Asigurare CASCO Allianz-Țiriac (My Car)

Patru pachete (Confort, Plus, Extra, Max) permit clienților să combine RCA cu acoperirile Casco, de la RCA cu asistență rutieră de bază și accidente persoane de bază, până la coliziune completă, furt și protecție preț achiziție.

Protecția prețului de achiziție (pachetul MAX) garantează despăgubirea la valoarea din factura de achiziție în caz de daună totală în primele 24 de luni de la prima înmatriculare, eliminând riscul de depreciere pentru mașinile noi.

Asistența rutieră extinsă cu mașină la schimb, cazare hotel (până la 75 EUR/noapte), transport de întoarcere acasă și încărcare mobilă pentru VE este inclusă din pachetul PLUS.

Urmărire digitală a dosarului de daună în timp real (Claims Tracker) prin SMS sau link pe e-mail, cu timp țintă de intervenție rutieră de 45 de minute în aproximativ 80% din cazuri și contact cu un reprezentant Allianz-Țiriac în 1 zi lucrătoare de la avizarea daunei.

Limită de vârstă și experiență a conducătorului

Nu este specificată o vârstă minimă a conducătorului auto pentru eligibilitatea acoperirii. Totuși, o franșiză suplimentară de 2.500 RON se aplică dacă vehiculul era condus la momentul producerii riscului asigurat de o persoană, alta decât asiguratul nominalizat, cu vârsta de până în 25 de ani (inclusiv), care nu a fost precizată în poliță sau într-un supliment emis anterior producerii evenimentului.

Secțiunea: 2.1 Ce acoperă produsul? > Sumele asigurate / limitele de despăgubire și franșizele

Suplimentar franşizelor înscrise în poliță, se aplică franşiza de 2.500 de lei, dacă la momentul producerii riscului asigurat: ... vehiculul era condus de o altă persoană decât Asiguratul, cu vârsta de până în 25 de ani (inclusiv), care nu a fost precizată în polița de asigurare sau într-un supliment emis anterior producerii riscului asigurat.

Cerințe privind rețeaua de reparații

Reparațiile se pot efectua la: (1) unitățile reparatoare partenere Allianz-Țiriac (decontare directă între asigurator și service — asiguratul plătește franșiza direct la service); (2) alte service-uri din România (asiguratul transmite un deviz înainte de reparație; Allianz-Țiriac comunică valoarea maximă acceptată în 3 zile lucrătoare; diferențele față de deviz/factură sunt suportate de asigurat; despăgubirea se plătește direct asiguratului); (3) regie proprie (despăgubirea se stabilește de Allianz-Țiriac înainte de reparație, plătită asiguratului, fără TVA); (4) unități din străinătate, doar cu acordul prealabil al Allianz-Țiriac. Clauza opțională 'Service partener' permite reducerea primei dacă asiguratul acceptă să repare exclusiv în service-uri multimarcă partenere (cu excepția reprezentanței mărcii vehiculului asigurat).

Secțiunea: 2.4 A avut loc o daună – ce urmează? > Efectuarea reparațiilor

Reparaţiile se pot efectua: • în unităţile reparatoare cu care Allianz-Țiriac are încheiate contracte de decontare directă...; • în alte unităţi reparatoare din România, în următoarele condiţii: - anterior începerii reparaţiei, vei transmite Allianz-Țiriac un deviz estimativ de reparație... în termen de 3 zile lucrătoare...

Cerințe antifurt

La inspecția de risc (încheierea poliței) trebuie prezentate minimum două seturi de chei ale vehiculului. În caz de furt total, la momentul declarării furtului trebuie prezentate toate seturile de chei observate la inspecția de risc. Dacă cheile au fost furate sau pierdute, sau dacă încuietorile au fost deteriorate în urma unei tentative de furt, asiguratul trebuie să: (a) ia imediat măsuri pentru prevenirea furtului vehiculului; (b) notifice Allianz-Țiriac în maximum 1 zi lucrătoare. Nerespectarea obligației dă dreptul Allianz-Țiriac să refuze despăgubirea dacă vehiculul este ulterior furat.

