Direct pojišťovna a.s. Joint Stock Company Branch in Poland
Direct Ubezpieczenia
Direct Ubezpieczenia is a motor casco insurance for the Poland market with online purchase and 24/7 assistance.
Bezpośrednia płatność
Direct pojišťovna (za pośrednictwem UNEXT) likwiduje szkody bezpośrednio. Zgłoszenia szkód można dokonać online przez portal UNEXT lub telefonicznie całą dobę. W wariancie Warsztat (Optimum) i ASO (Komfort) ubezpieczyciel rozlicza koszty naprawy bezpośrednio z warsztatem. W wariancie Kosztorys odszkodowanie wypłacane jest w formie gotówkowej na podstawie wyceny eksperckiej.
Zakres geograficzny
Polska i Europa
Ochrona obejmuje Polskę, kraje UE i wybrane inne kraje europejskie. Kradzież jest wyłączona na terenie Białorusi, Mołdawii, Rosji, Izraela, Turcji, Algierii i Ukrainy.
Unikalne argumenty sprzedaży
- Brak franszyzy integralnej przy każdym roszczeniu — pełne odszkodowanie wypłacane już od pierwszej złotówki szkody.
- Ochrona bagażu podróżnego do 5% sumy ubezpieczenia pojazdu (maks. 3 000 zł) wbudowana standardowo w każdą polisę ALLRISK AC.
- Szkody częściowe nie pomniejszają sumy ubezpieczenia — pełna suma pozostaje dostępna dla kolejnych roszczeń przez cały rok polisy.
- Trzy warianty likwidacji szkód (Kosztorys / Warsztat Optimum / ASO Komfort) umożliwiają klientom wybór między wypłatą kosztorysową, naprawą w warsztacie nieautoryzowanym a pełną naprawą w ASO.
- Centrum Alarmowe UNEXT czynne całą dobę z możliwością zgłaszania szkód online — szybki, bezpapierowy proces przez portal lub telefon.
Limity pokrycia
Szkoda własna (kolizja, wypadek)
Covered
Wariant ALLRISK AC obejmuje szkody od wszystkich ryzyk, w tym kolizje, wypadki, pożar, wybuch, nagłe działanie czynnika termicznego i chemicznego, dewastację, żywioły i zderzenie ze zwierzęciem. Odszkodowanie wypłacane jest do sumy ubezpieczenia pojazdu. Odszkodowanie za szkodę częściową nie pomniejsza sumy ubezpieczenia. Dostępne trzy warianty likwidacji: Kosztorys (wypłata kosztorysowa, bez amortyzacji części zamiennych), Warsztat/Optimum (naprawa w warsztacie nieautoryzowanym), ASO/Komfort (naprawa w dowolnym warsztacie, w tym ASO, bez amortyzacji części oryginalnych).
Szkoda całkowita
Covered
Szkoda całkowita jest orzekana, gdy koszty naprawy przekraczają 80% wartości nieuszkodzonego pojazdu w dniu szkody. W przypadku szkody całkowitej odszkodowanie równa się sumie ubezpieczenia (wartości rynkowej pojazdu w dniu szkody), a suma ubezpieczenia ulega wyczerpaniu. Brak franszyzy integralnej.
Szkoda częściowa
Covered
Szkoda częściowa objęta jest ochroną do wysokości sumy ubezpieczenia pojazdu. Odszkodowanie wypłacone za szkodę częściową nie pomniejsza sumy ubezpieczenia (ochrona bez wyczerpywania limitu dla roszczeń częściowych). Brak franszyzy integralnej. Sposób likwidacji zależy od wybranego wariantu: kosztorysowy (Kosztorys), naprawa w warsztacie (Warsztat/Optimum) lub naprawa w ASO (Komfort).
