Extracted from source documents

LTA (Lifecard Travel Assistance Nederland) Travel insurance (Travel Medical All In One)

Underwritten by ERGO Reiseversicherung AG · Netherlands

travel insurance from LTA (Lifecard Travel Assistance Nederland) for the Netherlands market, with online purchase and 24/7 assistance.

Verified Sep 2, 2026 · Terms dated 2025Sources

Online purchase24/7 helpline

Unique selling points

Unlimited coverage for medically necessary transport/repatriation abroad, with no cap on the cost of transport to the nearest suitable hospital or back home for continued treatment.

Choice of a zero-deductible option, so many customers pay no excess at all on medical, cancellation or baggage claims.

A single annual policy covers an unlimited number of trips worldwide for a full year, whatever the mode of transport or booking channel.

Family and partner tariffs cover up to five children or two adults regardless of blood relationship or place of residence.

24/7 Dutch/English-speaking medical emergency helpline, with additional dedicated numbers for callers travelling in the Americas and Caribbean.

Coverage limits

Covered

Medical expenses abroad

€10K

The IPID states an overall insured amount of EUR 10,000 per insured event 'unless otherwise stated'; specific service categories within this module carry their own limits (e.g. medical transport abroad is unlimited, search/rescue is subject to a separate limit, repatriation of remains is capped separately). A deductible of EUR 0 or EUR 100 per event applies depending on the chosen tariff (no deductible for ages up to 69/70, otherwise per selected tariff).

Page 2

Section: Reisverzekering voor ziektekosten in het buitenland > Hoogte van het verzekerd bedrag

Hoogte van het verzekerd bedrag: EUR 10.000 per verzekerde gebeurtenis, tenzij anders aangegeven.

Covered

Emergency medical treatment

€10K

Covers necessary medical treatment by doctors, dentists, alternative practitioners, psychotherapists, chiropractors and osteopaths (if prescribed by a doctor) for illness or accident occurring during the insured trip, including ambulatory/outpatient treatment and prescribed medicines, subject to the module's overall EUR 10,000 default limit.

Page 12

Section: F. Reisverzekering ziektekosten > Medische behandeling

De verzekering dekt noodzakelijke medische behandelingen wegens ziekten en ongevallen die zich tijdens de verzekerde reis in het buitenland hebben voorgedaan.

Covered

Hospitalization (inpatient treatment)

€10K

The insurer covers the cost of clinical (inpatient) treatment up to a maximum of EUR 10,000 for the general ward class (multi-bed room without extra services); the insurer settles bills directly with responsible parties.

Clause § 2Page 56

Section: Deel 8 / F. Voorwaarden ... § 2 Welke uitkeringen zijn gedekt > 3. Ziekenhuisopname

overname van de kosten voor een klinische behandeling (zie klinische behandeling onder punt 2 hierboven) tot maximaal 10.000 euro voor de algemene verpleegklasse (meerpersoonskamer zonder aanvullende diensten).

Covered

Outpatient/ambulatory treatment

€10K

Covers outpatient treatment, X-ray diagnostics, prescribed remedies and aids needed as a result of an accident (repairs of glasses, walking aids and prostheses up to EUR 500), within the module's overall default limit.

Clause § 2Page 56

Section: Deel 8 / F. Voorwaarden ... § 2 Welke uitkeringen zijn gedekt > 2. Kosten van medische behandeling

röntgendiagnostiek, klinische behandeling, voor zover deze plaatsvindt in een instelling...

Covered

Emergency dental treatment

€10K

Covers pain-relieving dental treatment including simple fillings, repairs of dentures/dental prostheses and temporary dentures caused by an accident occurring during a trip abroad, within the module's overall default limit; repairs of dental prostheses due to accident are separately capped at EUR 500.

Page 2

Section: Reisverzekering voor ziektekosten in het buitenland > Hoogte van het verzekerd bedrag

Hoogte van het verzekerd bedrag: EUR 10.000 per verzekerde gebeurtenis, tenzij anders aangegeven.

