TUZ Ubezpieczenia Insurance and Reinsurance Company Joint-Stock Company
TUZ Ubezpieczenia
TUZ Ubezpieczenia is a motor casco insurance for the Poland market with online purchase and limited assistance availability.
Bezpośrednia płatność
W wariancie kosztorysowym odszkodowanie jest wypłacane bezpośrednio na konto klienta na podstawie kosztorysu sporządzonego przez specjalistę TUZ, co daje pełną swobodę wyboru warsztatu. W wariancie serwisowym TUZ płaci bezpośrednio do autoryzowanego serwisu (ASO) na podstawie faktur. W wariancie sieci naprawczej naprawa jest organizowana i opłacana bezpośrednio w sieci warsztatów partnerskich TUZ.
Zakres geograficzny
Polska i cała Europa, w tym Gruzja
Ochrona obowiązuje na terytorium Polski i wszystkich krajów europejskich, w tym Gruzji. Szkody z tytułu kradzieży nie są objęte ochroną na terytorium Rosji, Białorusi, Ukrainy, Mołdawii i Albanii bez uiszczenia dodatkowej składki.
Unikalne argumenty sprzedaży
- Ochrona all risks dla pojazdów do 20 lat – znacznie szersza niż rynkowy standard 15 lat, bez limitu wieku pojazdu w wariancie naprawy w ASO.
- Szkody powstałe z rażącego niedbalstwa ubezpieczonego są w pełni objęte ochroną – wyróżniająca cecha, której typowo nie oferują konkurencyjne standardowe produkty autocasco.
- Zero udziałów własnych, brak franszyzy integralnej, brak potrąceń amortyzacyjnych i brak redukcji sumy ubezpieczenia po szkodach częściowych – pełne odszkodowanie od 1 zł bez ukrytych potrąceń.
- Ochrona bagażu do 5 000 zł w standardzie za zaledwie 1 zł, obejmująca rowery, sprzęt narciarski, foteliki dziecięce, boxy dachowe i wózki.
- Wyróżniony prestiżowym Godłem 'Teraz Polska' – jedyny ubezpieczyciel z dwoma flagowymi produktami (mieszkaniowym i komunikacyjnym) jednocześnie uhonorowanymi tym ogólnopolskim znakiem jakości.
Limity pokrycia
Szkody własne (wszystkie ryzyka)
Covered
Wszystkie nagłe i nieprzewidziane zdarzenia powodujące uszkodzenie lub zniszczenie ubezpieczonego pojazdu są objęte ochroną (formuła all risks), z zastrzeżeniem wyłączeń wskazanych w OWU. Suma ubezpieczenia odpowiada wartości rynkowej pojazdu na dzień zawarcia umowy, ustalona przez TUZ i Ubezpieczającego w oparciu o systemy eksperckie. Brak udziałów własnych, franszyzy integralnej, potrąceń amortyzacyjnych i redukcji sumy ubezpieczenia po szkodach częściowych.
Szkoda całkowita
Covered
Szkoda całkowita jest objęta ochroną w ramach zakresu all risks. Ochrona wygasa w dniu wypłaty odszkodowania za szkodę całkowitą lub utratę pojazdu. Suma ubezpieczenia odpowiada wartości rynkowej pojazdu na dzień zawarcia umowy. Opcjonalnie dostępna jest gwarantowana suma ubezpieczenia dla pojazdów do 6 lat kupionych w sieci dealerskiej, chroniąca przed utratą wartości rynkowej w razie szkody całkowitej.
Szkoda częściowa
Covered
Szkody częściowe pojazdu, jego części i wyposażenia podstawowego są objęte ochroną all risks bez potrąceń amortyzacyjnych ani redukcji sumy ubezpieczenia po szkodzie. Odszkodowanie jest rozliczane według wybranego wariantu (kosztorys, ASO, sieć naprawcza). Polisa obejmuje również szkody powstałe z winy rażącego niedbalstwa ubezpieczonego.
