Credit Agricole Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna
Credit Agricole
Credit Agricole is a motor casco insurance for the Poland market with online purchase and 24/7 assistance.
Bezpośrednia płatność
Odszkodowania wypłacane są w kwocie brutto (z VAT). W szkodzie częściowej rozliczenie następuje na podstawie faktur z warsztatu autoryzowanego lub partnerskiego (w zależności od wariantu) albo kosztorysu eksperckiego przy stawce 95 zł netto za roboczogodzinę. W szkodzie całkowitej odszkodowanie równa się wartości rynkowej pojazdu z dnia szkody pomniejszonej o wartość pozostałości. Wypłata następuje w terminie 30 dni od zgłoszenia; jeśli odpowiedzialność nie może być ustalona w tym czasie, wypłata następuje w ciągu 14 dni od jej ustalenia. Koszty naprawy szyb wypłacane są bezpośrednio do warsztatu partnerskiego. Koszty assistance organizowane i pokrywane są bezpośrednio przez Centrum Alarmowe w imieniu ubezpieczyciela.
Zakres geograficzny
Polska i Europa (z wyłączeniem Rosji, Białorusi, Ukrainy i Mołdawii)
Ochrona obejmuje zdarzenia na terytorium Polski i innych państw Europy lub ich europejskich częściach, z wyłączeniem Rosji, Białorusi, Ukrainy i Mołdawii. Naprawa szyb organizowana wyłącznie na terenie Polski.
Unikalne argumenty sprzedaży
- Suma ubezpieczenia NNW do 500 000 zł na osobę na zdarzenie – reklamowana jako najwyższy limit ubezpieczenia NNW na polskim rynku ubezpieczeń komunikacyjnych.
- Moto Assistance Podstawowy bez dodatkowej opłaty przy każdym zakupie Moto OC, obejmujący holowanie do 200 km na terenie Polski i UE (z wyłączeniem Rosji, Białorusi, Ukrainy i Mołdawii).
- Brak redukcji sumy ubezpieczenia po każdej wypłacie odszkodowania wg OWU 2026 (domyślnie suma nieredukowalna), zapewniając pełną ochronę przez cały rok ubezpieczenia bez konieczności zakupu klauzuli dodatkowej.
- Ochrona cyber w wariancie Rozszerzonym: szkody wynikające z zawirusowania lub włamania do systemów elektronicznych pojazdu są objęte ochroną – ryzyko często wykluczone w standardowych produktach AC.
- Możliwość zakupu polisy z wyprzedzeniem do 90 dni przed datą początku ochrony, ze składką pobieraną automatycznie z rachunku osobistego lub karty kredytowej Credit Agricole.
Limity pokrycia
Szkoda własna (wypadek/kolizja)
Conditional
Obejmuje szkody powstałe w ubezpieczonym pojeździe wskutek wypadku drogowego. Nie obejmuje wariantu Mini. Objęte wariantami Standardowy (Wycena Ekspercka i Serwis) oraz Rozszerzony. Suma ubezpieczenia odpowiada wartości brutto pojazdu (system Eurotax), minimalna wartość pojazdu 10 000 zł, maksymalna 500 000 zł. Wypłata odszkodowania nie pomniejsza sumy ubezpieczenia. Minimalna wartość szkody: 300 zł. W wariancie Mini/Standardowy stosowane są części alternatywne bez amortyzacji; w wariancie Rozszerzony: oryginalne części, dostępne warsztaty ASO/partnerskie/nieautoryzowane. Opcjonalnie dostępna klauzula udziału własnego 1 000 zł.
Szkoda całkowita
Covered
Obejmuje wszystkie warianty Moto AC (Mini, Standardowy, Rozszerzony). Szkoda całkowita zachodzi, gdy szacowany koszt naprawy przekracza 70% wartości pojazdu z dnia szkody (nie wyższy niż suma ubezpieczenia). Odszkodowanie = wartość rynkowa pojazdu w dniu szkody (wg Eurotax) pomniejszona o wartość pozostałości (wrak), ustalana systemem eksperckim lub aukcją internetową. Dopuszczalny zakres wartości pojazdu: 10 000–500 000 zł. Opcjonalna klauzula Stała Suma Ubezpieczenia zamraża wartość z dnia zawarcia umowy, obowiązuje też przy szkodzie całkowitej.
