Verificato dai documenti di origine

Banca Mediolanum S.p.A.

Banca Mediolanum

Banca Mediolanum is a travel insurance for the Italy market with online purchase and 24/7 assistance.

Ultima verifica 31 ago 2026Reviewed by: Boleron EUTermini e condizioni: 2023-05-19Impresa assicuratrice: Mediolanum Assicurazioni S.p.A.
Acquisto onlineHelpline 24/7

Pagamento diretto

Per le spese ospedaliere e chirurgiche, la Struttura Organizzativa (IMA Italia Assistance), se contattata e autorizzata preventivamente, può provvedere al pagamento diretto ai fornitori delle prestazioni; qualora il pagamento diretto non sia possibile, l'assicurato deve anticipare le spese che verranno rimborsate dietro presentazione delle fatture originali, a condizione che la Struttura Organizzativa sia stata contattata prima di ogni iniziativa personale.

Portata geografica

Tutto il mondo (polizza sottoscrivibile da persone residenti/domiciliate in Italia)

La copertura è valida in tutto il mondo, suddivisa in tre macroaree geografiche: Europa (tutta l'Europa geografica, i Paesi del bacino del Mediterraneo e le Isole Canarie), Mondo escluso USA/Canada e Mondo compreso USA/Canada, in base alla destinazione indicata nel Certificato di Assicurazione.

Punti di vendita unici

  • Copertura spese mediche in tutto il mondo fino a € 3.500.000 per persona, USA e Canada inclusi.
  • Le cure mediche per Covid-19 sono espressamente incluse in copertura, nonostante l'esclusione generale di epidemie e pandemie.
  • La tutela legale è inclusa in entrambe le formule Smart e Top senza costi aggiuntivi.
  • Assistenza medica e di viaggio h24 tutti i giorni gestita da IMA Italia Assistance.
  • Sconto famiglia del 4% applicato automaticamente dal 5° al 9° assicurato sulla stessa polizza.

Limiti di copertura

Spese mediche in viaggio

2000 € – 3.500.000 €

Rimborso delle spese mediche per prestazioni sanitarie conseguenti a infortunio o malattia sorte durante il viaggio, indispensabili e non rimandabili al rientro; i massimali variano in base alla destinazione: € 3.500.000 nel mondo incluso USA-Canada, € 2.000.000 nel mondo escluso USA-Canada, € 1.000.000 in Europa, € 3.000 (Top) / € 2.000 (Smart) in Italia, per persona e per periodo assicurativo, al netto di una franchigia di € 50 per sinistro.

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Cure mediche d'urgenza in viaggio

2000 € – 3.500.000 €

Le spese per cure d'urgenza (mediche/chirurgiche) sorte all'estero sono coperte direttamente dalla Struttura Organizzativa entro gli stessi massimali per area geografica della garanzia generale spese mediche (fino a € 3.500.000 nel mondo incluso USA-Canada).

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Ricovero ospedaliero

2000 € – 3.500.000 €

Le spese ospedaliere e chirurgiche sono pagate direttamente dalla Compagnia tramite la Struttura Organizzativa entro gli stessi massimali per area geografica delle spese mediche; la garanzia opera per un periodo non superiore a 100 giorni complessivi di degenza ospedaliera, al netto di una franchigia di € 50 per sinistro.

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Spese mediche e farmaceutiche

2000 € – 3000 €

Rimborso delle spese per visite mediche, cure ambulatoriali e/o di primo soccorso, day hospital e prodotti farmaceutici corredati da prescrizione medica sostenute in viaggio; massimale per persona e per periodo assicurativo di € 3.000 (Top) / € 2.000 (Smart), al netto di una franchigia di € 50 per sinistro.

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Spese odontoiatriche urgenti

300 € – 500 €

Rimborso delle spese per cure odontoiatriche urgenti durante il viaggio e non rimandabili al rientro; massimale di € 500 (Top) / € 300 (Smart) per persona e per periodo assicurativo.

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Trasporto sanitario

Covered

Organizzazione e presa in carico del trasporto sanitario dell'assicurato dal centro medico ove sono state prestate le prime cure di emergenza ad un centro medico meglio attrezzato in loco; interamente organizzato a spese della Compagnia, senza un massimale monetario indicato; l'eventuale utilizzo dell'aereo sanitario è limitato agli spostamenti locali.