Kradzież i rabunek
Covered
Kradzież i rabunek pojazdu, jego części lub wyposażenia jest objęta standardowym zakresem all risks na terenie całej Europy. Jednak szkody z tytułu kradzieży na terytoriach Rosji, Białorusi, Ukrainy, Mołdawii i Albanii nie są objęte ochroną, chyba że zostanie opłacona dodatkowa składka. Ochrona kradzieżowa na Ukrainie, Białorusi, w Rosji i Mołdawii może być rozszerzona jako opcja dodatkowa.
Szkody w szybach
Covered
Szkody szyb są objęte podstawową polisą AC All Risks. Dostępna jest również oddzielna opcjonalna polisa 'Autoszyby' (do 5 000 zł), która pozwala na likwidację szkody szyb bez wpływu na historię szkód z AC ani na zniżki bezszkodowe.
Zdarzenia losowe (żywioły)
Covered
Zdarzenia losowe, w tym powódź, nawalny deszcz, grad, huragan, zapadnięcie lub osunięcie się ziemi, pożar, nawał śniegu, uderzenie pioruna, zalanie oraz nagłe działanie czynnika termicznego lub chemicznego pochodzącego z zewnątrz pojazdu, są objęte zakresem all risks.
Wandalizm
Covered
Wandalizm jest objęty zakresem all risks jako nagłe i nieprzewidziane zdarzenie niezawinione przez ubezpieczonego. Szkody spowodowane umyślnie przez ubezpieczającego są wyraźnie wyłączone.
Pomoc drogowa (assistance)
Optional
Pomoc drogowa jest oddzielnym opcjonalnym produktem (Auto Assistance), dostępnym w czterech wariantach: Podstawowy (holowanie do 100 km), Standard (holowanie bez limitu w Polsce, do 500 km w Europie, pojazd zastępczy), Comfort (podwyższone limity, suma do 20 000 zł na zdarzenie) i VIP (holowanie bez limitu w Polsce i Europie, pojazd zastępczy, kierowca zastępczy, opieka nad dziećmi). Nie jest wliczone w podstawową polisę AC All Risks.
Pojazd zastępczy
Conditional
Pojazd zastępczy na czas naprawy jest standardowym świadczeniem wyłącznie w wariancie 'sieć naprawcza', który zapewnia również usługę door-to-door. Nie jest automatycznie wliczony w wariantach 'kosztorys' ani 'serwis' polisy AC. Pojazd zastępczy jest również dostępny w ramach opcjonalnych dodatków Auto Assistance Standard, Comfort i VIP.
Ubezpieczenie NNW kierowcy i pasażerów
Optional
Ubezpieczenie NNW (Następstwa Nieszczęśliwych Wypadków) dla kierowcy i pasażerów jest oddzielnym opcjonalnym produktem, nieuwzględnionym w podstawowej polisie AC All Risks. Dostępne jest jako dodatek i może być zakupione łącznie z AC. Zapewnia świadczenie ryczałtowe w razie trwałego uszczerbku na zdrowiu lub śmierci w wyniku wypadku.
Kluczowe warunki
Limit wieku i doświadczenia kierowcy
W OWU i Karcie Produktu AC All Risks nie wskazano ograniczeń wiekowych dla kierowców. Wariant 'serwis' (ASO) jest dostępny bez limitu wieku pojazdu. Ochrona dostępna jest dla pojazdów do 20 lat.
Wymogi sieci naprawczej
Dostępne są trzy warianty rozliczenia szkody: (1) Kosztorys – gotówka wypłacana ubezpieczającemu na podstawie kosztorysu eksperta TUZ, wolny wybór warsztatu; (2) Serwis – koszty naprawy opłacane przez TUZ bezpośrednio do autoryzowanego serwisu (ASO) na podstawie faktur, bez limitu wieku pojazdu; (3) Sieć naprawcza – naprawa organizowana w warsztacie partnerskim TUZ z usługą door-to-door i pojazdem zastępczym na czas naprawy.
Zakres terytorialny
Ochrona obowiązuje na terytorium Polski i wszystkich krajów europejskich, w tym Gruzji. Kradzież nie jest objęta ochroną na terytorium Rosji, Białorusi, Ukrainy, Mołdawii i Albanii bez opłacenia dodatkowej składki. Rozszerzona ochrona kradzieżowa na tych terytoriach dostępna jest jako opcja dodatkowa.