Szkoda częściowa (uszkodzenie pojazdu/wyposażenia)
Covered
Objęte wszystkimi wariantami dla zdarzeń wskazanych w Tabeli 2 (OWU pkt 13). Szkoda częściowa to każde uszkodzenie inne niż szkoda całkowita. Metoda likwidacji zależy od wariantu: Mini – wycena ekspercka (95 zł/h netto) lub naprawa w warsztacie partnerskim z częściami alternatywnymi; Standardowy Wycena Ekspercka – wyłącznie kosztorys; Standardowy Serwis – naprawa w warsztacie partnerskim lub nieautoryzowanym albo kosztorys; Rozszerzony – naprawa w ASO, warsztacie partnerskim lub nieautoryzowanym z częściami oryginalnymi. Tabela amortyzacji stosowana tylko do kosztorysu (0–3 lata: 15%; 4–5 lat: 25%; 6–8 lat: 40%; 9–10 lat: 50%; 11+ lat: 60%). Dodatkowe świadczenia: parkowanie do 500 zł/zdarzenie (maks. 3 dni robocze po oględzinach); holowanie do wybranego warsztatu do 2 000 zł/zdarzenie; koszty badania technicznego po szkodzie; wymiana fotelika dziecięcego do 1 500 zł; naprawa zagraniczna do równowartości 4 000 zł.
Kradzież i rozbój pojazdu lub jego części
Covered
Objęte wszystkimi wariantami Moto AC (Mini, Standardowy, Rozszerzony). Obejmuje kradzież pojazdu, rozbój oraz kradzież części/wyposażenia. Kradzież części i działanie osób trzecich (w tym uszkodzenie podczas próby kradzieży) nie są objęte wariantem Mini, lecz są objęte wariantami Standardowy i Rozszerzony. Odszkodowanie odpowiada wartości rynkowej wg Eurotax w dniu kradzieży (nie wyższej niż suma ubezpieczenia). Wymaga wyrejestrowania pojazdu i oddania wszystkich kluczyków/sterowników. Kradzież bez użycia siły jest wyłączona, jeśli ubezpieczający zostawił kluczyki w pojeździe, nie zabezpieczył ich poza pojazdem lub nie uruchomił dostępnych zabezpieczeń – chyba że nie można przypisać mu odpowiedzialności. Policję należy powiadomić w ciągu 2 dni od odkrycia kradzieży; ubezpieczyciela w ciągu 2 dni od uzyskania informacji o kradzieży.
Szkody szyb (Moto Szyby)
Optional
Dostępne jako oddzielny opcjonalny moduł (Moto Szyby). Obejmuje naprawę lub wymianę szyby czołowej, tylnej i bocznych w ubezpieczonym pojeździe, wraz z kalibracją systemu ADAS, jeśli jest wymagana po naprawie lub wymianie. Stosowane są wyłącznie szyby zamienne (nie oryginalne z logo producenta). Naprawy organizowane wyłącznie w Polsce w warsztatach partnerskich. Suma ubezpieczenia: 5 000 zł (ulega redukcji po każdej wypłacie). Brak udziału własnego przy pierwszej szkodzie. Od drugiej szkody: 30% udziału własnego od kosztów części i robocizny (chyba że pierwsza szkoda zakończyła się naprawą, a nie wymianą). Wyłączone pojazdy sprowadzone z USA lub Kanady oraz szyby stanowiące integralną część dachu. Pojazdy kwalifikowane: maks. 20 lat, osobowe i dostawcze w nadwoziu osobowego do 3,5 t DMC.
