Allianz Direct Versicherungs-AG, Dutch branch
Allianz Direct
Allianz Direct is een Reisverzekering voor de Nederland markt met online aankoop en 24/7 hulp.
Directe betaling
Moet je in een ziekenhuis worden opgenomen? Dan kan Allianz Direct betalingen garanderen of voorschieten, als dat wordt geaccepteerd, tot de maximale vergoeding voor Medische Kosten, mits de module Medische Kosten (Comfort of Premium) is gekozen.
Geografisch bereik
Verzekeringnemer kiest bij aanvang tussen dekkingsgebied Europa of Wereldwijd (incl. de Verenigde Staten)
Bij 'wereldwijd' zijn de Verenigde Staten inbegrepen. Bij 'Europa' vallen ook de Azoren, de Canarische Eilanden, Madeira, de niet-Europese landen aan de Middellandse Zee en Rusland tot de Oeral en de Kaukasus onder de dekking, inclusief zeereizen tussen deze gebieden. In Nederland geldt de dekking bij een meerdaags verblijf in een accommodatie (niet op een vaste standplaats) of als het Nederlandse deel onderdeel is van een buitenlandse reis.
Unieke verkoopargumenten
- Allianz Direct heeft eigen alarmcentrales in 36 landen plus een internationaal netwerk van 400.000 hulpverleners, waardoor hulp bijna overal in de wereld beschikbaar is.
- De artsen van Allianz Direct beoordelen jaarlijks de kwaliteit van medische zorg bij ziekenhuizen, klinieken en op vliegvelden wereldwijd, zodat zij weten welke instellingen aan hun standaarden voldoen.
- Hulp is 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar, waar je ook bent, en altijd in het Nederlands.
- Premium is de enige dekking zonder eigen risico bij bagageclaims, en de enige dekking die aansprakelijkheid, ongevallen en rechtsbijstand van DAS omvat, die niet zijn opgenomen bij Basic of Comfort.
- De doorlopende verzekering kan direct online worden afgesloten en biedt het hele jaar door dekking voor al je reizen, zonder dat je steeds opnieuw een verzekering moet afsluiten.
Dekkingslimieten
Medische kosten in het buitenland
Optional
Alleen in Comfort, Premium
Optionele module ('Keuze: medisch'). Indien gekozen (Comfort of Premium) worden de noodzakelijke en redelijke kosten van spoedeisende medische/tandheelkundige behandeling in het buitenland vergoed, aanvullend op de Nederlandse basiszorgverzekering, inclusief het verplichte eigen risico. Niet beschikbaar bij Basic (n.v.t.).
Spoedeisende medische behandelkosten in Nederland
€ 1.000
Alleen in Comfort, Premium
Voor spoedeisende medische behandeling in Nederland tijdens de reis vergoeden Comfort en Premium tot €1.000; niet beschikbaar bij Basic.
Ziekenhuisopname - garantie/voorschot van betaling
Optional
Alleen in Comfort, Premium
Bij ziekenhuisopname kan Allianz Direct betalingen garanderen of voorschieten tot de maximale vergoeding die geldt onder Medische Kosten. Alleen beschikbaar als de module Medische Kosten (Comfort/Premium) is gekozen; niet beschikbaar bij Basic.
Nabehandelingskosten in Nederland
€ 500 – € 1.000
Alleen in Comfort, Premium
Nabehandelingskosten die in Nederland worden gemaakt na terugkeer van de reis: €500 bij Comfort, €1.000 bij Premium; niet beschikbaar bij Basic.
Tandartskosten
€ 300 – € 600
Alleen in Comfort, Premium
Tandartskosten in het buitenland of in Nederland: €300 bij Comfort, €600 bij Premium; niet beschikbaar bij Basic.
Medisch noodzakelijk vervoer naar dichtstbijzijnde ziekenhuis
Optional
Alleen in Comfort, Premium
Noodzakelijke kosten van medisch noodzakelijk vervoer per taxi, ambulance of ambulancevliegtuig naar het dichtstbijzijnde ziekenhuis; alleen gedekt als de module Medische Kosten (Comfort/Premium) is gekozen, niet beschikbaar bij Basic.
Noodevacuatie
Covered
Basisdekking SOS Hulpverlening (alle dekkingen): noodzakelijke kosten voor vervoer naar de dichtstbijzijnde geschikte medische instelling als lokale faciliteiten geen passende zorg kunnen bieden, vooraf geregeld en goedgekeurd door de Alarmcentrale.
