Insurance Company Euroins SA, Branch Greece
Euroins
Euroins is a motor casco insurance for the Greece market with no online purchase and limited assistance availability.
Άμεση πληρωμή
Οι ζημιές διαχειρίζονται από την Euroinsclaims ΙΚΕ, την εξειδικευμένη εταιρεία διαχείρισης ζημιών της Euroins Ελλάδος. Η αποζημίωση καταβάλλεται απευθείας στον ασφαλισμένο μετά την αξιολόγηση της ζημιάς. Ο προεπισκευαστικός έλεγχος από εμπειρογνώμονα είναι υποχρεωτικός· μη εξουσιοδοτημένες επισκευές ενδέχεται να οδηγήσουν σε άρνηση ή μείωση αποζημίωσης.
Γεωγραφικό πεδίο
Ελλάδα (πανελλαδικά)
Οι καλύψεις ιδίων ζημιών (CASCO) ισχύουν μόνο εντός ελληνικής επικράτειας. Η Αστική Ευθύνη ισχύει στην Ελλάδα, χώρες ΕΕ/ΕΟΧ και χώρες με συμφωνίες Διακανονισμού Ασφαλιστών. Η οδική βοήθεια εκτείνεται στην Ελλάδα και ορισμένες ευρωπαϊκές και μεσογειακές χώρες βάσει συμφωνιών συνεργαζόμενων εταιρειών.
Μοναδικά πλεονεκτήματα
- Η τετραεπίπεδη δομή πακέτων AutoSafe (Bronze/Silver/Gold/Platinum) επιτρέπει ευέλικτη προσαρμογή από βασική αστική ευθύνη έως πλήρη κάλυψη ιδίων ζημιών CASCO εντός ενιαίας γραμμής προϊόντος.
- Απομακρυσμένος προασφαλιστικός έλεγχος οχήματος μέσω βιντεοκλήσης στη φορητή συσκευή του πελάτη, επιτρέποντας ταχεία έκδοση ασφαλιστηρίου χωρίς φυσική παρουσία.
- Η στρατηγική συνεργασία με την Carglass® παρέχει στους ασφαλισμένους της Euroins προτεραιότητα πρόσβασης σε πανελλαδικό δίκτυο επισκευής και αντικατάστασης κρυστάλλων οχημάτων.
- Η αποκλειστική εφαρμογή AutoSafe (Android/iOS) επιτρέπει άμεση ειδοποίηση φροντίδας ατυχήματος και κλήση οδικής βοήθειας με εντοπισμό GPS για όλους τους ενεργούς ασφαλισμένους.
- Οι ζημιές διαχειρίζονται από την εξειδικευμένη ομάδα Euroinsclaims ΙΚΕ, δεσμευμένη να επεξεργάζεται αποζημιώσεις ταχύτερα από τη νόμιμη προθεσμία των τριών μηνών.
Όρια κάλυψης
Ίδιες Ζημιές (Μικτή Ασφάλιση)
Conditional
Καλύπτει τυχαίες ζημιές στο ασφαλισμένο όχημα που προκλήθηκαν από υπαιτιότητα του λήπτη της ασφάλισης. Το όριο κάλυψης ισούται με την ασφαλισμένη/συμφωνημένη αξία του οχήματος. Διατίθεται αποκλειστικά στο επίπεδο Platinum του προϊόντος AutoSafe. Εφαρμόζεται απαλλαγή 1% επί του ασφαλισμένου κεφαλαίου, με ελάχιστο τα 400€.
Ολική Απώλεια
Conditional
Η ολική απώλεια καλύπτεται στο πλαίσιο της κάλυψης ιδίων ζημιών (CASCO) που περιλαμβάνεται στο επίπεδο Platinum. Σε περίπτωση ολικής απώλειας, η αποζημίωση βασίζεται στην ασφαλισμένη/συμφωνημένη εμπορική αξία κατά την ημερομηνία της ζημιάς. Η ολική κλοπή καλύπτεται ξεχωριστά από το επίπεδο Gold και άνω.