Covered

Medical transport abroad

unlimited

Unlimited coverage for medically justified and reasonable transport by ambulance or aircraft to the nearest suitable hospital or a specialist clinic, and for transport between hospitals abroad.

Page 12

Section: F. Reisverzekering ziektekosten > Ziekenvervoer buitenland

ziekenvervoer (ambulance of vliegtuig) naar het dichtstbijzijnde ziekenhuis dat geschikt is voor de betreffende behandeling of naar een gespecialiseerd ziekenhuis.

Covered

Medical evacuation/return transport

unlimited

Unlimited coverage of the cost of medically justified and reasonable transport from the place of treatment abroad back to the insured's home country/nearest suitable hospital once transport is medically responsible. The domestic equivalent (return transport cost within the Netherlands) is capped at EUR 10,000 per person per trip.

Page 12

Section: F. Reisverzekering ziektekosten > Ziekenvervoer buitenland

kosten van medisch verantwoord en te rechtvaardigen vervoer van de plaats van de klinische behandeling in het buitenland naar de woonplaats van de verzekerde in het thuisland.

Covered

Repatriation of remains / funeral costs

€5K – €10K

In case of death, covers repatriation of the deceased or a local funeral up to EUR 10,000 outside Europe or EUR 5,000 within Europe; domestic transport of a deceased person is capped at EUR 5,000.

Clause § 2Page 58

Section: Deel 8 / F. Voorwaarden ... § 2 Welke uitkeringen zijn gedekt > 6. Overlijden

kan er gekozen worden uit de volgende opties voor vergoeding (elk met een eenvoudig uitgevoerde kist of urn) tot 10.000 euro buiten Europa of 5.000 euro binnen Europa.

Covered

Search, rescue or recovery operations

€15K

Costs of search, rescue or recovery operations carried out by public or private rescue services are reimbursed up to EUR 15,000 per insured event.

Clause § 2Page 58

Section: Deel 8 / F. Voorwaarden ... § 2 Welke uitkeringen zijn gedekt > 5. Zoek-, reddings- of bergingsoperaties

vergoeding van de kosten tot 15.000 euro voor opsporings-, reddings- of bergingsoperaties door publieke of private reddingsdiensten.

Covered

COVID-19 medical treatment

€10K

The medical expenses module ('inclusief Covid-19 gezondheidsbescherming') covers necessary medical treatment for COVID-19 within the module's overall default limit; the general pandemic exclusion in the policy explicitly does not apply to the travel medical expenses module (though it does apply to a corresponding destination travel warning).

Page 2

Section: Reisverzekering voor ziektekosten in het buitenland > Hoogte van het verzekerd bedrag

Hoogte van het verzekerd bedrag: EUR 10.000 per verzekerde gebeurtenis, tenzij anders aangegeven.

Excluded

Pre-existing conditions

Excluded

Excludes damage due to causes already known to the insured before the start of the stay abroad, treatments that were the (sole or partial) reason for the trip, and acute worsening or recurrence of chronic or psychiatric conditions.

Clause § 4Page 58

Section: Deel 8 / F. Voorwaarden ... § 4 In welke gevallen is verzekeringsdekking uitgesloten?

schade die voor de verzekerde te verwachten of redelijkerwijs te voorzien is geweest ... behandelingen in het buitenland die de enige reden of een van de redenen waren voor het maken van de reis.

Winter sports cover

No limit stated

None of the reviewed sources make a specific positive or negative statement about winter sports cover under the medical expenses module.

Adventure sports cover

No limit stated

Not specifically addressed for the medical expenses module. The policy only excludes people exercising certain professional/dangerous occupations (artist, stuntman, professional diver, professional athlete, etc.) rather than recreational adventure sports.

Clause § 11Page 41

Section: § 11 In welke gevallen is er geen verzekeringsdekking > 13

tijdens de uitoefening van de volgende beroepen/werkzaamheden: - Kunstenaar, stuntman, dierentemmer. ... - Professionele duikers - Beroepssporters, contractspelers en sporters met een vergunning.

