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Assicurazione viaggio Helvetia (Ok Travel)

Assicurato da Helvetia Compagnia Svizzera d'Assicurazioni SA · Italia

travel insurance from Helvetia for the Italy market, with online purchase and 24/7 assistance.

Verificato il 31 ago 2026 · Condizioni datate 2024-03Fonti

Acquisto onlineHelpline 24/7

Punti di vendita unici

Assistenza ALL RISKS & Lifestyle attiva 24 ore su 24 ovunque nel mondo con una semplice telefonata, per qualsiasi esigenza imprevista durante il viaggio.

Pagamento diretto delle spese mediche/ospedaliere autorizzate senza alcun anticipo da parte del viaggiatore, contattando preventivamente la Struttura Organizzativa.

Pensata per assicurare un intero nucleo familiare o un gruppo di amici fino a 6 persone con un'unica polizza modulabile.

Acquisto interamente online in pochi click, disponibile anche il giorno stesso della partenza.

Gli eventi di pandemia dichiarata dall'OMS restano coperti da quasi tutte le garanzie, con la sola esclusione della garanzia Annullamento Viaggio.

Limiti di copertura

Covered

Spese mediche in viaggio

Covered

Copre le spese mediche necessarie e non procrastinabili in caso di infortunio o malattia durante il viaggio. Con autorizzazione preventiva della Struttura Organizzativa le spese sono pagate direttamente fino a: € 10.000 (Fascia 1 - Italia/San Marino/Vaticano), fino a € 100.000 (Fascia 2 - Europa e bacino Mediterraneo), fino a € 300.000 (Fascia 3/4 - resto del mondo, USA/Canada/Caraibi) per viaggi di 61-100 giorni, o fino a € 1.000.000 per viaggi fino a 60 giorni. Senza autorizzazione preventiva si applicano i sottolimiti a rimborso: € 5.000 trasporto al primo centro medico, € 1.500 visite/farmaci ambulatoriali, € 500 cure odontoiatriche urgenti, € 500 riabilitazione dopo ricovero.

Clausola Art. 3.5Pagina 22

Sezione: SEZIONE SPESE MEDICHE IN VIAGGIO > CONDIZIONI DI OPERATIVITÀ > ART. 3.5 - MASSIMALI

Per le prestazioni con pagamento diretto, l'assicurazione è prestata sino a concorrenza dei seguenti massimali: per un viaggio con destinazione in un paese della Fascia territoriale 1 è previsto un massimale di € 10.000; per un viaggio con destinazione in un paese della Fascia territoriale 2 è previsto un massimale fino a € 100.000; per un viaggio con destinazione in un paese della Fascia territoriale 3 o 4 è previsto un massimale fino a € 300.000 se il viaggio ha una durata compresa tra 61 e 100 giorni; fino a € 1.000.000 se il viaggio ha una durata massima di 60 giorni.

Covered

Cure medico-sanitarie urgenti

Covered

Pagamento diretto delle spese mediche ospedaliere e chirurgiche non rimandabili sostenute all'estero, evitando l'anticipo da parte del viaggiatore.

Sezione: Scegli la tua protezione: > Garanzie BASIC

SPESE MEDICHE IN VIAGGIO (Copre le spese non procrastinabili, in caso di infortunio o malattia, in forma diretta e senza nessun anticipo, se viene contatta preventivamente la Centrale operativa)

Covered

Spese di ospedalizzazione

Covered

Le spese ospedaliere e chirurgiche sono comprese nella garanzia spese mediche, con pagamento diretto se autorizzato preventivamente.

Sezione: Assicurazione viaggio

Assicurazione medica viaggio per il pagamento diretto delle spese mediche ospedaliere e chirurgiche non rimandabili*

Covered

Prestazioni ambulatoriali

1,5K €

Rimborsa, anche senza autorizzazione preventiva, le spese per visite mediche e/o farmaceutiche, accertamenti diagnostici e cure ambulatoriali o di primo ricovero (compreso il Day Hospital) sostenute in seguito a infortunio o malattia occorsi in viaggio, fino a € 1.500 per assicurato, sinistro e periodo assicurativo.

Clausola Art. 3.2Pagina 20

Sezione: SEZIONE SPESE MEDICHE IN VIAGGIO > COSA È ASSICURATO > ART. 3.2 - OGGETTO DELL'ASSICURAZIONE

La Compagnia provvede al rimborso delle spese per visite mediche e/o farmaceutiche purché sostenute a seguito di prescrizione medica, accertamenti diagnostici, cure ambulatoriali e/o di primo ricovero (compreso il Day Hospital), sostenute in seguito ad Infortunio o Malattia occorsi in Viaggio fino a € 1.500.

