Overgenomen uit brondocumenten

Reisverzekering van ING (Doorlopende Reisverzekering)

Verzekerd door Nationale-Nederlanden Schadeverzekering Maatschappij N.V. · Nederland

Reisverzekering van ING voor de Nederland markt, met online aankoop en 24/7 hulp.

Geverifieerd op 1 sep 2026 · Voorwaarden gedateerd 2023-11-01Bronnen

Online aankoop24/7 hulplijn

Unieke verkoopargumenten

Standaard eigen risico van €0 op de module Bagage, met de mogelijkheid om te kiezen voor €50 of €100.

Keuze uit een maximale reisduur van 90 of 180 dagen, zodat zowel korte als langere reizen onder dezelfde doorlopende polis gedekt kunnen worden.

De module Medische kosten vult je Nederlandse zorgverzekering aan en vergoedt ook het deel dat onder je eigen risico van de zorgverzekering valt.

Telefoon- en internetkosten voor contact met de Alarmcentrale worden altijd volledig vergoed, met een 24/7 hulplijn voor noodgevallen.

De polis is per reis aan te passen met een keuze uit Europa- of Werelddekking en aanvullende modules zoals Wintersport, Bijzondere sporten, Pechhulp en Annulering.

Dekkingslimieten

Optional · Module Medische kosten

Medische kosten in het buitenland (aanvullend)

Optional

Dekt medisch noodzakelijke behandelingskosten tijdens de reis die je Nederlandse zorgverzekering (basis of aanvullend) niet vergoedt, ook het deel dat onder je eigen risico van de zorgverzekering valt. Voor kosten in het buitenland is geen apart maximumbedrag vastgesteld, maar vervolgkosten in Nederland na de reis zijn beperkt tot €1.250 en moeten binnen één jaar na de ziekte of het ongeval ontstaan. Alleen verzekerd als de module Medische kosten is afgesloten; hiermee kies je automatisch ook voor de module Ongevallen.

Clausule 5.6Pagina 14

Sectie: 5.6 Module Medische kosten

Je bent met deze module verzekerd voor medische kosten die je basis- of aanvullende zorgverzekering (of andere verzekering, voorziening of regeling) niet vergoedt.

Optional · Module Medische kosten

Spoedeisende of onverwachte medische behandeling

Optional

De module Medische kosten vergoedt de kosten van een spoedeisende of onverwachte medische behandeling tijdens de reis, aanvullend op de reguliere Nederlandse zorgverzekering; overleg altijd eerst met de Alarmcentrale.

Document van de brancheorganisatiePagina 1

Sectie: Keuze: medisch

We vergoeden de kosten van een spoedeisende of onverwachte medische behandeling, aanvullend op je zorgverzekering. Overleg altijd eerst met de Alarmcentrale.

Optional · Module Medische kosten

Ziekenhuisopname en operatie

Optional

Dekt kosten van ziekenhuisopname en operatie in het buitenland als onderdeel van de module Medische kosten, voor zover niet vergoed door de zorgverzekeraar. De dekking loopt door na de reis- of verzekeringsduur als je langer dan de reisduur in een buitenlands ziekenhuis moet verblijven.

Clausule 5.6Pagina 14

Sectie: 5.6 Module Medische kosten

Wij vergoeden deze kosten ook na de duur van de reis of van de verzekering als je: langer dan de duur van de reis of verzekering in een buitenlands ziekenhuis moet verblijven

Optional · Module Medische kosten

Ambulante geneeskundige behandeling

Optional

Dekt kosten van artsbezoek, voorgeschreven behandelingen, onderzoeken, verband en geneesmiddelen, en vervoer van en naar de behandelplaats (in Nederland en in het buitenland), onder de module Medische kosten.

Clausule 5.6Pagina 14

Sectie: 5.6 Module Medische kosten

vervoer van en naar de plaats waar de geneeskundige behandeling plaatsvindt. Dit geldt zowel in Nederland als in het buitenland.

