ERGO

driver_age_experience_limit

Ja polisē ir norādīts minimālais vadītāja vecums vai minimālais B kategorijas transportlīdzekļa vadīšanas stāžs un transportlīdzekli vada jaunāka vai mazāk pieredzējusi persona, apdrošināšanas atlīdzība tiek samazināta par 20%. Ja polisē ir norādīti konkrēti atļautie lietotāji un negadījumā iesaistīts neatļauts vadītājs, atlīdzība tiek samazināta par 50%.

repair_network_requirements

Līdz 3 gadus veci transportlīdzekļi tiek remontēti autorizētā dīlera servisā ar jaunām oriģinālām rezerves daļām (iekļauts pēc noklusējuma; papildrisk 'Remonts pie dīlera' pieejams 3–10 gadus veciem transportlīdzekļiem). Transportlīdzekļiem, kurus remontē ERGO sadarbības autoservisā, tiek nodrošināta 2 gadu remonta garantija. Alternatīvi apdrošinājuma ņēmējs var izvēlēties brīvi izvēlētu servisu (ne dīleri), kurā gadījumā var izmantot lietotas vai neoriģinālas rezerves daļas ar atbilstošu nolietojumu. Remonta tāmes jāsaskaņo ar ERGO pirms darbu uzsākšanas; remonts, uzsākts bez saskaņojuma, var beigties ar daļēju vai pilnīgu atlīdzības atteikumu.

territorial_scope

Apdrošināšana ir spēkā polisē norādītajā teritorijā: tikai Latvijā, Baltijas valstīs (Latvija, Lietuva, Igaunija) vai Eiropas 1. zonā (Baltija un lielākā daļa Rietumu un Dienvideiropas valstu). Eiropas 2. zona (papildinot ar Baltkrieviju, Moldovu, Ukrainu un Krievijas Eiropas daļu) ir pieejama kā opcija. Palīdzība uz ceļa ārvalstīs ir pakļauta EUR 575 limitam uz vienu gadījumu. Zādzības pašrisks tiek dubultots (min. 20%) Krievijā, Baltkrievijā, Moldovā un Ukrainā. Transportlīdzekļa nogādāšanu atpakaļ uz Latviju no ārvalstīm ERGO izlemj katru gadījumu atsevišķi.

anti_theft_requirements

Apdrošinātājs var noteikt papildu drošības sistēmu uzstādīšanu kā seguma nosacījumu. Visas uzstādītās drošības sistēmas jāuztur darba kārtībā un jāapmaksā visas nepieciešamās abonēšanas maksas laikus. Atslēgas, tālvadības pultis un reģistrācijas dokumenti jāuzglabā drošā vietā un jānepamet transportlīdzeklī. Ja atslēga vai sistēma sabojājas vai tiek nozagta, apdrošinājuma ņēmējam nekavējoties jāveic pasākumi. Ja transportlīdzeklis nav aprīkots ar polisē norādītajām drošības sistēmām, zādzības atlīdzība tiek samazināta par 50%. Ja zādzības gadījumā nevar nodot divas oriģinālās aizdedzes atslēgas (vai autorizētā dīlera reģistrētas kopijas) un drošības sistēmas vadīklu, atlīdzība tiek samazināta par 50%, ja vien autorizētais dīleris neapliecina, ka trūkstošā atslēga ir izdzēsta no transportlīdzekļa vadības datora.

claim_notification_deadline

Tiklīdz iestājies apdrošināšanas gadījums, apdrošinājuma ņēmējam nekavējoties jāpaziņo ERGO. Bojājumu riska gadījumos parasti nekavējoties jāpaziņo attiecīgajai valsts vai pašvaldības iestādei (policijai, glābšanas dienestam u.c.), ar izņēmumiem (piemēram, negadījums, kurā iesaistīts tikai viens transportlīdzeklis, nav nodarīti zaudējumi trešās personas mantai, dabas spēku iedarbības bojājumi, dzīvnieku vai putnu nodarīti bojājumi bez sadursmes, saskaņotais paziņojums aizpildīts un nodots). Zādzības riska gadījumā policijai jāziņo nekavējoties bez izņēmuma. Par visām izmaiņām, kas palielina apdrošināto risku, ERGO rakstveidā jāpaziņo 3 darba dienu laikā no fakta konstatēšanas. Pēc apdrošināšanas gadījuma bojātais transportlīdzeklis ERGO vai sadarbības servisam jāuzrāda 5 darba dienu laikā pēc rakstveida paziņojuma saņemšanas.

