
Europ Assistance Utasbiztosítás (Travel Care)
Biztosító: Europ Assistance S.A. Irish Branch · Magyarország
travel insurance from Europ Assistance for the Hungary market, with online purchase and 24/7 assistance.
Ellenőrizve: 2026. aug. 27. · Feltételek dátuma: 2025-05-12Források
Legfontosabb tudnivalók
- Orvosi szállítás legfeljebb 40 000 000 Ft – 80 000 000 Ft
Egyedi értékesítési érvek
A Travel Care Prémium csomagban akár 20.000.000 Ft-os felelősségbiztosítási fedezet, ami jóval meghaladja a szokásos utasbiztosítási minimumokat.
Kizárólag a Travel Care Prémium ügyfelei számára elérhető háztartási vészhelyzeti asszisztencia, amely az otthon bekövetkezett eseményekre nyújt fedezetet az utazás alatt.
Külföldi orvosi sürgősségi eset után a hazaérkezést követő rehabilitáció és szakorvosi nyomon követés megszervezése Magyarországon, mindkét csomagban.
Választható gépjármű segítségnyújtás kiegészítő, amely egy szerződésen belül akár hat gépjárműre is kiterjed Magyarországon és számos európai országban.
0-24 órás segítségnyújtási ügyfélszolgálat magyar és angol nyelven; a választható gépjármű segítségnyújtás kiegészítő német, román, horvát és szerb nyelven is elérhető.
Fedezeti korlátok
Egészségügyi ellátás teljes biztosítási összege
40 M Ft – 80 M Ft
A sürgősségi járóbeteg- és fekvőbeteg-ellátás, a gyógyszerek külföldre küldése és a beteglátogatás költségeit fedező összesített biztosítási összeg: Travel Care esetén 40.000.000 Ft, Travel Care Prémium esetén 80.000.000 Ft.
Szakasz: A. Szolgáltatási táblázat
max. 40.000.000 Ft
Sürgősségi egészségügyi ellátás és mentés külföldön
40 M Ft – 80 M Ft
Fedezi az orvosi ellátást, a felírt gyógyszereket, diagnosztikai vizsgálatokat, mankót/rögzítőt, a mentőautós szállítást, valamint a hegyi, vízi és helikopteres mentést a kórházig, az összesített egészségügyi biztosítási összeg keretében (40M Ft Travel Care / 80M Ft Prémium).
Szakasz: KÜLÖNÖS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK > A. AZ EGÉSZSÉGÜGYI SEGÍTSÉGNYÚJTÁS ÉS BETEGSÉGBIZTOSÍTÁS FELTÉTELEI > 1.2. Biztosító szolgáltatása
a) orvosi ellátás, valamint az orvos által felírt gyógyszer, diagnosztikai vizsgálatok, valamint mankó, térd-, könyökrögzítő, kompressziós harisnya,
Kórházi fekvőbeteg-gyógykezelés
40 M Ft – 80 M Ft
A kórházi fekvőbeteg-gyógykezelés a biztosítási időszak alatt összesen legfeljebb 30 napra terjed ki, a biztosítási események számától függetlenül, az összesített egészségügyi biztosítási összeg keretein belül.
Szakasz: KÜLÖNÖS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK > A. AZ EGÉSZSÉGÜGYI SEGÍTSÉGNYÚJTÁS ÉS BETEGSÉGBIZTOSÍTÁS FELTÉTELEI > 1.2. Biztosító szolgáltatása
kórházi fekvőbeteg-gyógykezelés, a biztosítási időszak tartama alatt összesen legfeljebb 30 napra, függetlenül a biztosítási események számától,
Sürgősségi járóbeteg ellátás
40 M Ft – 80 M Ft
A külföldi sürgősségi járóbeteg-ellátás az összesített egészségügyi biztosítási összeg keretében kerül térítésre; a sürgősségi fogászati ellátásra al-limit vonatkozik.
