Foyer Global Health S.A. (also known under legal names Foyer Santé S.A. / DKV Globality S.A.)
Foyer Global Health
Foyer Global Health est une Assurance voyage pour le marché de Luxembourg avec achat en ligne et assistance 24/7.
Paiement direct
Foyer Global Health organise généralement le règlement direct avec les hôpitaux pour les traitements hospitaliers, tandis que les frais ambulatoires sont généralement payés d'avance par l'assuré puis remboursés ; les modalités spécifiques au plan PROTECT ne sont pas détaillées dans les documents examinés.
Portée géographique
Monde entier (Région 1) ou monde entier à l'exclusion de certains pays selon l'option Région 2 choisie, telle que définie dans la Police d'Assurance
Si la Police d'Assurance concerne la Région 2 et que l'Assuré voyage temporairement hors de la Région 2 pendant un maximum de six semaines, la couverture ne s'applique qu'aux urgences, accidents et décès ; si la Police couvre la Région 1 (monde entier), certaines limites de prestations sont doublées.
Avantages distinctifs
- PROTECT applique une clause de moratoire au lieu d'une souscription médicale complète, excluant automatiquement seulement les maladies existantes plutôt que d'exiger des questionnaires de santé détaillés.
- Conçu spécifiquement comme une solution flexible à court terme pour les expatriés vivant à l'étranger pendant moins d'un an, avec des durées de police allant jusqu'à 12 mois.
- Comprend des services d'assistance médicale 24h/24 et 7j/7 en tant que prestation standard, même sur ce produit d'entrée de gamme à court terme.
- Rembourse jusqu'à 3 000 € pour les modifications ou annulations de réservations d'hôtel et de vol si une urgence médicale oblige l'assuré à retarder son voyage de retour.
- Adossé à Foyer, le principal groupe d'assurance privé luxembourgeois fort de plus de 100 ans d'expérience financière.
Limites de couverture
Frais médicaux
Covered
Aucune limite indiquée
L'assureur rembourse à 100% les frais médicaux éligibles jusqu'à la limite annuelle maximale spécifiée dans les Conditions Spéciales, sauf convention contraire ; le plafond monétaire exact n'apparaît pas dans les extraits consultés.
Traitement médical d'urgence à l'étranger
Covered
Aucune limite indiquée
PROTECT couvre le traitement médical d'urgence et les prestations associées pour les assurés résidant temporairement à l'étranger pendant moins d'un an ; il s'agit d'une solution d'assurance à court terme.
Hospitalisation / traitement hospitalier
Covered
Aucune limite indiquée
Couvre le traitement hospitalier général et l'hébergement en chambre individuelle ou double, les services médicaux (pathologie, radiologie, scanner, IRM), les thérapies, l'allocation journalière d'hospitalisation, et le transport vers l'hôpital adapté le plus proche après un accident ou une urgence ; la limite annuelle précise n'a pas été trouvée dans les extraits consultés.
Traitement ambulatoire
Covered
Aucune limite indiquée
Le traitement médical ambulatoire, pouvant être effectué au cabinet du médecin ou à l'hôpital sans admission de nuit, est remboursé sous déduction de la franchise convenue ; la limite annuelle exacte n'a pas été trouvée dans les extraits consultés.
Soins dentaires d'urgence
Covered
Aucune limite indiquée
L'assuré est libre de choisir tout médecin, praticien ou dentiste ; les médicaments et pansements prescrits par un dentiste sont couverts, mais la limite spécifique de la prestation dentaire pour PROTECT n'a pas été trouvée dans les extraits consultés.
Transport médical
Covered
Aucune limite indiquée
Le transport vers l'hôpital adapté le plus proche disponible pour des soins primaires après un accident ou en cas d'urgence est couvert ; une limite monétaire précise n'a pas été trouvée dans les extraits consultés.
Évacuation médicale
Covered
Aucune limite indiquée
L'assureur organise et prend en charge l'évacuation médicale d'urgence et le rapatriement de l'assuré ; la limite monétaire exacte spécifique à PROTECT n'a pas été trouvée dans les extraits consultés.
Rapatriement des restes mortels
Covered
Aucune limite indiquée
Le rapatriement des restes mortels est inclus dans la prestation d'évacuation médicale et de rapatriement ; la limite monétaire exacte n'a pas été trouvée dans les extraits consultés.
Recherche et sauvetage
Aucune limite indiquée
Non mentionné dans les documents PROTECT consultés.