Wymogi zabezpieczenia przed kradzieżą
OWU i Karta Produktu nie określają szczegółowych wymagań dotyczących obowiązkowych urządzeń przeciwkradzieżowych dla polisy AC All Risks. Utrata kluczyków, pilotów lub fabrycznie zainstalowanych urządzeń służących do otwierania pojazdu musi być niezwłocznie zgłoszona do TUZ.
Termin zgłoszenia szkody
Ubezpieczający musi powiadomić TUZ o szkodzie niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 7 dni od zdarzenia ubezpieczeniowego lub powzięcia informacji o szkodzie. Powiadomienie można złożyć telefonicznie pod numerem (22) 327 60 60 lub poprzez www.tuz.pl. W przypadku kradzieży należy również niezwłocznie powiadomić policję.
Zasady udziału własnego
Brak udziałów własnych — TUZ odpowiada już od 1 zł. Brak franszyzy integralnej — nawet najmniejsze szkody są objęte ochroną. Brak potrąceń amortyzacyjnych przy rozliczaniu kosztów naprawy. Suma ubezpieczenia nie ulega redukcji po wypłacie odszkodowania za szkodę częściową.
Gdzie kupić
Szczegóły polisy
Zakres terytorialny - Europa включая Gruzję
Ubezpieczenie AC All Risks obejmuje ochronę na terenie całej Europy, w tym Gruzji w standardzie
Ochrona bagażu w cenie
Ubezpieczenie AC All Risks obejmuje w standardzie ochronę bagażu za 1 zł (promocja) ze sprzętem sportowym do kwoty 3000 zł
Ochrona przy rażącym niedbalstwie
Ubezpieczenie AC All Risks pokrywa szkody powstałe nawet w wyniku rażącego niedbalstwa ubezpieczonego
Brak udziałów własnych
Ubezpieczenie AC All Risks obejmuje odpowiedzialność od jednej złotówki, czyli brak udziałów własnych
Brak potrąceń amortyzacyjnych
Ubezpieczenie AC All Risks nie stosuje potrąceń amortyzacyjnych przy rozliczaniu kosztów naprawy
Trzy warianty rozliczenia
Ubezpieczenie AC All Risks oferuje trzy warianty rozliczenia naprawy: kosztorysowy, serwis (ASO) bez limitów wiekowych, lub sieć naprawcza z pojazdem zastępczym door-to-door
Wymóg oględzin pojazdu
Ubezpieczający musi dostarczyć dokumentację fotograficzną pojazdu ubezpieczonego w ciągu 3 dni od wystawienia polisy, chyba że zwolniony (nowe pojazdy z dealerów lub wznowienie polisy)
Termin zgłoszenia szkody
Ubezpieczający musi powiadomić TUZ w terminie 7 dni od zdarzenia ubezpieczeniowego lub powzięcia informacji o szkodzie
Opcjonalne rozszerzenia ochrony
Ubezpieczenie AC All Risks pozwala na dodatkowe rozszerzenia: ubezpieczenie szyb (do 5000 zł), ochronę przed konsekwencjami szkody (brak wpływu na składkę przy wznowieniu), i gwarancję sumy ubezpieczenia (dla pojazdów do 6 lat kupionych w sieci dealerskiej)
Standardowy okres ubezpieczenia
Ubezpieczenie AC All Risks zawierane jest na okres 12 miesięcy
Źródła
- https://mubi.pl/dokumenty/owu-tuz-od-18.06.2024.pdf
- https://tuz.pl/ekspert-radzi/a-po-co-mi-ubezpieczenie-ac-all-risks-a-bo-jest-swietne/
- https://tuz.pl/ekspert-radzi/nowa-polisa-ac-all-risks-pozwala-pokryc-szkody-nawet-w-wyniku-razacego-niedbalstwa/
- https://tuz.pl/ubezpieczenie-samochodu/ubezpieczenie-ac/
- https://tuz.pl/ubezpieczenie-samochodu/ubezpieczenie-auto-assistance/
- https://tuz.pl/ubezpieczenie-samochodu/ubezpieczenie-nnw-kierowcy-i-pasazerow/