et le rapatriement de l'assuré ou des restes mortels
SourceSource non accessibleObligation de notification des sinistres
Le preneur d'assurance ou l'assuré doit déclarer tout sinistre à l'assureur dès que possible et dans les délais raisonnables
SourceSource non accessibleConditions de paiement de la prime
Le preneur d'assurance est obligé de payer les primes d'assurance conformément aux stipulations du contrat; la première prime doit être versée au plus tard à la date de délivrance de la police
SourceSource non accessibleSources
- foyerglobalhealth.comhttps://www.foyerglobalhealth.com/professionals/brokers/become-a-broker/(s’ouvre dans un nouvel onglet)Source non accessible
- foyerglobalhealth.comhttps://www.foyerglobalhealth.com/wp-content/uploads/2024/10/FGHSCV2EN_PROTECT_20240301.pdf#page=11(s’ouvre dans un nouvel onglet)Source non accessible
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- foyerglobalhealth.comhttps://www.foyerglobalhealth.com/wp-content/uploads/2024/10/FGHSCV2EN_PROTECT_20240301.pdf#page=6(s’ouvre dans un nouvel onglet)Source non accessible
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