Conditional

Pregnancy complications

Conditional

Pregnancy check-ups and treatment, including childbirth and abortion, are excluded, unless necessitated by an unforeseen acute deterioration in the health of the mother or the unborn child, in which case they are covered within the module's general limits.

Clause § 4Page 58

Section: Deel 8 / F. Voorwaarden ... § 4 In welke gevallen is verzekeringsdekking uitgesloten?

zwangerschapsonderzoek en -behandeling, alsmede bevalling en abortus, tenzij deze noodzakelijk zijn als gevolg van een onvoorziene acute verslechtering van de gezondheidstoestand van de moeder of het ongeboren kind.

Covered

Personal (travel) liability

€1.5M

Covers third-party liability claims for bodily injury or property damage caused by the insured as a private individual during everyday activities on holiday, up to EUR 1,500,000 per insured event. A separate sub-limit of EUR 150,000 per insured event and per policy year applies to damage to rented accommodation/objects.

Page 14

Section: I. Reisaansprakelijkheidsverzekering

het verzekerde bedrag bedraagt maximaal 1,5 miljoen euro, voor schaden aan huurobjecten maximaal 100.000 euro

Excluded

Legal expenses assistance

Excluded

The policy provides 24/7 'assistance and support' services (arranging doctors, hospitals, medication shipment, informing family, organising travel for relatives) but this is organisational/medical assistance, not a standalone legal expenses insurance benefit. Under the separate liability module, legal defence and litigation costs are covered only within the liability sum insured, not as an independent legal assistance benefit.

Page 14

Section: I. Reisaansprakelijkheidsverzekering

De verzekeringsdekking omvat met name het onderzoek naar de aansprakelijkheid, het verweer tegen onrechtmatige schadeclaims en de betaling van rechtmatige schadeclaims aan derden.

Covered

24/7 emergency assistance line

Covered

A 24-hour, 7-days-a-week medical alarm/service line (+31 (0)10 313 86 69) is available for emergencies during the trip, with additional dedicated numbers for callers from the US, Canada, the Caribbean, Mexico and other parts of the Americas.

Page 4

Section: Belangrijke informatie over de vergoeding van medische behandelingen in het buitenland

Telefoonnummer medische dienst dag en nacht bereikbaar: +31 (0) 10 313 86 69

Key conditions

Assistance call deadline

You (or a fellow traveller) must contact the 24-hour medical service immediately if treatment is needed on the spot, and must not agree to any payment before the medical service has checked the invoiced costs.

Unauthorized treatment

If the medical service is not informed before extensive outpatient or inpatient diagnostic/therapeutic treatment begins, or before a payment commitment is made, the insurer may reasonably reduce the benefit in proportion to the severity of the breach, e.g. for treatment exceeding medical necessity or excessive/inflated billing.

Purchase while abroad

Not addressed in the sources for the medical module; the policy is a continuous annual policy intended to be taken out before departure. For bookings made less than 14 days before departure, the policy (relevant mainly to the cancellation-related modules) must start on the booking date or within 4 working days thereafter for those modules to apply.

Chronic conditions

Sudden worsening or recurrence of chronic or psychiatric illnesses is excluded from cover under the medical expenses module.

Pregnancy

Pregnancy check-ups and treatment, including childbirth and abortion, are excluded unless necessitated by an unforeseen acute deterioration in the health of the mother or the unborn child.

Pre-existing condition exclusions

Costs due to causes already known to the insured before the start of the stay abroad, and treatments that were the reason (or one of the reasons) for undertaking the trip, are excluded.

Coverage duration limit

Cover under the medical expenses module generally applies for the first 56 days of each holiday or business trip. If a return is medically impossible, treatment remains covered until transport is medically responsible again, but for no more than 4 weeks beyond the end of the insurance period taken out for that trip.

Direct payment

The insured must never provide credit card or payment card details for medical treatment and must not agree to any payment obligation before the insurer's 24-hour medical service has checked and approved the costs. For hospitalisation, the insurer settles bills for inpatient (klinische) treatment directly with the responsible hospitals/insurance bodies on behalf of and instructed by the insured, up to EUR 10,000 for the general ward class.