Traitement de la COVID-19
Aucune limite indiquée
Non traité spécifiquement pour le plan PROTECT dans les documents consultés (un remboursement illimité de la COVID-19 est annoncé pour les plans Essential/Special/Exclusive, mais non confirmé pour PROTECT).
Conditions préexistantes
Excluded
Au lieu d'une évaluation complète des risques médicaux, une clause de moratoire est appliquée : toutes les maladies existantes et les traitements en cours sont exclus de la couverture d'assurance sous PROTECT.
Couverture sports d'hiver
Aucune limite indiquée
Non mentionné dans les documents PROTECT consultés.
Couverture sports extrêmes
Aucune limite indiquée
Non mentionné dans les documents PROTECT consultés.
Complications de grossesse
Aucune limite indiquée
Non mentionné dans les documents PROTECT consultés.
Responsabilité civile personnelle
Aucune limite indiquée
Non mentionné dans les documents PROTECT consultés.
Assistance juridique
Aucune limite indiquée
Non mentionné dans les documents PROTECT consultés.
Assistance médicale 24h/24 et 7j/7
Covered
Des services de conseil et d'assistance médicale disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 sont inclus en tant que prestation standard, élément central de PROTECT en tant que solution à court terme.
Conditions clés
Délai d'appel assistance
Le preneur d'assurance ou l'assuré doit déclarer tout sinistre à l'assureur dès que possible et dans un délai raisonnable ; aucun nombre d'heures fixe avant le traitement n'est précisé dans les documents PROTECT consultés.
Traitement non autorisé
Aucune pénalité spécifique pour traitement non autorisé n'est mentionnée dans les documents PROTECT consultés.
Achat à l'étranger
PROTECT est spécifiquement conçu comme une solution d'assurance à court terme pour les personnes vivant à l'étranger pendant moins d'un an, avec une période d'assurance maximale de 12 mois.
Maladies chroniques
En vertu de la clause de moratoire appliquée à PROTECT, toutes les maladies existantes et les traitements en cours (ce qui inclurait les maladies chroniques présentes avant le début de la police) sont exclus de la couverture.
Grossesse
Non précisé dans les documents PROTECT consultés.
Exclusions maladies preexistantes
Au lieu d'une évaluation complète des risques médicaux, une clause de moratoire s'applique à PROTECT : toutes les maladies existantes et les traitements en cours sont exclus de la couverture.
Limite de durée de couverture
La période d'assurance maximale sous PROTECT est de 12 mois.
Spécificités de la police
Couverture médicale d'urgence à l'étranger
Traitement médical d'urgence et services d'évacuation médicale/rapatriement pour les assurés à l'étranger
SourceSource non accessiblePériode d'assurance maximale
La période d'assurance maximale pour Protect est de 12 mois
SourceSource non accessibleConditions préexistantes selon la clause de moratoire
Au lieu d'une évaluation complète des risques médicaux, une clause de moratoire s'applique; toutes les maladies existantes et les traitements en cours sont exclus de la couverture d'assurance
SourceSource non accessibleRemboursement des frais de voyage de retour retardé
Si le voyage de retour doit être retardé en raison d'une urgence médicale empêchant de voyager, l'assureur rembourse les frais de modification/annulation des réservations d'hôtel et de vol jusqu'à 3 000 €
SourceSource non accessibleCouverture lors d'un voyage temporaire en dehors de la Région 2
Si l'assurance concerne la Région 2, les voyages temporaires en dehors pour un maximum de six semaines sont couverts uniquement pour les urgences, accidents et décès
SourceSource non accessibleServices d'assistance médicale 24/7
Services de guidance et d'assistance médicale 24 heures sur 24 inclus en tant qu'avantage standard
SourceSource non accessibleÉvacuation médicale et rapatriement
L'assureur organise et paie l'évacuation médicale d'urgence et le rapatriement de l'assuré ou des restes mortels
SourceSource non accessibleObligation de notification des sinistres
Le preneur d'assurance ou l'assuré doit déclarer tout sinistre à l'assureur dès que possible et dans les délais raisonnables
SourceSource non accessibleConditions de paiement de la prime
Le preneur d'assurance est obligé de payer les primes d'assurance conformément aux stipulations du contrat; la première prime doit être versée au plus tard à la date de délivrance de la police
SourceSource non accessibleSources
- https://www.foyerglobalhealth.com/professionals/brokers/become-a-broker/Source non accessible