Verificato dai documenti di origine

AssiVia – travel insurance brand distributed in Italy by Travelassist S.r.l., with policies underwritten by Eir Försäkring AB

Assivia

Assivia is a travel insurance for the Italy market with online purchase and 24/7 assistance.

Ultima verifica 1 set 2026Reviewed by: Boleron EUTermini e condizioni: 2026-02-01Impresa assicuratrice: EIR Försäkring AB
Acquisto onlineHelpline 24/7

Pagamento diretto

Le spese mediche e ospedaliere vengono liquidate mediante pagamento diretto alla struttura sanitaria ove possibile, previo contatto con la centrale operativa; in caso contrario si procede a rimborso successivo al rientro. La centrale operativa può inoltre garantire alla struttura ospedaliera il pagamento delle spese fino al massimale di polizza. È richiesta l'autorizzazione preventiva prima del ricovero ospedaliero o del pronto soccorso per importi superiori a €300 (sempre richiesta per Stati Uniti/Canada/Caraibi).

Portata geografica

In tutto il mondo, esclusi Italia, San Marino e Città del Vaticano

I viaggi devono iniziare e terminare in Italia (o Repubblica di San Marino/Città del Vaticano) con uno spostamento dell'assicurato di almeno 100 km dal proprio domicilio; la polizza non è valida per viaggi effettuati in Italia, San Marino o Città del Vaticano.

Punti di vendita unici

  • Spese mediche all'estero coperte fino a €8 milioni nel livello Elite, ben oltre i minimi di mercato.
  • Copertura illimitata per trasferimento ospedaliero, rientro sanitario e rimpatrio della salma, senza limite di importo.
  • L'opzione facoltativa Esenzione Franchigia a €22 rimuove quasi tutte le franchigie di polizza con un unico supplemento.
  • Assistenza di emergenza multilingue 24/7 raggiungibile telefonicamente o via WhatsApp tramite la centrale operativa Robin Assist.
  • La malattia da COVID-19 è espressamente coperta dalle garanzie di Assistenza, Spese Mediche, Cancellazione Viaggio e Interruzione Viaggio.

Limiti di copertura

Spese mediche all'estero

1.000.000 € – 8.000.000 €

Copre le spese per cure necessarie e non procrastinabili all'estero a seguito di malattia acuta o infortunio, incluse ambulanza, ricovero e intervento chirurgico, trattamenti ambulatoriali e farmaci prescritti. Il massimale è di €1.000.000 nel livello Classic, €5.000.000 nel livello Plus (anche Annuale Multiviaggio Plus, massimale annuo) e €8.000.000 nel livello Elite (anche Annuale Multiviaggio Elite, massimale annuo). Si applica una franchigia di €80 per persona ed evento salvo acquisto dell'opzione facoltativa Esenzione Franchigia.

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Cure mediche d'urgenza

1.000.000 € – 8.000.000 €

L'ambulanza, il pronto soccorso e i trattamenti ambulatoriali d'urgenza all'estero per malattia acuta o infortunio sono coperti entro gli stessi massimali della Garanzia Spese Mediche (da €1.000.000 Classic a €8.000.000 Elite), previa autorizzazione della centrale operativa per spese superiori a €300 e con franchigia di €80.

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Ricovero ospedaliero / garanzia di pagamento delle spese ospedaliere

1.000.000 € – 8.000.000 €

Copre il ricovero in istituto di cura incluso l'intervento chirurgico nell'ambito della Garanzia Spese Mediche; la centrale operativa può inoltre garantire alla struttura sanitaria il pagamento diretto delle spese ospedaliere, fino allo stesso massimale per livello (da €1.000.000 Classic a €8.000.000 Elite, massimale annuo per Annuale Multiviaggio). Si applica una franchigia di €80 sulla garanzia di pagamento delle spese ospedaliere.

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Trattamenti ambulatoriali

Covered

Le visite mediche ambulatoriali, gli accertamenti diagnostici e gli esami di laboratorio pertinenti alla malattia o infortunio denunciati sono coperti nell'ambito del massimale complessivo delle Spese Mediche; non è previsto un sottolimite separato.