Territorial scope

Cover applies worldwide for all trips, regardless of transport mode (car, coach, train, plane, ship) or booking method. For domestic trips, cover only applies if there is an overnight stay more than 50 km from the insured's permanent residence.

Documents

Policy specifics

Medical expenses abroad (travel medical coverage)

Comprehensive coverage for unexpected serious illness or injury requiring medical treatment abroad, including emergency dental treatment, hospital stays, and doctor visits

Source

Repatriation and return transport costs

Unlimited coverage for medically justified transport of patient back to home country and domestic return costs following medical treatment abroad

SourcePage 12

Section: F. Reisverzekering ziektekosten

inclusief repatriëringskosten buitenland • onbeperkte dekking van de kosten voor medisch verantwoord en te rechtvaardigen ziekenvervoer. inclusief terugkeerkosten binnenland • tot 10.000 euro per persoon/per reis.

COVID-19 health protection

Specific coverage for expenses arising from confirmed SARS-CoV-2 infection and/or mandatory quarantine/home isolation arrangements during insured travel

Source

Section: Wetenswaardigheden > Covid-19 reisbescherming

bij een geconstateerde infectie met SARS-CoV-2 (Covid-19) en/of bij een regeling voor thuisisolatie (quarantaine) voor en tijdens een verzekerde reis.

Trip cancellation coverage

Reimburses pre-paid travel costs up to specified limits (€1,500–€25,000 depending on tariff tier) if trip must be cancelled for covered reasons before departure

Source

Section: Wetenswaardigheden > Annuleringsverzekering incl. reisonderbrekingsdekking

tot 20.000 euro per reis (individueel tarief) voor individuele personen per contract/per reis; tot 25.000 euro per reis (gezinstarief)

Trip interruption (early return) coverage

Covers costs to return home prematurely if serious illness, injury, or death of family member occurs during trip

Source

Baggage and personal effects coverage

Covers loss, theft, or damage to baggage and personal belongings up to specified limits; includes coverage for children's items (up to €1,500 per child under 16)

SourcePage 14

Section: G. Reisbagageverzekering

Verzekerd bedrag tot 3.000 euro per volwassene - Verzekerd bedrag tot 1.500 euro voor kinderen tot 16 jaar, per reis.

Travel delay assistance

Provides emergency allowance (€500) for necessary purchases when travel is delayed 24+ hours (e.g., food, toiletries, basic supplies)

Source

Section: Wetenswaardigheden > Reisbagageverzekering

Een bedrag van 500 euro voor noodinkopen bij vertraging (vanaf 24 uur)

Travel accident insurance

Worldwide coverage for accidents during vacation trips; provides benefit for accidental death or permanent disability

SourcePage 14

Section: H. Reisongevallenverzekering

De Reisongevallenverzekering biedt dekking voor ongevallen tijdens uw vakantie. Ook invaliditeit en overlijden door ongeval vallen onder de dekking.

Travel personal liability

Protects individuals against third-party liability claims for accidental injury to persons or damage to property up to €1,500,000 per insured event; a separate sub-limit of €150,000 per insured event and per policy year applies to damage to hired/rented goods.

Source

Air passenger rights compensation assistance

Assistance with compensation claims under EU Regulation 261/2004 for flight delays (3+ hours), cancellations, denied boarding, or missed connections

Source

Section: Wetenswaardigheden > Vliegtuigpassagiersrechten – Hulp bij claims voor compensatie

Compensatie overeenkomstig de EU-verordening inzake passagiersrechten (EG) nr. 261/2004 bij vertraging, annulering, weigering van vervoer of gemiste aansluitende vlucht

Age/tariff-dependent deductible for medical claims

Depending on the chosen tariff, there is either no deductible or a deductible of EUR 100 per insured event for the medical expenses module

SourcePage 12

Section: F. Reisverzekering ziektekosten

Afhankelijk van het gekozen tarief is er voor verzekerden geen eigen risico of een eigen risico van 100 euro per schadegeval

Age-dependent deductible structure

Depending on the chosen tariff, the medical expenses module has either no deductible or a deductible of EUR 100 per claim.