Μερική Ζημιά
Conditional
Μερικές ζημιές του ασφαλισμένου οχήματος καλύπτονται στο πλαίσιο της κάλυψης ιδίων ζημιών (CASCO) στο επίπεδο Platinum. Η μερική κλοπή (κλοπή εξαρτημάτων απαραίτητων για τη λειτουργία του οχήματος) καλύπτεται από το επίπεδο Gold και άνω. Εφαρμόζεται απαλλαγή στις αξιώσεις ιδίων ζημιών.
Κλοπή (Ολική και Μερική)
Conditional
Η ολική κλοπή καλύπτει την εμπορική αξία του οχήματος την ημέρα της κλοπής. Η μερική κλοπή καλύπτει τα εξαρτήματα του οχήματος που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του. Και οι δύο διατίθενται από το επίπεδο Gold· το επίπεδο Platinum περιλαμβάνει επίσης πλήρη κάλυψη ιδίων ζημιών CASCO.
Θραύση Κρυστάλλων
Conditional
Η θραύση κρυστάλλων αποτελεί μέρος της ευρύτερης κάλυψης ιδίων ζημιών CASCO που διατίθεται στο επίπεδο Platinum. Η Euroins Ελλάδος έχει στρατηγική συνεργασία με την Carglass® για επισκευή και αντικατάσταση κρυστάλλων οχημάτων, παρέχοντας άμεση εξυπηρέτηση μέσω εκτεταμένου πανελλαδικού δικτύου.
Φυσικά Φαινόμενα
Conditional
Κάλυψη για ζημιές από φυσικά φαινόμενα (π.χ. καταιγίδα, χαλάζι, πλημμύρα). Περιλαμβάνεται από το επίπεδο Bronze και άνω (με δυνατότητα προαιρετικής εξαίρεσης στο Bronze). Περιλαμβάνεται επίσης στα επίπεδα Silver, Gold και Platinum. Κάλυψη εντός ελληνικής επικράτειας.
Κακόβουλες Ενέργειες / Βανδαλισμός
Optional
Κάλυψη για ζημιές που προκαλούνται από κακόβουλες ενέργειες τρίτων (βανδαλισμός). Διατίθεται ως προαιρετική πρόσθετη κάλυψη στο επίπεδο Platinum. Παρέχει πλήρη αποζημίωση έως την τρέχουσα αξία του οχήματος για ζημιές από βανδαλισμό και άλλες κακόβουλες ενέργειες.
Οδική Βοήθεια
Optional
Η βασική φροντίδα ατυχήματος (Accident Care) περιλαμβάνεται στο βασικό επίπεδο Bronze. Η πλήρης οδική και ταξιδιωτική βοήθεια διατίθεται ως προαιρετική πρόσθετη κάλυψη σε όλα τα επίπεδα. Η κάλυψη εκτείνεται στην Ελλάδα και ορισμένες ευρωπαϊκές και μεσογειακές χώρες βάσει συμφωνιών συνεργαζόμενων εταιρειών. Η εφαρμογή AutoSafe επιτρέπει άμεση κλήση οδικής βοήθειας με εντοπισμό GPS.
Όχημα Αντικατάστασης
Conditional
Παρέχεται όχημα αντικατάστασης όταν το ασφαλισμένο όχημα δεν μπορεί να οδηγηθεί λόγω ολικής ή μερικής απώλειας, ή προσωρινής απώλειας κατά τη διάρκεια επισκευής μετά από φωτιά, κλοπή ή ιδίες ζημιές (CASCO). Διατίθεται από το επίπεδο Silver και άνω. Η διάρκεια και οι προϋποθέσεις ορίζονται στο ασφαλιστήριο.
Προσωπικό Ατύχημα Οδηγού
Covered
Η κάλυψη προσωπικού ατυχήματος (Προσωπικό Ατύχημα) για τον οδηγό περιλαμβάνεται ως βασική κάλυψη από το επίπεδο Bronze σε όλα τα πακέτα AutoSafe. Τα συγκεκριμένα όρια αποζημίωσης ορίζονται στο ασφαλιστήριο και ποικίλλουν ανά πακέτο.
