Allianz
My Travel
Allianz-Țiriac este o asigurare de calatorie pentru piata din RO, cu achizitie online disponibila si asistenta 24/7.
Plata directa
Cheltuielile medicale avizate la compania de asistență se plătesc direct de către aceasta, în numele Allianz-Țiriac. Dacă asiguratul suportă cheltuielile din surse proprii, Allianz-Țiriac rambursează pe baza documentelor în original. Cheltuielile de repatriere fără acordul prealabil al Allianz-Țiriac nu se rambursează, cu excepția situațiilor în care viața asiguratului ar fi pusă în pericol de orice întârziere.
Geographic scope
RO
Plan A: all countries except USA, Canada, Romania and country of residence; Plan B: all countries except Romania and country of residence
Puncte unice de vânzare
- Suma asigurată pentru cheltuieli medicale de până la 50.000 EUR disponibilă pentru polițele pentru o singură călătorie, cu o sublimită dedicată de 2.000 EUR pentru puseele acute ale afecțiunilor preexistente – una dintre cele mai mari limite de pe piața românească.
- Cumpărare online instantanee disponibilă direct pe allianztiriac.ro cu emitere imediată a poliței – fără vizita unui agent, cu plată exclusiv online pentru maximă comoditate.
- Centru de asistență de urgență 24/7 în limbă română și limbi internaționale, care acoperă aeroambulanță, căutare și salvare, refacerea documentelor pierdute și asistență juridică într-un serviciu integrat unic.
- Trei pachete de asigurare progresive (Confort, Extra, Max) permit personalizare flexibilă de la acoperire medicală de bază până la protecție completă inclusiv deces/invaliditate din accident, bagaje și răspundere civilă față de terți, toate achiziționate într-un singur flux online.
- Cheltuielile medicale și de repatriere aferente COVID-19 sunt acoperite în limita sumei asigurate medicale principale (cu excepția SUA/Canada), fără necesitatea unei prime suplimentare separate.
Limite de acoperire
Cheltuieli medicale de urgență în străinătate
Acoperit
Acoperă cheltuielile medicale de urgență efectuate pe durata călătoriei în străinătate, inclusiv tratament ambulatoriu, transportul cu ambulanța, transfer la o clinică de specialitate la solicitarea medicului, spitalizare și/sau intervenții chirurgicale de urgență, proceduri de diagnosticare, medicamente și materiale sanitare stabilite de medic, și tratament stomatologic de urgență pentru calmarea durerilor acute (sublimită 300 EUR). Pentru asigurarea anuală pentru multiple călătorii este disponibilă doar varianta de 30.000 EUR. Suma asigurată reprezintă limita maximă pentru cheltuieli medicale; costurile pentru repatriere, servicii de asistență și protecție financiară se deduc din această sumă.
SursaTratament medical de urgență (ambulatoriu și spitalizare)
Acoperit
Acoperă tratamentul medical de urgență inclusiv tratamentul ambulatoriu (maxim 15 zile calendaristice de la producerea riscului asigurat), spitalizare până când starea medicală permite repatrierea sau finalizarea călătoriei, intervenții chirurgicale de urgență inclusiv anestezie și sală de operații, și vizite medicale succesive de urgență până la stabilizarea stării de sănătate (sublimită 700 EUR).
SursaSpitalizare
Acoperit
Spitalizarea este acoperită în limita sumei asigurate pentru cheltuieli medicale, cu condiția că are loc într-un spital sub supravegherea directă a unui medic, cu facilități suficiente de diagnosticare și terapie, conform metodelor recunoscute științific. Trebuie folosit spitalul cel mai apropiat cu tratament adecvat. Allianz-Țiriac își rezervă dreptul de a acoperi spitalizarea numai până când starea medicală permite repatrierea pentru continuarea tratamentului adecvat în România. Dacă spitalizarea continuă după expirarea poliței, Allianz-Țiriac poate prelungi acoperirea cu maxim 15 zile calendaristice dacă asiguratul dovedește că repatrierea nu a fost posibilă.
SursaTratament ambulatoriu
Acoperit
Acoperit ca parte a cheltuielilor medicale pentru un interval de maximum 15 zile calendaristice de la data producerii riscului asigurat, inclusiv consultație, diagnosticare, tratament și medicamente prescrise de medicul curant. Acoperit în limita sumei asigurate globale pentru cheltuieli medicale.
