IMA Italia Assistance S.p.A. (TravelEasy.it brand)
TravelEasy
TravelEasy is a travel insurance for the Italy market with online purchase and 24/7 assistance.
Pagamento diretto
TravelEasy garantisce il pagamento diretto delle spese ospedaliere e chirurgiche tramite la Struttura Organizzativa attiva 24 ore su 24 e una rete di strutture sanitarie convenzionate; qualora l'assicurato non riesca a ottenere l'autorizzazione preventiva, dovrà pagare direttamente e richiedere il rimborso successivamente, nei limiti dei sottomassimali di polizza e della franchigia standard.
Portata geografica
Tutto il mondo, con sottomassimali variabili in base alla zona di destinazione (Italia, Europa, Mondo escluso USA/Canada, Mondo intero)
Valida nel Paese o gruppo di Paesi dove si effettua il viaggio come indicato nel Certificato di Assicurazione; per viaggi in aereo, treno, pullman o nave, la copertura è valida dalla stazione di partenza a quella di arrivo; per viaggi in auto, la copertura è valida ad oltre 50 km dal luogo di residenza.
Punti di vendita unici
- Pubblicizza massimali illimitati per le spese farmaceutiche e ospedaliere all'estero, posizionandosi sopra i minimi tipici di mercato.
- Garantisce il pagamento diretto delle spese chirurgiche e ospedaliere, così l'assicurato non deve anticipare denaro all'estero.
- Offre una centrale operativa dedicata in lingua italiana disponibile 24 ore su 24 per tutta la durata del viaggio.
- Garantita da IMA Italia Assistance, parte del gruppo Inter Mutuelles Assistance, leader nell'assistenza viaggio da oltre 30 anni.
- Processo di acquisto completamente digitale: calcola il preventivo, scegli il livello di copertura e ricevi i documenti di polizza via email in pochi minuti.
Limiti di copertura
Spese mediche e farmaceutiche
1000 € – 2000 €
Rimborso delle spese per visite mediche, cure ambulatoriali e/o di primo soccorso, day hospital e prodotti farmaceutici con prescrizione medica sostenute in viaggio, entro un sottomassimale da €1.000 (Base) a €2.000 (Top) per assicurato e per periodo assicurativo, nell'ambito della garanzia medica complessiva.
Consulenza medica telefonica
unlimited
Servizio di consulenza medica telefonica illimitato per fornire informazioni e consigli in caso di malattia o infortunio in viaggio; non fornisce una diagnosi ed è incluso in tutte le formule.
Spese ospedaliere e chirurgiche (mondo intero)
2.500.000 € – 10.000.000 €
Pagamento diretto delle spese ospedaliere e chirurgiche non rimandabili sostenute all'estero, fino a €2.500.000 (Base) - €10.000.000 (Top) per il mondo intero, con sottomassimali inferiori per Europa (€750.000-€2.500.000), Italia (€25.000-€100.000) e Mondo escluso USA/Canada (€1.500.000-€7.000.000); sottomassimale di €200.000 per assicurati oltre i 70 anni; la garanzia opera per un massimo di 100 giorni consecutivi di degenza.
Cure ambulatoriali
1000 € – 2000 €
Le cure ambulatoriali e il day hospital sono rimborsati entro lo stesso sottomassimale di €1.000 (Base) - €2.000 (Top) previsto per le spese mediche e farmaceutiche.
Spese odontoiatriche urgenti
150 € – 500 €
Rimborso delle spese per cure odontoiatriche urgenti sostenute durante il viaggio e non rimandabili al rientro, da €150 (Base) a €500 (Top) per assicurato e per periodo assicurativo.
Trasporto sanitario al più vicino luogo idoneo
3000 € – 5000 €
Trasporto sanitario organizzato dal luogo dell'evento al più vicino luogo idoneo a prestare le cure, con massimale da €3.000 (Base/Media) a €5.000 (Top); il successivo trasporto verso un centro medico meglio attrezzato è illimitato per tutte le formule.
Rientro sanitario dell'assicurato
unlimited
Organizzazione e presa in carico illimitata del rientro sanitario dell'assicurato al luogo di residenza o in un ospedale attrezzato in Italia, resosi necessario a seguito di infortunio o malattia non curabile sul posto.
Rimpatrio salma
unlimited
Organizzazione e presa in carico illimitata del trasporto della salma dell'assicurato dal luogo del decesso al luogo di residenza; sono escluse le spese funerarie e il recupero/ricerca della salma.
Ricerca di persone scomparse/disperse
1500 €
Le spese per la ricerca di persone scomparse o disperse sono generalmente escluse, salvo il caso in cui siano sostenute da Enti od Autorità pubbliche, nel qual caso il rimborso è limitato a €1.500.
Trattamento COVID-19 / pandemie
Excluded
Le epidemie o pandemie dichiarate dall'Organizzazione Mondiale della Sanità, nonché le quarantene documentate e imposte da autorità pubbliche competenti, sono escluse da tutte le garanzie.