Βασικές προϋποθέσεις
Όριο ηλικίας και εμπειρίας οδηγού
Ειδικές διατάξεις ισχύουν για νέους, ανέμπειρους ή ηλικιωμένους οδηγούς, επηρεάζοντας τον υπολογισμό ασφαλίστρου και τους διαθέσιμους όρους κάλυψης. Η ηλικία και εμπειρία οδηγού πρέπει να δηλωθούν κατά τη σύναψη του συμβολαίου. Λεπτομέρειες στους ειδικούς όρους ασφάλισης.
Απαιτήσεις δικτύου επισκευών
Ο έλεγχος από εμπειρογνώμονα είναι υποχρεωτικός πριν ξεκινήσουν οι επισκευές. Μη εξουσιοδοτημένες επισκευές ενδέχεται να οδηγήσουν σε άρνηση ή μείωση αποζημίωσης. Η Euroins διαθέτει εξειδικευμένο δίκτυο συνεργατών για επισκευή κρυστάλλων (Carglass®), οδική βοήθεια και πραγματογνωμοσύνη σε πανελλαδικό επίπεδο.
Εδαφική εμβέλεια
Οι καλύψεις ιδίων ζημιών CASCO (ίδιες ζημιές, κλοπή, φυσικά φαινόμενα, βανδαλισμός, κρύσταλλα) ισχύουν μόνο εντός ελληνικής επικράτειας. Η κάλυψη Αστικής Ευθύνης εκτείνεται στην Ελλάδα, χώρες ΕΕ/ΕΟΧ και χώρες με συμφωνίες Διακανονισμού Ασφαλιστών. Η οδική βοήθεια εκτείνεται στην Ελλάδα και συγκεκριμένες ευρωπαϊκές και μεσογειακές χώρες.
Απαιτήσεις κατά της κλοπής
Απαιτείται προασφαλιστικός έλεγχος οχήματος για την κάλυψη CASCO (ιδίων ζημιών / μικτής ασφάλισης). Ο έλεγχος πραγματοποιείται εξ αποστάσεως μέσω βιντεοκλήσης από τη φορητή συσκευή του πελάτη, υπό την καθοδήγηση υπαλλήλου της εταιρείας. Τυχόν απαιτήσεις αντικλεπτικού συστήματος ορίζονται στους ειδικούς όρους.
Προθεσμία δήλωσης ζημιάς
Ο λήπτης της ασφάλισης πρέπει να ενημερώσει εγγράφως την ασφαλιστική εταιρεία εντός 8 εργάσιμων ημερών από το ατύχημα. Η σκηνή πρέπει να ασφαλιστεί, να ληφθούν φωτογραφίες και η αστυνομία να ειδοποιηθεί εφόσον απαιτείται. Τα απαιτούμενα έγγραφα πρέπει να υποβληθούν άμεσα. Η μη συμμόρφωση ενδέχεται να οδηγήσει σε άρνηση ή μείωση αποζημίωσης.
Κανόνες απαλλαγής
Για το πακέτο Platinum CASCO (ίδιες ζημιές), εφαρμόζεται απαλλαγή 1% επί του ασφαλισμένου κεφαλαίου, με ελάχιστο τα 400€. Εάν το ποσό ζημιάς είναι ίσο ή μικρότερο της απαλλαγής, δεν καταβάλλεται αποζημίωση. Η απαλλαγή μειώνει την αποζημίωση κατά το αντίστοιχο ποσό.