SursaTratament stomatologic de urgență
Acoperit
Acoperă tratamentul stomatologic de urgență numai pentru calmarea durerilor acute (inclusiv din cauze preexistente), în sublimita de 300 EUR. Sunt excluse tratamentele stomatologice definitive, tratamentele de canal (cu excepția cazurilor în care se adresează calmării durerilor acute), ortodonția, bolile parodontale, detartrarea, dinții artificiali, coroanele/punțile dentare.
SursaTransport medical de urgență (ambulanță și transfer medical de urgență)
Acoperit
Acoperă transportul medical de urgență efectuat de servicii specializate (ex. ambulanță) de la locul urgenței medicale la cea mai apropiată unitate medicală autorizată, și transferul la o clinică de specialitate la solicitarea medicului. Include și aeroambulanța dacă este necesar. Sublimită de 5.000 EUR în cadrul Serviciilor de asistență. Cheltuielile cu ambulanța sunt acoperite și în limita sumei asigurate globale pentru cheltuieli medicale.
SursaRepatriere medicală / evacuare medicală
Acoperit
Acoperă repatrierea medicală a asiguratului din străinătate la spitalul cel mai apropiat care poate oferi tratamentul medical adecvat, inclusiv transportul unui cadru medical însoțitor dacă este recomandat de medic. Dacă asiguratul este imobilizat și necesită condiții speciale de transport, se acoperă transportul din străinătate până în România sau țara de rezidență. Sublimită de 10.000 EUR inclusiv costul transportului unui membru al familiei sau al unei persoane apropiate pentru a asista la repatriere. Cheltuielile de repatriere necesită acordul prealabil al Allianz-Țiriac.
SursaRepatrierea corpului neînsuflețit
Acoperit
Acoperă repatrierea corpului neînsuflețit al asiguratului în România sau în țara de rezidență în cazul decesului din orice cauză pe durata călătoriei asigurate. Include procurarea sicriului și pregătirea specială în vederea transportului. Sublimită de 1.000 EUR pentru sicrui și pregătire specială. Inclus în sublimita globală de 10.000 EUR pentru repatriere. Allianz-Țiriac organizează, la cerere, funeraliile la locul decesului sau transferul defunctului la locul de înmormântare din România.
SursaCăutare și salvare / recuperare
Acoperit
Acoperă cheltuielile legate de căutarea, salvarea și recuperarea asiguratului în urma unui accident (intervenție în zonă montană, zonă litorală), intervenție necesară ca urmare a producerii unui accident asigurat în timpul activităților specificate în poliță. Sublimită de 5.000 EUR în cadrul acoperirii Servicii de asistență.
SursaCheltuieli medicale și de repatriere aferente îmbolnăvirii cu COVID-19
Condiționat
Cheltuielile medicale și de repatriere aferente îmbolnăvirii cu COVID-19 sunt acoperite în limita sumei asigurate pentru cheltuieli medicale, cu condiția că acestea nu sunt generate pe teritoriul SUA sau Canadei. Acoperirea se aplică dacă starea de urgență este declarată după ce asiguratul a intrat deja în țara de destinație.
SursaPuseu acut al unei afecțiuni preexistente
Condiționat
Cheltuielile medicale ca urmare a unui puseu acut al unei afecțiuni preexistente sau boli cronice sunt acoperite în sublimita de 2.000 EUR (pentru asigurarea pentru o singură călătorie). Pentru asigurarea anuală pentru multiple călătorii, sublimita este de 2.000 EUR. Tratamentul curent al bolilor cronice și afecțiunilor preexistente este exclus. Acoperirea este strict limitată la măsurile de urgență pentru episodul acut.
SursaAcoperire sporturi de iarnă / sport de agrement (opțional)
Opțional
Schiul și snowboardul în locuri special amenajate sunt acoperite ca sport de agrement, cu condiția plății primei suplimentare pentru sport de agrement. Aceste activități sunt clasificate ca sporturi de agrement cu grad mediu de risc și necesită mediu organizat, instructori licențiați și echipament corespunzător. Schiul și snowboardul în afara partiei și schiul competitiv sunt excluse.
SursaAcoperire sporturi de aventură / agrement (opțional)
Opțional
O serie de sporturi de agrement cu grad mediu de risc pot fi adăugate cu plata unei prime suplimentare, inclusiv baschet, echitație, fotbal, handbal, schi nautic, scufundări (la maxim 6 metri, asistat și în grup organizat), snorkelling, tenis și altele. Sporturile extreme (bungee-jumping, alpinism, parașutism etc.) rămân excluse indiferent. Sporturile trebuie practicate ocazional, în scop recreativ, în calitate de amator, în condiții organizate cu instructor licențiat.