Covered

Cure odontoiatriche urgenti

500 €

Rimborsa le cure odontoiatriche urgenti ricevute durante il viaggio e le cure odontoiatriche a seguito di infortunio in viaggio (comprese le relative visite mediche e accertamenti diagnostici entro 30 giorni dal rientro), fino a € 500 per assicurato, sinistro e periodo assicurativo.

Clausola Art. 3.2Pagina 20

Sezione: SEZIONE SPESE MEDICHE IN VIAGGIO > COSA È ASSICURATO > ART. 3.2 - OGGETTO DELL'ASSICURAZIONE

Cure odontoiatriche urgenti durante il viaggio e cure in seguito ad infortunio in viaggio: la Compagnia provvede al rimborso delle spese fino a € 500. Per le cure a seguito di infortunio in viaggio, la Compagnia rimborsa anche le spese per visite mediche e accertamenti diagnostici successivi al rientro dal viaggio, purché effettuati entro 30 giorni dal rientro stesso.

Covered

Trasporto sanitario

Covered

Rientra nel servizio di assistenza in viaggio ALL RISKS attivo 24 ore su 24; prevede l'invio di un medico o di un'ambulanza in caso di necessità durante il viaggio.

Sezione: Scegli la tua protezione: > Garanzie BASIC

Esempio: consulto medico telefonico, invio di un medico o di un’ambulanza, invio medicinali all’estero, viaggio di un familiare in caso di ricovero, rientro anticipato a seguito di malattia di un parente a casa)

Covered

Rimpatrio sanitario

Covered

La Struttura Organizzativa attiva 24 ore su 24 organizza il rimpatrio sanitario dell'Assicurato presente nel modulo di Polizza, con copertura del 100% dei costi reali; sono escluse le infermità curabili sul posto e le malattie infettive il cui trasporto violerebbe norme sanitarie.

Clausola Art. 2.2Pagina 15

Sezione: SEZIONE ASSISTENZA IN VIAGGIO ALL RISKS & LIFESTYLE > COSA È ASSICURATO > ART. 2.2 - OGGETTO DELL'ASSICURAZIONE

la Struttura organizzativa eroga con copertura del 100% dei costi reali le seguenti prestazioni: rimpatrio sanitario; rientro della salma; rientro del convalescente a seguito di ricovero.

Covered

Rimpatrio della salma

Covered

Limitatamente all'Assicurato presente nel modulo di Polizza, la Compagnia eroga con copertura del 100% dei costi reali il rientro della salma, organizzato dalla Struttura Organizzativa attiva 24 ore su 24.

Clausola Art. 2.2Pagina 15

Sezione: SEZIONE ASSISTENZA IN VIAGGIO ALL RISKS & LIFESTYLE > COSA È ASSICURATO > ART. 2.2 - OGGETTO DELL'ASSICURAZIONE

Si specifica che, limitatamente agli Assicurati presenti nel modulo di Polizza, la Struttura organizzativa eroga con copertura del 100% dei costi, indipendentemente dall'esaurimento del massimale aggregato, le seguenti prestazioni: rimpatrio sanitario; rientro della salma; rientro del convalescente a seguito di ricovero.

Excluded

Spese di ricerca e soccorso

Excluded

Le spese di ricerca dell'Assicurato in mare, lago, montagna o deserto sono espressamente escluse dalla garanzia, tra le esclusioni della sezione Assistenza.

Clausola Art. 2.4Pagina 17

Sezione: SEZIONE ASSISTENZA IN VIAGGIO ALL RISKS & LIFESTYLE > COSA NON È ASSICURATO E QUALI SONO LE ALTRE LIMITAZIONI DI COPERTURA > ART. 2.4 - ESCLUSIONI DELLA GARANZIA ASSISTENZA IN VIAGGIO ALL RISKS & LIFESTYLE

Sono altresì esclusi dalla garanzia assicurativa ogni indennizzo, prestazione, conseguenza e/o evento derivante direttamente o indirettamente da: […] spese di ricerca dell'Assicurato in mare, lago, montagna o deserto;

Covered

Trattamento COVID-19 / pandemia

Covered

Anche i casi di pandemia dichiarata dall'OMS rientrano nelle coperture delle garanzie, ad eccezione della garanzia Annullamento Viaggio.

Anche i casi di pandemia dichiarata dall'OMS rientrano nelle coperture delle nostre garanzie, ad eccezione della garanzia "Annullamento Viaggio".

