Lifecard-Travel-Assistance Gesellschaft für Reiseschutz mbH (LTA)

Deadline hulpaanvraag

U (of een medereiziger) moet onmiddellijk contact opnemen met de 24-uurs medische dienst als u ter plaatse moet worden behandeld, en mag geen betalingstoezegging doen voordat de medische dienst de gefactureerde kosten heeft gecontroleerd.

Ongeautoriseerde behandeling

Als de medisch dienst niet wordt ingelicht vóór uitgebreide ambulante of klinische diagnostische/therapeutische behandeling begint, of vóór een betalingsverplichting wordt aangegaan, kan de verzekeraar de uitkering redelijkerwijs verminderen naar gelang van de ernst van de tekortkoming, bijvoorbeeld bij behandeling die de medische noodzaak overschrijdt of bij te hoge/woekerprijzen.

Aankoop in het buitenland

Niet behandeld in de bronnen specifiek voor de ziektekostenmodule; de polis is een doorlopende jaarpolis die bedoeld is vóór vertrek te worden afgesloten. Bij boekingen minder dan 14 dagen voor vertrek moet de polis (vooral relevant voor de annuleringsgerelateerde modules) ingaan op de boekingsdatum of binnen 4 werkdagen daarna om voor die modules te gelden.

Chronische aandoeningen

Acute verslechtering of terugkeer van chronische of psychische aandoeningen is uitgesloten van dekking onder de ziektekostenmodule.

Zwangerschap

Zwangerschapsonderzoek en -behandeling, inclusief bevalling en abortus, zijn uitgesloten, tenzij noodzakelijk als gevolg van een onvoorziene acute verslechtering van de gezondheidstoestand van de moeder of het ongeboren kind.

Uitsluitingen bestaande aandoeningen

Kosten door oorzaken die de verzekerde al vóór aanvang van het verblijf in het buitenland bekend waren, en behandelingen die de reden (of een van de redenen) waren voor het maken van de reis, zijn uitgesloten.

Limiet dekkingsduur

Dekking onder de ziektekostenmodule geldt in het algemeen voor de eerste 56 dagen van elke vakantie- of zakenreis. Als een terugreis medisch niet mogelijk is, blijft behandeling gedekt totdat vervoer weer medisch verantwoord is, maar niet langer dan 4 weken na afloop van de voor die reis afgesloten verzekeringsperiode.

Ziektekosten in het buitenland

Dekking voor onverwachte ernstige ziekte of letsel die medische behandeling in het buitenland vereist, inclusief tandartszorg, ziekenhuisopnamen en doktersbezoeken

Repatriëringskosten en thuisretourkosten

Onbeperkte dekking voor medisch gerechtvaardigd vervoer van patiënt terug naar thuisland en binnenlandse terugkeerkosten na medische behandeling in het buitenland

COVID-19 gezondheidsbescherming

Specifieke dekking voor kosten voortvloeiend uit bevestigde SARS-CoV-2-infectie en/of verplichte quarantaine/thuisisolatie tijdens verzekerde reizen

Annuleringsverzekering

Vergoeding van vooruitbetaalde reiskosten tot gespecificeerde limieten (€1.500–€25.000 afhankelijk van tarief) als reis moet worden geannuleerd voor verzekerde redenen

Reisonderbrekingsdekking

Dekt kosten voor voortijdige terugkeer naar huis als ernstige ziekte, letsel, of dood van gezinslid tijdens reis optreedt

Reisbagageverzekering

Dekt verlies, diefstal, of beschadiging van bagage en persoonlijke bezittingen tot gespecificeerde limieten; inclusief dekking voor kinderbenodigdheden

Vertraging van reizen

Voorziet in nooduitgavenergoeding (€500) voor noodzakelijke aankopen wanneer reis 24+ uren vertraagd is

Reisongevallenverzekering

Wereldwijde dekking voor ongevallen tijdens vakantie; voorziet in uitkering voor onopzettelijke dood of blijvende invaliditeit

Reisaansprakelijkheid

Beschermt personen tegen aansprakelijkheidsvorderingen van derden voor onopzettelijk letsel aan personen of beschadiging van eigendom tot €1,5 miljoen

Vliegtuigpassagiersrechten compensatiehulp

Bijstand bij compensatievorderingen onder EU-verordening 261/2004 voor vliegvertragingen (3+ uur), annuleringen, weigering van instapkaarten, of gemiste verbindingen

Leeftijds-/tariefafhankelijk eigen risico voor ziektekostenclaims

Afhankelijk van het gekozen tarief geldt geen eigen risico of een eigen risico van EUR 100 per verzekerde gebeurtenis voor de ziektekostenmodule

Leeftijdsafhankelijke eigen risicopstructuur

Eigen risico varieert naar leeftijd verzekeringnemer: geen eigen risico onder 44 jaar; 10% eigen risico voor medische vorderingen bij 44–69 jaar; 20% voor 70+ jaar (alleen medische vorderingen)

Maximale reisduur per verzekerde reis

Dekking geldt alleen voor individuele reizen niet langer dan 56 opeenvolgende dagen; jaarlijkse polis geldig voor onbeperkt aantal reizen binnen deze limiet

Definitie van verzekerde en meeverzekerde personen

Individueel tarief: hoofdverzekerde + tot 3 meereizende kinderen (onder 18 of onder 23 als niet fulltime werkzaam), ongeacht relatie of woonplaats. Partnertarief: 2 volwassenen ongeacht relatie. Gezinstarief: tot 2 volwassenen + tot 5 kinderen onder 18 (of onder 23 als niet werkzaam).

Wachttijd en voorboekingsdekkingsvoorwaarden

Voor reizen geboekt vóór polisstart: minimaal 14 dagen tussen polisstart en geplande vertrek. Voor last-minute boekingen (< 14 dagen): polis moet op boekingsdatum of binnen 4 werkdagen aanvangen. Alle andere dekkingen kunnen tot vertrekdatum worden geactiveerd.

Wereldwijde dekkingsbereik

Dekking geldt wereldwijd voor alle reizen ongeacht vervoermiddel (auto, touringcar, trein, vliegtuig, schip) en ongeacht boeking (reisbureau of online)

Jaarlijkse polisgeldigheid

All in One dekking geldt voor volledige 12-maandperiode; verzekerden hoeven polis niet per reis te vernieuwen; dekking geldt automatisch voor alle kwalificerende reizen in polisjaar

Schadeclaim indieningsprocedure en contactgegevens

Medische noodgevallen: 24-uurs alarmservice (tel +31 (0) 10 313 86 69). Algemene vorderingen en klantenservice: +31 (0) 10 313 39 50. Annuleringsadvisservice: +31 (0) 10 313 89 42. Mailadres: LTA Servicecenter, Bergweg Zuid 132, 2661 CW Bergschenhoek.