SursaComplicații de sarcină (acute, primele 30 de săptămâni)
Condiționat
Cheltuielile medicale legate de nașterea copilului, tratamentele sau controalele medicale specifice stării de graviditate sunt excluse. Totuși, în cazul unor complicații acute apărute în primele 30 de săptămâni de sarcină (sarcină unică) sau primele 24 de săptămâni (sarcină multiplă, conform condițiilor MyTRAVELS), Allianz-Țiriac va despăgubi cheltuielile privind strict procedurile medicale de salvare a vieții mamei și/sau copilului. Ghidul de beneficii (My Travel) specifică primele 30 de săptămâni.
SursaAsigurare de răspundere civilă față de terți
Opțional
Acoperă prejudiciile corporale și/sau materiale cauzate accidental terților pe durata călătoriei asigurate, pentru care asiguratul răspunde conform legii. Disponibil în două variante de sumă asigurată: 5.000 EUR sau 10.000 EUR. Inclus în pachetul Max; disponibil separat în pachetele Confort și Extra. Necesită notificarea organelor competente în maximum 24 ore de la producerea evenimentului. Exclude daune la proprietatea proprie, pretenții ale soțului/soției sau persoanelor aflate în întreținere, amenzi, daune punitive, riscuri cibernetice și evenimente în țări unde legislația SUA sau canadiană este aplicabilă.
SursaAsistență juridică în cazul urmăririi penale în străinătate
Acoperit
Compania de asistență ajută la obținerea unei consultații juridice locale sau facilitează contactul cu ambasada sau consulatul român din țara de destinație, în cazul în care asiguratul este arestat sau amenințat cu închisoarea. Acesta este un serviciu de asistență (non-monetar), inclus în toate pachetele ca parte a serviciilor de asistență 24/7. Nu este specificată o sublimită monetară pentru acest serviciu.
SursaServicii de asistență 24/7
Acoperit
Centru de urgență disponibil 24 ore din 24, 7 zile din 7 (Call Center 24/7), în limbile română și alte limbi de circulație internațională. Serviciile includ: îndrumare medicală de urgență, contact cu medicii curanți/echipele medicale/reprezentanții unităților medicale, informarea familiei la cerere, asistență pentru documente de călătorie pierdute (contact cu ambasada/consulatul român), asistență în cazul pierderii mijloacelor de plată a călătoriei (contact cu banca asiguratului), asistență în caz de urmărire penală, organizarea serviciilor funerare sau a transferului defunctului. Compania de asistență (Mondial Assistance în numele Allianz-Țiriac) organizează și coordonează toate repatrierile și evacuările medicale. Nu stabilește contactul cu medicul pentru îngrijire ambulatorie la cerere, în situații non-urgente.
SursaConditii cheie
Termen apel asistenta
Asiguratul trebuie să contacteze compania de asistență imediat la producerea unui eveniment asigurat, dar nu mai târziu de 48 ore de la producerea evenimentului sau de la luarea la cunoștință. Dacă nu este posibil, o terță persoană (rudă, prieten, cadru medical) trebuie să notifice. Dacă procedura standard nu este urmată, evenimentul poate fi avizat la Allianz-Țiriac în termen de 5 zile lucrătoare de la întoarcerea în țară, cu explicație scrisă a motivului nerespectării procedurii standard.
Tratament neautorizat
Allianz-Țiriac își rezervă dreptul de a refuza plata despăgubirilor sau ajustarea acestora, dacă asiguratul în cazul producerii unui eveniment asigurat, nu a consultat și nu a primit acordul companiei de asistență sau al Allianz-Țiriac, sau dacă documentele doveditoare privind asistența medicală primită nu au fost puse la dispoziție în original. Cheltuielile de repatriere efectuate fără aprobare prealabilă nu se rambursează, cu excepția situațiilor în care întârzierea ar pune în pericol viața sau sănătatea asiguratului.
