
Reisverzekering van Protections Travel Insurance (Reisbijstand Tijdelijk)
Verzekerd door AG Insurance NV · België
Reisverzekering van Protections Travel Insurance voor de België markt, met online aankoop en 24/7 hulp.
Geverifieerd op 9 mei 2026 · Voorwaarden gedateerd 2023-07-01Bronnen
Belangrijkste feiten
- Persoonlijke aansprakelijkheid tot € 125.000
- Startprijs: € 3per reisZoals gepubliceerd door de verzekeraar — zonder te vermelden voor wie de prijs geldt
Unieke verkoopargumenten
Onbeperkte vergoeding van medische kosten in het buitenland (na aftrek sociale zekerheid) voor VIP- en jaarpolissen.
24/7 noodhulplijn (+32 2 286 31 47) beheerd door Touring NV met mogelijkheid om een arts ter plaatse te sturen bij medische incidenten in het buitenland.
Avontuurlijke en wintersportactiviteiten automatisch gedekt wanneer georganiseerd door een erkende professionele organisatie — geen aparte uitbreiding vereist voor activiteiten zoals diepzeeduiken, alpinisme, paragliding en off-road rijden.
Jaarpolis dekt alle reizen gedurende het jaar (tot 95 opeenvolgende dagen per reis, verlengbaar) inclusief studentenjob of periode na de studie — één polis voor onbeperkt aantal reizen.
Vooraf bestaande stabiele aandoeningen gedekt onder de voorwaarden van 01/07/2023 indien bevestigd als stabiel door de behandelende arts bij vertrek.
Dekkingslimieten
Medische kosten in het buitenland (onbeperkt)
Covered
Terugbetaling van medische, chirurgische en farmaceutische kosten in het buitenland wegens onverwachte ziekte of ongeval. De polis dekt onbeperkte medische kosten (na aftrek van sociale zekerheidsvergoedingen). Een vrijstelling van € 25 per verzekerde per schadegeval is van toepassing. Voor de Standard-formule is de dekking tot € 125.000; voor VIP of jaarpolis is ze onbeperkt.
Sectie: BIJSTAND PERSONEN > 3. MEDISCHE EN TANDHEELKUNDIGE KOSTEN
De maatschappij vergoedt de volgende kosten bij ziekte of ongeval van onverwachte aard en zonder gekende antecedenten in het buitenland:
Dringende medische behandeling in het buitenland
€ 1 mln.
Touring treedt op tot € 1.000.000 per verzekerde voor de gehele dekkingsperiode voor chirurgische en ziekenhuisopnamekosten, dringende tandheelkundige verzorging (tot € 250 per schadegeval), terminale of ernstige chronische ziektes (enkel eerste manifestatie), en aanverwante kosten. Vrijstelling: € 25 per verzekerde per schadegeval.
Ziekenhuisopnamekosten in het buitenland
€ 1 mln.
Chirurgische en ziekenhuisopnamekosten zijn gedekt tot € 1.000.000 per verzekerde per dekkingsperiode (voorwaarden editie 01/07/2023). Bovendien wordt een dagelijkse compensatie van € 50 per nacht (tot € 600) betaald bij ziekenhuisopname van minstens 3 nachten. Vrijstelling € 25 per schadegeval per verzekerde.
Ambulante medische behandeling in het buitenland
€ 1 mln.
Ambulante medische kosten (zonder ziekenhuisopname) zijn gedekt binnen de algemene limiet van € 1.000.000 per verzekerde. Voor ambulante kosten boven € 250 per verzekerde moet een medisch rapport ingediend worden bij de adviserend arts van Touring. Vrijstelling € 25 per schadegeval.
Dringende tandheelkundige kosten in het buitenland
€ 500
Tandheelkundige kosten ten gevolge van een ongeval worden vergoed tot € 500; dringende tandheelkundige verzorging wegens een acute crisis is gedekt tot € 250 per verzekerde per schadegeval. Protheses zijn niet gedekt. Er wordt geen repatriëring toegekend voor uitsluitend tandheelkundige redenen.
Sectie: BIJSTAND PERSONEN > 3. MEDISCHE EN TANDHEELKUNDIGE KOSTEN
de dringende tandheelkundige kosten tot maximum € 250; de tandheelkundige kosten ten gevolge van een ongeval tot maximum € 500.
Medisch vervoer (lokaal en repatriëring)
Covered
Plaatselijke vervoerkosten (per ambulance indien medisch vereist) naar de dichtstbijzijnde arts of ziekenhuis zijn gedekt. Touring organiseert en vergoedt repatriëring per ziekenwagen, trein, helikopter, lijnvliegtuig, chartervliegtuig of hospitaalvliegtuig zoals bepaald door de arts van Touring. Vervoer van meeverzekerde reisgezellen is ook inbegrepen. Onbeperkte repatriëringsdekking.