Szakasz: A. Szolgáltatási táblázat
Sürgősségi járóbeteg ellátás sürgősségi fogászat: 100.000 Ft sürgősségi fogászat: 200.000 Ft
Sürgősségi fogászati ellátás
100 E Ft – 200 E Ft
Al-limit a sürgős beavatkozást igénylő fájdalomcsillapító fogászati kezelésre és nem baleseti eredetű szájsebészeti ellátásra: 100.000 Ft (Travel Care) / 200.000 Ft (Prémium). Nem terjed ki fogkorona-készítésre, fogpótlásra, hídra, fogkőeltávolításra, fogszabályozásra és fogkozmetikai munkákra.
Szakasz: KÜLÖNÖS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK > A. AZ EGÉSZSÉGÜGYI SEGÍTSÉGNYÚJTÁS ÉS BETEGSÉGBIZTOSÍTÁS FELTÉTELEI > 1.2. Biztosító szolgáltatása
sürgősségi fogászati ellátás: közvetlen, sürgős beavatkozás igénylő fájdalomcsökkentő kezelés és nem baleseti eredetű szájsebészeti ellátás az orvosi rendelvényre vásárolt gyógyszerekkel együtt.
Orvoshoz vagy kórházba történő betegszállítás külföldön
40 M Ft – 80 M Ft
A mentőautós, illetve indokolt esetben hegyi, vízi vagy helikopteres mentéssel történő orvoshoz/kórházba szállítás az összesített egészségügyi biztosítási összeg keretében, külön al-limit nélkül térül.
Szakasz: KÜLÖNÖS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK > A. AZ EGÉSZSÉGÜGYI SEGÍTSÉGNYÚJTÁS ÉS BETEGSÉGBIZTOSÍTÁS FELTÉTELEI > 1.2. Biztosító szolgáltatása
orvoshoz vagy kórházba történő betegszállítás mentőautóval, illetve indokolt esetben hegyi, vízi, illetve helikopteres mentés vagy tűzoltóság által – kizárólag a személy mentése érdekében – végzett segítségnyújtás,
Beteg hazaszállítása
10 M Ft – 25 M Ft
A Magyarországra történő hazaszállítás megszervezésének és lebonyolításának költsége orvosi indokoltság esetén: legfeljebb 10.000.000 Ft (Travel Care) / 25.000.000 Ft (Prémium).
Szakasz: A. Szolgáltatási táblázat
Beteg hazaszállítása max. 10.000.000 Ft max. 25.000.000 Ft
Holttest hazaszállítása
10 M Ft – 25 M Ft
Legfeljebb 10.000.000 Ft (Travel Care) / 25.000.000 Ft (Prémium), plusz legfeljebb 800.000 Ft temetési költség (mindkét csomagban) a külföldön bekövetkezett haláleset esetén a holttest hazaszállítására.
Szakasz: A. Szolgáltatási táblázat
Holttest hazaszállítása max. 10.000.000 Ft plusz max. 800.000 Ft temetési költségek
Hegyi, vízi és helikopteres felkutatás és mentés
40 M Ft – 80 M Ft
A hegyi, vízi és helikopteres mentés költsége az összesített egészségügyi biztosítási összeg keretében térül; a választható Téli Sportok kiegészítő esetén a mentés költsége akkor is fedezett, ha azt nem követi sürgősségi ellátás, feltéve, hogy az rendkívüli időjárási körülmények miatt vált szükségessé.
Szakasz: KÜLÖNÖS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK > G. TÉLI SPORTOK KÜLÖNÖS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK > 1.7. Kizárások
a mentés költsége, ha a biztosított a mentést követően nem részesül sürgősségi ellátásban (kivéve a rendkívüli időjárási körülmények miatt felmerülő felkutatás és mentés esetén, kivéve, ha a Biztosított az ezekre vonatkozó veszélyfelhívást figyelmen kívül hagyta és ez közrehatott a biztosítási esemény bekövetkezésében);
COVID-19 kezelés
Nincs megadott limit
A szerződési feltételek nem nevesítik önálló fedezeti elemként; a járvány (pandémia) kifejezetten ki van zárva a természeti katasztrófa fogalmából.
