Forrásdokumentumokból kinyerve

Europ Assistance Utasbiztosítás (Travel Care)

Biztosító: Europ Assistance S.A. Irish Branch · Magyarország

travel insurance from Europ Assistance for the Hungary market, with online purchase and 24/7 assistance.

Ellenőrizve: 2026. aug. 27. · Feltételek dátuma: 2025-05-12Források

Online vásárlás24/7 segélyvonal

Egyedi értékesítési érvek

A Travel Care Prémium csomagban akár 20.000.000 Ft-os felelősségbiztosítási fedezet, ami jóval meghaladja a szokásos utasbiztosítási minimumokat.

Kizárólag a Travel Care Prémium ügyfelei számára elérhető háztartási vészhelyzeti asszisztencia, amely az otthon bekövetkezett eseményekre nyújt fedezetet az utazás alatt.

Külföldi orvosi sürgősségi eset után a hazaérkezést követő rehabilitáció és szakorvosi nyomon követés megszervezése Magyarországon, mindkét csomagban.

Választható gépjármű segítségnyújtás kiegészítő, amely egy szerződésen belül akár hat gépjárműre is kiterjed Magyarországon és számos európai országban.

0-24 órás segítségnyújtási ügyfélszolgálat magyar és angol nyelven; a választható gépjármű segítségnyújtás kiegészítő német, román, horvát és szerb nyelven is elérhető.

Fedezeti korlátok

Covered

Egészségügyi ellátás teljes biztosítási összege

40 M Ft – 80 M Ft

A sürgősségi járóbeteg- és fekvőbeteg-ellátás, a gyógyszerek külföldre küldése és a beteglátogatás költségeit fedező összesített biztosítási összeg: Travel Care esetén 40.000.000 Ft, Travel Care Prémium esetén 80.000.000 Ft.

7. oldal

Szakasz: A. Szolgáltatási táblázat

max. 40.000.000 Ft

Covered

Sürgősségi egészségügyi ellátás és mentés külföldön

40 M Ft – 80 M Ft

Fedezi az orvosi ellátást, a felírt gyógyszereket, diagnosztikai vizsgálatokat, mankót/rögzítőt, a mentőautós szállítást, valamint a hegyi, vízi és helikopteres mentést a kórházig, az összesített egészségügyi biztosítási összeg keretében (40M Ft Travel Care / 80M Ft Prémium).

1.2.1.1. pont30. oldal

Szakasz: KÜLÖNÖS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK > A. AZ EGÉSZSÉGÜGYI SEGÍTSÉGNYÚJTÁS ÉS BETEGSÉGBIZTOSÍTÁS FELTÉTELEI > 1.2. Biztosító szolgáltatása

a) orvosi ellátás, valamint az orvos által felírt gyógyszer, diagnosztikai vizsgálatok, valamint mankó, térd-, könyökrögzítő, kompressziós harisnya,

Covered

Kórházi fekvőbeteg-gyógykezelés

40 M Ft – 80 M Ft

A kórházi fekvőbeteg-gyógykezelés a biztosítási időszak alatt összesen legfeljebb 30 napra terjed ki, a biztosítási események számától függetlenül, az összesített egészségügyi biztosítási összeg keretein belül.

1.2.1.1 c). pont30. oldal

Szakasz: KÜLÖNÖS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK > A. AZ EGÉSZSÉGÜGYI SEGÍTSÉGNYÚJTÁS ÉS BETEGSÉGBIZTOSÍTÁS FELTÉTELEI > 1.2. Biztosító szolgáltatása

kórházi fekvőbeteg-gyógykezelés, a biztosítási időszak tartama alatt összesen legfeljebb 30 napra, függetlenül a biztosítási események számától,

Covered

Sürgősségi járóbeteg ellátás

40 M Ft – 80 M Ft

A külföldi sürgősségi járóbeteg-ellátás az összesített egészségügyi biztosítási összeg keretében kerül térítésre; a sürgősségi fogászati ellátásra al-limit vonatkozik.

7. oldal

Szakasz: A. Szolgáltatási táblázat

Sürgősségi járóbeteg ellátás sürgősségi fogászat: 100.000 Ft sürgősségi fogászat: 200.000 Ft

Covered

Sürgősségi fogászati ellátás

100 E Ft – 200 E Ft

Al-limit a sürgős beavatkozást igénylő fájdalomcsillapító fogászati kezelésre és nem baleseti eredetű szájsebészeti ellátásra: 100.000 Ft (Travel Care) / 200.000 Ft (Prémium). Nem terjed ki fogkorona-készítésre, fogpótlásra, hídra, fogkőeltávolításra, fogszabályozásra és fogkozmetikai munkákra.