Działanie sił przyrody
Covered
Objęte wszystkimi wariantami Moto AC (Mini, Standardowy, Rozszerzony). Obejmuje szkody wyrządzone przez: deszcz nawalny, grad, lawiny, osuwanie się ziemi, powódź, pożar, silny wiatr, trzęsienie ziemi, uderzenie pioruna, zapadanie się ziemi i inne, nienazwane żywioły. Obejmuje również uszkodzenie pojazdu przez powalone drzewo lub konar, a także uszkodzenie przewodów przez zwierzę. Odszkodowanie do wysokości sumy ubezpieczenia pojazdu.
Wandalizm i działanie osób trzecich
Conditional
Objęte kategorią 'Działanie osób trzecich' i 'Szkoda parkingowa'. Nie są objęte wariantem Moto AC Mini. Objęte wariantami Standardowy (Wycena Ekspercka i Serwis) oraz Rozszerzony. 'Działanie osób trzecich' obejmuje: akty wandalizmu, kradzież częściową (kradzież elementu pojazdu), uszkodzenie podczas próby kradzieży, celowe zniszczenie lub uszkodzenie pojazdu, w tym podpalenie. 'Szkoda parkingowa' obejmuje uszkodzenia na prywatnym lub publicznym parkingu podczas manewrów parkingowych: zarysowania, wgniecenia, zbite reflektory, uszkodzenia szyb bocznych lub czołowych. 'Inne zdarzenia' (np. działanie zwierząt) oraz 'Zawirusowanie/włamanie do systemów elektronicznych' objęte wyłącznie wariantem Rozszerzony.
Pomoc drogowa (Moto Assistance)
Optional
Dostępne jako oddzielny opcjonalny moduł (Moto Assistance) w czterech wariantach: Podstawowy, Podstawowy Plus, Standardowy, Premium. Podstawowy: holowanie do 200 km w Polsce i UE, holowanie pojazdu poszkodowanego do 100 km (tylko PL), brak limitu wieku pojazdu. Podstawowy Plus: holowanie do 100 km PL, pojazd zastępczy (klasa C, maks. 3 doby), nocleg do 3 dób (500 zł/os./noc), powrót do miejsca zamieszkania, brak limitu wieku pojazdu. Standardowy: holowanie do 400 km PL/UE, pojazd zastępczy (klasa D, maks. 5 dób), nocleg do 5 dób, powrót, złomowanie w UE do 250 EUR, maks. wiek pojazdu 20 lat. Premium: holowanie bez limitu w PL, do 1 000 km w UE, pojazd zastępczy (klasa E, maks. 8 dób), nocleg do 8 dób, powrót, powrót po naprawiony pojazd, transport zwłok, złomowanie w UE, maks. wiek pojazdu 15 lat. Centrum Alarmowe czynne 24/7: 801 300 515 lub 71 77 32 333. Zakres terytorialny: Polska i UE (z wyłączeniem Rosji, Białorusi, Ukrainy, Mołdawii) dla wszystkich wariantów. Wyłączone: zdarzenia na drogach gruntowych, uszkodzenia niewymagające unieruchomienia pojazdu z mocy prawa, uszkodzenie klimatyzacji (chyba że ekstremalna temperatura), koszty części zamiennych na miejscu. Pomoc przy rozładowaniu baterii EV (transport do najbliższego publicznego punktu ładowania).
Pojazd zastępczy (w ramach Moto AC)
Conditional
Zawarte w ramach ubezpieczenia Moto AC (nie jako oddzielny moduł) w przypadku naprawy pojazdu w sieci warsztatów partnerskich lub autoryzowanym warsztacie (ASO), w zależności od wybranego wariantu Moto AC. Pojazd zastępczy powinien być klasyfikowany w tym samym segmencie rynkowym co pojazd ubezpieczony, jednak nie wyżej niż segment C. Jeśli warsztat partnerski lub ASO nie dysponuje pojazdem zastępczym, CATU zwraca udokumentowane koszty wynajmu do 1 000 zł na zdarzenie. Szerszy zakres pojazdu zastępczego (3–8 dób, klasy C–E) dostępny w opcjonalnym module Moto Assistance.