Kradzież i rozbój
Covered
Obejmuje kradzież pojazdu, kradzież z włamaniem, rozbój oraz kradzież części i wyposażenia pojazdu. Odszkodowanie za kradzież wyczerpuje sumę ubezpieczenia. Kradzież jest wyłączona dla zdarzeń zaistniałych na terenie Białorusi, Mołdawii, Rosji, Izraela, Turcji, Algierii i Ukrainy. Wymagane jest posiadanie wymaganych zabezpieczeń przeciwkradzieżowych.
Szkoda szyb
Covered
Szkody szyb (szyba czołowa i pozostałe szyby pojazdu) są objęte zakresem ALLRISK AC. OWU zawiera odrębny rozdział dotyczący naprawy/wymiany szyb. Objęte ogólnym zakresem polisy AC od wszystkich ryzyk.
Żywioły
Covered
Objęte zakresem ubezpieczenia od wszystkich ryzyk: huragan, grad, powódź, uderzenie pioruna, osuwanie się ziemi, lawina i inne siły przyrody. Brak odrębnego sublimitu — objęte do wysokości sumy ubezpieczenia pojazdu.
Dewastacja (wandalizm)
Covered
Dewastacja (wandalizm) jest wprost wymieniona jako ryzyko objęte ochroną w wariancie ALLRISK AC. Objęta do wysokości sumy ubezpieczenia pojazdu.
Pomoc drogowa (Motor Assistance)
Optional
Motor Assistance to odrębny fakultatywny produkt dostępny w czterech wariantach: Podstawowy (tylko Polska), Standard (suma 5 000 zł, holowanie bez limitu w Polsce / do 200 km w Europie, pojazd zastępczy na 3 doby po wypadku lub kradzieży), Komfort i Super (suma 25 000 zł). Wariant Standard jest typowo dołączany do pakietu AC. Obejmuje naprawę na miejscu, holowanie, pojazd zastępczy, dostarczenie paliwa, wymianę koła i uruchomienie akumulatora. Dostępna infolinia całą dobę.
Pojazd zastępczy
Optional
Pojazd zastępczy jest zapewniany w ramach dodatku Motor Assistance. W wariancie assistance Standard: 3 doby po wypadku lub kradzieży. Wyższe warianty assistance zapewniają dłuższe okresy. Nie jest wliczony w podstawową ochronę AC bez dodatku assistance.
Ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków kierowcy i pasażerów (NNW)
Optional
NNW (ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków kierowcy i pasażerów) to odrębny fakultatywny produkt dostępny obok AC. Obejmuje trwały uszczerbek na zdrowiu i śmierć w wyniku wypadku komunikacyjnego. Suma ubezpieczenia i zakres ochrony określone są w odrębnym rozdziale OWU dotyczącym NNW. Nie jest wliczone w podstawową ochronę ALLRISK AC.
Kluczowe warunki
Limit wieku i doświadczenia kierowcy
W źródłach dotyczących ALLRISK AC nie znaleziono wyraźnego minimalnego wieku ani wymaganego stażu kierowcy. Polisa jest dostępna dla osób fizycznych, prawnych i jednostek organizacyjnych. Maksymalny wiek pojazdu wynosi 20 lat w chwili zawarcia umowy.
Wymogi sieci naprawczej
Obowiązują trzy warianty likwidacji szkód: Kosztorys — wypłata kosztorysowa na podstawie wyceny eksperckiej (bez wymogu warsztatu autoryzowanego); Warsztat (Optimum) — naprawa w dowolnym warsztacie nieautoryzowanym; ASO (Komfort) — naprawa w dowolnym warsztacie, w tym autoryzowanym serwisie (ASO). W wariantach warsztatowych ubezpieczyciel rozlicza się bezpośrednio z warsztatem; na wniosek klienta możliwa jest również wypłata kosztorysowa.
Zakres terytorialny
Ochrona AC obejmuje Polskę, wszystkie kraje UE oraz wybrane inne kraje europejskie (m.in. Andorę, Czarnogórę, Islandię, Liechtenstein, Macedonię Północną, Monako, Norwegię, San Marino, Szwajcarię, Wielką Brytanię, Watykan). Kradzież jest wyłączona dla zdarzeń na terenie Białorusi, Mołdawii, Rosji, Izraela, Turcji, Algierii i Ukrainy.