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Cure dentistiche urgenti

400 €

Sottolimite di €400 per cure dentistiche urgenti al solo scopo di indurre un effetto analgesico immediato, applicabile a tutti i livelli (massimale annuo per le polizze Annuale Multiviaggio), soggetto alla franchigia generale di €80.

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Trasferimento ospedaliero

unlimited

Copertura illimitata per il trasferimento dell'assicurato tra strutture di cura (anche in un altro Stato), organizzato dalla centrale operativa Robin Assist attiva 24/7 con il mezzo di trasporto più idoneo; nessuna franchigia prevista.

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Rientro sanitario

unlimited

Copertura illimitata per il rientro sanitario dell'assicurato al luogo di residenza o al più vicino istituto di cura idoneo, organizzato da Robin Assist, incluso il rimpatrio con un assistente medico se necessario; nessuna franchigia prevista.

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Rimpatrio della salma

unlimited

Copertura illimitata per il rimpatrio della salma dell'assicurato in Italia in caso di decesso all'estero, organizzato secondo le norme internazionali; in alternativa è prevista la sepoltura all'estero nel Paese del decesso, con massimale di €2.600. Nessuna franchigia prevista.

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Ricerca, salvataggio e recupero

5000 €

Copre i costi delle operazioni di ricerca, salvataggio o recupero dell'assicurato in seguito ad infortunio, fino a €5.000, stesso massimale per tutti i livelli; nessuna franchigia prevista.

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Trattamento COVID-19

Covered

Quarantena e/o pandemia sono generalmente escluse, ma l'infezione da COVID-19 contratta dall'assicurato o da un parente prossimo resta espressamente coperta dalle garanzie di Assistenza, Spese Mediche, Cancellazione Viaggio e Interruzione Viaggio, nei rispettivi limiti.

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Malattie preesistenti

Excluded

Le malattie preesistenti - cioè malattie che siano l'espressione o la conseguenza diretta di situazioni patologiche croniche o preesistenti note all'assicurato prima dell'inizio della copertura - sono escluse da tutte le garanzie.

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Copertura sport invernali

Excluded

Gli sport invernali e le attività montane pericolose (es. alpinismo con scalate di rocce, accesso ai ghiacciai, salti dal trampolino con sci, guidoslitte/bob) sono esclusi da tutte le coperture.

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Copertura sport avventura/pericolosi

Excluded

Un ampio elenco di attività avventurose e pericolose (canyoning, canoa/kayak e rafting oltre certi gradi, bungee jumping, parapendio, pugilato/lotta, corse motoristiche, immersioni senza attrezzatura di sicurezza, ecc.), nonché l'attività sportiva professionale o agonistica, sono escluse da tutte le garanzie.

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Complicazioni della gravidanza

Conditional

Sono escluse le malattie legate alla gravidanza oltre la 26ma settimana di gestazione e durante il puerperio, così come parto (anche prematuro), interruzione volontaria di gravidanza e minaccia d'aborto per incuria; le complicazioni entro la 26ma settimana possono essere coperte nell'ambito della Garanzia Spese Mediche generale.

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Responsabilità civile verso terzi

250.000 €

Copre le somme di cui l'assicurato è civilmente responsabile a titolo personale per lesioni, morte o danni a proprietà causati a terzi durante il viaggio, fino a €250.000, stesso massimale per tutti i livelli, incluso il Classic; limitata all'80% del massimale per i sinistri in USA/Canada, con esclusione dei danni punitivi. Si applica una franchigia di €500 salvo acquisto dell'Esenzione Franchigia.

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Rimborso spese legali

10.000 €

Solo in Individuale/Famiglia Elite, Annuale Multiviaggio Elite

Rimborsa le spese legali sostenute dall'assicurato per procedimenti legali intentati per risarcimento a seguito di infortunio o morte dell'assicurato, fino a €10.000; disponibile solo nel livello Elite (Individuale/Famiglia Elite e Annuale Multiviaggio Elite), non inclusa nei livelli Classic e Plus. Si applica una franchigia di €500 salvo acquisto dell'Esenzione Franchigia.

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Assistenza di emergenza 24/7

Covered

Una centrale operativa multilingue attiva 24 ore su 24, 365 giorni all'anno (Robin Assist) è disponibile telefonicamente (+39 0541 14 13 899), via messaggio WhatsApp o email per organizzare e autorizzare le prestazioni mediche e di assistenza in tutto il mondo; inclusa in tutti i livelli.