Następstwa nieszczęśliwych wypadków kierowcy i pasażerów (Moto NNW)
Optional
Dostępne jako oddzielny opcjonalny moduł (Moto NNW) w trzech wariantach sumy ubezpieczenia: 100 000 zł, 300 000 zł lub 500 000 zł na zdarzenie i na osobę. Obejmuje: uszczerbek na zdrowiu (trwała dysfunkcja) kierowcy i pasażerów w wyniku nieszczęśliwego wypadku, ustalany wg Tabeli Uszkodzeń Ciała (0,5% sumy ubezpieczenia za każdy 1% uszczerbku); śmierć kierowcy lub pasażerów w ciągu 2 lat od wypadku (50% sumy ubezpieczenia); śmierć zwierzęcia domowego przewożonego w pojeździe (jednorazowo 2 000 zł). Wyłączone: niezapięte pasy, nadmierne załadowanie, zdarzenia wywołane chorobą (zawał, udar), wyłączenia generalne. Termin powiadomienia: 7 dni od zdarzenia (chyba że stan zdrowia na to nie pozwala). Limit wiekowy pojazdu dla wariantów 300 000 i 500 000: maks. 20 lat.
Kluczowe warunki
Limit wieku i doświadczenia kierowcy
OWU nie określa minimalnego wieku ani minimalnego stażu kierowcy dla Moto AC. Ochrona ograniczona jest do pojazdów będących własnością osób fizycznych; podmioty prawne nie mogą zawrzeć Moto AC. Ubezpieczający musi być pełnoletnią osobą fizyczną i nie może zawierać umowy w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.
Wymogi sieci naprawczej
Wymogi sieci naprawczej zależą od wybranego wariantu Moto AC: Mini – naprawa w warsztacie partnerskim (lub kosztorys); Standardowy Serwis – warsztat partnerski lub nieautoryzowany (lub kosztorys); Standardowy Wycena Ekspercka – wyłącznie kosztorys (brak bezpośredniej naprawy w warsztacie w tej metodzie); Rozszerzony – autoryzowany warsztat (ASO), partnerski lub nieautoryzowany z częściami oryginalnymi. Wszelkie naprawy muszą być uzgodnione z ubezpieczycielem przed ich rozpoczęciem; jeśli naprawa ruszy przed akceptacją kosztorysu przez CATU, rozliczenie następuje metodą kosztorysową.
Zakres terytorialny
Ochrona obejmuje Polskę i wszystkie inne państwa Europy lub ich europejskie części, z wyłączeniem Rosji, Białorusi, Ukrainy i Mołdawii. Przy zdarzeniach poza Polską: wymagane niezwłoczne powiadomienie; do równowartości 4 000 zł zwrotu za naprawę umożliwiającą kontynuację podróży; pełna likwidacja wg OWU dla napraw powyżej równowartości 4 000 zł. Naprawa szyb Moto Szyby organizowana wyłącznie w Polsce.
Wymogi zabezpieczenia przed kradzieżą
Pojazd musi posiadać fabryczny immobilaiser. Kradzież bez użycia przemocy (niebędąca rozbojem) jest wyłączona, jeśli ubezpieczający: (a) pozostawił kluczyki lub sterowniki w pojeździe; (b) nie zabezpieczył kluczyków/sterowników poza pojazdem; lub (c) nie uruchomił dostępnych zabezpieczeń w sposób przewidziany przez producenta – chyba że nie można przypisać mu odpowiedzialności za te okoliczności. Warunkiem wypłaty odszkodowania za kradzież jest oddanie ubezpieczycielowi wszystkich kluczyków i urządzeń antykradzieżowych. Jeśli kluczyki zostaną skradzione lub zagubione w trakcie ubezpieczenia, a zamki/kody zostaną wymienione, ubezpieczający musi poinformować ubezpieczyciela i przedstawić fakturę za wymianę zamków/kodu.