Excluded

Patologie preesistenti

Excluded

Relativamente alla sezione Spese Mediche in Viaggio, le prestazioni non sono dovute per le malattie che siano l'espressione o la conseguenza diretta di situazioni patologiche croniche o preesistenti.

Conditional

Copertura sport invernali

Conditional

Nessun limite indicato

La pratica sciistica a carattere ricreativo rientra nel rischio ordinario della garanzia Infortuni, ma tale garanzia esclude lo sci acrobatico, lo sci fuoripista e i salti dal trampolino con sci od idroscì, insieme ad altri atti di temerarietà.

Clausola Art. 5.3Pagina 28

Sezione: SEZIONE INFORTUNI IN VIAGGI E IN VOLO > COSA NON È ASSICURATO E QUALI SONO LE ALTRE LIMITAZIONI DI COPERTURA > ART. 5.3 - ESCLUSIONI DELLA GARANZIA INFORTUNI IN VIAGGIO E IN VOLO

ad atti di temerarietà e pratica di sport aerei e dell'aria in genere, speleologia, salti dal trampolino con sci od idroscì, sci acrobatico, sci fuoripista, alpinismo, arrampicata libera (free climbing), discese di rapide di corsi d'acqua (rafting), salti nel vuoto (bungee jumping) nonché qualsiasi sport esercitato professionalmente o che, comunque, comporti remunerazione sia diretta che indiretta;

Conditional

Copertura sport estremi

Conditional

La pratica di sport aerei in genere è sempre esclusa; gli sport estremi sono esclusi solo se praticati al di fuori di organizzazioni sportive, ed è escluso qualsiasi sport esercitato professionalmente o che comporti remunerazione diretta o indiretta.

Excluded

Complicazioni della gravidanza

Excluded

Esclusi dalla garanzia Spese Mediche in Viaggio: l'interruzione volontaria della gravidanza, il parto naturale o con taglio cesareo, e gli stati patologici dipendenti dalla gravidanza oltre la 26esima settimana di gestazione e dal puerperio.

Clausola Art. 3.3Pagina 21

Sezione: SEZIONE SPESE MEDICHE IN VIAGGIO > COSA NON È ASSICURATO E QUALI SONO LE ALTRE LIMITAZIONI DI COPERTURA > ART. 3.3 - ESCLUSIONI DELLA GARANZIA SPESE MEDICHE IN VIAGGIO

interruzione volontaria della gravidanza […] La garanzia non è altresì dovuta per i sinistri provocati o dipendenti da: - parto naturale o con taglio cesareo; - stati patologici dipendenti dalla gravidanza oltre la ventiseiesima settimana di gestazione e dal puerperio;

Optional · Premium

Responsabilità civile verso terzi

Optional

Garanzia opzionale (formula Premium) che tiene indenne l'assicurato da quanto dovuto a un terzo per danni involontariamente causati durante il periodo di viaggio.

Sezione: Responsabilità Civile Viaggio, cosa copre?

Se scegli la garanzia Responsabilità Civile verso Terzi, verrai tenuto indenne di quanto dovresti eventualmente risarcire a un terzo per danni di cui sei responsabile, involontariamente causati durante il periodo di viaggio.

Optional · Premium

Tutela legale

10K €

Garanzia opzionale (formula Premium) che copre le spese di tutela legale dell'assicurato per la difesa dei propri interessi nella vita privata fino a € 10.000 per sinistro e per periodo assicurativo, oltre a un massimo di € 2.500 per un secondo legale domiciliatario e di € 500 per gli oneri di registrazione degli atti giudiziari; copre le controversie contrattuali con compagnie di trasporto o strutture alberghiere, le richieste di risarcimento per sinistri stradali in cui l'assicurato era pedone, ciclista, conducente di auto a noleggio o passeggero, e la difesa penale per reati colposi che abbiano causato danni a terzi.

Clausola Art. 9.4Pagina 39

Sezione: SEZIONE TUTELA LEGALE > CONDIZIONI DI OPERATIVITÀ > ART. 9.4 - MASSIMALI E LIMITI DI INDENNIZZO

La Compagnia rimborsa le spese fino a € 10.000 per sinistro e per periodo assicurativo. […] fino a € 2.500 per sinistro e per periodo assicurativo. Per gli oneri relativi alla registrazione di atti giudiziari rimborsa fino a € 500 per sinistro e per periodo assicurativo.