Έγγραφα
Γενικοί και Ειδικοί Όροι Ασφάλισης Αυτοκινήτου (ισχύς από 19.05.2025)
terms_and_conditions
Επιβατικά Αυτοκίνητα Ιδιωτικής Χρήσης – Έγγραφο Πληροφοριών Ασφαλιστικού Προϊόντος (IPID)
ipid
Γενικοί και Ειδικοί Όροι Ασφάλισης Αυτοκινήτου (25.04.2024, αντικαταστάθηκε)
terms_and_conditions
Γενικοί και Ειδικοί Όροι Ασφάλισης Αυτοκινήτου (17.11.2022, αντικαταστάθηκε)
terms_and_conditions
Γενικοί και Ειδικοί Όροι Ασφάλισης Αυτοκινήτου Euroins (αντίγραφο τρίτου)
terms_and_conditions
Λεπτομέρειες ασφαλιστηρίου
Ασφάλιση Αστικής Ευθύνης έναντι Τρίτων
Υποχρεωτική κάλυψη για αποζημίωση ζημιών που προκαλούνται σε τρίτα πρόσωπα σε τροχαία ατυχήματα. Ισχύει στην Ελλάδα, χώρες ΕΕ/ΕΟΧ και χώρες με συμφωνίες Διακανονισμού Ασφαλιστών.
Υλικές Ζημιές Ιδίου Οχήματος (Μικτή Ασφάλιση)
Προαιρετική κάλυψη για ζημιές του ασφαλισμένου οχήματος από τροχαία ατυχήματα, κλοπή, πυρκαγιά, βανδαλισμό και άλλους κινδύνους.
Σύστημα Άμεσης Πληρωμής (Φιλική Διευθέτηση)
Συμφωνία μεταξύ ασφαλιστικών εταιρειών για αποζημίωση τροχαίων ατυχημάτων. Ισχύει για υλικές ζημιές και ελαφρές σωματικές βλάβες υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
Κάλυψη από Ανασφάλιστο Αυτοκίνητο
Προαιρετική κάλυψη για ζημιές που προκαλούνται από ανασφάλιστα οχήματα. Διαθέσιμη μέσω Επικουρικού Κεφαλαίου Αυτοκινήτων ή μέσω προαιρετικής κάλυψης της ασφαλιστικής εταιρείας.
Διάρκεια Ασφάλισης
Η ασφάλιση αστικής ευθύνης ισχύει για 1 έτος από την ημερομηνία και ώρα έναρξης. Μικρότερες περίοδοι είναι δυνατές αλλά υπόκεινται στην πολιτική της εταιρείας.
Γεωγραφικό Πεδίο Εφαρμογής
Κάλυψη αστικής ευθύνης ισχύει στην Ελλάδα, χώρες ΕΕ/ΕΟΧ και χώρες με συμφωνίες Διακανονισμού Ασφαλιστών. Άλλες καλύψεις (ζημιές ιδίου οχήματος, βοήθεια δρόμου) περιορίζονται στην Ελλάδα εκτός ειδικών συμφωνιών.
Σύστημα Bonus-Malus (Ασφαλιστική Κατηγορία)
Η ασφαλιστική κατηγορία προσδιορίζεται βάσει του ιστορικού αιτημάτων αποζημίωσης. Επηρεάζει τον υπολογισμό και την αναθεώρηση του ασφαλίστρου.
Υποχρεώσεις Συμβαλλομένου σε Περίπτωση Ατυχήματος
Ο συμβαλλόμενος πρέπει να ενημερώσει την ασφαλιστική εταιρία εγγράφως εντός 8 εργάσιμων ημερών, να ασφαλίσει τη σκηνή, να φωτογραφήσει, να ειδοποιήσει την αστυνομία εάν απαιτείται, να αποφύγει μη εξουσιοδοτημένες επισκευές.
Μεταβίβαση Οχήματος και Λήξη Ασφάλισης
Εάν μεταβιβαστεί η ιδιοκτησία του οχήματος, η ασφαλιστική σύμβαση λήγει αυτόματα 30 ημέρες μετά την μεταβίβαση. Ο νέος ιδιοκτήτης πρέπει να συνάψει δική του ασφάλιση.
Περιορισμοί Ηλικίας και Εμπειρίας Οδηγού
Ειδικές διατάξεις ισχύουν για νέους, ανενείρα ή ηλικιωμένους οδηγούς που επηρεάζουν τον υπολογισμό ασφαλίστρου και τους όρους κάλυψης.