Secțiunea: 2.3 Care sunt responsabilitățile tale? – Obligații generale > Obligațiile tale în legătură cu încheierea și derularea contractului de asigurare

iei măsuri imediate pentru prevenirea riscului de furt al vehiculului în cazul pierderii sau furtului cheilor vehiculului, precum şi în cazul deteriorării încuietorilor în urma unei tentative de furt prin forţarea acestora și să avizezi dauna în maximum 1 zi lucrătoare... în cazul nerespectării acestei obligaţii, constatate după producerea furtului vehiculului asigurat, Allianz-Țiriac are dreptul să refuze plata despăgubirii.

Termen de notificare a daunei

Termene maxime de avizare: 1 zi lucrătoare pentru furtul total al vehiculului; 1 zi lucrătoare pentru furtul/pierderea cheilor sau deteriorarea încuietorilor în urma tentativei de furt; 3 zile lucrătoare pentru celelalte riscuri asigurate (cu excepția vătămărilor corporale și evenimentelor Protecție juridică); 15 zile lucrătoare de la data evenimentului pentru accidente cu vătămări corporale (Accidente persoane și Protecție juridică); 15 zile lucrătoare de la primirea notificării unei acțiuni civile/contravenționale/penale în cadrul Protecției juridice, dar nu mai târziu de 15 zile lucrătoare de la încetarea valabilității poliței dacă nu a fost reînnoită. Daunele pot fi avizate online pe www.allianztiriac.ro, prin aplicația mobilă Allianz-Țiriac sau telefonic la Centrul de Daune: 021/201 91 80 sau 021/201 91 81.

Secțiunea: 2.4 A avut loc o daună – ce urmează? > Notificarea daunei

Anunţarea producerii unui eveniment asigurat se face în maximum: • 1 zi lucrătoare de la constatarea furtului total al vehiculului • 1 zi lucrătoare în cazul pierderii sau furtului cheilor vehiculului... • 3 zile lucrătoare, în cazul producerii celorlalte riscuri asigurate... • 15 zile lucrătoare de la data producerii evenimentului, în cazul accidentelor cu vătămări corporale...

Reguli privind franșiza

Franșizele sunt înscrise în poliță și sunt deductibile pe eveniment, aplicabile tuturor acoperirilor Casco. Franșizele NU se aplică dacă: (1) vinovat de producerea riscului asigurat este exclusiv un terț identificat, asigurat RCA; (2) avariile produse exclusiv elementelor vitrate se remediază prin reparare (nu prin înlocuire). Franșiză suplimentară de 2.500 RON se aplică dacă la momentul producerii riscului asigurat vehiculul era folosit în alt scop decât cel personal (taxi, pază și protecție, școală de șoferi, rent-a-car) sau era condus de o persoană neînscrisă în poliță cu vârsta de până în 25 de ani (inclusiv). Pentru reparații la service-uri partenere sau din străinătate cu acord prealabil, asiguratul plătește franșizele direct la unitatea reparatoare în moneda despăgubirii. Pentru daune totale, regie proprie sau service-uri non-partenere, franșiza se reține din valoarea despăgubirii. Pentru acoperirea Coliziune, totalul despăgubirilor pentru daune produse exclusiv jantelor și/sau anvelopelor nu poate depăși înlocuirea a 4 anvelope și/sau 4 jante pe durata contractului.

Secțiunea: 2.4 A avut loc o daună – ce urmează? > Rețineri aplicabile

Din valoarea despăgubirii, Allianz-Țiriac reţine: • franşizele înscrise in contractul de asigurare in cazul daunelor totale, al reparaţiilor efectuate in regie proprie sau in unități reparatoare fără parteneriat cu Allianz-Țiriac; in cazul reparaţiilor efectuate in unități reparatoare partenere Allianz-Țiriac sau din străinătate (pentru care Allianz-Țiriac şi-a dat acordul), tu vei plăti contravaloarea franşizelor, calculată in moneda in care se va plăti despăgubirea, direct la unitatea reparatoare.

Plata directa

Reparațiile efectuate în unitățile reparatoare partenere Allianz-Țiriac se decontează direct între asigurator și service. Reparațiile în alte unități se achită direct asiguratului. Clauza opțională 'Decontare directă' permite recuperarea prejudiciului prin polița proprie RCA Allianz-Țiriac, valabilă exclusiv pe teritoriul României.