Medische evacuatie
Covered
Wanneer de verzekerde in het buitenland gehospitaliseerd is door een ongeval of ernstige ziekte en medische repatriëring gerechtvaardigd is door de arts van Touring, organiseert en bekostigt Touring de evacuatie vanaf de buitenlandse hospitalisatieplaats naar de woonplaats of een nabijgelegen ziekenhuis. Touring behoudt het recht de wijze en het tijdstip te kiezen binnen 72 uur na het verlaten van het ziekenhuis.
Repatriëring van het stoffelijk overschot
€ 1,5K
Touring organiseert en vergoedt de repatriëring van het stoffelijk overschot vanuit het buitenlandse ziekenhuis of funerarium naar de door de familie aangeduide plaats in het land van woonplaats, inclusief balsemingskosten en administratieve formaliteiten in het buitenland. Kistkosten zijn gedekt tot € 785 (voorwaarden editie 01/07/2023) of € 1.500 (AV 2022) per verzekerde. Bij begraving of crematie in het buitenland is tot € 1.500 gedekt voor kist/urne, lokaal vervoer, crematie/begrafenis, repatriëring urne en één retourbiljet voor een familielid tot de 2e graad.
Opsporings- en reddingskosten
€ 5K – € 12,5K
De maatschappij vergoedt de door de officiële hulpdiensten gemaakte opsporings- en reddingskosten in het buitenland, na overleg met en akkoord van de maatschappij, om het leven of de lichamelijke integriteit van de verzekerde veilig te stellen bij een ongeval of verdwijning.
Sectie: BIJSTAND PERSONEN > 15. OPSPORINGS- EN REDDINGSKOSTEN
De maatschappij vergoedt de door de officiële hulpdiensten gemaakte opsporings- en reddingskosten in het buitenland, na overleg met en akkoord van de maatschappij, om het leven of de lichamelijke integriteit van de verzekerde veilig te stellen bij een ongeval of verdwijning.
COVID-19 behandeling
Excluded
De polis sluit uitdrukkelijk gebeurtenissen uit die verband houden met epidemieën, pandemieën, quarantaine en lockdown als algemene uitsluiting. De verzekerde behoudt echter dekking gedurende maximaal 14 dagen als hij/zij tijdens de reis verrast wordt door dergelijke gebeurtenissen. COVID-19 is geen specifiek gedekte schadeoorzaak.
Vooraf bestaande aandoeningen
Conditional
Vooraf bestaande aandoeningen zijn in principe uitgesloten. Ze zijn echter gedekt als: (1) er medisch bewijs is dat een uitwendige oorzaak een plotse wijziging in het ziektebeeld heeft veroorzaakt, (2) er geen oorzakelijk verband bestaat tussen de vooraf bestaande aandoening en het schadegeval, of (3) bij annulering: de behandelende arts bevestigt dat er geen contra-indicatie bestond om te reizen op het moment van boeking en contractafsluiting. Volgens de voorwaarden van 01/07/2023 is een vooraf bestaande ziekte gedekt als ze stabiel is bij vertrek (geen wijziging in behandeling, geen hospitalisatie, geen verergering en geen medische contra-indicatie bevestigd door een arts).
Wintersportdekking
Covered
Langlaufen, alpineski en snowboard op de daarvoor bestemde pistes zijn altijd meeverzekerd. Off-piste skiën en snowrafting zijn gedekt als georganiseerd en begeleid door een professionele erkende organisatie. Terugbetaling skipas en skilessen tot € 250 (AV 2022) of € 200 per verzekerde per verblijf (voorwaarden 01/07/2023) bij onmogelijkheid om te skiën wegens ziekte of ongeval. Gebroken ski/snowboard gedekt tot € 250 per verzekerde. Berg-opsporings- en reddingskosten gedekt tot € 5.000 voor alle verzekerden (voorwaarden 01/07/2023). Bobslee, skischansspringen, gevechtssporten en jacht blijven te allen tijde uitgesloten.
Avontuurlijke sporten dekking
Conditional
Wanneer georganiseerd en begeleid door een professionele erkende organisatie, zijn de volgende activiteiten gedekt: diepzeeduiken met autonoom ademhalingstoestel tot 18 meter, alpinisme, canyoning, speleologie, elastiekspringen, wildwater- en zeerafting, hydrospeed, off-road rijden (4x4, enduro, quad), motorrijden >50cc, mountainbiken, ballonvaren, ULM, deltavliegen, valschermspringen, parapente en zweefvliegen. Altijd uitgesloten: sporten die beroepshalve, tegen bezoldiging of in competitieverband worden beoefend; bobslee, skischansspringen, gevechtssporten en jacht.
