Generali Seguros, S.A. (LOGO brand)
logo.pt
logo.pt is a motor casco insurance for the Portugal market with online purchase and limited assistance availability.
Pagamento direto
O segurador pode optar por reparar o veículo, substituí-lo, ou pagar uma indemnização em dinheiro; na opção de rede ROR, as reparações são normalmente liquidadas diretamente com a oficina recomendada, ficando sempre a franquia a cargo do tomador do seguro, mesmo quando o pagamento é feito diretamente à entidade reparadora.
Âmbito geográfico
Portugal para os requisitos de rede de reparação; Europa e países da bacia do Mediterrâneo (Marrocos, Tunísia, Israel e Turquia) para a assistência em viagem ao veículo
A assistência às pessoas é válida em todo o Mundo a partir da residência da Pessoa Segura; a assistência ao veículo e ocupantes é válida em Portugal, na restante Europa e em Marrocos, Tunísia, Israel e Turquia; o veículo de substituição é válido exclusivamente em Portugal.
Pontos de venda únicos
- A garantia 'Auto na Hora' paga 60€ se o reboque demorar mais de 60 minutos e 120€ se demorar mais de 120 minutos.
- O serviço 'Take me Home' envia um motorista profissional para levar o segurado e o veículo a casa (até 50km) quando o condutor não pode conduzir, até 3 vezes por ano.
- As despesas de tratamento veterinário e de transporte de regresso de cães e gatos transportados no veículo seguro estão cobertas pelas garantias de proteção de ocupantes e de assistência.
- É paga uma compensação de 50€ por dia se a entrega do serviço de transporte coordenado do veículo se atrasar além do prazo contratado.
- A apólice pode ser simulada, contratada e gerida totalmente online através do logo.pt e da app myLOGO, incluindo pedidos de sinistro e de assistência em viagem.
Limites de cobertura
Danos próprios por Choque, Colisão e Capotamento
Excluded
A cobertura de Choque, Colisão e Capotamento surge assinalada como não incluída (✗) na tabela de coberturas do LOGO Max Auto Topping, tanto na variante padrão como na variante ROR (Rede de Oficinas Recomendadas), não sendo disponibilizada como opção adicional.
Indemnização por perda total
Conditional
A perda total só é indemnizada quando resultante de um risco efetivamente contratado (Furto ou Roubo incluído por defeito; Incêndio e Fenómenos da Natureza são opcionais; Choque não está coberto). A avaliação segue as regras das Condições Gerais (G100) sobre 'valor em novo', deduzido do coeficiente de desvalorização aplicável. O Complemento de Indemnização por Perda Total existente na antiga variante Topping surge como não incluído (✗) na tabela de coberturas atual do LOGO Max.
Perda parcial por choque/colisão
Excluded
Como a cobertura de Choque, Colisão e Capotamento não está incluída no LOGO Max, os danos parciais (reparáveis) próprios resultantes de choque ou colisão também não estão cobertos; apenas a quebra de vidros e, se contratados, os danos parciais por incêndio/fenómenos da natureza são indemnizáveis.
Furto ou Roubo
Covered
A cobertura de Furto ou Roubo surge incluída (✓) no LOGO Max, cobrindo o desaparecimento, destruição ou deterioração do veículo por furto, roubo ou furto de uso (tentado ou consumado); o capital seguro é definido nas Condições Particulares. Na variante ROR, as reparações resultantes devem ser efetuadas exclusivamente na Rede de Oficinas Recomendadas da LOGO.
Quebra Isolada de Vidros
Covered
Apenas em Quebra de Vidros - Prestador Indicado, Quebra de Vidros Plus
A cobertura Quebra de Vidros – Prestador Indicado está incluída por defeito, abrangendo para-brisas, teto de abrir, teto panorâmico e vidros traseiro e laterais; o segurador indica o reparador e a indemnização fica limitada a 150€ caso o tomador do seguro proceda à reparação sem consulta prévia. A Quebra de Vidros Plus é disponibilizada como opção adicional. O capital seguro consta das Condições Particulares.
Fenómenos da Natureza
Optional
A cobertura de Fenómenos da Natureza surge assinalada como 'Opcional' na tabela do LOGO Max; quando contratada, cobre queda de árvores por vento, ciclones, inundações, granizo, sismos e eventos semelhantes. Na variante ROR, as reparações resultantes devem ser efetuadas exclusivamente na Rede de Oficinas Recomendadas.
Atos de Vandalismo
Excluded
A cobertura de Atos de Vandalismo surge assinalada como não incluída (✗) na tabela de coberturas do LOGO Max Auto Topping, tanto na variante padrão como na variante ROR, não sendo disponibilizada como opção adicional.
Assistência em viagem (Multi Assistência)
€ 250 – € 500
Apenas em Multi Assistência Base, Multi Assistência VIP, Multi Assistência VIP Plus
O reboque/desempanagem é, em geral, ilimitado em Portugal, sujeito a prazos de resposta por escalão de distância, mas a indemnização específica devida quando não é possível contactar o Serviço de Assistência ou o veículo fica imobilizado no estrangeiro é escalonada: 250€ no Multi Assistência Base e 500€ no Multi Assistência VIP e VIP Plus. A garantia 'Auto na Hora' paga ainda 60€ se o reboque demorar mais de 60 minutos e 120€ se demorar mais de 120 minutos (apenas em Portugal).