Covered

Assistenza in viaggio 24 ore su 24

Covered

Assistenza in viaggio ALL RISKS & Lifestyle raggiungibile telefonicamente ovunque e in qualsiasi momento, per qualsiasi esigenza, operante secondo il principio dell'evento fortuito e imprevedibile.

Sezione: Scegli la tua protezione: > Garanzie BASIC

ASSISTENZA IN VIAGGIO ALL RISKS & LIFESTYLE (Prevede prestazioni di assistenza ovunque tu sia 24 ore su 24 e per qualsiasi esigenza.

Condizioni chiave

Scadenza chiamata assistenza

Per beneficiare del pagamento diretto delle spese mediche senza anticipo, l'assicurato deve contattare preventivamente la Struttura Organizzativa attiva 24 ore su 24.

Trattamento non autorizzato

Se non viene contattata preventivamente la Struttura Organizzativa, le spese sono comunque rimborsabili anche senza autorizzazione preventiva, ma entro i sottolimiti previsti e dietro presentazione di idonea documentazione sia clinica sia fiscale.

Acquisto all'estero

L'assicurazione deve essere stipulata prima dell'inizio del viaggio; qualora l'emissione avvenga successivamente alla data di partenza, la Compagnia non darà seguito alle richieste di assistenza o di rimborso, pertanto la polizza non può essere efficacemente acquistata quando si è già in viaggio all'estero.

FonteClausola Art. 1.3Pagina 10

Sezione: NORME COMUNI > ART. 1.3 - RISCHIO ASSICURATO - DECORRENZA E OPERATIVITÀ DELLE GARANZIE

a condizione espressa che sia stipulata prima dell'inizio del viaggio. Qualora l'emissione avvenga successivamente alla data di partenza, in caso di sinistro, la Compagnia non darà seguito alle richieste di assistenza o di rimborso;

Condizioni croniche

Le prestazioni della garanzia Spese Mediche in Viaggio sono escluse per le malattie che siano l'espressione o la conseguenza diretta di situazioni patologiche croniche.

Gravidanza

Spese legate alla gravidanza escluse dalla garanzia Spese Mediche in Viaggio: non sono coperte l'interruzione volontaria della gravidanza, il parto naturale o con taglio cesareo, e gli stati patologici dipendenti dalla gravidanza oltre la 26esima settimana di gestazione e dal puerperio.

FonteClausola Art. 3.3Pagina 21

Sezione: SEZIONE SPESE MEDICHE IN VIAGGIO > COSA NON È ASSICURATO E QUALI SONO LE ALTRE LIMITAZIONI DI COPERTURA > ART. 3.3 - ESCLUSIONI DELLA GARANZIA SPESE MEDICHE IN VIAGGIO

interruzione volontaria della gravidanza […] - parto naturale o con taglio cesareo; - stati patologici dipendenti dalla gravidanza oltre la ventiseiesima settimana di gestazione e dal puerperio;

Esclusioni per condizioni preesistenti

Le prestazioni sono escluse per le malattie che siano l'espressione o la conseguenza diretta di situazioni patologiche preesistenti.

Limite di durata della copertura

La polizza è stipulata con durata inferiore all'anno e non prevede il tacito rinnovo; cessa automaticamente alla sua naturale scadenza senza obbligo di disdetta.

Pagamento diretto

Contattando preventivamente la Struttura Organizzativa attiva 24 ore su 24, l'assicurato può evitare di anticipare il pagamento delle spese mediche/ospedaliere autorizzate e non procrastinabili, poiché Helvetia paga direttamente la struttura sanitaria; se la Struttura non viene contattata preventivamente, le spese sono rimborsate successivamente dietro presentazione di idonea documentazione.

Ambito territoriale

Italia: territorio della Repubblica Italiana, San Marino, Città del Vaticano. Europa: Italia e paesi dell'Europa geografica e bacino Mediterraneo. Mondo: esclusi USA, Canada, Caraibi, che costituiscono un'area separata.

Documenti

Specifiche della polizza

Assistenza in viaggio

Servizi di assistenza 24 ore su 24, 365 giorni l'anno, con principio ALL RISKS per qualsiasi evento fortuito e imprevedibile

FonteClausola Art. 2.2Pagina 14

Sezione: SEZIONE ASSISTENZA IN VIAGGIO ALL RISKS & LIFESTYLE > COSA È ASSICURATO > ART. 2.2 - OGGETTO DELL'ASSICURAZIONE

Inter Partner Assistance S.A., per il tramite della Struttura organizzativa (attiva 24 ore su 24 per 365 giorni l’anno), organizza ed eroga tutte le prestazioni di assistenza necessarie alla risoluzione dello stato di necessità creatosi. […] La garanzia è prestata nella formulazione “ALL RISKS”, pertanto copre qualsiasi evento fortuito ed imprevedibile, che avvenga durante il viaggio, tranne quanto espressamente previsto nelle esclusioni di garanzia indicate all’art. 2.4 "Esclusioni della garanzia assistenza in viaggio All risks & Lifestyle".