Malattie preesistenti
Excluded
Le malattie preesistenti (diagnosticate o in corso di accertamento medico prima dell'emissione della polizza/iscrizione al viaggio, o prima della partenza per le sezioni assistenza e spese mediche) sono escluse da tutte le garanzie, salvo quanto previsto dal diritto all'oblio oncologico.
Copertura sport invernali
Optional
Solo in Media, Top
Sci, sci fuoripista, sci di fondo, snowboard, sci alpinismo e attività invernali simili (Gruppo B) sono coperte solo in caso di adesione alla formula opzionale Sport d'Avventura.
Sport d'avventura
Optional
Solo in Media, Top
Formula opzionale che estende la copertura infortuni a un elenco più ampio di attività rischiose/avventurose (Gruppo B: es. immersioni, canyoning, rafting, alpinismo fino al 3° grado, kitesurfing) non incluse nella polizza base, disponibile per le formule Media e Top.
Complicazioni della gravidanza
Conditional
Le condizioni legate alla gravidanza sono coperte solo fino alla 26ma settimana di gestazione; le complicazioni oltre la 26ma settimana, il puerperio, l'aborto terapeutico e il parto sono esclusi da tutte le garanzie.
Responsabilità civile verso terzi
Nessun limite indicato
Non è stata individuata, nella documentazione di polizza esaminata per questo prodotto, una specifica garanzia di responsabilità civile verso terzi.
Tutela legale in viaggio
1500 € – 5000 €
Solo in Media, Top
Copertura delle spese legali per controversie insorte durante il viaggio, disponibile solo con le formule Media e Top (non Base): €1.500 per sinistro in Europa/bacino Mediterraneo, €4.000 nel resto del Mondo, €5.000 in USA/Canada.
Centrale operativa attiva 24 ore su 24
Covered
Una Struttura Organizzativa dedicata in lingua italiana è disponibile 24 ore su 24, tutti i giorni, per tutta la durata del viaggio, per tutte le formule di copertura, per autorizzare e coordinare i servizi di assistenza e pagamento diretto.
Condizioni chiave
Scadenza chiamata assistenza
L'assicurato deve contattare immediatamente la Struttura Organizzativa prima di ricevere le cure; per le spese ospedaliere e chirurgiche è necessario ottenere preventivamente un numero di pratica per beneficiare del pagamento diretto, e ogni sinistro deve essere denunciato entro 15 giorni dal suo verificarsi.
Trattamento non autorizzato
Nessun rimborso è previsto senza la preventiva autorizzazione della Struttura Organizzativa (la mancanza di un numero di pratica si assume come mancanza di contatto, salvo prova contraria); senza contatto preventivo l'assicurato deve pagare direttamente e richiedere il rimborso successivamente, nei limiti dei sottomassimali di polizza e della franchigia standard di €75 per sinistro (azzerabile con la formula opzionale Abbattimento Franchigia).
Acquisto all'estero
Non è consentito sottoscrivere la polizza a viaggio iniziato; la polizza deve essere stipulata prima della partenza dal luogo di residenza in Italia e assicura solo le persone residenti o domiciliate in Italia.
Condizioni croniche
Non sono assicurabili, indipendentemente dalla concreta valutazione dello stato di salute, le persone affette da alcolismo cronico, A.I.D.S. conclamato, tossicodipendenza, patologie organiche cerebrali (es. epilessia) e patologie psichiatriche (schizofrenia, sindrome maniaco-depressiva, disturbi paranoici).
Gravidanza
La gravidanza è coperta solo fino alla 26ma settimana di gestazione; le condizioni correlate al puerperio, l'aborto terapeutico e il parto sono esclusi da tutte le garanzie.
Esclusioni per condizioni preesistenti
Le malattie preesistenti — diagnosticate o in corso di accertamento medico prima dell'emissione della polizza/iscrizione al viaggio, o (per le sezioni assistenza e spese mediche) prima della partenza — sono escluse da tutte le garanzie, salvo quanto previsto dal diritto all'oblio oncologico.
Limite di durata della copertura
La durata massima del viaggio singolo varia in base all'età dell'assicurato al momento della sottoscrizione: 90 giorni (0-45 anni), 60 giorni (46-70 anni), 30 giorni (71-75 anni); l'età massima assicurabile è 75 anni; la garanzia spese mediche per ricovero ospedaliero è comunque operante per un massimo di 100 giorni consecutivi.
Dove acquistare
Documenti
Documento informativo precontrattuale (DIP Danni + DIP aggiuntivo Danni)
IPID
Condizioni di assicurazione comprensive di Glossario (Ed. 02/2026)
Termini e condizioni
Tabella riepilogativa delle garanzie
Tabella delle prestazioni
Atto di informazione ex artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679
Altro documento
Specifiche della polizza
Annullamento viaggio
Copertura per annullamento viaggio disponibile solo nella formula Top con condizioni specifiche
FonteProtezione bagaglio
Copertura per smarrimento, furto o ritardo del bagaglio con massimali variabili per livello
FonteRequisito di pagamento diretto
Spese mediche devono essere autorizzate tramite centrale operativa per pagamento diretto
Fonte