Optional · Module Medische kosten

Tandheelkundige behandeling

€ 500

Dekt tandheelkundige behandeling die nodig is door een ongeval tijdens de reis, tot maximaal €500 per verzekerde, inclusief röntgenfoto's, voorgeschreven geneesmiddelen en reparatie van een kunstgebit of kunstmatige gebitselementen; de behandeling moet binnen een jaar na het ongeval plaatsvinden.

Pagina 15

Sectie: 5.6 Module Medische kosten > Tandheelkundige behandeling

Heb je door een ongeval tijdens je reis een tandheelkundige behandeling nodig? Dan vergoeden wij de kosten van die behandeling tot maximaal € 500,- per verzekerde.

Covered

Medisch vervoer

Covered

De standaard module Hulpverlening vergoedt de noodzakelijke extra vervoers- en verblijfkosten voor de getroffen verzekerde en een begeleider bij ziekte of een ongeval, inclusief vervoer per ambulance(vliegtuig) bij medische noodzaak, zoals bepaald door de medisch adviseur van de Alarmcentrale.

Pagina 9

Sectie: 5.4 Module Hulpverlening > Welke hulp krijg je?

De noodzakelijke extra vervoers- en verblijfkosten voor: de getroffen verzekerde en een begeleider ... Dit geldt ook voor vervoer per ambulance(vliegtuig) bij medische noodzaak.

Covered

Medische evacuatie

Covered

Spoedeisende medische evacuatie per ambulancevliegtuig is opgenomen in de standaard module Hulpverlening als de medisch adviseur van de Alarmcentrale vaststelt dat dit medisch noodzakelijk is, beoordeeld naar wat in Nederland als medische noodzaak zou gelden.

Pagina 9

Sectie: 5.4 Module Hulpverlening > Welke hulp krijg je?

Let op! De medisch adviseur van de Alarmcentrale bepaalt wanneer er sprake is van een medische noodzaak. Daarbij wordt gekeken naar wat in Nederland zou gelden als medische noodzaak.

Covered

Vervoer van het stoffelijk overschot

Covered

Overlijdt een verzekerde tijdens de reis in het buitenland, dan zijn de noodzakelijke extra vervoerskosten om het stoffelijk overschot naar Nederland te brengen (inclusief de daarvoor benodigde kist) verzekerd, of anders de kosten van een begrafenis of crematie ter plaatse tot maximaal de kosten van vervoer naar Nederland, plus vervoers- en verblijfkosten voor twee naaste familieleden om deze bij te wonen.

Pagina 9

Sectie: 5.4 Module Hulpverlening > Welke hulp krijg je?

vervoerskosten om de overledene naar Nederland te brengen en de kosten van de kist die voor het vervoer noodzakelijk zijn; ... vervoers- en verblijfkosten voor twee naaste familieleden of huisgenoten om de begrafenis of crematie ter plaatse bij te wonen

Covered

Opsporing en redding

Covered

Dekt de noodzakelijke opsporings-, reddings- en bergingsacties die door of namens de bevoegde overheidsinstanties worden uitgevoerd als een verzekerde vermist wordt of een ongeval krijgt, maar alleen als de actie een redelijke kans op succes heeft en er een redelijke kans is dat de persoon nog in leven is.

Pagina 11

Sectie: 5.4 Module Hulpverlening > Welke hulp krijg je? (vervolg)

De noodzakelijke opsporings-, reddings- en bergingsacties die door of namens de bevoegde overheidsinstanties worden uitgevoerd. Deze kosten zijn alleen verzekerd als: de actie een redelijke kans heeft op succes; en er een redelijke kans is dat je nog in leven bent.

Behandeling van COVID-19

Geen limiet vermeld

In de bronnen wordt geen specifieke bepaling over de behandeling van COVID-19 genoemd; algemene ziekte zou onder de standaardregels van Medische kosten / Hulpverlening vallen.

Excluded

Reeds bestaande medische aandoeningen

Excluded

Medische kosten zijn niet verzekerd voor een behandeling waarvan bij het begin van de reis of de verzekering al vaststond dat deze nodig zou zijn, of voor een ziekte of aandoening die je voor de reis al had waardoor je tijdens de reis klachten kreeg die je van tevoren kon voorzien.