Wymogi zabezpieczenia przed kradzieżą
Pojazd musi być wyposażony w zabezpieczenia przeciwkradzieżowe wymagane przez ubezpieczyciela jako warunek objęcia ochroną kradzieżową. Szczegółowe wymagania określone są w rozdziale OWU dotyczącym zabezpieczeń przeciwkradzieżowych. Brak wymaganych zabezpieczeń może skutkować odmową wypłaty odszkodowania za kradzież.
Termin zgłoszenia szkody
Ubezpieczający zobowiązany jest poinformować ubezpieczyciela niezwłocznie po zaistnieniu zdarzenia objętego ochroną. W przypadku kradzieży należy również niezwłocznie powiadomić policję. Opóźnienie zgłoszenia może skutkować obniżeniem odszkodowania lub odmową jego wypłaty. Szkodę można zgłosić online przez portal UNEXT lub telefonicznie do Centrum Alarmowego czynnego całą dobę (+48 22 123 55 55).
Zasady udziału własnego
Brak franszyzy integralnej — to kluczowa cecha wariantu ALLRISK AC Direct. Nie ma minimalnego progu roszczenia, poniżej którego odszkodowanie nie jest wypłacane. Odszkodowanie za szkodę częściową nie pomniejsza sumy ubezpieczenia; jedynie kradzież i szkoda całkowita wyczerpują sumę ubezpieczenia.
Gdzie kupić
Dokumenty
Ogólne Warunki Ubezpieczeń Komunikacyjnych Direct pojišťovna - wersja 04.2025 (aktualna)
terms_and_conditions
Ogólne Warunki Ubezpieczeń Komunikacyjnych Direct pojišťovna - wersja 01.2024 (poprzednia)
terms_and_conditions
Prezentacja produktowa Direct - warianty ALLRISK AC (Optimum i Komfort) - 02.06.2025
benefits_table
Ogólne Warunki Ubezpieczeń Komunikacyjnych Direct pojišťovna - wersja stara (poprzednia)
terms_and_conditions
Procedura zawierania umów ubezpieczenia Direct - 13.05.2025
other
Szczegóły polisy
Ochrona bagażu podróżnego
Ochrona bagażu podróżnego wbudowana w wariant ALLRISK AC. Górna granica odpowiedzialności wynosi 5% sumy ubezpieczenia pojazdu, nie więcej jednak niż 3 000 zł.
Ochrona wyposażenia dodatkowego
Fakultatywna ochrona wyposażenia dodatkowego takie jak urządzenia audiowizualne, nawigacja (GPS), bagażniki zewnętrzne, spojlery, naklejki i inne niefabryczne elementy trwale zamontowane w pojeździe. Może być objęte na wniosek Ubezpieczającego złożony wraz z wnioskiem o zawarcie umowy ubezpieczenia AC.
Wymóg inspekcji pojazdu
Ubezpieczenie AC rozpoczyna się nie wcześniej niż po pozytywnym wyniku inspekcji Pojazdu, jeśli Ubezpieczyciel poinformował Ubezpieczającego przed zawarciem Umowy ubezpieczenia o konieczności przeprowadzenia inspekcji Pojazdu.
Ograniczenie zakresu terytorialnego
Ochrona w ramach autocasco nie działa w przypadku kradzieży, do której doszło na terenie Białorusi, Mołdawii, Rosji, Izraela, Turcji, Algierii lub Ukrainy. Ochrona obejmuje Polskę, kraje UE i wybrane inne kraje europejskie.
Odszkodowanie bez udziału własnego przy szkodzie częściowej
Odszkodowanie wypłacone przez Direct Ubezpieczenia z autocasco pojazdu nie pomniejsza sumy ubezpieczenia, chyba że dotyczy kradzieży lub szkody całkowitej.
Próg uznania za szkodę całkowitą
Szkoda całkowita - powyżej 80% wartości nieuszkodzonego pojazdu z dnia szkody.