Szakasz: C. Fogalmak > Természeti katasztrófa
Nem minősül természeti katasztrófának a járvány (ideértve a pandémiát is), illetve a tűzvész, ha annak kialakulásában emberi tevékenység is szerepet játszik vagy nem a természet pusztítása következményeként alakul ki (pl. elektromos tűz).
Krónikus betegségek (meglévő betegség)
Conditional
A szerződéskötés előtt már ismert krónikus betegségre a fedezet csak akkor terjed ki, ha az az utazást megelőző 12 hónapban nem igényelt kórházi vagy ambuláns ellátást, amit hivatalos orvosi igazolással kell alátámasztani.
Szakasz: C. Fogalmak > Krónikus betegség
A Biztosító kockázatviselése kizárólag akkor terjed ki a krónikus betegségre, ha a krónikus betegség az utazást megelőző 12 hónapban kórházi vagy ambuláns ellátást nem igényelt, és ezt a biztosított a benyújtott szolgáltatási igény kifizetéséig hivatalos igazolással... alátámasztja.
Téli Sportok kiegészítő (síbérlet visszatérítése)
100 E Ft
Választható kiegészítő (a díj 165%-ának megfelelő pótdíjjal), amely az egészségügyi, baleset- és felelősségbiztosítási fedezetet a kijelölt téli sportokra is kiterjeszti; magában foglalja a fel nem használt síbérlet legfeljebb 100.000 Ft-os visszatérítését (mindkét csomagban), ha a Biztosított betegség vagy baleset miatt nem tud síelni/snowboardozni.
Szakasz: KÜLÖNÖS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK > G. TÉLI SPORTOK KÜLÖNÖS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK > 1.2. Biztosító szolgáltatása
A Biztosító megtéríti a Biztosított sürgősségi ellátása miatt nem felhasznált síbérletének, illetve kiskorú Biztosított sürgősségi ellátása miatt egy vele utazó felnőtt Biztosított fel nem használt síbérletének költségét is
Extrém sportok
Excluded
Az extrém sportok (pl. autó-motorsport, búvárkodás, hegymászás, sziklamászás, base-jumping, pályán kívüli síelés, bungee jumping és hasonló, jelentős balesetveszéllyel járó tevékenységek) kifejezetten ki vannak zárva a fedezetből.
Szakasz: B. Általános szerződési feltételek > J. Általános kizárások
extrém sportok;
Terhesség és szülés
Excluded
A Biztosított terhességével vagy gyermek születésével összefüggő kárigények kifejezetten ki vannak zárva a fedezetből.
Szakasz: B. Általános szerződési feltételek > J. Általános kizárások
a kár összefüggésbe hozható a Biztosított terhességével, vagy gyermek születésével;
Felelősségbiztosítás
4 M Ft – 20 M Ft
Fedezi a Biztosított által harmadik személynek külföldön gondatlanul okozott dologi és személyi sérüléssel összefüggő károkat: legfeljebb 4.000.000 Ft (Travel Care) / 20.000.000 Ft (Prémium) összegig.
Szakasz: KÜLÖNÖS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK > D. FELELŐSSÉGBIZTOSÍTÁS > II. FELELŐSSÉGBIZTOSÍTÁS > 2. Biztosító szolgáltatása
A biztosítási esemény bekövetkezésekor a Biztosító szolgáltatási kötelezettségének felső határa a Szolgáltatási táblázatban meghatározott Biztosítási összeg.
Jogi segítségnyújtás
Covered
Utazásonként 1 alkalommal igénybe vehető telefonos jogi tanácsadás (legfeljebb 60 perc) a külföldön felmerülő felelősségi kárigényekkel kapcsolatban; nem tartalmazza a hatóság vagy bíróság előtti jogi képviseletet.
Szakasz: KÜLÖNÖS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK > D. FELELŐSSÉGBIZTOSÍTÁS > I. JOGI ASSZISZTENCIA > 2. A biztosítási szolgáltatások igénybevétele, limitek, korlátozások
A jogi szakértő által nyújtott telefonos tanácsadás maximum egyszer vehető igénybe egy kockázatviselési időszakon belül, maximum 60 perc erejéig.