Clausule 6.4Pagina 23

Sectie: 6.4 Module Medische kosten

Je bent niet verzekerd voor de kosten van een geneeskundige behandeling: ... als je voor je reis al ziek was of al een aandoening had waardoor je tijdens je reis klachten kreeg die je van tevoren kon voorzien

Optional · Module Wintersport

Wintersportdekking

€ 1,5K – € 5K

De module Wintersport breidt de module Hulpverlening uit met hulp bij ongevallen tijdens wintersport (alpineskiën, snowboarden, enz.) binnen gemarkeerde pistes, en vergoedt schade aan, diefstal of verlies van eigen of gehuurde wintersportuitrusting tot het bij Bagage gekozen verzekerde bedrag (€1.500, €2.500 of €5.000 per persoon per reis), plus niet-gebruikte skipassen, -lessen of huur van uitrusting bij ziekte, ongeval of overlijden. Medische kosten tijdens wintersport vereisen nog steeds de afzonderlijke module Medische kosten.

Clausule 5.5Pagina 12

Sectie: 5.5 Module Bagage > Maximale vergoedingen reisbagage

Reisbagage € 1.500 €2.500 €5.000

Optional · Module Bijzondere sporten

Bijzondere sportendekking

€ 1,5K – € 5K

De module Bijzondere sporten dekt hulpverleningskosten en schade aan eigen of huurmateriaal (tot het bij Bagage gekozen bedrag van €1.500/€2.500/€5.000) voor watersporten (rafting, canyoning, kitesurfen), luchtsporten (parachutespringen, parasailen, deltavliegen, ultralight vliegen, bungeejumpen) en begeleid off-piste skiën, plus niet-gebruikte passen, lessen of huurkosten. Echt gevaarlijke sporten (zoals onbegeleid bergklimmen, vechtsporten, gemotoriseerde snelheidswedstrijden) blijven ook met deze module altijd uitgesloten.

Clausule 5.5Pagina 12

Sectie: 5.5 Module Bagage > Maximale vergoedingen reisbagage

Reisbagage € 1.500 €2.500 €5.000

Conditional

Zwangerschapscomplicaties

Conditional

Medische kosten die verband houden met een bestaande zwangerschap zijn uitgesloten, behalve kosten als gevolg van complicaties van die zwangerschap; deze zijn verzekerd mits de complicaties niet te voorzien waren en de behandeling niet kon worden uitgesteld tot terugkeer in Nederland.

Clausule 6.4Pagina 23

Sectie: 6.4 Module Medische kosten

die verband houdt met een bestaande zwangerschap. Kosten als gevolg van complicaties van een bestaande zwangerschap zijn wel verzekerd, mits deze complicaties niet te voorzien waren en als het niet mogelijk was om de behandeling uit te stellen tot na terugkeer in Nederland

Excluded

Aansprakelijkheid

Excluded

Dit product biedt geen algemene aansprakelijkheidsdekking voor derden. Alleen aansprakelijkheid voor schade aan het gehuurde vakantieverblijf of de inboedel daarvan ("Aansprakelijkheid verblijf") is verzekerd onder de module Bagage, tot het verzekerde bedrag voor bagage, mits je aansprakelijk bent voor de schade, alles hebt gedaan om deze te beperken, reparatierekeningen kunt tonen en het niet gaat om schade aan gemeenschappelijke ruimtes.

Pagina 14

Sectie: 5.5 Module Bagage > Aansprakelijkheid verblijf

Je bent tot maximaal het verzekerde bedrag per verzekerde per gebeurtenis verzekerd op de module Bagage voor schade aan het verblijf dat je huurt of de inventaris ervan als: je aansprakelijk bent voor de schade

Rechtsbijstand

Geen limiet vermeld

Er wordt in de polisvoorwaarden of het informatiedocument van dit product nergens een module of dekking voor rechtsbijstand genoemd.

