Credit Agricole Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna
Credit Agricole
Credit Agricole is a travel insurance for the Poland market with online purchase and 24/7 assistance.
Bezpośrednia płatność
Ubezpieczyciel organizuje i bezpośrednio pokrywa koszty pomocy assistance i transportu medycznego za pośrednictwem całodobowego Centrum pomocy. W przypadkach, gdy Ubezpieczony nie mógł skontaktować się z Centrum pomocy z przyczyn od niego niezależnych, Ubezpieczyciel refunduje udokumentowane koszty poniesione samodzielnie przez Ubezpieczonego, o ile dotyczą świadczeń objętych zakresem ubezpieczenia.
Zakres geograficzny
Europa i kraje basenu Morza Śródziemnego lub Świat (z wyłączeniem Afganistanu, Iraku, Iranu, Korei Północnej, Sudanu, Syrii, Polski oraz kraju rezydencji Ubezpieczonego)
Ochrona nie obowiązuje na terytorium RP ani kraju rezydencji Ubezpieczonego. Dwa zakresy terytorialne do wyboru: (1) Europa i kraje basenu Morza Śródziemnego; (2) Świat z wyłączeniem wskazanych krajów.
Unikalne argumenty sprzedaży
- Ochrona jest wyraźnie utrzymana w sytuacji ogłoszenia pandemii, zapewniając pomoc medyczną w nagłych przypadkach przy wypadkach i nagłych zachorowaniach nawet podczas globalnego kryzysu zdrowotnego.
- Amatorskie uprawianie sportów letnich jest objęte ochroną w standardzie we wszystkich wariantach bez dodatkowej składki, natomiast sporty zimowe i sporty wysokiego ryzyka można dodać jako opcjonalne rozszerzenia.
- Zniżka grupowa do 25% dostępna dla grup od 3 do 9 osób ubezpieczonych podróżujących razem, z możliwością indywidualnego doboru rozszerzeń dla każdej osoby.
- Wariant Kompleksowy obejmuje unikalne automatyczne przedłużenie ochrony do 48 godzin bez dodatkowej składki, gdy powrót jest opóźniony z przyczyn niezależnych od Ubezpieczonego (awaria transportu, siła wyższa, warunki pogodowe).
- Całodobowe wielojęzyczne Centrum pomocy obsługiwane we współpracy z Europ Assistance Polska zapewnia bezpośrednią koordynację i pokrycie kosztów transportu medycznego, ewakuacji i repatriacji bez konieczności wcześniejszej zapłaty przez Ubezpieczonego.
Limity pokrycia
Koszty leczenia (KL)
Covered
Pokrycie niezbędnych i udokumentowanych kosztów leczenia za granicą w przypadku nagłego zachorowania lub nieszczęśliwego wypadku: badania i zabiegi ambulatoryjne i diagnostyczne, konsultacje lekarskie, leki i środki opatrunkowe przepisane przez lekarza, pobyt i leczenie w szpitalu. Suma ubezpieczenia: 50 000 PLN (Standardowy), 100 000 PLN (Optymalny), 200 000 PLN (Kompleksowy). Koszty pomocy assistance pomniejszają tę samą sumę ubezpieczenia.
Leczenie w nagłym stanie chorobowym
Covered
Leczenie w nagłym stanie jest pokryte w ramach sumy ubezpieczenia kosztów leczenia (KL) we wszystkich trzech wariantach (50 000/100 000/200 000 PLN). Obejmuje nagłe leczenie ambulatoryjne, diagnostykę, konsultacje, leki oraz hospitalizację wynikające z nagłego zachorowania lub nieszczęśliwego wypadku za granicą.
Pobyt i leczenie w szpitalu
Covered
Pokrycie kosztów pobytu i leczenia w szpitalu (hospitalizacja powyżej 24 godzin) bezpośrednio wynikającego z nagłego zachorowania lub nieszczęśliwego wypadku za granicą. Świadczenie realizowane w ramach sumy ubezpieczenia KL: 50 000 PLN (Standardowy), 100 000 PLN (Optymalny), 200 000 PLN (Kompleksowy). Obejmuje leczenie, zabiegi i operacje, których nie można było odłożyć do czasu powrotu.
Leczenie ambulatoryjne
Covered
Pokrycie badań i zabiegów ambulatoryjnych i diagnostycznych zleconych przez lekarza oraz konsultacji lekarskich (w tym dojazdu lekarza do miejsca zakwaterowania Ubezpieczonego, jeśli wymaga tego stan zdrowia). Świadczenie realizowane w ramach sumy KL: 50 000 PLN (Standardowy), 100 000 PLN (Optymalny), 200 000 PLN (Kompleksowy).