Annullamento viaggio

Rimborso della penale applicata contrattualmente da un Operatore Turistico o da una Compagnia Aerea per rinuncia al viaggio

FonteClausola Art. 10.2Pagina 41

Sezione: SEZIONE ANNULLAMENTO VIAGGIO > COSA È ASSICURATO > ART. 10.2 - OGGETTO DELL'ASSICURAZIONE

La Compagnia rimborsa la penale applicata contrattualmente da un operatore turistico o da una compagnia aerea o di navigazione per rinuncia al viaggio o per sua modifica, in seguito ad una delle seguenti circostanze (purché documentabili, involontarie ed imprevedibili al momento della prenotazione):

Copertura bagaglio

Indennizzo per furto, scippo, rapina, incendio, mancata riconsegna del bagaglio o ritardata riconsegna superiore alle 8 ore dall'orario previsto di arrivo

FonteClausola Art. 4.2Pagina 23

Sezione: SEZIONE BAGAGLIO > COSA È ASSICURATO > ART. 4.2 - OGGETTO DELL'ASSICURAZIONE

La Compagnia eroga all'Assicurato un indennizzo dei danni materiali e diretti a lui derivanti da furto, incendio, rapina, scippo o mancata riconsegna, da parte del vettore aereo, del bagaglio personale. […] In seguito ad un ritardo (rispetto all’orario previsto di arrivo), superiore a 8 ore, nella riconsegna del bagaglio registrato da parte del vettore aereo, la Compagnia rimborsa gli acquisti, di articoli di prima necessità (abbigliamento e articoli per l’igiene personale) fino a € 200.

Numero massimo di viaggiatori assicurabili

La polizza copre copertura assicurativa per viaggi di gruppo fino a un massimo di 6 persone

Fonte

Sezione: Helvetia OK Travel

Helvetia OK Travel è la nuova polizza viaggi di Helvetia dedicata prevalentemente alla famiglia o ad un gruppo di amici - fino a un massimo di 6 persone - che vogliono intraprendere un viaggio e sentirsi protetti da eventuali imprevisti.

Aree di copertura geografica

Italia: territorio della Repubblica Italiana, San Marino, Città del Vaticano. Europa: Italia e paesi dell'Europa geografica e bacino Mediterraneo. Mondo: esclusi USA, Canada, Caraibi

FonteFonte non più raggiungibile

Durata della polizza

Polizza stipulata con durata inferiore all'anno senza tacito rinnovo; cessa automaticamente alla naturale scadenza senza obbligo di disdetta

FontePagina 4

Sezione: Come posso disdire la polizza?

La polizza " Helvetia OK Travel " è stipulata con durata inferiore all'anno e non prevede il tacito rinnovo, vale a dire che cessa automaticamente alla sua naturale scadenza senza obbligo di disdetta.

Pagamento diretto alle strutture sanitarie

Contattando la Struttura Organizzativa, l'assicurato può evitare di anticipare il pagamento delle spese autorizzate poiché Helvetia paga direttamente

Fonte

Sezione: Assicurazione sanitaria viaggio all'estero: parti in sicurezza con Helvetia OK Travel

Contattando al bisogno la Struttura Organizzativa, potrai persino evitare di anticipare il pagamento delle spese autorizzate, perché ci penserà direttamente Helvetia.

Formule di copertura

La polizza prevede formula Basic con prestazioni di assistenza 24 ore su 24 e formula Premium con garanzie opzionali aggiuntive

Fonte

Sezione: Assicurazione sanitaria viaggio all'estero: parti in sicurezza con Helvetia OK Travel > Quanto costa

Per quanto riguarda il prezzo, Helvetia offre varie formule: a quella Basic, che prevede prestazioni di assistenza ovunque tu sia 24 ore su 24 e per qualsiasi esigenza, puoi aggiungere le garanzie opzionali della versione Premium che copre tutta una serie di imprevisti, come infortuni di viaggio e volo, furto bagaglio, annullamento viaggio, responsabilità civile verso terzi e molto altro.

Fonti

Assicurazione viaggio Helvetia