Covered

24/7 Alarmcentrale

Covered

De Alarmcentrale (+31 70 51 300 90) staat 24 uur per dag klaar, ook voor minder spoedeisende gebeurtenissen. De verzekerde moet altijd eerst contact opnemen met de Alarmcentrale; deze bepaalt welke hulp je krijgt en welke kosten vergoed worden, en kan hulp of vergoeding weigeren als hieraan niet wordt voldaan.

Pagina 6

Sectie: 4 Wat moet je doen als je hulp nodig hebt?

Neem voor dringende gevallen zo snel mogelijk contact op met de Alarmcentrale via telefoonnummer +31 70 51 300 90. Deze Hulpdienst staat 24 uur per dag voor je klaar. Ook voor minder spoedeisende gebeurtenissen.

Belangrijkste voorwaarden

Deadline hulpaanvraag

Neem voor dringende gevallen zo snel mogelijk contact op met de Alarmcentrale via +31 70 51 300 90 (24 uur per dag bereikbaar); je bent verplicht volledig mee te werken en de aanwijzingen van de Alarmcentrale op te volgen en mag niet zelf hulp inschakelen.

Ongeautoriseerde behandeling

Kom je de verplichting om eerst contact op te nemen met de Alarmcentrale en haar aanwijzingen op te volgen niet na, dan kan de Alarmcentrale je geen hulp (meer) geven en geen kosten (meer) vergoeden.

Aankoop in het buitenland

Een reis is alleen verzekerd als zowel het begin als het einde van de reis binnen de contractperiode van de verzekering valt; de reis begint op het moment dat de verzekerde en/of de reisbagage het woonadres verlaat, waardoor dekking voor een specifieke reis niet achteraf kan worden geregeld als je al in het buitenland bent.

Chronische aandoeningen

Medische kosten zijn niet verzekerd als deze verband houden met een ziekte, aandoening of afwijking die je al voor de reis had en waardoor je tijdens de reis klachten kreeg die je van tevoren kon voorzien.

Zwangerschap

Kosten die verband houden met een bestaande zwangerschap zijn uitgesloten, behalve niet te voorziene complicaties van die zwangerschap waarbij de behandeling niet kon worden uitgesteld tot terugkeer in Nederland; deze zijn wel verzekerd.

Uitsluitingen bestaande aandoeningen

Een behandeling waarvan bij het begin van de verzekering of de reis al vaststaat dat deze tijdens de reis nodig is, is nooit verzekerd onder de module Medische kosten.

Limiet dekkingsduur

Je kiest een maximale reisduur van 90 of 180 aaneengesloten dagen, zoals vermeld op je polisblad; duurt je reis onverwacht langer door een verzekerde oorzaak waarop je geen invloed hebt (bijvoorbeeld een ziekenhuisopname), dan blijf je verzekerd totdat terugkeer mogelijk is.

Directe betaling

Na goedkeuring van de Alarmcentrale kan er een garantie worden gegeven aan een medische instelling dat de medische kosten door deze verzekering worden betaald, zodat je niet altijd zelf hoeft voor te schieten.

Territoriale dekking

Dekkingsgebied Europa omvat Nederland (bij minimaal één betaalde overnachting), Europa inclusief de Azoren, Madeira, de Canarische eilanden, Turkije en Groenland, en de niet-Europese Middellandse Zeelanden Algerije, Egypte, Israël, Libanon, Libië, Marokko, Cyprus en Tunesië; Wereld breidt dit uit naar de rest van de wereld.

Documenten

Polisdetails

Aanvullende medische kosten

Vergoeding voor spoedeisende of onverwachte medische behandeling in het buitenland, aanvullend op je zorgverzekering, voor het gedeelte dat je zorgverzekering niet dekt

BronDocument van de brancheorganisatiePagina 1

Sectie: Keuze: medisch

We vergoeden de kosten van een spoedeisende of onverwachte medische behandeling, aanvullend op je zorgverzekering.

Spoedeisende hulp en coördinatie

Verplichte coördinatie met een Alarmcentrale voor alle medische en hulpverlening gerelateerde vorderingen; vergoeding is afhankelijk van eerste contact met de Alarmcentrale

BronDocument van de brancheorganisatiePagina 1

Sectie: Keuze: medisch

Overleg altijd eerst met de Alarmcentrale.