Source

Maximum trip duration per insured journey

Coverage applies only to individual trips not exceeding 56 consecutive days; annual policy valid for unlimited number of trips within this per-trip duration cap

Source

Section: Reisverzekering All in One

Een doorlopende reis- en annuleringsverzekering voor een reisduur tot 56 dagen voor vakanties en zakenreizen in binnen- en buitenland.

Definition of insured and co-insured persons

Individual tariff: main insured + up to 3 accompanying children (under 18 or under 23 if not in full-time employment), regardless of relationship or residence. Partner tariff: 2 adults regardless of relationship or residence. Family tariff: up to 2 adults + up to 5 children under 18 (or under 23 if not employed).

Source

Section: Wetenswaardigheden > Wie zijn de verzekerde personen?

Bij het individuele tarief (individuele persoon/alleenstaande ouder) zijn drie meereizende kinderen meeverzekerd, mits zij jonger zijn dan 18 jaar, of jonger dan 23 jaar en geen beroepsactiviteit in vast dienstverband uitoefenen, ongeacht verwantschap of woonplaats. Bij het partnertarief zijn twee volwassenen verzekerd, ongeacht verwantschap of woonplaats. Bij het gezinstarief zijn maximaal twee volwassenen en maximaal vijf meereizende kinderen verzekerd die jonger zijn dan 18 jaar, of jonger dan 23 jaar mits zij geen beroepsactiviteit in vaste dienst uitoefenen, ongeacht verblijfplaats of woonplaats.

Waiting period and pre-booking coverage conditions

For trips booked before policy start: minimum 14 days must elapse between policy inception and planned departure. For last-minute bookings (< 14 days notice): policy must commence on booking date or within 4 business days. All other coverage types can be activated up to trip departure date.

Source

Section: Wetenswaardigheden > Wat zijn de afsluittermijnen?

Voor reizen die vóór de verzekerde periode zijn geboekt, is er dekking als er tussen de ingangsdatum van de LTA-reisverzekering en de geplande vertrekdatum minstens 14 dagen liggen. Voor reisboekingen waarbij er minder dan 14 dagen zitten tussen de boeking en het begin van de reis, is er dekking als de LTA-reisverzekering met onmiddellijke ingang is afgesloten op de dag van de boeking of uiterlijk binnen vier daaropvolgende werkdagen.

Worldwide coverage scope

Coverage applies globally for all trips regardless of mode of transport (car, coach, train, aircraft, ship) and regardless of booking method (travel agency or online)

Source

Section: Reisverzekering All in One

De dekking geldt wereldwijd voor alle reizen, ongeacht of de arrangementen via een reisbureau of online zijn geboekt, en ongeacht het vervoermiddel.

Annual policy validity

All in One coverage is valid for a full 12-month period; insured parties do not need to renew or purchase additional policies for each trip; coverage automatically applies to all qualifying trips during the policy year

Source

Section: Reisverzekering All in One

Met de All in One reisverzekering hoeft u voor uw reisdekking niet telkens een nieuwe of aanvullende polis af te sluiten. Deze uitgebreide reisverzekering is het hele jaar geldig voor alle reizen van de verzekerde en meeverzekerde personen.

Claims submission and contact procedures

Medical emergency claims: 24-hour alarm service (tel +31 (0) 10 313 86 69). General claims and customer service: +31 (0) 10 313 39 50. Cancellation advice service: +31 (0) 10 313 89 42. Mailing address: LTA Servicecenter, Bergweg Zuid 132, 2661 CW Bergschenhoek. Email: [email protected]

SourcePage 3

Section: Informatie over de reisverzekeringsvoorwaarden

Voor vragen aan de klantenservice en voor schademeldingen en schadebehandelingen Servicenummer: +31 (0) 10 313 39 50 Annuleringsadviesservice Telefoon: +31 (0) 10 313 89 42 24-uurs alarmservice voor noodgevallen Telefoon: +31 (0) 10 313 86 69

Sources

LTA (Lifecard Travel Assistance Nederland) Travel insurance