Viatura de Substituição
€ 5 – € 30
Apenas em Multi Assistência Base, Multi Assistência VIP, Multi Assistência VIP Plus
Os dias de cobertura variam consoante a causa e o plano: por avaria, todos os planos garantem até 3 ocorrências / 5 dias de uma viatura de categoria equivalente; por imobilização devida a vandalismo, fenómenos da natureza ou incêndio (quando contratado), o Base garante 2 ocorrências / 30 dias, e o VIP e VIP Plus garantem 2 ocorrências / 30 dias com um máximo de 5 dias entre a imobilização e o início da reparação; a substituição por furto/roubo (2 ocorrências / 30 dias) e por perda total (15 dias) só estão disponíveis no VIP e VIP Plus, não no Base. Válida exclusivamente em Portugal.
Proteção de Ocupantes e Condutor
Covered
Apenas em Modalidade I, Modalidade II
A Proteção de Ocupantes e Condutor está incluída (✓) no LOGO Max, cobrindo morte ou invalidez permanente e despesas de tratamento/repatriamento/funeral do condutor e ocupantes na sequência de acidente de viação, segundo a Modalidade I (tomador/condutor/família) ou Modalidade II (todos os ocupantes) indicada nas Condições Particulares, onde também consta o capital seguro. Os riscos de morte/invalidez só estão cobertos se verificados no prazo de 2 anos após o acidente.
Condições-chave
Limite de idade e experiência do condutor
Os documentos-fonte não especificam um limite mínimo de idade ou experiência do condutor; contudo, a cobertura pode ser reduzida ou recusada caso o veículo seja conduzido por pessoa não identificada na apólice que implique agravamento tarifário do risco, ou por condutor sem carta de condução válida ou não suspensa.
Requisitos da rede de reparação
Existem duas opções de rede: ao abrigo da condição especial ROR (Rede de Oficinas Recomendadas), as reparações no âmbito das coberturas de Choque/Incêndio/Furto devem ser efetuadas exclusivamente na rede de oficinas recomendadas da LOGO; na condição padrão (sem ROR), a reparação de vidros deve ser feita através do especialista indicado pela seguradora, com reembolso limitado a 150€ caso o cliente proceda à reparação sem consulta prévia.
Âmbito territorial
A assistência às pessoas é válida em todo o Mundo a partir da residência da Pessoa Segura; a assistência ao veículo e ocupantes é válida em Portugal, na restante Europa e em Marrocos, Tunísia, Israel e Turquia; o veículo de substituição é válido exclusivamente em Portugal.
Requisitos antirroubo
Os documentos-fonte não exigem um dispositivo antifurto específico; os sinistros de furto ou roubo devem ser participados às autoridades policiais, não sendo o segurador responsável perante pessoas que coabitem ou dependam economicamente do tomador do seguro caso tenham cometido ou sido cúmplices do furto.
Prazo de participação do sinistro
Os sinistros em geral devem ser comunicados ao segurador por escrito no prazo máximo de 8 dias a contar da ocorrência ou do seu conhecimento; o furto ou roubo deve ser participado imediatamente às autoridades policiais, e vários reembolsos de assistência (ex.: bagagem ou valores furtados) exigem participação no prazo de 24 horas para serem pagos.
Regras de franquia
As franquias aplicáveis a cada cobertura contratada são fixadas nas Condições Particulares da apólice e são sempre deduzidas no momento do pagamento da indemnização, mesmo quando o segurador liquida diretamente com a entidade reparadora.
Documentos
Condições Gerais da Apólice – G100/041-202101
Termos e condições
Condições Especiais do Seguro Auto Topping (rede padrão) – G114/041, Maio 2024
Termos e condições
Condições Especiais do Seguro Auto Topping – Rede de Oficinas Recomendadas (ROR) – G115/041, Maio 2024
Termos e condições
Condições Especiais do Seguro Auto Topping (edição anterior, substituída) – G102/041
Termos e condições
Especificidades da apólice
Cobertura de danos corporais para ocupantes
Proteção contra danos corporais para o condutor e todos os ocupantes do veículo em caso de sinistro
FonteProteção em caso de morte ou invalidez permanente
Cobertura de indemnização em caso de morte ou invalidez permanente resultante de acidente de viação
FonteDespesas de tratamento de cães e gatos
Inclui despesas de tratamento veterinário e transporte de regresso para cães e gatos transportados no veículo
FonteServiços de assistência em viagem no estrangeiro
Serviços de assistência abrangentes incluindo despesas médicas, repatriamento, alojamento e reunião familiar no estrangeiro
FonteCobertura de Incêndio, Raio e Explosão
A cobertura de Incêndio, Raio e Explosão não tem campo próprio neste esquema; surge assinalada como 'Opcional' na tabela do LOGO Max, cobrindo danos por incêndio, queda de raio e explosão no veículo, em marcha, parado ou em garagem, quando expressamente contratada. Na variante ROR, as reparações devem ser feitas exclusivamente na rede de oficinas recomendadas.
FonteRequisitos de elegibilidade do veículo
Veículos cobertos devem ser ligeiros de passageiros ou mistos com matrícula portuguesa, peso bruto inferior a 3.500kg e máximo 9 lugares
FonteRequisito de residência do tomador do seguro
As garantias cessam automaticamente se o tomador deixar de ter residência habitual e fiscal em Portugal ou iniciar trabalho regular no estrangeiro
FonteNecessidade de contactar o Serviço de Assistência
A maioria das garantias de assistência requer que o Serviço de Assistência seja contactado no momento do sinistro
FonteCondições de aluguer de veículo de substituição
Durante reparações por sinistro/avaria, veículo de substituição fornecido depende do tipo: classe similar para passageiros ou Classe C para mistos
FonteRede de Oficinas Recomendadas (ROR) para reparações
Inclui acesso à Rede de Oficinas Recomendadas da LOGO com condições em cobertura de reparação
Fonte