ABC Insurance S.A.
ABC Insurance
ABC Insurance este o asigurare casco pentru piata din Romania, cu achizitie online indisponibila si asistenta program limitat.
Plata directa
Două opțiuni de reparație: (1) Service partener – ABC Insurance decontează direct cu unitatea reparatoare parteneră; (2) Reparație în regie proprie – asigurătorul calculează o ofertă de despăgubire, iar suma se virează în contul bancar al asiguratului, urmând ca reparația să fie efectuată în service-ul ales de acesta.
Arie geografica
România (principal); acoperă și evenimentele produse în afara României prin procedura Casco extern
Acoperirea se aplică evenimentelor produse pe teritoriul României (dosar Casco intern) și în afara teritoriului României (dosar Casco extern); dacă evenimentul are loc în afara României, dar reparația se efectuează în țară, se aplică fluxul intern.
Puncte unice de vânzare
- Două opțiuni flexibile de reparație: decontare directă cu rețeaua de service-uri partenere ABC Insurance sau rambursare pentru reparații la service-ul ales de asigurat.
- Pachet complet de riscuri de bază acoperind ciocniri, incendiu, explozii, catastrofe naturale, furt și vandalism într-o singură poliță standard.
- Reconstatare electronică și acceptul de plată prin mijloace electronice pentru unitățile partenere, accelerând procesul de reparație fără a fi necesară deplasarea inspectorului de daune la service.
- Acoperire internațională: evenimentele produse în afara României sunt gestionate printr-o procedură dedicată Casco extern, permițând asiguratului să instrumenteze dosarul prin e-mail fără a reveni în România.
- Reparare rapidă a ciobiturii sau zgârieturilor de parbriz la centrele partenere fără a fi necesară înlocuirea completă a parbrizului.
Limite de acoperire
Daune proprii (ciocniri, loviri, izbiri, răsturnări, incendiu, explozie)
Acoperit
Acoperire pentru daunele produse de ciocniri, loviri, izbiri, răsturnări, incendiu și explozii. Acestea sunt riscurile de bază acoperite prin polița Casco ABC Insurance. Suma asigurată reprezintă plafonul maxim al oricărei despăgubiri.
Daună totală
Acoperit
Dauna totală se declară atunci când vehiculul asigurat este furat sau când costul reparațiilor, la care se adaugă costurile de transport și de limitare a daunelor, egalează sau depășește 85% din suma asigurată la data producerii riscului asigurat. În cazul daunei totale, asigurătorul nu este obligat să preia epava. Despăgubirea este limitată la: (a) furt – suma asigurată; (b) distrugere totală prin incendiu – suma asigurată minus valoarea epavei; (c) reparare într-un service autorizat – valoarea reparației, dar nu mai mult decât suma asigurată; (d) vehiculul nu se repară – suma asigurată minus valoarea epavei.
Avarie parțială
Acoperit
Acoperire pentru daunele parțiale produse vehiculului asigurat ca urmare a riscurilor asigurate, inclusiv ciocniri, loviri, incendiu, catastrofe naturale și vandalism, atunci când costul reparației nu atinge pragul de daună totală de 85% din suma asigurată.
Furt și tentativă de furt
Acoperit
Acoperire pentru furtul vehiculului și tentativa de furt. Acesta este un risc de bază acoperit prin polița Casco ABC Insurance. Furtul trebuie notificat în maximum 24 de ore de la producerea evenimentului.
Daune la parbriz și geamuri
Acoperit
Daunele minore la parbriz (zgârieturi, ciobituri, lovituri de piatră) pot fi reparate rapid la service-urile partenere fără a fi necesară înlocuirea parbrizului. Detaliile complete ale acoperirii geamurilor nu sunt specificate în sursele disponibile.
Catastrofe naturale și fenomene meteorologice
Acoperit
Acoperire pentru daunele provocate de catastrofe naturale și fenomene meteorologice (ex. furtuni, grindină, inundații, trăsnet). Acesta este un risc de bază acoperit prin polița Casco ABC Insurance.