24 órás Asszisztencia
Covered
A 24 órás Asszisztencia telefonvonalat (+36 1 465-3682) az Europ Assistance Magyarország Kft. üzemelteti; magyar és angol nyelven (egészségügyi ellátás esetén), a választható gépjármű segítségnyújtás kiegészítőnél emellett német, román, horvát és szerb nyelven is elérhető.
Szakasz: G. FELEK JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI > 1.2. A biztosítási esemény bejelentésének kötelezettsége
Biztosítási esemény esetén a szolgáltatási igényt külföldről a 24 órás Asszisztencia +36 1 465-3682 telefonszámon kell bejelenteni.
Főbb feltételek
Segélyhívás határideje
Egészségügyi segítségnyújtás esetén a Biztosítottnak a 24 órás Asszisztenciát a lehető legrövidebb időn, de legfeljebb 72 órán belül kell értesítenie, kivéve, ha ebben akadályoztatva van, ekkor az akadályoztatás megszűnését követően haladéktalanul kell bejelentenie.
Jogosulatlan kezelés
Ha a szolgáltatás igénybevétele a Biztosítottnak felróható okból nem a Biztosító Közreműködője által szervezett vagy jóváhagyott módon történt, a Biztosító szolgáltatása az ebből eredő többletköltségekre nem terjed ki.
Vásárlás külföldön
A biztosítási szerződés csak akkor jön létre érvényesen, ha a Biztosított a szerződéskötéskor Magyarország területén tartózkodik; ha a Biztosított már külföldön van, a szerződés érvénytelen, és a díjat a Biztosító visszautalja.
Krónikus állapotok
A krónikus betegségekre a fedezet csak akkor terjed ki, ha azok az utazást megelőző 12 hónapban nem igényeltek kórházi vagy ambuláns ellátást, amit hivatalos orvosi dokumentációval kell igazolni; a kezelőorvos utasításainak be nem tartása esetén a fedezet nem érvényes az ebből eredő sürgősségi esetekre.
Terhesség
A terhességgel vagy szüléssel összefüggő kárigények a jelen biztosítás valamennyi fedezetéből ki vannak zárva.
Meglevo betegsegekre vonatkozo kizarasok
A szerződéskötés előtt már ismert krónikus betegségek csak akkor fedezettek, ha azok az utazást megelőző 12 hónapban nem igényeltek kórházi vagy ambuláns ellátást (a kontrollvizsgálatok kivételével), amit orvosi dokumentációval kell igazolni.
Forrás10. oldalSzakasz: C. Fogalmak > Krónikus betegség
A Biztosító kockázatviselése kizárólag akkor terjed ki a krónikus betegségre, ha a krónikus betegség az utazást megelőző 12 hónapban kórházi vagy ambuláns ellátást nem igényelt... A kontrollvizsgálaton való részvétel nem minősül kórházi vagy ambuláns ellátásnak.
Fedezet időtartamának korlátja
A biztosítás legalább 1, legfeljebb 30 napra köthető meg utazásonként; a kötvény legkorábban a kiutazás előtt 90 nappal állítható ki, és a kockázatviselés csak meghatározott, a hazautazást akadályozó igazolt körülmények esetén (pl. közlekedési baleset, sztrájk, járattörlés/késés, túlfoglalás) hosszabbodik meg automatikusan 1 nappal.
Közvetlen fizetés
Amennyiben a helyi szolgáltató lehetővé teszi, a Biztosító vagy közreműködője a sürgősségi egészségügyi és segítségnyújtási költségeket közvetlenül a szolgáltató felé egyenlítheti ki; ellenkező esetben a Biztosított helyben fizet, és a számlák benyújtása után Magyarországon kapja meg a térítést.
Területi hatály
A biztosítás nem terjed ki azokra az országokra vagy térségekre, amelyeket a kockázatviselés kezdetén vagy a beutazás napján Magyarország külügyekért felelős minisztériuma utazásra nem javasol; a választható gépjármű segítségnyújtás kiegészítő Magyarországon és egy meghatározott európai országlistán érvényes.