1.2.1.1 d). pont30. oldal

Szakasz: KÜLÖNÖS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK > A. AZ EGÉSZSÉGÜGYI SEGÍTSÉGNYÚJTÁS ÉS BETEGSÉGBIZTOSÍTÁS FELTÉTELEI > 1.2. Biztosító szolgáltatása

sürgősségi fogászati ellátás: közvetlen, sürgős beavatkozás igénylő fájdalomcsökkentő kezelés és nem baleseti eredetű szájsebészeti ellátás az orvosi rendelvényre vásárolt gyógyszerekkel együtt.

Covered

Orvoshoz vagy kórházba történő betegszállítás külföldön

40 M Ft – 80 M Ft

A mentőautós, illetve indokolt esetben hegyi, vízi vagy helikopteres mentéssel történő orvoshoz/kórházba szállítás az összesített egészségügyi biztosítási összeg keretében, külön al-limit nélkül térül.

1.2.1.1 b). pont30. oldal

Szakasz: KÜLÖNÖS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK > A. AZ EGÉSZSÉGÜGYI SEGÍTSÉGNYÚJTÁS ÉS BETEGSÉGBIZTOSÍTÁS FELTÉTELEI > 1.2. Biztosító szolgáltatása

orvoshoz vagy kórházba történő betegszállítás mentőautóval, illetve indokolt esetben hegyi, vízi, illetve helikopteres mentés vagy tűzoltóság által – kizárólag a személy mentése érdekében – végzett segítségnyújtás,

Covered

Beteg hazaszállítása

10 M Ft – 25 M Ft

A Magyarországra történő hazaszállítás megszervezésének és lebonyolításának költsége orvosi indokoltság esetén: legfeljebb 10.000.000 Ft (Travel Care) / 25.000.000 Ft (Prémium).

7. oldal

Szakasz: A. Szolgáltatási táblázat

Beteg hazaszállítása max. 10.000.000 Ft max. 25.000.000 Ft

Covered

Holttest hazaszállítása

10 M Ft – 25 M Ft

Legfeljebb 10.000.000 Ft (Travel Care) / 25.000.000 Ft (Prémium), plusz legfeljebb 800.000 Ft temetési költség (mindkét csomagban) a külföldön bekövetkezett haláleset esetén a holttest hazaszállítására.

7. oldal

Szakasz: A. Szolgáltatási táblázat

Holttest hazaszállítása max. 10.000.000 Ft plusz max. 800.000 Ft temetési költségek

Conditional

Hegyi, vízi és helikopteres felkutatás és mentés

40 M Ft – 80 M Ft

A hegyi, vízi és helikopteres mentés költsége az összesített egészségügyi biztosítási összeg keretében térül; a választható Téli Sportok kiegészítő esetén a mentés költsége akkor is fedezett, ha azt nem követi sürgősségi ellátás, feltéve, hogy az rendkívüli időjárási körülmények miatt vált szükségessé.

52. oldal

Szakasz: KÜLÖNÖS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK > G. TÉLI SPORTOK KÜLÖNÖS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK > 1.7. Kizárások

a mentés költsége, ha a biztosított a mentést követően nem részesül sürgősségi ellátásban (kivéve a rendkívüli időjárási körülmények miatt felmerülő felkutatás és mentés esetén, kivéve, ha a Biztosított az ezekre vonatkozó veszélyfelhívást figyelmen kívül hagyta és ez közrehatott a biztosítási esemény bekövetkezésében);

COVID-19 kezelés

Nincs megadott limit

A szerződési feltételek nem nevesítik önálló fedezeti elemként; a járvány (pandémia) kifejezetten ki van zárva a természeti katasztrófa fogalmából.

12. oldal

Szakasz: C. Fogalmak > Természeti katasztrófa

Nem minősül természeti katasztrófának a járvány (ideértve a pandémiát is), illetve a tűzvész, ha annak kialakulásában emberi tevékenység is szerepet játszik vagy nem a természet pusztítása következményeként alakul ki (pl. elektromos tűz).

Conditional

Krónikus betegségek (meglévő betegség)

Conditional

A szerződéskötés előtt már ismert krónikus betegségre a fedezet csak akkor terjed ki, ha az az utazást megelőző 12 hónapban nem igényelt kórházi vagy ambuláns ellátást, amit hivatalos orvosi igazolással kell alátámasztani.