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Rientro sanitario dell'assicurato

Covered

Organizzazione e presa in carico del rientro sanitario dell'assicurato al luogo di residenza o in ospedale attrezzato in Italia quando le cure non possono essere prestate sul posto, comprensivo dell'assistenza medica o infermieristica durante il viaggio; il trasporto dai Paesi extra Europei (eccettuati Bacino del Mediterraneo e Isole Canarie) avviene su aereo di linea in classe economica, eventualmente barellato; nessun massimale monetario indicato, interamente organizzato a spese della Compagnia.

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Rimpatrio salma

Covered

Organizzazione e presa in carico del trasporto della salma dell'assicurato dal luogo del decesso fino al luogo di residenza; sono escluse le spese funerarie e l'eventuale recupero e ricerca della salma; nessun massimale monetario indicato.

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Spese di ricerca e soccorso

1500 €

Le spese per la ricerca di persone scomparse/disperse sono generalmente escluse, tranne nel caso in cui dette spese siano sostenute da Enti od Autorità pubbliche, nel qual caso sono rimborsate entro il limite massimo di € 1.500.

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Trattamento Covid-19

Covered

Sono escluse le epidemie o pandemie in genere, tranne il Covid-19, in base a quanto dichiarato dall'Organizzazione Mondiale della Sanità; si intende quindi incluso in copertura il Covid-19, nei limiti dei massimali generali delle spese mediche.

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Malattie preesistenti

Excluded

Le situazioni patologiche croniche/recidivanti diagnosticate antecedentemente la data di sottoscrizione della polizza ('malattia preesistente') sono escluse da tutte le garanzie.

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Copertura sport invernali

Nessun limite indicato

Non è prevista una prestazione dedicata agli sport invernali (es. attrezzatura sci, chiusura piste); lo sci ricreativo è implicitamente coperto dalla garanzia generale Infortuni, mentre lo sci acrobatico/freestyle, lo sci alpinismo e lo sci estremo sono espressamente esclusi da tale garanzia.

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Copertura sport estremi/avventura

Excluded

Sono esclusi dalla garanzia Infortuni gli infortuni derivanti dalla pratica di attività ad alto rischio quali alpinismo con scalata di roccia o accesso a ghiacciai, arrampicata libera (free climbing), sci acrobatico/estremo, sci alpinismo, guidoslitta, skeleton, immersioni non in apnea, pugilato, lotta e arti marziali, deltaplano e parapendio.

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Complicanze della gravidanza

Conditional

Sono escluse le malattie correlate alla gravidanza insorte oltre la ventiseiesima settimana di gestazione, nonché quelle correlate al puerperio, l'aborto terapeutico e il parto; le complicanze insorte prima della ventiseiesima settimana possono rientrare nella garanzia generale delle spese mediche.

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Responsabilità civile

Nessun limite indicato

Nessuna prestazione di responsabilità civile verso terzi per il viaggiatore assicurato è descritta nei documenti disponibili.

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Tutela legale

1500 € – 5000 €

Tutela legale fornita in collaborazione con ARAG SE, che copre le spese per un unico avvocato per ogni grado di giudizio, le spese di giustizia/mediazione e le eventuali spese di soccombenza; prestazioni liquidate fino a € 1.500 per sinistro/periodo assicurativo in Europa e negli stati extraeuropei del bacino del Mediterraneo, fino a € 5.000 in USA e Canada e fino a € 4.000 nel resto del mondo.

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Assistenza 24 ore su 24

Covered

Servizio di assistenza medica e di viaggio telefonico (Struttura Organizzativa, gestita da IMA Italia Assistance) raggiungibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 al numero +39 02.24128734, che autorizza e coordina tutte le prestazioni di assistenza.

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Condizioni chiave

Scadenza chiamata assistenza

L'assicurato deve contattare la Struttura Organizzativa attiva 24 ore su 24 (+39 02.24128734) prima di intraprendere qualsiasi iniziativa personale in caso di sinistro; le denunce scritte vanno poi inoltrate entro i termini previsti a seconda della garanzia (ad es. 15 giorni dal sinistro per spese mediche, bagaglio e ritardata partenza; 5 giorni per annullamento viaggio, perdita del volo/nave e rinuncia al viaggio; 3 giorni per gli infortuni).

Trattamento non autorizzato

La mancata previa contattazione della Struttura Organizzativa prima di organizzarsi autonomamente può comportare la decadenza dal diritto alle prestazioni di assistenza ai sensi dell'art. 1915 del Codice Civile, salvo i casi di comprovata forza maggiore, per i quali è comunque possibile ottenere il rimborso previa presentazione di certificazione medica originale e documenti di spesa, entro i massimali di polizza.