deductible_rules

Polisē norādītais pašrisks tiek piemērots katram apdrošināšanas gadījumam un tiek atskaitīts no atlīdzības summas. Pašrisks netiek piemērots, ja: negadījums noticis Latvijā un trešā persona ir juridiski atzīta par vainīgo; bojāts tikai stiklojums (punkts 5.26); vējstikla maiņa ERGO vējstiklu centrā ar alternatīvo vējstiklu; sadursme ar dzīvnieku vai putnu (vienu reizi polises periodā, punkts 5.24); nobraukšana no ceļa (vienu reizi polises periodā ārpus apdzīvotām vietām, bez trešo personu mantas bojājumiem, punkts 5.25); nepareizas degvielas iepildīšana (punkts 5.4); atslēgu/dokumentu/numura zīmes zaudēšana vai zādzība (punkts 5.5). Pirms transportlīdzekļa fotogrāfiju saņemšanas un apstiprināšanas bojājumu prasībām tiek piemērots noklusējuma pašrisks EUR 500 apmērā. Zādzībai Krievijā, Baltkrievijā, Moldovā vai Ukrainā pašrisks tiek dubultots, minimums 20%. Ja transportlīdzeklis nav braucams un to nevar apskatīt, apdrošinātājs var samazināt vai atteikt atlīdzību.

Vējstikla un citu stiklu maiņa

Segums vējstikla un citu transportlīdzekļa stiklu bojājumiem, ko izraisījusi ārēja spēka iedarbība

Personīgās mantas segums

Segums bagāžai, riepu komplektiem, velosipēdiem, slēpēm, foto kamerām, mobilajiem telefoniem, portatīvajiem datoriem, bērnu ratiņiem, GPS ierīcēm, videoreģistratoriem līdz €700 limitam zādzības risku

Vienas reizes zādzības paziņošanas atbrīvojums

Apdrošinājuma ņēmējs var vienu reizi neparadīt policijai par zādzību vai trešo personu prettiesiskām darbībām un joprojām saņemt pilnu atlīdzību

Rūpnīcas instalēta aprīkojuma segums

Neprofesionāla aprīkojuma, kas ir pastāvīgi uzstādīts, segums līdz €600 vērtībai; ja dārgāks, jāapdrošina papildus

Dabas stihiju segums

Segums zaudējumiem, ko izraisījušas dabas parādības, ieskaitant vētra, krusa, plūdi, noslīdeņi, sniega spiediens, lietus

Nepareizas degvielas segums

Segums zaudējumiem, ko izraisījis nepareizas degvielas ieliešanas gadījums

Transportlīdzekļa fotografēšanas prasība

Apdrošinājuma ņēmējiem jānosūta transportlīdzekļa fotogrāfijas uz kasko@ergo.lv pēc polises iegādes, ievērojot konkrētas instrukcijas

Atlīdzības pieņemšanas termiņš

Apdrošinātājam jāpieņem lēmums par atlīdzību 5 darbadienu laikā bojājumu prasībām; 30 dienas zādzības vai laupīšanas gadījumā

Drošības sistēmas uzturēšanas pienākums

Apdrošinājuma ņēmējiem jāuztur transportlīdzekļa drošības sistēmas un laicīgi jāapmaksā obligātās abonēšanas maksu; jāuzglabā transportlīdzekļa reģistrācija, atslēgas un tālvadības pulti drošā vietā

Izmaiņu paziņošanas prasība

Apdrošinājuma ņēmējiem jāpaziņo ERGO 3 darbadienu laikā par jebkādām izmaiņām, kas paaugstina apdrošināšanas risku vai ietekmē transportlīdzekļa reģistrāciju

Nomas automašīnas izmaksu atbildība

Apdrošinātais ir atbildīgs par nomas automašīnas izmaksām pēc 3 dienām vai pēc remonta pabeigšanas; ārpus Rīgas paņemšanu/atgriešanu jāorganizē uz sava rēķina