Modulair dekkingssysteem

Dekking is gestructureerd als optionele modules die afzonderlijk moeten worden geselecteerd en betaald - basisdekking is minimaal en de meeste voordelen zijn add-on modules waaronder medische kosten, bagage, ongevallen, sporten

BronDocument van de brancheorganisatiePagina 1

Sectie: Welk soort verzekering is dit?

Je kiest zelf welke modules je wilt verzekeren en of je verzekerd wilt zijn in Europa of de hele Wereld.

Dekking voor bestaande aandoeningen

Medische kosten voortvloeiend uit ziekten of aandoeningen die voor of op de ingangsdatum van de reis al bestonden of klachten veroorzaakten worden gedekt - dit is expliciet inbegrepen als de module Medische kosten is geselecteerd

BronDocument van de brancheorganisatie

Keuze van geografisch dekkingsgebied

Verzekerden moeten kiezen tussen dekking alleen Europa of wereldwijde dekking tegen verschillende premietarieven; Europese dekking omvat specifieke Middellandse-zeelanden maar sluit Albanië, Groenland en Nederland uit

BronDocument van de brancheorganisatiePagina 2

Sectie: Keuze: pech op reis

In Albanië, Groenland en Nederland ontvang je geen pechhulp.

Module Medische kosten vereist module Ongevallen

De module Medische kosten kan alleen worden afgesloten in combinatie met de module Ongevallen, en omgekeerd; het kiezen van de ene module voegt automatisch de andere toe.

BronClausule 5.6Pagina 14

Sectie: 5.6 Module Medische kosten

Deze module kan alleen afgesloten worden in combinatie met module Ongevallen.

Verplicht contact met Alarmcentrale

Alle medische en hulpverleningsvorderingen vereisen onmiddellijk contact met de Alarmcentrale (24/7); niet eerst contact opnemen kan tot claimweigering leiden

BronDocument van de brancheorganisatiePagina 1

Sectie: Keuze: medisch

Overleg altijd eerst met de Alarmcentrale.

Selectievereiste voor optionele modules

Medische kosten, bagage en ongevallendekking zijn alleen actief als ze expliciet als add-on modules worden geselecteerd en betaald bij aankoop of vernieuwing van de polis

BronDocument van de brancheorganisatiePagina 1

Sectie: Welk soort verzekering is dit?

Je kiest zelf welke modules je wilt verzekeren en of je verzekerd wilt zijn in Europa of de hele Wereld.

Directe settlementstructuur verzekeraar

ING treedt op als makelaar/intermediair; daadwerkelijke verzekeraar is Nationale-Nederlanden Schadeverzekering N.V. Vorderingen worden verwerkt door de daadwerkelijke verzekeraar, niet door ING Bank

BronClausule 1Pagina 1

Sectie: 1. Samenwerking ING en Nationale-Nederlanden

Voor schadeverzekeringen werkt ING exclusief samen met Nationale-Nederlanden. ING bemiddelt in deze verzekeringen. Via ING sluit je de verzekering af. Nationale-Nederlanden is de verzekeraar die de verzekering administreert, die de premie incasseert en die mogelijke schadevergoedingen aan je uitbetaalt.

Informatieverplichting verzekerde

Verzekerde moet alle verzekeringsvragen eerlijk beantwoorden en moet wijzigingen in gezinssamenstelling of reisgedrag onmiddellijk aan verzekeraar rapporteren

BronDocument van de brancheorganisatiePagina 4

Sectie: Wat zijn mijn verplichtingen?

Geef veranderingen in jouw gezinssamenstelling of reisgedrag zo snel mogelijk door.

Schadebeperkingsverplichting

Verzekerde moet alle redelijke stappen ondernemen om schade tijdens reizen te voorkomen en te beperken; inclusief beveiliging van persoonlijke bezittingen en waardevolle spullen

BronDocument van de brancheorganisatiePagina 4

Sectie: Wat zijn mijn verplichtingen?

En je moet zoveel mogelijk doen om schade te voorkomen en te beperken (goed op je spullen passen).

Bronnen

Reisverzekering van ING