Vandalism și acțiuni dușmănoase
Acoperit
Acoperire pentru daunele provocate de vandalism și acțiuni dușmănoase. Acesta este un risc de bază acoperit prin polița Casco ABC Insurance.
Asistență rutieră
Acoperit
Ghidul Daune Casco descrie proceduri pentru vehiculele nedeplasabile (tractare/depozitare), indicând existența unui serviciu de asistență sau tractare. Limitele și condițiile specifice nu sunt precizate în sursele disponibile.
Vehicul de înlocuire
Nu este oferit
Nicio acoperire pentru vehicul de înlocuire nu este menționată în sursele oficiale ABC Insurance disponibile pentru produsul Casco.
Asigurare accidente șofer
Nu este oferit
Nicio acoperire pentru accidentele șoferului nu este menționată în sursele oficiale ABC Insurance disponibile pentru produsul Casco. ABC Insurance oferă un produs separat de asigurare de accidente persoane.
Conditii cheie
Limită de vârstă și experiență a conducătorului
Nicio limită de vârstă sau experiență a șoferului nu este specificată în sursele oficiale disponibile pentru Casco ABC Insurance.
Cerințe privind rețeaua de reparații
Reparațiile pot fi efectuate fie la service-urile partenere ABC Insurance (cu decontare directă între ABC Insurance și unitatea de service și acceptul de plată prin mijloace electronice), fie la un service ales de asigurat în regie proprie, caz în care despăgubirea se virează în contul bancar al asiguratului. Detaliile privind reparația se stabilesc întotdeauna cu inspectorul de daune la momentul constatării. ABC Insurance trebuie să emită acceptul de plată în termen de 48 de ore de la primirea solicitării din partea service-ului.
Acoperire teritorială
Acoperirea se aplică evenimentelor produse atât pe teritoriul României (dosar Casco intern), cât și în afara teritoriului României (dosar Casco extern). Pentru dosarele externe, întregul flux se desfășoară prin corespondență pe e-mail cu un inspector de daune specializat. Dacă evenimentul are loc în afara României, dar asiguratul optează pentru reparație în țară, se aplică fluxul intern.
Cerințe antifurt
Nicio cerință specifică privind dispozitivele antifurt nu este precizată în sursele oficiale disponibile pentru Casco ABC Insurance.
Termen de notificare a daunei
Posesorii de polițe CASCO trebuie să notifice dauna în termen de 2 zile lucrătoare de la avarie, respectiv în maximum 24 de ore în caz de furt, pentru a putea fi înregistrată dauna auto. Notificarea se poate face online la adresa avizaridaune@abcinsurance.ro sau telefonic la 021.230.51.51, de luni până vineri, în intervalul orar 09:00–16:00.
Reguli privind franșiza
Niciun cuantum sau regulă specifică privind franșiza nu este precizat în sursele oficiale disponibile pentru Casco ABC Insurance. Aplicarea franșizei poate varia în funcție de contractul de asigurare.
De unde sa cumperi
Specificul politei
Daune din ciocniri
Acoperire pentru daunele provocate de ciocniri, loviri și accidente
Daune din incendiu
Acoperire pentru daunele provocate de incendiu și explozii
Daune din catastrofe naturale
Acoperire pentru daunele provocate de catastrofe naturale și fenomene meteorologice
Acoperire furt
Acoperire pentru furtul vehiculului și tentativa de furt
Acoperire vandalism
Acoperire pentru daunele provocate de acțiuni dusmanoase și vandalism
Procedura de raportare a daunei
Obligație de raportare a daunei în termen specificat prin diverse canale de comunicare
Rețea de service-uri autorizate
Reparațiile vehiculului pot fi efectuate la ateliere de reparații autorizate sau la locul ales de asigurat
Aria de acoperire geografică
Acoperirea se aplică reclamațiilor care au loc în România și în afara României cu proceduri specifice