Caravela - Companhia de Seguros, S.A.

Âmbito territorial

A cobertura aplica-se aos Estados-Membros da UE/EEE, bem como à Suíça, Croácia, Ilhas Faroé, Ilhas da Mancha, Gibraltar, Ilha de Man, República de São Marino, Estado do Vaticano e Andorra, e a qualquer outro país cujo serviço nacional de seguros adira ao Acordo Carta Verde; as coberturas de Assistência em Viagem, Ocupantes e Proteção Jurídica aplicam-se em todo o Mundo.

Regras da carta verde

A Carta Verde é emitida automaticamente após o pagamento online; o certificado internacional completo pode também ser solicitado e é emitido em 5 dias úteis sem encargos; é exigida para certificar a cobertura em Estados aderentes ao Acordo Carta Verde não automaticamente abrangidos e no trajeto direto entre dois territórios do Acordo sem serviço nacional de seguros.

Restrições do condutor

As coberturas (nomeadamente as facultativas) excluem sinistros em que o condutor conduza com taxa de alcoolemia superior ao limite legal, sob efeito de estupefacientes ou outros produtos tóxicos, ou em estado de demência; em que o condutor não esteja legalmente habilitado ou detenha carta de condução caducada; em que não tenham sido cumpridas as disposições sobre inspeção periódica obrigatória; ou em que o veículo seja utilizado em serviço diferente e de maior risco do que o declarado nas Condições Particulares.

Prazo de participação do sinistro

O tomador do seguro ou o segurado deve comunicar o sinistro por escrito o mais rapidamente possível, nunca excedendo 8 dias a contar da data da ocorrência ou do conhecimento da mesma.

Regras bonus-malus

Aplica-se uma escala de bónus/malus de 20 graus (níveis tarifários de 50% a 250%) às coberturas de Responsabilidade Civil, Danos Próprios e associadas. O grau de entrada depende dos anos de seguro e dos sinistros nos últimos 5 anos; na mesma anuidade, o primeiro sinistro desce 2 graus e cada sinistro seguinte desce mais 5 graus, enquanto cada anuidade sem sinistros sobe 1 grau.

IDS - Indenização Direta ao Segurado

Protocolo entre seguradoras portuguesas que permite ao segurado resolver sinistros junto do seu próprio segurador, recebendo indenização direta dos prejuízos

Assistência em Viagem 24/7

Assistência disponível a qualquer hora para auxílio em avarias, acidentes ou outros imprevistos durante viagem

Vistoria Digital de Sinistros

Processo simplificado de inspeção digital para regularização de sinistros de danos próprios e quebra de vidros

Responsabilidade Civil Automóvel Obrigatória

Cobertura obrigatória que garante danos patrimoniais e não patrimoniais a terceiros resultantes de acidentes com o veículo segurado

Obrigação de Pagamento do Prémio

O prémio inicial ou primeira fração é devida na data de celebração do contrato; as frações seguintes de anuidades subsequentes são devidas nas datas estabelecidas no contrato

Dever de Comunicação de Agravação do Risco

O Tomador de Seguro ou segurado tem o dever de comunicar ao segurador todas as circunstâncias que agravem o risco no prazo de 14 dias a contar do conhecimento do facto

Términação da Apólice por Transmissão do Veículo

No caso de transmissão do veículo, se o Tomador não solicitar a suspensão, o seguro termina às 24 horas do dia daquela transmissão