10. oldal

Szakasz: C. Fogalmak > Krónikus betegség

A Biztosító kockázatviselése kizárólag akkor terjed ki a krónikus betegségre, ha a krónikus betegség az utazást megelőző 12 hónapban kórházi vagy ambuláns ellátást nem igényelt, és ezt a biztosított a benyújtott szolgáltatási igény kifizetéséig hivatalos igazolással... alátámasztja.

Optional

Téli Sportok kiegészítő (síbérlet visszatérítése)

100 E Ft

Választható kiegészítő (a díj 165%-ának megfelelő pótdíjjal), amely az egészségügyi, baleset- és felelősségbiztosítási fedezetet a kijelölt téli sportokra is kiterjeszti; magában foglalja a fel nem használt síbérlet legfeljebb 100.000 Ft-os visszatérítését (mindkét csomagban), ha a Biztosított betegség vagy baleset miatt nem tud síelni/snowboardozni.

1.2.3. pont52. oldal

Szakasz: KÜLÖNÖS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK > G. TÉLI SPORTOK KÜLÖNÖS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK > 1.2. Biztosító szolgáltatása

A Biztosító megtéríti a Biztosított sürgősségi ellátása miatt nem felhasznált síbérletének, illetve kiskorú Biztosított sürgősségi ellátása miatt egy vele utazó felnőtt Biztosított fel nem használt síbérletének költségét is

Excluded

Extrém sportok

Excluded

Az extrém sportok (pl. autó-motorsport, búvárkodás, hegymászás, sziklamászás, base-jumping, pályán kívüli síelés, bungee jumping és hasonló, jelentős balesetveszéllyel járó tevékenységek) kifejezetten ki vannak zárva a fedezetből.

4. pont28. oldal

Szakasz: B. Általános szerződési feltételek > J. Általános kizárások

extrém sportok;

Excluded

Terhesség és szülés

Excluded

A Biztosított terhességével vagy gyermek születésével összefüggő kárigények kifejezetten ki vannak zárva a fedezetből.

1 d). pont28. oldal

Szakasz: B. Általános szerződési feltételek > J. Általános kizárások

a kár összefüggésbe hozható a Biztosított terhességével, vagy gyermek születésével;

Covered

Felelősségbiztosítás

4 M Ft – 20 M Ft

Fedezi a Biztosított által harmadik személynek külföldön gondatlanul okozott dologi és személyi sérüléssel összefüggő károkat: legfeljebb 4.000.000 Ft (Travel Care) / 20.000.000 Ft (Prémium) összegig.

2.2. pont43. oldal

Szakasz: KÜLÖNÖS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK > D. FELELŐSSÉGBIZTOSÍTÁS > II. FELELŐSSÉGBIZTOSÍTÁS > 2. Biztosító szolgáltatása

A biztosítási esemény bekövetkezésekor a Biztosító szolgáltatási kötelezettségének felső határa a Szolgáltatási táblázatban meghatározott Biztosítási összeg.

Covered

Jogi segítségnyújtás

Covered

Utazásonként 1 alkalommal igénybe vehető telefonos jogi tanácsadás (legfeljebb 60 perc) a külföldön felmerülő felelősségi kárigényekkel kapcsolatban; nem tartalmazza a hatóság vagy bíróság előtti jogi képviseletet.

2.3. pont42. oldal

Szakasz: KÜLÖNÖS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK > D. FELELŐSSÉGBIZTOSÍTÁS > I. JOGI ASSZISZTENCIA > 2. A biztosítási szolgáltatások igénybevétele, limitek, korlátozások

A jogi szakértő által nyújtott telefonos tanácsadás maximum egyszer vehető igénybe egy kockázatviselési időszakon belül, maximum 60 perc erejéig.

Covered

24 órás Asszisztencia

Covered

A 24 órás Asszisztencia telefonvonalat (+36 1 465-3682) az Europ Assistance Magyarország Kft. üzemelteti; magyar és angol nyelven (egészségügyi ellátás esetén), a választható gépjármű segítségnyújtás kiegészítőnél emellett német, román, horvát és szerb nyelven is elérhető.

17. oldal

Szakasz: G. FELEK JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI > 1.2. A biztosítási esemény bejelentésének kötelezettsége

Biztosítási esemény esetén a szolgáltatási igényt külföldről a 24 órás Asszisztencia +36 1 465-3682 telefonszámon kell bejelenteni.