Acquisto all'estero

Non è consentito sottoscrivere la polizza a viaggio già iniziato, né per un viaggio con partenza da un luogo diverso dall'Italia; il contraente deve essere residente o domiciliato in Italia al momento della sottoscrizione.

Condizioni croniche

Non sono assicurabili le persone affette da alcolismo cronico, A.I.D.S. conclamato, tossicodipendenza o sindromi organiche cerebrali; in tali casi l'assicurazione cessa automaticamente per l'assicurato entro 30 giorni dal manifestarsi di tali affezioni, con rimborso del premio non goduto.

Gravidanza

Sono escluse dalla copertura le malattie correlate alla gravidanza insorte oltre la ventiseiesima settimana di gestazione, nonché quelle correlate al puerperio, l'aborto terapeutico e il parto.

Esclusioni per condizioni preesistenti

Le situazioni patologiche croniche o recidivanti diagnosticate prima della data di sottoscrizione della polizza (malattie preesistenti) sono escluse da tutte le garanzie.

Limite di durata della copertura

La copertura opera per viaggi a scopo turistico, di studio o di affari di durata non superiore a 100 giorni; la garanzia Spese mediche in viaggio è inoltre limitata a un massimo di 100 giorni complessivi di degenza ospedaliera.

Dove acquistare

Documenti

Documento Informativo Precontrattuale Danni (DIP Danni)

IPID

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Condizioni di Assicurazione - SelfyCare Travel

Termini e condizioni

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Documento Informativo Precontrattuale Aggiuntivo Danni (DIP Aggiuntivo Danni)

Altro documento

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Specifiche della polizza

Copertura per annullamento viaggio

Rimborso delle penali di recesso dovute ad annullamento viaggio prima della partenza

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Copertura per ritardo partenza e perdita volo

Rimborso per ritardata partenza, perdita del volo o della nave

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Garanzia bagaglio

Rimborso per perdite conseguenti a furto, rapina, scippo, incendio del bagaglio

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Spese odontoiatriche urgenti

Rimborso spese per cure odontoiatriche urgenti durante il viaggio non rimandabili al rientro

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Spese per cure al rientro

Rimborso spese mediche e fisioterapiche conseguenti a infortunio durante il viaggio

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Interruzione viaggio

Copertura per interruzione o modifica del viaggio per motivi imprevedibili

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Consulenza medica telefonica

Servizio di assistenza medica h24 per informazioni e consigli medici durante il viaggio

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Invio medicinali

Invio di medicinali urgenti per i quali l'assicurato abbia prescrizione medica e risultino irreperibili sul posto

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Due livelli di formula

La polizza è sottoscrivibile nelle Formule Smart o Top con prestazioni e massimali differenti

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Limiti di età

Possibilità di assicurare persone con età compresa tra 0 e 75 anni al momento della sottoscrizione

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Titolarità conto corrente Banca Mediolanum

Il prodotto è adatto a clienti titolari di conto corrente presso Banca Mediolanum S.p.A.

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Copertura mondiale

L'assicurazione ha validità in tutto il mondo, garantendo piena copertura per ogni destinazione di viaggio

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Distanza minima di viaggio

Nel caso di viaggio in auto o altro mezzo non air/treno/pullman/nave, l'assicurazione opera per percorsi oltre 50 km dal luogo di dimora abituale

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Periodo di liquidazione sinistri

La liquidazione avverrà entro il termine di 30 giorni dalla valutazione del danno a seguito della ricezione della documentazione attestante l'entità dello stesso

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Gestore dei sinistri

Gestione sinistri medici e rientro sanitario da IMA Italia Assistance S.p.A.; prestazione tutela legale da ARAG SE

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Annullamento per gravi motivi nel luogo di destinazione

Rimborso penali di recesso se il cliente decide di annullare a seguito di eventi bellici, attentati terroristici, terremoti, alluvioni, o calamità naturali nel luogo di destinazione

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Rinuncia al viaggio per ritardata partenza

Garanzia operante quando l'assicurato è impossibilitato a partecipare al viaggio o costretto a modificarlo per motivi imprevedibili

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Infortuni in viaggio

Copertura per infortuni accidentali subiti durante il viaggio (terra e volo)

Fonte

Fonti