Leczenie stomatologiczne w nagłych stanach
Covered
Pokrycie kosztów leczenia stomatologicznego w nagłych stanach zapalnych i bólowych. Limit: 500 PLN (Optymalny), 1 000 PLN (Kompleksowy). Niedostępne w wariancie Standardowym. Poniesione koszty pomniejszają sumę ubezpieczenia KL.
Transport medyczny
Covered
Pokrycie organizacji i kosztów transportu medycznego: (a) z miejsca wypadku lub nagłego zachorowania do najbliższego szpitala lub placówki służby zdrowia; (b) między placówkami medycznymi, gdy obecna nie zapewnia odpowiedniej opieki; (c) ze szpitala do miejsca pobytu. Dostępne we wszystkich wariantach w ramach sumy KL (50 000/100 000/200 000 PLN).
Ewakuacja medyczna / transport do RP lub kraju rezydencji
Covered
Pokrycie organizacji i kosztów transportu Ubezpieczonego do RP lub kraju rezydencji (lub do najbliższej placówki służby zdrowia, w której leczenie może być kontynuowane), gdy wymaga tego stan zdrowia zgodnie z zaleceniem lekarza prowadzącego. Dostępne we wszystkich wariantach w ramach sumy KL (50 000/100 000/200 000 PLN).
Transport zwłok
Covered
W przypadku śmierci Ubezpieczonego za granicą wskutek nieszczęśliwego wypadku lub nagłego zachorowania, Ubezpieczyciel pokrywa koszty transportu zwłok do miejsca pochówku w RP lub koszty pochówku za granicą (w tym wymaganej trumny). Dostępne we wszystkich wariantach w ramach sumy KL (50 000/100 000/200 000 PLN).
Koszty poszukiwania i ratownictwa
Covered
Pokrycie udokumentowanych kosztów akcji ratowniczej i poszukiwania, podejmowanych przez specjalistyczne służby ratownicze w celu ratowania zdrowia lub życia Ubezpieczonego za granicą. Limit: 15 000 PLN (Optymalny), 30 000 PLN (Kompleksowy). Niedostępne w wariancie Standardowym. Poniesione koszty pomniejszają sumę ubezpieczenia KL.
Leczenie COVID-19 / choroby podczas pandemii
Covered
Oficjalna strona produktu wyraźnie wskazuje, że ochrona obejmuje pomoc w przypadku nieszczęśliwego wypadku lub nagłego zachorowania również w sytuacji ogłoszenia pandemii. Osobne limity dla COVID-19 nie są określone; pokrycie realizowane jest w ramach ogólnej sumy ubezpieczenia KL wybranego wariantu.
Następstwa chorób przewlekłych
Optional
Domyślnie polisa nie obejmuje chorób zdiagnozowanych przed zawarciem umowy. Za opłatą dodatkowej składki ochrona może zostać rozszerzona o następstwa chorób przewlekłych (w tym choroby układu sercowo-naczyniowego, cukrzycy, zaburzeń lipidowych). Rozszerzenie dostępne we wszystkich wariantach (Standardowym, Optymalnym, Kompleksowym). Bez tego rozszerzenia udar mózgu i zawał serca objęte są ochroną tylko, gdy u Ubezpieczonego przed zawarciem umowy nie zdiagnozowano chorób układu sercowo-naczyniowego, cukrzycy lub zaburzeń lipidowych.
Amatorskie uprawianie sportów zimowych
Optional
Dostępne jako opcjonalne rozszerzenie za dodatkową składkę wyłącznie w wariantach Optymalnym i Kompleksowym (niedostępne w Standardowym). Obejmuje koszty leczenia i następstwa nieszczęśliwych wypadków powstałe podczas amatorskiego uprawiania sportów zimowych (rekreacyjnie, nie wyczynowo). Rozszerzenie obejmuje również ubezpieczenie sprzętu sportowego (do 4 000 PLN). Amatorskie uprawianie sportów letnich objęte jest ochroną w standardzie we wszystkich wariantach bez dodatkowej składki.
Uprawianie sportów wysokiego ryzyka
Optional
Dostępne jako opcjonalne rozszerzenie za dodatkową składkę wyłącznie w wariantach Optymalnym i Kompleksowym. Obejmuje koszty leczenia i następstwa NW podczas uprawiania sportów wysokiego ryzyka (sporty motorowe, powietrzne, wodne, sztuki walki, alpinizm, bungee i inne) oraz amatorskie uprawianie sportów zimowych. Rozszerzenie obejmuje również ubezpieczenie sprzętu sportowego (do 4 000 PLN). Niedostępne w wariancie Standardowym.