Zwangerschapscomplicaties
Conditional
Zwangerschap wordt niet beschouwd als een ziekte. Complicaties of problemen tijdens de zwangerschap tot de 28e week kunnen voor reisbijstandsdoeleinden gedekt zijn indien ze onverwacht optreden. Vanaf 28 weken zwangerschap sluit de polis gerelateerde gebeurtenissen uitdrukkelijk uit. Bij annulering zijn ernstige onverwachte verwikkelingen tijdens de zwangerschap een gedekte gebeurtenis. Vrijwillige zwangerschapsonderbreking is uitgesloten.
Sectie: BIJSTAND PERSONEN > 26. UITSLUITINGEN
hebbende als oorzaak de gevallen of stoornissen van zwangerschap en haar verwikkelingen of die hieraan gelijkaardig zijn vanaf 28 weken;
Burgerlijke aansprakelijkheid in het buitenland
€ 125K
Dekt de verzekerde wereldwijd tot € 125.000 tegen de geldelijke gevolgen van burgerlijke aansprakelijkheid voor lichamelijke letsels en/of materiële schade toegebracht aan derden tijdens de verzekerde reis. Materiële schade door brand, explosie, rook of water aan tijdelijk verblijf is ook gedekt, na uitputting van de bestaande brand-/familiale verzekeringen. Vrijstelling: € 125 per schadegeval per verzekerde.
Sectie: BURGERLIJKE AANSPRAKELIJKHEID > 2. WAARBORG
De maatschappij waarborgt de verzekerde personen over de ganse wereld tot beloop van de verzekerde bedragen tegen de geldelijke gevolgen van de burgerlijke aansprakelijkheid, die hem zouden kunnen worden opgelegd krachtens de artikelen 1382 tot 1386 bis en volgende van het Belgisch Burgerlijk Wetboek...
Juridische bijstand (verkeersongevallen in het buitenland)
€ 1,3K
Als de verzekerde in het buitenland gerechtelijk vervolgd wordt ingevolge een verkeersongeval, neemt de verzekeraar de honoraria van een advocaat ten laste tot € 1.250 (AV 2022) of € 2.500 per dossier (voorwaarden 01/07/2023). Strafrechtelijke borgsom wordt voorgeschoten tot € 12.500 (AV 2022) of € 25.000 (voorwaarden 01/07/2023). Verdere gerechtelijke gevolgen in het land van woonplaats zijn niet gedekt.
24/7 noodhulplijn
Covered
Dag-en-nacht bijstand is beschikbaar via de Touring NV-hulplijn op +32 2 286 31 47 (24u/7 dagen). In andere (niet-dringende) gevallen is de Protections-klantenservice bereikbaar op werkdagen van 9-17u op +32 2 463 50 00 of via [email protected].
Belangrijkste voorwaarden
Deadline hulpaanvraag
In noodgevallen in het buitenland moet de verzekerde bij voorrang contact opnemen met Touring (+32 2 286 31 47, 24u/7). Touring en/of de agent moet binnen 24 uur na het schadegeval verwittigd worden, behalve in geval van overmacht. Alle kosten en bijstandsdiensten zijn enkel vergoed als ze vooraf goedgekeurd zijn door Touring of de agent.
Ongeautoriseerde behandeling
Kosten en bijstandsdiensten die niet aan Touring zijn aangevraagd of die niet door Touring zijn georganiseerd of goedgekeurd, geven geen recht op enige vergoeding. Als de verzekerde een medisch goedgekeurde repatriëring weigert of uitstelt, vervalt de kostendekking vanaf het moment van toestemming door de arts van Touring. Bij niet-naleving van verplichtingen kan de verzekeraar de vergoeding verminderen ten belope van het geleden nadeel.
Aankoop in het buitenland
Reeds begonnen reizen kunnen nooit verzekerd worden. De reisbijstandsverzekering kan tot de dag vóór vertrek worden onderschreven en moet steeds de volledige duur van de reis dekken, namelijk vanaf de dag van vertrek uit de woonplaats tot en met de dag van terugkeer. Voor de jaarpolis vangt de dekking voor de overige waarborgen aan om 0 uur op de vertrekdatum en eindigt om 24 uur op de terugkeerdatum zoals vermeld in het bevestigingsdocument.