Dokumentumok
Travel Care és Travel Care Prémium Általános és Különös Szerződési Feltételek (hatályos 2025.05.12-től, v3) (új lapon nyílik meg)
Általános feltételek · PDF
Travel Care Általános és Különös Szerződési Feltételek (hatályos 2024.10.01-től, v2) (új lapon nyílik meg)
Általános feltételek · PDF
Travel Care Általános és Különös Szerződési Feltételek (hatályos 2024.04.30-tól, v1) (új lapon nyílik meg)
Általános feltételek · PDF
Travel Care Biztosítási termékismertető (új lapon nyílik meg)
Termékismertető · PDF
Travel Care és Travel Care Prémium Szolgáltatási táblázat (új lapon nyílik meg)
Szolgáltatási táblázat · PDF
Kötvény részletei
Téli sporttevékenység fedezete (kiegészítő)
Választható kiegészítő fedezet a kijelölt pályán végzett téli sportokra, beleértve a síelést, snowboardot és egyéb téli sportokat, csak a biztosítás megkötésekor választható
Forrás48. oldalSzakasz: G. TÉLI SPORTOK KÜLÖNÖS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
A Téli Sportok utasbiztosítás kiterjed az egyes biztosítási fedezetek rendelkezéseiben meghatározott biztosítási eseményeken felül a kijelölt pályán történő téli sportolás közben vagy annak eredményeként bekövetkező biztosítási eseményekre is jelen Különös szerződési feltételben felsorolt esetekben.
Gépjármű segítségnyújtás fedezete (kiegészítő)
Választható kiegészítő fedezet a gépjármű meghibásodása, műszaki problémája esetén, amely Magyarország területén is érvényes a biztosítási fedezetbe vont gépjárművel kapcsolatos káreseményekre
ForrásSzakasz: Travel Care utasbiztosítás > gyakori kérdések
Amennyiben utazásához gépjármű segítségnyújtás kiegészítő fedezetet is választ, abban az esetben a szolgáltatás a Magyarországon és az alábbiakban felsorolt országokban bekövetkezett biztosítási eseményekre vonatkozik
Otthoni vészhelyzet fedezete az utazás alatt (csak Travel Care Prémium)
A Travel Care Prémium csomag exkluzív funkciója, amely az utazás alatt otthonban bekövetkezett vészhelyzetekre nyújt fedezetet
ForrásSzakasz: Travel Care utasbiztosítás > gyakori kérdések
Travel Care Prémium csomagon belül utazása alatt háztartási vészhelyzet esetén egy alkalommal nyújt szolgáltatást a Biztosító, legyen szó csőtörésről, dugulásról, üveg- vagy kulcstörésről, gázvezeték vagy elektromos hálózat meghibásodásáról.
Hazaérkezés utáni rehabilitáció és sérülések nyomon követése
A biztosítás magában foglalja az itthoni rehabilitációt és a sérülések nyomon követését az utazás alatt bekövetkezett baleset vagy betegség esetén
ForrásSzakasz: Travel Care utasbiztosítás > gyakori kérdések
Amennyiben utazása alatt külföldön súlyos sérülést vagy betegséget szenved, amely sürgősségi ellátást igényel és hazaszállítását követően a baleset/betegség nyomonkövetése a hazaérkezést követően orvosilag indokolt, a Biztosító megszervezi Önnel előzetesen egyeztetve a lakóhely szerinti országban szükséges szakorvosi vizsgálatokat
Biztosítási terület: Európa és mediterrán országok
A biztosítás kizárólag Európában és a mediterrán országokban nyújt fedezetet; Magyarország területén a fő biztosítási eseményekre nem terjed ki
ForrásSzakasz: Travel Care utasbiztosítás > gyakori kérdések
Nem, az utasbiztosítás kizárólag a Magyarország területén kívül bekövetkező biztosítási eseményekre alkalmazható.
24 órás asszisztencia-értesítési kötelezettség orvosi eseményekre
Az egészségügyi segítségnyújtás és betegségbiztosítás esetén a biztosított orvosi állapotától függően a lehető legrövidebb időn, de legfeljebb 72 órán belül kell bejelenteni
Forrás18. oldalSzakasz: G. FELEK JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI > 1.2. A biztosítási esemény bejelentésének kötelezettsége
Az Egészségügyi segítségnyújtás és betegségbiztosítás esetében a biztosítási eseményt be kell jelenteni a Biztosított egészségügyi állapotától függően a lehető legrövidebb időn, de legfeljebb 72 órán belül a 24 órás Asszisztencia +36 1 465-3682 telefonszámon keresztül.