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Condizioni chiave

Scadenza chiamata assistenza

Per Stati Uniti/Canada/Caraibi è necessario chiamare immediatamente la centrale operativa Robin Assist prima di ricovero ospedaliero, pronto soccorso o visite ambulatoriali; per il resto del mondo lo stesso obbligo vale solo se le spese superano €300 (sotto tale soglia basta conservare le ricevute).

Trattamento non autorizzato

Se la Centrale Operativa non viene contattata preventivamente ove previsto, la garanzia spese mediche potrebbe non operare, salvo casi di oggettiva e comprovata impossibilità per gravi motivi di salute (es. coma); l'inadempimento degli obblighi può comportare la perdita totale o parziale del diritto all'indennizzo ai sensi dell'art. 1915 del Codice Civile.

Acquisto all'estero

La polizza non può essere validamente acquistata quando l'assicurato si trova già in viaggio; deve essere stipulata prima della partenza dall'Italia e non può essere emessa a copertura di un viaggio già in corso.

Condizioni croniche

Le malattie croniche e le condizioni patologiche preesistenti note all'assicurato prima dell'inizio della copertura sono escluse da tutte le garanzie.

Gravidanza

Le condizioni legate alla gravidanza sono escluse oltre la 26ma settimana di gestazione e durante il puerperio; parto, parto prematuro e interruzione volontaria di gravidanza sono sempre esclusi.

Esclusioni per condizioni preesistenti

Le malattie preesistenti - cioè malattie che siano l'espressione o la conseguenza diretta di situazioni patologiche croniche o preesistenti note all'assicurato - sono escluse dalla copertura in tutte le garanzie.

Limite di durata della copertura

Le polizze Individuale/Famiglia coprono un singolo viaggio della durata massima di 365 giorni; le polizze Annuale Multiviaggio coprono un numero illimitato di viaggi all'estero nell'arco di 12 mesi, purché ogni singolo viaggio non superi i 31 giorni consecutivi.

Dove acquistare

Documenti

Documento Informativo Precontrattuale (DIP) - AVX26A

IPID

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Condizioni di Polizza - AVX26A

Termini e condizioni

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Modulo delle Coperture - AVX26A

Tabella delle prestazioni

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Condizioni di Polizza - AVX24A (Individuale e Famiglia, superata)

Termini e condizioni

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Condizioni di Polizza - AVX24A (Annuale, superata)

Termini e condizioni

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Specifiche della polizza

Rimborso franchigia autonoleggio

Copertura della franchigia dell'autonoleggio in caso di incidente o danno al veicolo noleggiato durante il viaggio, inclusa solo nel livello Élite

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Cancellazione viaggio

Copertura dei costi di annullamento viaggio inclusa nei livelli Plus ed Élite ma non nel livello Classic

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Smarrimento e danneggiamento bagaglio

Copertura per bagaglio smarrito, danneggiato o rubato durante il viaggio

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Spese mediche all'estero (variazione per livello)

Copertura delle spese mediche sostenute all'estero, con massimali variabili per livello: €1.000.000 (Classic), €5.000.000 (Plus / Annuale Multiviaggio Plus, massimale annuo), €8.000.000 (Elite / Annuale Multiviaggio Elite, massimale annuo).

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Età massima assicurabile

Età massima per l'acquisto della polizza e l'idoneità della copertura

FonteFonte non più raggiungibile

Durata massima del viaggio

Durata massima di un singolo viaggio coperto per l'Assicurazione Viaggio Singolo

FonteFonte non più raggiungibile

Requisito di tempistica di acquisto

La polizza deve essere acquistata prima della partenza del viaggio

FonteFonte non più raggiungibile

Sottolimite cure dentistiche urgenti

Sottolimite applicato specificamente alle spese di cure dentistiche urgenti all'interno della copertura delle spese mediche

FonteFonte non più raggiungibile

Obbligo di contatto con la centrale operativa

L'assicurato deve contattare immediatamente la centrale operativa in caso di emergenze mediche durante il viaggio

Fonte

Fonti