Chronische aandoeningen
Acuut of chronisch gebruik van drugs, alcohol of stoffen die niet zijn voorgeschreven door een dokter vormt een algemene uitsluiting. Voor reisbijstand zijn pre-existente chronische ziektes in principe uitgesloten, tenzij een uitwendige oorzaak een plotse wijziging in het ziektebeeld heeft veroorzaakt, of er geen oorzakelijk verband bestaat met het schadegeval. Bij annulering zijn chronische ernstige ziektes gedekt als er geen medische contra-indicatie bestond om te reizen op het moment van boeking en contractafsluiting.
Zwangerschap
Zwangerschap wordt niet beschouwd als een ziekte. Zwangerschapscomplicaties zijn uitgesloten van reisbijstand vanaf 28 weken zwangerschap. Bij annulering zijn ernstige onverwachte zwangerschapsverwikkelingen een gedekte gebeurtenis. Reizen gepland in de laatste 12 weken van de zwangerschap waarbij de zwangerschap onbekend was bij boeking kunnen gedekt zijn voor annulering. Vrijwillige zwangerschapsonderbreking is altijd uitgesloten.
Uitsluitingen bestaande aandoeningen
Vooraf bestaande aandoeningen zijn in principe uitgesloten van reisbijstand. Uitzonderingen gelden wanneer een uitwendige oorzaak een plotse wijziging in het ziektebeeld heeft veroorzaakt, of wanneer er geen oorzakelijk verband bestaat met het schadegeval. Volgens de voorwaarden van 01/07/2023 is een vooraf bestaande ziekte gedekt als ze stabiel is bij vertrek (geen wijziging in (para)medische behandeling, geen hospitalisatie, geen verergering en geen medische contra-indicatie per arts-rapport). Bij annulering zijn vooraf bestaande aandoeningen gedekt als de behandelende arts bevestigt dat er geen contra-indicatie was om te reizen bij boeking en contractafsluiting.
Limiet dekkingsduur
Voor tijdelijke polissen (kortlopende contracten): maximaal 30 dagen dekking. Voor jaarpolissen: maximaal 95 opeenvolgende dagen per reis, verlengbaar met extra periodes van 30 dagen tegen betaling van extra premie, tot maximaal 1 jaar. Als de verzekerde zijn verblijf moet verlengen vanuit medisch standpunt, of als de geldigheidsduur overschreden wordt door onvoorziene vertraging van reistechnische aard, blijft de verzekering zonder extra premie van kracht tot het eerst mogelijke tijdstip van terugkeer, maximaal 31 dagen.
Directe betaling
De maatschappij kan op verzoek de gewaarborgde kosten aan de arts of het ziekenhuis voorschieten. Kosten worden nooit voorgeschoten voor een bedrag beneden de € 150. Terugbetaling geschiedt na aftrek van de vergoedingen van de Sociale Zekerheid; Touring betaalt het nettosaldo na tussenkomst van het ziekenfonds, op voorlegging van hun afrekening en fotokopie van de originele facturen.
Territoriale dekking
Worldwide (excluding country of residence). Europe variant covers EU countries plus Monaco, San Marino, Andorra, Liechtenstein, Vatican, Switzerland, Montenegro, Belarus, Bosnia-Herzegovina, Russian Federation (up to 60° East), Iceland, North Macedonia, Moldova, Norway, Serbia, Turkey, Ukraine, Morocco, Tunisia, Egypt and Israel, excluding the insured's country of residence.
Uitsluitingen
Gevaarlijke sporten: uitsluitingen en voorwaarden
Sporten die beroepshalve, tegen bezoldiging of in competitieverband worden beoefend blijven steeds uitgesloten, net als bobslee, skischansspringen, gevechtssporten en jacht op wilde dieren. Diepzeeduiken (tot 18m), alpinisme, canyoning, speleologie, elastiekspringen, rafting, off-road rijden, motorrijden boven 50cc, mountainbiken, ballonvaren, ULM, deltavliegen, valschermspringen, parapente en zweefvliegen zijn enkel gedekt wanneer ze georganiseerd en begeleid worden door een erkende professionele organisatie.
BronClausule 2Pagina 2/4Sectie: BIJSTAND PERSONEN > 2. SKI & SURF, ADVENTURE
Zijn steeds meeverzekerd, op voorwaarde dat zij georganiseerd en begeleid worden door een professionele en erkende organisatie: ... diepzeeduiken met autonoom ademhalingstoestel tot op een diepte van 18 meter, alpinisme, ... valschermspringen ... Blijven te allen tijde uitgesloten: iedere sport die beroepshalve, tegen bezoldiging of in competitieverband beoefend wordt; bobslee, skischansspringen, gevechtssporten en jacht op wilde dieren.