Hazaérkezés utáni kárbejelentés online portálon vagy e-mailben
Magyarországra való visszaérkezés után a kárbejelentés a kijelölt online csatornákon keresztül, e-mailben vagy a biztosító által rendelkezésre bocsátott digitális csatornákon keresztül lehetséges
Forrás18. oldalSzakasz: G. FELEK JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI > 1.2. A biztosítási esemény bejelentésének kötelezettsége
A szolgáltatási igényt a Magyarországra való visszaérkezés után a [email protected] e-mail címen, illetve a Biztosító által rendelkezésre bocsátott csatornákon keresztül tudja a Biztosított bejelenteni.
Terhességgel kapcsolatos kizárás
A biztosítás nem nyújt fedezetet a terhességgel vagy terhesség-szövődménnyel kapcsolatos káreseményekre
ForrásSzakasz: Travel Care utasbiztosítás > gyakori kérdések
Nem, a terhességgel összefüggő káreseményekre az utasbiztosítás nem nyújt fedezetet.
A biztosítás a szerződéskötést követő naptól kezd érvényes
Nem köthető meg az utazás napján; a biztosítás legkorábban a kötés napját követő naptól indul, ha a biztosítási díj időben megérkezik a biztosítóhoz
ForrásSzakasz: Travel Care utasbiztosítás > gyakori kérdések
Nem, legkorábban a kötés napját követő naptól indul a Biztosító kockázatviselése, amennyiben a biztosítási díj a kockázatviselés kezdő pillanatáig a Biztosítóhoz megérkezik.
Források
- europ-assistance.huhttps://www.europ-assistance.hu/files/20250512/travel-care/EA_TravelCare_ASZF_20250512-tol.pdf#page=10(új lapon nyílik meg)
- europ-assistance.huhttps://www.europ-assistance.hu/files/20250512/travel-care/EA_TravelCare_ASZF_20250512-tol.pdf#page=12(új lapon nyílik meg)
- europ-assistance.huhttps://www.europ-assistance.hu/files/20250512/travel-care/EA_TravelCare_ASZF_20250512-tol.pdf#page=17(új lapon nyílik meg)
- europ-assistance.huhttps://www.europ-assistance.hu/files/20250512/travel-care/EA_TravelCare_ASZF_20250512-tol.pdf#page=18(új lapon nyílik meg)
- europ-assistance.huhttps://www.europ-assistance.hu/files/20250512/travel-care/EA_TravelCare_ASZF_20250512-tol.pdf#page=28(új lapon nyílik meg)
- europ-assistance.huhttps://www.europ-assistance.hu/files/20250512/travel-care/EA_TravelCare_ASZF_20250512-tol.pdf#page=30(új lapon nyílik meg)
- europ-assistance.huhttps://www.europ-assistance.hu/files/20250512/travel-care/EA_TravelCare_ASZF_20250512-tol.pdf#page=42(új lapon nyílik meg)
- europ-assistance.huhttps://www.europ-assistance.hu/files/20250512/travel-care/EA_TravelCare_ASZF_20250512-tol.pdf#page=43(új lapon nyílik meg)
- europ-assistance.huhttps://www.europ-assistance.hu/files/20250512/travel-care/EA_TravelCare_ASZF_20250512-tol.pdf#page=52(új lapon nyílik meg)
- europ-assistance.huhttps://www.europ-assistance.hu/files/20250512/travel-care/EA_TravelCare_ASZF_20250512-tol.pdf#page=7(új lapon nyílik meg)
- europ-assistance.huhttps://www.europ-assistance.hu/files/EA_TravelCare_utasbiztositas_SZ_UT.pdf#page=48(új lapon nyílik meg)
- europ-assistance.huhttps://www.europ-assistance.hu/travel-care/(új lapon nyílik meg)