PZU
PZU is a motor third-party liability insurance for the PL market with online purchase and 24/7 assistance.
Bezpośrednia płatność
PZU prowadzi system Bezpośredniej Likwidacji Szkody (BLS). Poszkodowany posiadający polisę OC w PZU, który nie jest sprawcą kolizji, może zgłosić szkodę bezpośrednio w PZU zamiast u ubezpieczyciela sprawcy. BLS dotyczy szkód w mieniu na terenie Polski, z udziałem wyłącznie dwóch pojazdów, gdy sprawca jest znany, a wartość szkody nie przekracza 30 000 zł. PZU następnie rozlicza się z ubezpieczycielem sprawcy.
Geographic scope
PL
Poland, all EU member states, Andorra, Iceland, Liechtenstein, Norway, Serbia, Switzerland. Green Card (ZK) extends cover to non-multilateral-agreement Green Card system member states.
Unikalne argumenty sprzedaży
- Bezpośrednia Likwidacja Szkody (BLS) w cenie: posiadacze OC w PZU mogą zgłosić szkodę bezpośrednio do PZU po kolizji spowodowanej przez innego kierowcę, bez konieczności kontaktowania się z ubezpieczycielem sprawcy.
- PZU Pomoc w Drodze Komfort jest automatycznie dołączana do każdej polisy OC bez dodatkowej składki, zapewniając holowanie do 150 km i naprawę na miejscu zdarzenia na terenie RP.
- Zielona Karta wystawiana bezpłatnie na wniosek, potwierdzając polskie OC w krajach Zielonej Karty spoza UE bez konieczności zakupu oddzielnego dokumentu.
- PZU jest największym ubezpieczycielem w Polsce i pionierem systemu BLS (Bezpośredniej Likwidacji Szkody) od 2014 r., oferując jedną z najszerszych sieci naprawczych (ANS) oraz całodobową infolinię szkodową na polskim rynku.
- Opcjonalny dodatek ochrony zniżek dostępny za ok. 20 zł rocznie, zachowujący wypracowane zniżki ubezpieczającego po pierwszej szkodzie z jego winy w danym roku polisowym.
Limity pokrycia
Odpowiedzialność cywilna za szkody na osobie
Covered
Obejmuje roszczenia osób trzecich z tytułu śmierci, uszkodzenia ciała i rozstroju zdrowia powstałe w związku z ruchem, wsiadaniem, wysiadaniem, załadunkiem, rozładunkiem lub postojem pojazdu. Ustawowa minimalna suma gwarancyjna wynosi 6 450 000 EUR na jedno zdarzenie bez względu na liczbę poszkodowanych, obowiązuje od 6 listopada 2024 r. zgodnie ze znowelizowaną dyrektywą komunikacyjną.
ŹródÅ‚oOdpowiedzialność cywilna za szkody w mieniu
Covered
Obejmuje roszczenia osób trzecich z tytułu utraty, zniszczenia lub uszkodzenia mienia wynikające z używania pojazdu. Ustawowa minimalna suma gwarancyjna wynosi 1 300 000 EUR na jedno zdarzenie, obowiązuje od 6 listopada 2024 r. Wyklucza szkody wyrządzone przez kierowcę mieniu posiadacza pojazdu, ładunki przewożone odpłatnie, gotówkę i papiery wartościowe oraz zanieczyszczenie środowiska.
ŹródłoOchrona Prawna (PZU Auto Ochrona Prawna)
Optional
Ochrona prawna nie jest wliczona do podstawowego OC, lecz dostępna jako oddzielny, opcjonalny dodatek (PZU Auto Ochrona Prawna) w dwóch wariantach: Komfort (suma ubezpieczenia 2 000 zł) oraz Super (suma ubezpieczenia 50 000 zł). Obejmuje koszty ochrony prawnej przy dochodzeniu własnych roszczeń, obronie karnej i sporach umownych związanych z pojazdem.
ŹródÅ‚oZielona Karta (Międzynarodowy Certyfikat Ubezpieczenia)
Covered
Zielona Karta jest wliczona w cenę OC bez dodatkowej opłaty i wystawiana na wniosek ubezpieczającego. Potwierdza polskie ubezpieczenie OC w krajach spoza UE, które są członkami systemu Zielonej Karty, lecz nie sygnatariuszami Porozumienia Wielostronnego. Jako rozszerzenie dostępna jest oddzielna polisa PZU Auto Zielona Karta (ZK) obejmująca kraje nieobjęte standardowym OC.
ŹródÅ‚oPomoc w Drodze – wariant Komfort (w cenie OC)
Covered
PZU Pomoc w Drodze (PWD) w wariancie Komfort jest automatycznie dołączana przy zawarciu umowy OC (§ 66 ust. 11 OWU). Obejmuje wyłącznie na terytorium RP: naprawę na miejscu po kolizji, za którą odpowiada ubezpieczony, holowanie do wybranego miejsca do 150 km, parking do 3 dni oraz konsultację lekarską kierowcy po wypadku. Wariant z OC nie obejmuje samochodu zastępczego. Bogatszy wariant Super i rozszerzenia dostępne za dodatkową składką.
ŹródłoUbezpieczenie NNW kierowcy
Excluded
Ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków dla kierowcy nie jest wliczone do podstawowego OC. Dostępne jako oddzielny, opcjonalny dodatek: PZU Auto NNW (NNW kierowcy i pasażerów, suma ubezpieczenia 5 000–100 000 zł) lub PZU Auto NNW Max (tylko trwała i całkowita niezdolność do pracy albo śmierć, suma ubezpieczenia 100 000–500 000 zł).