Powikłania ciąży
Conditional
Powikłania ciąży objęte są ochroną wyłącznie do końca 19. tygodnia ciąży. Powikłania ciąży występujące od 20. tygodnia ciąży są wyraźnie wyłączone. Poród po 20. tygodniu ciąży jest wyłączony z ochrony. Planowe prowadzenie ciąży i diagnostyka są również wyłączone. Leczenie nagłe w objętym okresie realizowane jest w ramach sumy ubezpieczenia KL.
Odpowiedzialność cywilna w życiu prywatnym (OC)
Covered
Pokrycie odpowiedzialności cywilnej Ubezpieczonego wobec osób trzecich za szkody osobowe lub rzeczowe wynikające z czynów niedozwolonych podczas podróży zagranicznej (czynności życia prywatnego, opieka nad dziećmi/osobami niepełnosprawnymi, użytkowanie roweru, uczestnictwo jako pieszy, posiadanie zwierząt domowych). Suma gwarancyjna: 100 000 PLN (Optymalny), 200 000 PLN (Kompleksowy). Niedostępne w wariancie Standardowym.
Pomoc prawna
Excluded
Brak odrębnego świadczenia pomocy prawnej. Koszty reprezentacji prawnej w postępowaniach z tytułu OC pokrywane są w ramach sumy gwarancyjnej OC (wyłącznie warianty Optymalny i Kompleksowy). Pomoc tłumacza w postępowaniach policyjnych i sądowych dostępna jest w ramach Auto Assistance (opcja dodatkowa). Nie istnieje odrębna linia ubezpieczenia pomocy prawnej.
Całodobowy dyżur Centrum pomocy
Covered
Całodobowe Centrum pomocy dostępne we wszystkich wariantach. Usługi obejmują: organizację transportu medycznego, transport do RP lub kraju rezydencji, transport zwłok, transport i opiekę nad dziećmi, przekazywanie informacji, organizację wizyty osoby bliskiej (Optymalny i Kompleksowy), organizację wcześniejszego powrotu (tylko Kompleksowy). Koszty pomocy pokrywane w ramach sumy KL. Kontakt: +48 71 77 32 333 (z zagranicy) lub 801 300 515 (z Polski).
Kluczowe warunki
Termin zgłoszenia pomocy
Ubezpieczony zobowiązany jest niezwłocznie skontaktować się z Centrum pomocy w przypadku nagłego zachorowania lub nieszczęśliwego wypadku, przed podjęciem jakichkolwiek działań we własnym zakresie. Dane kontaktowe podane są w polisie. W przypadku gdy kontakt z Centrum pomocy był niemożliwy z przyczyn niezależnych od Ubezpieczonego, wniosek o refundację można złożyć nie później niż 10 dni po powrocie z podróży.
Nieautoryzowane leczenie
Jeśli Ubezpieczony nie skontaktował się z Centrum pomocy z przyczyn od niego niezależnych i sam poniósł koszty objęte ubezpieczeniem, Ubezpieczyciel refunduje te koszty. Jeśli Ubezpieczony bezzasadnie odmówił powrotu do RP mimo że stan zdrowia na to pozwalał, Ubezpieczyciel może odmówić dalszego pokrycia kosztów leczenia (z wyjątkiem transportu). Leczenie, które bez uszczerbku dla zdrowia mogło być odłożone do czasu powrotu, nie jest objęte ochroną.
Zakup za granicą
Jeżeli Ubezpieczony w momencie zawarcia umowy ubezpieczenia znajduje się poza granicami RP, obowiązuje 3-dniowa karencja. Ochrona ubezpieczeniowa rozpoczyna się nie wcześniej niż po upływie 3 dni od dnia zawarcia umowy ubezpieczenia i opłacenia składki.
Choroby przewlekłe
Choroby przewlekłe (schorzenia długotrwałe zdiagnozowane przed zawarciem umowy) są domyślnie wyłączone z ochrony. Pokrycie następstw chorób przewlekłych dostępne jest jako opcjonalne rozszerzenie za dodatkową składkę we wszystkich trzech wariantach. Bez tego rozszerzenia Ubezpieczyciel nie pokrywa kosztów leczenia chorób zdiagnozowanych przed objęciem ochroną, w tym ich powikłań. Alergia traktowana jest jako choroba przewlekła, chyba że reakcja alergiczna wystąpi nagle i bezpośrednio zagraża życiu Ubezpieczonego.