Termin zgłoszenia szkody
Szkoda/wypadek: powiadomić ubezpieczyciela jak najszybciej, nie później niż w ciągu 7 dni od zdarzenia. Kradzież pojazdu lub jego części: powiadomić policję w ciągu 2 dni od zauważenia kradzieży; powiadomić ubezpieczyciela w ciągu 2 dni od uzyskania informacji o kradzieży. Zdarzenia za granicą: niezwłocznie powiadomić ubezpieczyciela i przesłać dokumentację fotograficzną. Naprawa lub zmiany w uszkodzonym pojeździe bez zgody ubezpieczyciela są niedopuszczalne (chyba że konieczne w celu zabezpieczenia mienia lub zmniejszenia szkody), z wyjątkiem sytuacji, gdy ubezpieczyciel nie przystąpi do oględzin w ciągu 7 dni roboczych od powiadomienia.
Zasady udziału własnego
Standardowy udział własny: brak (brak obowiązkowej franszyzy redukcyjnej). Opcjonalna klauzula Udział Własny: pomniejsza każde odszkodowanie o 1 000 zł na zdarzenie w zamian za niższą składkę. Dla ubezpieczenia szyb (Moto Szyby): brak udziału własnego przy pierwszej szkodzie; 30% udziału własnego od kosztów części i robocizny od drugiej szkody (chyba że pierwsza szkoda zakończyła się naprawą, a nie wymianą szyby). Minimalna wartość szkody Moto AC: 300 zł (szkody poniżej tej kwoty nie są objęte). Amortyzacja części przy metodzie kosztorysowej (nie przy naprawie warsztatowej): 0–3 lata 15%, 4–5 lat 25%, 6–8 lat 40%, 9–10 lat 50%, 11+ lat 60%.
Gdzie kupić
Dokumenty
Ogólne Warunki Ubezpieczenia Pakiet Moto (OWU MOTO-2026-04, obowiązujące od 13.02.2026 r.) – Wersja aktualna
terms_and_conditions
Ogólne Warunki Ubezpieczenia Pakiet Moto (OWU MOTO-2024-01, obowiązujące od 18.11.2024 r.) – Wersja poprzednia
terms_and_conditions
Dokument zawierający informacje o produkcie ubezpieczeniowym – Pakiet Moto (MOTO-2024-01)
ipid
Szczegóły polisy
Limit wiekowy pojazdu dla wariantu Moto AC Standard
Pojazdy nie starsze niż 15 lat w wariancie Moto AC Mini i Moto AC Standard
Limit wartości pojazdu dla ubezpieczenia Moto AC
Wartość pojazdu musi wynosić co najmniej 10 000 zł i nie może być większa niż 500 000 zł
Dostępne warianty ubezpieczenia Moto AC
Cztery warianty zakresu: Mini, Standard ze Serwisem, Standard z Wyceną Ekspertką i Rozszerzony
Ochrona przed uszkodzeniami i kradzieżą w Moto AC
Ochrona obejmuje szkody powstałe na skutek uszkodzenia, zniszczenia lub kradzieży pojazdu, jego części lub wyposażenia
Assistance Podstawowy zawarty w Moto AC
Zakup ubezpieczenia Moto AC zawiera bezpłatne ubezpieczenie Moto Assistance Podstawowy dostępne na terenie Polski i Europy
Opcjonalne ubezpieczenie szyb
Klienci mogą opcjonalnie wykupić ubezpieczenie szyb (Moto Szyby) chroniące szyby pojazdu
Opcjonalna ochrona bagażu
Klienci mogą opcjonalnie rozszerzyć ubezpieczenie Moto AC o ochronę bagażu
Obowiązkowe ubezpieczenie Moto OC do Moto AC
Zawarcie ubezpieczenia dobrowolnego Moto AC wymaga jednoczesnego zawarcia ubezpieczenia Moto OC
Opcje sieci naprawczej w Moto AC Standard
Wariant Moto AC Standard pozwala wybrać między naprawą w sieci serwisowej (Serwisowy) lub wyceną ekspertką (Wycena Ekspercka)
Standardowy okres ubezpieczenia
Umowa ubezpieczenia Moto AC jest zawierana na okres 12 miesięcy
Opcje płatności składki
Składka ubezpieczeniowa może być płacona jednorazowo lub w ratach