Autocasco (AC) PZU (Pzu Auto Ac)

Trzy warianty likwidacji szkody (Serwisowy z częściami oryginalnymi, Optymalny z częściami alternatywnymi, Partnerski) pozwalają klientowi dopasować jakość naprawy i wysokość składki do swoich potrzeb.

Opcja Auto Non Stop zapewnia kompleksową obsługę szkody: PZU odbiera uszkodzony pojazd, organizuje naprawę w warsztacie Sieci Naprawczej PZU i dostarcza pojazd zastępczy pod drzwi – bez konieczności samodzielnego zarządzania naprawą przez klienta.

Opcja Auto Wartość 100% zamraża wartość pojazdu na dzień zawarcia umowy, chroniac przed spadkiem wartości rynkowej przy wypłacie odszkodowania za kradzież lub szkodę całkowitą.

Opcja Auto Ochrona Sumy Ubezpieczenia (suma nieredukcyjna) zapobiega pomniejszaniu limitu ochrony po każdej wypłacie odszkodowania, zachowując pełną ochronę dla kolejnych szkód w ciągu roku polisowego.

Limit wieku i doświadczenia kierowcy

Obowiązkowy udział własny w wysokości 25% odszkodowania stosowany jest, gdy ubezpieczony lub użytkownik pojazdu będący osobą fizyczną (w tym prowadzącą działalność gospodarczą, posiadającą nie więcej niż 5 pojazdów) ma w pierwszym dniu okresu ubezpieczenia mniej niż 26 lat. Udział można znieść za dodatkową składką.

Wymogi sieci naprawczej

Trzy warianty likwidacji: (1) Serwisowy – części oryginalne, stawka warsztatu; naprawa może się odbyć w dowolnym warsztacie, PZU weryfikuje faktury wg średnich cen warsztatu porównywalnej kategorii w województwie. (2) Optymalny – części alternatywne (lub pomniejszone oryginalne gdy brak); ta sama weryfikacja faktur. (3) Partnerski – części oryginalne w warsztacie partnerskim; faktury muszą pochodzić z warsztatu partnerskiego; przy naprawie poza warsztatem partnerskim PZU wypłaca kosztorys. AC Mini dostępne wyłącznie w wariancie optymalnym, likwidacja wyłącznie kosztorysowo.

Wymogi zabezpieczenia przed kradzieżą

Brak obowiązku posiadania określonego zabezpieczenia przeciwkradzieżowego jako warunku objęcia ochroną. Ochrona przed kradzieżą wykluczona gdy: kierowca opuścił pojazd pozostawiając wewnątrz kluczyk bez zabezpieczenia; klucze lub sterowniki nie zostały zabezpieczone poza pojazdem po jego pozostawieniu bez nadzoru; pojazd nie został zabezpieczony w sposób przewidziany w jego konstrukcji lub nie uruchomiono wszystkich zabezpieczeń przeciwkradzieżowych. Wyjątek: kradzież z zamkniętego garażu jednego właściciela (zamkniętego na zamek wielozastawkowy lub atestowany system elektromechaniczny). Wykluczenie nie stosuje się gdy brak związku przyczynowego lub sprawca użył przemocy.

Termin zgłoszenia szkody

Szkoda w Polsce: niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od zdarzenia. Szkoda kradzieżowa lub szkoda w okolicznościach uzasadniających popełnienie przestępstwa: niezwłocznie, nie później niż w najbliższym dniu roboczym. Niezawiadomienie z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa może skutkować zmniejszeniem odszkodowania, jeżeli przyczyniło się to do zwiększenia szkody lub uniemożliwiło PZU ustalenie okoliczności.

Sekcja: POSTĘPOWANIE W RAZIE ZAJĘCIA ZDARZENIA > § 50 ust. 1 pkt 3

3) powiadomić PZU w następujących terminach: a) o szkodzie w AC powstałej na terytorium Polski – niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 7 dni od zajścia zdarzenia, b) o szkodzie kradzieżowej lub innej powstałej w okolicznościach uzasadniających przypuszczenie, że popełniono przestępstwo – niezwłocznie po powzięciu informacji o zajściu zdarzenia, jednak nie później niż w najbliższym dniu roboczym, c) o szkodzie w PWD, PAS, OPONY – niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 3 dni od zajścia zdarzenia i przed podjęciem własnych działań, d) o szkodzie w NNW, NNW Max, PAZ – nie później niż w terminie 12 miesięcy od zajścia zdarzenia, e) o szkodzie w PAOP – niezwłocznie, telefonicznie poprzez infolinię PZU, której numer wskazany jest w dokumencie ubezpieczenia; w razie naruszenia tych obowiązków z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa PZU może odpowiednio zmniejszyć odszkodowanie.

Zasady udziału własnego

Standardowa polisa: franszyza integralna 300 zł (szkody poniżej tej wartości nie są objęte; wyjątek dla uszkodzenia wnętrza przez osoby przewożone w celu udzielenia pomocy medycznej). Opcjonalne udziały własne obniżające składkę: (1) 500 zł (niedostępny przy zakresie AC Mini); (2) 20% odszkodowania, min. 500 zł (tylko przy zakresie AC Mini); (3) 25% odszkodowania dla ubezpieczonych/użytkowników poniżej 26 lat (obowiązkowy, można znieść za dodat. składką). Udziały własne kumulują się – stosowane od największego; każdy kolejny liczony od odszkodowania już pomniejszonego o poprzedni udział.

Bezpośrednia płatność

PZU rozlicza szkody bezpośrednio w Sieci Naprawczej PZU; możliwy zwrot kosztów na podstawie faktur z dowolnego warsztatu; wariant partnerski wymaga naprawy w warsztacie partnerskim; koszty ustalane w oparciu o ceny polskie