Repatriëring stoffelijk overschot
Covered
Basisdekking SOS Hulpverlening (alle dekkingen): noodzakelijke kosten voor het vervoer van het stoffelijk overschot naar een uitvaartcentrum in de buurt van het woonadres, of naar keuze in het land waar de verzekerde woont.
Opsporings- en reddingskosten
€ 1.000.000
Basisdekking SOS Hulpverlening (alle dekkingen): redelijke en gebruikelijke kosten van opsporing of redding door een professioneel team bij vermissing of noodsituatie, tot €1.000.000.
Behandeling bij epidemische/pandemische ziekte (o.a. COVID-19)
Conditional
Een epidemische of pandemische ziekte (waaronder COVID-19) is uitdrukkelijk niet uitgesloten onder SOS Hulpverlening, Medische Kosten of Annulering: de basis SOS-hulp (evacuatie, repatriëring) geldt bij alle dekkingen, terwijl vergoeding van behandelkosten alleen geldt als de module Medische Kosten (Comfort/Premium) is gekozen.
Reeds bestaande aandoeningen
Excluded
Schade, een toestand of gebeurtenis die al bekend, te voorzien of te verwachten was op het moment dat de verzekering werd afgesloten, is nooit verzekerd (algemene uitsluiting: 'voorziene omstandigheden').
Dekking wintersporten
€ 350 – € 750
Optionele aanvullende module ('mits gekozen'). Indien gekozen is sportuitrusting verzekerd onder de voorwaarden van Bagage tot €350 (Basic) / €500 (Comfort) / €750 (Premium); huur vervangende sportuitrusting kent dezelfde bedragen; gemiste, vooruitbetaalde sportactiviteiten tot €500 bij alle dekkingen. Recreatief duiken, langlaufen, schaatsen en sledetochten zijn standaard meeverzekerd en gelden niet als risicosport.
Dekking risicosporten
€ 350 – € 750
Gecombineerd met Wintersporten in één optionele module. Dekt risicosporten (o.a. jagen, alpinisme, klimsporten, abseilen, speleologie, bungeejumpen, skydiven, paragliden, ijsklimmen, duiken dieper dan 40 meter) indien uitdrukkelijk gekozen; sportuitrusting en huurlimieten gelijk aan de wintersportmodule (€350-€750 afhankelijk van dekking).
Zwangerschapscomplicaties (grond voor annulering/onderbreking)
€ 1.500 – € 3.500
Een normale zwangerschap of bevalling zonder complicaties is uitgesloten. Het ontdekken van een zwangerschap na het afsluiten van de verzekering, of medisch vastgestelde zwangerschapscomplicaties, is wel een verzekerde reden voor annulering of onderbreking van de reis onder de module Annulering, tot het geldende maximum (€1.500 Basic / €2.500 Comfort / €3.500 Premium per persoon per verzekeringsperiode).
Aansprakelijkheid voor schade aan gehuurde accommodatie
€ 500
Alleen in Premium
Word je aansprakelijk gesteld voor schade aan een gehuurde accommodatie (inclusief een gehuurd kluisje) tijdens de reis? Dan wordt dit vergoed tot €500. Alleen beschikbaar bij Premium van de doorlopende reisverzekering (n.v.t. bij Basic/Comfort). Een officieel bewijs van aansprakelijkstelling is vereist.
Rechtsbijstand (DAS)
€ 50.000
Alleen in Premium
Rechtsbijstand verleend door DAS bij reisgerelateerde geschillen. Binnen Europa: kostprijs (noodzakelijke kosten) gedekt; buiten Europa (bij gekozen Werelddekking): tot €50.000, met een sublimiet van €5.000 voor honorarium van een door jou gekozen externe rechtshulpverlener bij procedures zonder verplichte procesvertegenwoordiging, plus tot €12.500 voor het voorschieten van een waarborgsom. Alleen inbegrepen bij Premium van de doorlopende reisverzekering (n.v.t. bij Basic/Comfort); een eigen risico van €250 geldt bij inschakeling van een externe rechtshulpverlener.
24/7 SOS hulpverlening via de Alarmcentrale
Covered
Inbegrepen bij alle dekkingen: 24 uur per dag bereikbaar met medewerkers die verschillende talen spreken; hulp bij het vinden van een arts of medische instelling; contact met behandelend arts bij ziekenhuisopname; hulp bij vervanging van kwijtgeraakte of gestolen reisdocumenten; vertaaldiensten; hulp bij dringende berichten en het overmaken van geld.