Ciąża
Planowe prowadzenie ciąży, diagnostyka rutynowa i planowe leczenie związane z ciążą są wyłączone z ochrony. Powikłania ciąży objęte są ochroną wyłącznie do końca 19. tygodnia ciąży. Powikłania ciąży od 20. tygodnia i poród po 20. tygodniu ciąży są wyraźnie wyłączone. Leczenie nagłe w objętym okresie (do 19. tygodnia) realizowane jest w ramach sumy KL wybranego wariantu.
Wylaczenia chorob istniejacych
Schorzenia zdiagnozowane przed zawarciem umowy ubezpieczenia są domyślnie wyłączone z ochrony. Ubezpieczyciel nie odpowiada za choroby i ich następstwa zdiagnozowane przed zawarciem umowy. Rozszerzenie o następstwa chorób przewlekłych dostępne jest za dodatkową składkę. Bez tego rozszerzenia udar mózgu i zawał serca są wyłączone, jeśli przed zawarciem umowy u Ubezpieczonego zdiagnozowano chorobę układu sercowo-naczyniowego, cukrzycę lub zaburzenia lipidowe.
Limit czasu ochrony
Ochrona udzielana jest na czas podróży zagranicznej wskazany w polisie, nie krócej niż 1 dzień i nie dłużej niż 365 dni. Ochrona rozpoczyna się po przekroczeniu granicy RP (lub kraju rezydencji) w dniu wskazanym w polisie i wygasa z chwilą powrotu Ubezpieczonego do RP (lub kraju rezydencji), nie później niż o godz. 23:59 ostatniego dnia okresu ubezpieczenia. W wariancie Kompleksowym ochrona może zostać przedłużona o do 48 godzin w określonych okolicznościach niezależnych od Ubezpieczonego (awaria środka transportu, zdarzenie losowe, odwołanie transportu z powodu warunków atmosferycznych itp.) bez dodatkowej składki. Przedłużenie 48-godzinne nie dotyczy ubezpieczenia auto assistance.
Gdzie kupić
Szczegóły polisy
Pokrycie kosztów leczenia
Pokrycie kosztów nieoczekiwanego leczenia podczas podróży zagranicznej, obejmujące konsultacje lekarskie, badania i zabiegi diagnostyczne, zakup leków i pobyt w szpitalu
Ewakuacja medyczna
Pokrycie ewakuacji medycznej w wariantach Optymalnym i Kompleksowym
Usługi assistance
Usługi assistance zapewniane we współpracy z Europ Assistance Polska
Ubezpieczenie bagażu podróżnego
Ubezpieczenie utraty lub uszkodzenia bagażu podróżnego do maksymalnie 2 000 PLN
Ubezpieczenie sprzętu sportowego
Opcjonalne ubezpieczenie sprzętu sportowego do maksymalnie 4 000 PLN
Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej
Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej z sumą gwarancyjną 100 000 PLN (Optymalny) lub 200 000 PLN (Kompleksowy)
Pomoc assistance związana z samochodem
Pomoc związana z unieruchomieniem samochodu, którego Ubezpieczony jest właścicielem lub posiadaczem, na terenie Europy i krajów basenu Morza Śródziemnego
Zakres terytorialny - Świat
Ochrona obowiązuje na całym świecie z wyłączeniem: Afganistanu, Iraku, Iranu, Korei Północnej, Sudanu, Syrii, Polski i kraju rezydencji Ubezpieczonego
Trzy warianty ubezpieczenia
Ubezpieczenie dostępne w trzech wariantach: Standardowy, Optymalny i Kompleksowy z rosnącymi poziomami ochrony
Brak ochrony na terenie Polski i kraju rezydencji
Ochrona ubezpieczeniowa nie obowiązuje na terytorium Polski ani kraju Twojej rezydencji
Pokrycie zdarzeń związanych z pandemią
Ochrona obejmuje pomoc w przypadku nieszczęśliwego wypadku lub nagłego zachorowania również w sytuacji ogłoszenia pandemii
Opcja ubezpieczenia grupowego ze zniżkami
Umowy grupowe dostępne dla 2-9 osób z możliwością otrzymania zniżki do 25% dla grup od 3 osób
Pokrycie sportów letnich w standardzie
Amatorskie uprawianie sportów letnich objęte w standardzie we wszystkich wariantach
Możliwość przedłużenia ochrony o 48 godzin
W wariancie Kompleksowym możliwość przedłużenia ochrony ubezpieczeniowej o 48 godzin w przypadku nieprzewidzianych zdarzeń zmuszających do wydłużenia pobytu
Ochrona przed kradzieżą dokumentów
Ochrona w razie kradzieży dokumentów podczas podróży zagranicznej dostępna w wariancie Kompleksowym