Főbb feltételek

Segélyhívás határideje

Egészségügyi segítségnyújtás esetén a Biztosítottnak a 24 órás Asszisztenciát a lehető legrövidebb időn, de legfeljebb 72 órán belül kell értesítenie, kivéve, ha ebben akadályoztatva van, ekkor az akadályoztatás megszűnését követően haladéktalanul kell bejelentenie.

Jogosulatlan kezelés

Ha a szolgáltatás igénybevétele a Biztosítottnak felróható okból nem a Biztosító Közreműködője által szervezett vagy jóváhagyott módon történt, a Biztosító szolgáltatása az ebből eredő többletköltségekre nem terjed ki.

Vásárlás külföldön

A biztosítási szerződés csak akkor jön létre érvényesen, ha a Biztosított a szerződéskötéskor Magyarország területén tartózkodik; ha a Biztosított már külföldön van, a szerződés érvénytelen, és a díjat a Biztosító visszautalja.

Krónikus állapotok

A krónikus betegségekre a fedezet csak akkor terjed ki, ha azok az utazást megelőző 12 hónapban nem igényeltek kórházi vagy ambuláns ellátást, amit hivatalos orvosi dokumentációval kell igazolni; a kezelőorvos utasításainak be nem tartása esetén a fedezet nem érvényes az ebből eredő sürgősségi esetekre.

Terhesség

A terhességgel vagy szüléssel összefüggő kárigények a jelen biztosítás valamennyi fedezetéből ki vannak zárva.

Meglevo betegsegekre vonatkozo kizarasok

A szerződéskötés előtt már ismert krónikus betegségek csak akkor fedezettek, ha azok az utazást megelőző 12 hónapban nem igényeltek kórházi vagy ambuláns ellátást (a kontrollvizsgálatok kivételével), amit orvosi dokumentációval kell igazolni.

Forrás10. oldal

Szakasz: C. Fogalmak > Krónikus betegség

A Biztosító kockázatviselése kizárólag akkor terjed ki a krónikus betegségre, ha a krónikus betegség az utazást megelőző 12 hónapban kórházi vagy ambuláns ellátást nem igényelt... A kontrollvizsgálaton való részvétel nem minősül kórházi vagy ambuláns ellátásnak.

Fedezet időtartamának korlátja

A biztosítás legalább 1, legfeljebb 30 napra köthető meg utazásonként; a kötvény legkorábban a kiutazás előtt 90 nappal állítható ki, és a kockázatviselés csak meghatározott, a hazautazást akadályozó igazolt körülmények esetén (pl. közlekedési baleset, sztrájk, járattörlés/késés, túlfoglalás) hosszabbodik meg automatikusan 1 nappal.

Közvetlen fizetés

Amennyiben a helyi szolgáltató lehetővé teszi, a Biztosító vagy közreműködője a sürgősségi egészségügyi és segítségnyújtási költségeket közvetlenül a szolgáltató felé egyenlítheti ki; ellenkező esetben a Biztosított helyben fizet, és a számlák benyújtása után Magyarországon kapja meg a térítést.

Területi hatály

A biztosítás nem terjed ki azokra az országokra vagy térségekre, amelyeket a kockázatviselés kezdetén vagy a beutazás napján Magyarország külügyekért felelős minisztériuma utazásra nem javasol; a választható gépjármű segítségnyújtás kiegészítő Magyarországon és egy meghatározott európai országlistán érvényes.

Dokumentumok

Kötvény részletei

Téli sporttevékenység fedezete (kiegészítő)

Választható kiegészítő fedezet a kijelölt pályán végzett téli sportokra, beleértve a síelést, snowboardot és egyéb téli sportokat, csak a biztosítás megkötésekor választható

Forrás48. oldal

Szakasz: G. TÉLI SPORTOK KÜLÖNÖS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

A Téli Sportok utasbiztosítás kiterjed az egyes biztosítási fedezetek rendelkezéseiben meghatározott biztosítási eseményeken felül a kijelölt pályán történő téli sportolás közben vagy annak eredményeként bekövetkező biztosítási eseményekre is jelen Különös szerződési feltételben felsorolt esetekben.