ŹródÅ‚oUbezpieczenie NNW pasażerów
Excluded
Ubezpieczenie NNW pasażerów nie jest wliczone do podstawowego OC. Dostępne jako oddzielny, opcjonalny dodatek PZU Auto NNW, obejmujący wszystkich niewymienionych imiennie kierowców i pasażerów (z wyłączeniem autostopowiczów), z sumą ubezpieczenia 5 000–100 000 zł na jednego ubezpieczonego na jedno zdarzenie.
ŹródłoKluczowe warunki
territorial_scope
Ochrona obowiązuje w Polsce i wszystkich krajach UE oraz w Andorze, Islandii, Liechtensteinie, Norwegii, Serbii i Szwajcarii. Zielona Karta jest wystawiana bezpłatnie i potwierdza ochronę w krajach spoza porozumienia wielostronnego (np. Maroko, Tunezja, Iran). Oddzielny produkt PZU Auto Zielona Karta (ZK) obejmuje odpowiedzialność cywilną w krajach, które są członkami systemu Zielonej Karty, ale nie są sygnatariuszami Porozumienia Wielostronnego, gdzie zajście wypadku ubezpieczeniowego nie jest objęte standardowym OC. Bezpośrednia Likwidacja Szkody (BLS) dotyczy wyłącznie zdarzeń na terytorium Polski.
green_card_rules
Zielona Karta (Międzynarodowa Karta Ubezpieczenia Samochodowego) jest wystawiana przez PZU na wniosek ubezpieczającego w ramach polisy OC bez dodatkowej składki (§ 55 OWU). Oddzielna polisa PZU Auto Zielona Karta (ZK) musi być wykupiona dla krajów, które są członkami systemu Zielonej Karty, ale nie są sygnatariuszami Porozumienia Wielostronnego (tj. krajów, w których zajście wypadku nie jest objęte standardowym OC). Suma gwarancyjna ZK odpowiada sumie gwarancyjnej OC dla tego samego pojazdu. Składka za ZK jest wliczona w składkę OC, gdy obie umowy dotyczą tego samego pojazdu (§ 55 OWU). Umowa ZK wymaga ważnego OC dla tego samego pojazdu (§ 66 ust. 12 OWU) i ma minimalny okres trwania 15 dni.
driver_restrictions
Każda osoba uprawniona do kierowania pojazdem jest objęta ochroną OC. Wyłączone z ochrony (z prawem regresu wobec kierowcy) są przypadki, gdy kierowca: wyrządził szkodę umyślnie lub pod wpływem alkoholu bądź środków odurzających; wszedł w posiadanie pojazdu przez popełnienie przestępstwa; nie posiadał wymaganych uprawnień do kierowania pojazdem (z wyjątkiem ratowania życia lub mienia albo pościgu za przestępcą); zbiegł z miejsca zdarzenia. OC obejmuje roszczenia osób trzecich niezależnie od tego, który uprawniony kierowca prowadził pojazd.
claim_notification_deadline
Dla roszczeń z OC poszkodowana osoba trzecia nie ma ściśle określonego umownego terminu zgłoszenia szkody do PZU; ustawowy termin przedawnienia zgodnie z art. 819 Kodeksu cywilnego wynosi 3 lata od dnia, w którym poszkodowany dowiedział się o szkodzie i osobie zobowiązanej do jej naprawienia (przedłuża się do 20 lat, jeśli zdarzenie skutkowało uszkodzeniem ciała lub śmiercią). PZU ma obowiązek wypłaty odszkodowania w terminie 30 dni od otrzymania zawiadomienia o wypadku ubezpieczeniowym; jeżeli wyjaśnienie okoliczności jest konieczne – w terminie 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu należytej staranności wyjaśnienie tych okoliczności było możliwe (§ 88 OWU). Ubezpieczający/ubezpieczony zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić PZU o zdarzeniu i dostarczyć wszelkie niezbędne informacje i dokumenty.
bonus_malus_rules
PZU stosuje własną tabelę bonus-malus (BM) do określenia składki OC na podstawie historii szkodowości ubezpieczającego. Ubezpieczyciel sprawdza historię szkodową za pośrednictwem bazy UFG w czasie rzeczywistym przy zawarciu umowy, używając numeru PESEL/REGON właściciela. Lata bezszkodowe obniżają składkę; szkody z winy ubezpieczonego podwyższają składkę na kolejny rok. PZU honoruje również historię bezszkodową z innych krajów UE od 24 lipca 2025 r. zgodnie z rozporządzeniem wykonawczym UE 2024/1855, pod warunkiem dostarczenia przez ubezpieczającego ustandaryzowanego zaświadczenia o przebiegu ubezpieczenia. Opcjonalny, płatny dodatek (ochrona zniżek) pozwala ubezpieczającemu zachować wypracowane zniżki w przypadku pierwszej szkody z jego winy w danym roku polisowym, za dodatkową składkę wynoszącą ok. 20 zł w przypadku OC.
Where to buy
Policy specifics
Bezpośrednia Likwidacja Szkody
Bezpośrednia likwidacja szkody umożliwia ubezpieczonemu zgłoszenie roszczenia w PZU niezależnie od towarzyswa ubezpieczyciela sprawcy
Pomoc w Drodze Komfort
Bezpłatny pakiet asystencji drogowej obejmujący holowanie do 150 km, samochód zastępczy, nocleg i opiekę nad dziećmi
Obowiązkowe Ubezpieczenie
PZU Auto OC jest obowiązkowym ubezpieczeniem odpowiedzialności cywilnej dla wszystkich posiadaczy pojazdów
Standardowy Okres Ubezpieczenia
Polisy OC wydawane są zazwyczaj na 12 miesięcy; możliwe są krótsze okresy w szczególnych przypadkach