Belangrijkste voorwaarden
Deadline hulpaanvraag
Bel bij schade altijd meteen de Alarmcentrale; doe je dit niet, dan krijg je mogelijk niet alle kosten vergoed. Bij annulering/onderbreking/vertraging moet je alle reisaanbieders binnen 72 uur op de hoogte stellen nadat je weet dat je moet annuleren of onderbreken; stel je een reisaanbieder later op de hoogte waardoor je een lager bedrag terugkrijgt, dan vergoeden wij dat verschil niet.
Ongeautoriseerde behandeling
Vervoer/evacuatie moet vooraf door Allianz Direct zijn goedgekeurd of geregeld. Regel jij of iemand namens jou het vervoer zonder voorafgaande goedkeuring, dan wordt alleen vergoed tot het bedrag dat Allianz Direct zou hebben betaald als zij het vervoer hadden geregeld, en is Allianz Direct niet verantwoordelijk voor niet-goedgekeurd vervoer.
Aankoop in het buitenland
De verzekering is alleen beschikbaar voor inwoners van Nederland die ingeschreven staan in de Basisregistratie Personen (BRP) en daadwerkelijk in Nederland wonen tijdens de looptijd. De bronnen behandelen het afsluiten terwijl je al in het buitenland bent niet afzonderlijk.
Chronische aandoeningen
Schade, een toestand of gebeurtenis die al bekend, te voorzien of te verwachten was op het moment dat je de verzekering afsloot, is nooit verzekerd.
Zwangerschap
Een normale zwangerschap of bevalling zonder complicaties is uitgesloten, tenzij uitdrukkelijk vermeld als verzekerde gebeurtenis bij Annulering of Onderbreking. Het ontdekken van een zwangerschap na het afsluiten van de verzekering, of medisch vastgestelde complicaties, kunnen wel een verzekerde reden zijn voor annulering of onderbreking, tot het voor die dekking geldende maximum.
Uitsluitingen bestaande aandoeningen
Schade, een toestand of gebeurtenis die al bekend, te voorzien of te verwachten was toen je de verzekering afsloot, is uitgesloten van dekking onder alle onderdelen van de verzekering.
Limiet dekkingsduur
De doorlopende reisverzekering dekt maximaal 65 aaneengesloten dagen per afzonderlijke reis, tenzij een ander aantal dagen op het polisblad staat. De verzekering zelf heeft een looptijd van minimaal 1 jaar, waarna dagelijks kan worden opgezegd.
Waar te kopen
Polisdetails
Medische kosten in het buitenland
Vergoeding voor spoedeisende of onverwachte medische behandeling in het buitenland, aanvullend op zorgverzekering
BronBagage verlies en diefstal
Verzekering voor verlies, diefstal of schade aan bagage tijdens reizen
Bron24/7 SOS hulpverlening
Noodhulp services met 24/7 bereikbaarheid via Alarmcentrale van Allianz in 36 landen
BronMaximale reisduur per reis
Maximale duur van een afzonderlijke reis onder de doorlopende verzekering
BronGeografische dekkingskeuze
Keuze tussen Europa-dekking of wereldwijde dekking (exclusief of inclusief VS/Canada)
BronDekkingniveaus
Keuze uit drie dekkingsniveaus: Basic, Comfort of Premium met verschillende vergoedingsgrenzen
BronReisadvies kleurcodeering van dekking
Dekking afhankelijk van officieel reisadvies (groen, geel, oranje, rood gebied)
BronVoorafgaande melding voor medische diensten
Verzekerde moet vooraf toestemming krijgen van de Alarmcentrale van Allianz voor medische behandelingen
BronLooptijd en verlenging doorlopende verzekering
Verzekering loopt voor minimaal 1 jaar; daarna automatische verlenging totdat opzeggen; dagelijks opzegbaar na eerste jaar
BronVereiste Nederlands inwonerschap
Verzekering alleen beschikbaar voor personen ingeschreven in Nederlands BRP (Basisregistratie Personen)
BronUitsluitend privéreizen dekking
Verzekering geldt alleen voor privéreizen en vakanties; zakelijke reizen zijn uitgesloten
BronGezinsleden inbegrepen
Verzekering kan partner en kinderen (tot 30 jaar als volledig studerend) meeverzekeren
Bron