Documenten
Protections Algemene Voorwaarden 2022 (NL) (opent in een nieuw tabblad)
Algemene voorwaarden · PDF
Algemene voorwaarden Waarborg Reisbijstand - Editie 01/07/2023 (NL) (opent in een nieuw tabblad)
Algemene voorwaarden · PDF
IPID Jaarlijkse reisbijstandsverzekering Protections (NL) (opent in een nieuw tabblad)
Productinformatieblad · PDF
IPID Kortlopende reisbijstandsverzekering Protections (NL) (opent in een nieuw tabblad)
Productinformatieblad · PDF
Protections Algemene Voorwaarden Gemeenschappelijke bepalingen (NL) (opent in een nieuw tabblad)
Algemene voorwaarden · PDF
Polisdetails
Medische kosten in het buitenland
Vergoeding van medische en ziekenhuiskosten in het buitenland, met specifieke limieten afhankelijk van productvariant
BronBron niet meer bereikbaarRepatriëring en vervroegde terugkeer
Dekking voor repatriëring naar België in geval van ernstige ziekte, letsel of dood tijdens buitenlandse reis
BronBron niet meer bereikbaarBagage bescherming
Dekking voor verlies, diefstal of beschadiging van bagage tijdens reis, inclusief inhoud
BronBron niet meer bereikbaar24/7 bijstandsdiensten
Dag- en nachtdiensten voor medische noodsituaties, administratieve hulp en andere reisgebeurtenissen
BronSectie: Medische bijstand in het buitenland 24/7
Heb je dringende medische hulp nodig in het buitenland en je hebt een reisbijstandsverzekering afgesloten, dan kun je ons altijd bereiken op het nummer +32 2 286 31 47 voorafgegaan door het internationale kengetal, gewoonlijk 00.
Vervroegde terugkeer voorwaarden
Dekking voor vervroegde terugkeer naar België wegens ernstige ziekte of dood van familielid thuis
BronBron niet meer bereikbaarVrijstelling per schadegeval
Standaardvrijstelling van €25 per verzekerde persoon en per schadegeval van toepassing op medische en bagagedekking
BronBron niet meer bereikbaarGeografisch toepassingsgebied
Dekking geldt wereldwijd (behalve land van woonplaats) voor jaarcontracten; termijnbeperkingen voor kortlopende contracten
BronClausule 4Pagina 1/4Sectie: GEMEENSCHAPPELIJKE BEPALINGEN > 4. TERRITORIALE UITGESTREKTHEID
Voor de tijdelijke reisbijstandsverzekering Wereld en de jaarcontracten is de verzekering geldig over de hele wereld met uitzondering van het land van de woonplaats van de verzekerde.
Contractduur
Jaarcontracten (1 jaar) met automatische stilzwijgende verlenging tenzij opgezegd; kortlopende contracten voor specifieke reizen
BronDefinitie van ziekte
Ziekte gedefinieerd als plotse en onvoorziene aantasting van gezondheid, naar behoren gediagnosticeerd door geneesheer, die ernstige medische zorg vereist
BronBron niet meer bereikbaarIntoxicatie-uitsluiting
Dekking wordt uitgesloten wanneer behoefte aan bijstand ontstond terwijl verzekerde in staat van dronkenschap of drugs/alcohol was
BronBron niet meer bereikbaarMisdaad-uitsluiting
Geen dekking voor schade voortvloeiend uit deelname aan criminele handelingen of aanslagen
BronBron niet meer bereikbaarWachttijd voor nieuwe verzekerden
30-daagse wachttijd voordat dekking van kracht wordt bij toevoegen van nieuwe verzekerden aan bestaand contract
BronBronnen
- protections.behttps://protections.be/nl/(opent in een nieuw tabblad)
- protections.behttps://protections.be/wp-content/uploads/2022/12/Algemene_voorwaarden_2022.pdf#page=1(opent in een nieuw tabblad)
- protections.behttps://protections.be/wp-content/uploads/2022/12/Algemene_voorwaarden_2022.pdf#page=2(opent in een nieuw tabblad)
- protections.behttps://protections.be/wp-content/uploads/2022/12/Algemene_voorwaarden_2022.pdf#page=3(opent in een nieuw tabblad)
- schade.protections.behttps://schade.protections.be/nl/reisbijstandsverzekering(opent in een nieuw tabblad)
- tooku.behttps://www.tooku.be/Repository/Algemenepaginas/Officieledocumenten/Algemenevoorwaarborgreisbijstand_01072023.pdf(opent in een nieuw tabblad)Bron niet meer bereikbaar
Reisverzekering van Protections Travel Insurance