Gépjármű segítségnyújtás fedezete (kiegészítő)

Választható kiegészítő fedezet a gépjármű meghibásodása, műszaki problémája esetén, amely Magyarország területén is érvényes a biztosítási fedezetbe vont gépjárművel kapcsolatos káreseményekre

Forrás

Szakasz: Travel Care utasbiztosítás > gyakori kérdések

Amennyiben utazásához gépjármű segítségnyújtás kiegészítő fedezetet is választ, abban az esetben a szolgáltatás a Magyarországon és az alábbiakban felsorolt országokban bekövetkezett biztosítási eseményekre vonatkozik

Otthoni vészhelyzet fedezete az utazás alatt (csak Travel Care Prémium)

A Travel Care Prémium csomag exkluzív funkciója, amely az utazás alatt otthonban bekövetkezett vészhelyzetekre nyújt fedezetet

Forrás

Szakasz: Travel Care utasbiztosítás > gyakori kérdések

Travel Care Prémium csomagon belül utazása alatt háztartási vészhelyzet esetén egy alkalommal nyújt szolgáltatást a Biztosító, legyen szó csőtörésről, dugulásról, üveg- vagy kulcstörésről, gázvezeték vagy elektromos hálózat meghibásodásáról.

Hazaérkezés utáni rehabilitáció és sérülések nyomon követése

A biztosítás magában foglalja az itthoni rehabilitációt és a sérülések nyomon követését az utazás alatt bekövetkezett baleset vagy betegség esetén

Forrás

Szakasz: Travel Care utasbiztosítás > gyakori kérdések

Amennyiben utazása alatt külföldön súlyos sérülést vagy betegséget szenved, amely sürgősségi ellátást igényel és hazaszállítását követően a baleset/betegség nyomonkövetése a hazaérkezést követően orvosilag indokolt, a Biztosító megszervezi Önnel előzetesen egyeztetve a lakóhely szerinti országban szükséges szakorvosi vizsgálatokat

Biztosítási terület: Európa és mediterrán országok

A biztosítás kizárólag Európában és a mediterrán országokban nyújt fedezetet; Magyarország területén a fő biztosítási eseményekre nem terjed ki

Forrás

Szakasz: Travel Care utasbiztosítás > gyakori kérdések

Nem, az utasbiztosítás kizárólag a Magyarország területén kívül bekövetkező biztosítási eseményekre alkalmazható.

24 órás asszisztencia-értesítési kötelezettség orvosi eseményekre

Az egészségügyi segítségnyújtás és betegségbiztosítás esetén a biztosított orvosi állapotától függően a lehető legrövidebb időn, de legfeljebb 72 órán belül kell bejelenteni

Forrás18. oldal

Szakasz: G. FELEK JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI > 1.2. A biztosítási esemény bejelentésének kötelezettsége

Az Egészségügyi segítségnyújtás és betegségbiztosítás esetében a biztosítási eseményt be kell jelenteni a Biztosított egészségügyi állapotától függően a lehető legrövidebb időn, de legfeljebb 72 órán belül a 24 órás Asszisztencia +36 1 465-3682 telefonszámon keresztül.

Hazaérkezés utáni kárbejelentés online portálon vagy e-mailben

Magyarországra való visszaérkezés után a kárbejelentés a kijelölt online csatornákon keresztül, e-mailben vagy a biztosító által rendelkezésre bocsátott digitális csatornákon keresztül lehetséges

Forrás18. oldal

Szakasz: G. FELEK JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI > 1.2. A biztosítási esemény bejelentésének kötelezettsége

A szolgáltatási igényt a Magyarországra való visszaérkezés után a [email protected] e-mail címen, illetve a Biztosító által rendelkezésre bocsátott csatornákon keresztül tudja a Biztosított bejelenteni.

Terhességgel kapcsolatos kizárás

A biztosítás nem nyújt fedezetet a terhességgel vagy terhesség-szövődménnyel kapcsolatos káreseményekre

Forrás

Szakasz: Travel Care utasbiztosítás > gyakori kérdések

Nem, a terhességgel összefüggő káreseményekre az utasbiztosítás nem nyújt fedezetet.

A biztosítás a szerződéskötést követő naptól kezd érvényes

Nem köthető meg az utazás napján; a biztosítás legkorábban a kötés napját követő naptól indul, ha a biztosítási díj időben megérkezik a biztosítóhoz

Forrás

Szakasz: Travel Care utasbiztosítás > gyakori kérdések

Nem, legkorábban a kötés napját követő naptól indul a Biztosító kockázatviselése, amennyiben a biztosítási díj a kockázatviselés kezdő pillanatáig a Biztosítóhoz megérkezik.

Források