Cumparare din strainatate
Nu pot fi încheiate contracte de asigurare și nu se efectuează prelungiri ale polițelor emise, pentru persoanele care se află în străinătate în momentul solicitării de prelungire a contractului de asigurare sau de încheiere a unui contract nou de asigurare. Dacă asiguratul nu se află pe teritoriul României la momentul încheierii contractului, acoperirea începe după 7 zile calendaristice calculate din ziua următoare emiterii poliței și efectuării plății primei de asigurare. În acest caz, asigurarea de anulare a călătoriei (Storno) nu este disponibilă.
Afectiuni cronice
Bolile cronice și afecțiunile preexistente sunt în general excluse. Totuși, cheltuielile medicale ca urmare a unui puseu acut al unei afecțiuni preexistente sau boli cronice sunt acoperite în sublimita de 2.000 EUR. Acoperirea este strict limitată la măsurile de urgență necesare pentru salvarea vieții asiguratului sau prevenirea unor leziuni organice ireversibile.
Sarcina
Cheltuielile medicale legate de nașterea copilului, tratamentele sau controalele medicale specifice stării de graviditate sunt excluse. Excepție: complicațiile acute apărute înainte de săptămâna 30 de sarcină (Ghid de beneficii) sunt acoperite pentru strict procedurile medicale de salvare a vieții mamei și/sau copilului.
pre_existing_conditions
Afecțiunile preexistente și consecințele lor sunt excluse din acoperire. Excepție se aplică pentru puseele acute (puseu acut), acoperite în sublimita de 2.000 EUR pentru asigurarea pentru o singură călătorie. Excluderea se aplică și pentru alte proceduri medicale sau accidente efectuate sau întâmplate înaintea începerii perioadei asigurate și consecințele acestora.
coverage_duration_limit
Pentru asigurarea anuală pentru multiple călătorii, Allianz-Țiriac rambursează contravaloarea cheltuielilor pentru riscurile asigurate produse în primele 25 de zile ale fiecărei șederi în străinătate. Pentru asigurarea pentru o singură călătorie, durata maximă a călătoriei este de 365 de zile. Acoperirile de anulare/întrerupere (Storno) nu se pot atașa polițelor anuale pentru multiple călătorii. Polița acoperă evenimentele produse pe durata călătoriei asigurate, nu după întoarcerea în România sau în țara de rezidență.
Where to buy
Policy specifics
Repatriere medicală
Transportul Asiguratului efectuat în condiții speciale din străinătate la spitalul cel mai apropiat care poate oferi tratamentul medical adecvat
Asigurarea de anulare a călătoriei (Storno)
Acoperire opțională pentru cheltuielile privind anularea sau întreruperea călătoriei din cauze acoperite
Planuri de acoperire teritorială
Plan A: Toate țările cu excepția SUA, Canadei, României și țării de rezidenţă; Plan B: Toate țările cu excepția României și țării de rezidenţă; Plan C: Bulgaria, Turcia, Grecia, Cipru, Malta, Italia, Croaţia, Spania, Portugalia
Asigurarea bagajelor
Acoperire opțională pentru distrugerea, deteriorarea sau dispariţia bagajelor în limita sumei asigurate
Asigurarea de răspundere civilă faţă de terţi
Acoperire opțională pentru prejudicii corporale și/sau materiale provocate terţelor persoane în limita sumei asigurate
Asigurarea de accidente
Acoperire opțională pentru deces şi/sau invaliditate permanentă din accidente, în limita sumei asigurate
Servicii de asistenţă medicală 24/7
Compania de asistenţă oferă servicii 24/7 inclusiv contact cu medicii tratanți, informare familie, aranjamente funerare, asistenţă pentru documente de călătorie pierdute
Necesitatea autorizării medicale
Repatrierea și anumite tratamente medicale necesită aprobare din partea echipei medicale Allianz și a medicului tratant
Termenul de notificare a pretenţiei
Evenimentele medicale urgente trebuie raportate imediat la Compania de asistenţă; pretențiile de bagaje și răspundere civilă necesită notificare în maximum 24 ore
Perioada de așteptare
Perioada de așteptare de 7 zile calendaristice după emiterea și plata poliței, cu excepția dacă asiguratul nu se află pe teritoriul României la momentul emiterii
Obligația de a respecta tratamentul medical
Asiguratul trebuie să solicite și să accepte cât mai repede tratament medical și să urmeze prescripţiile medicului pentru a-și grăbi vindecarea
Restricții de vârstă
My Travel disponibil pentru vârsta 0-70 ani; persoanele cu vârstă peste 70 ani pot achiziționa produsul Voiaj
Status de urgență și țări în stare de urgență
Călătoria în țările în stare de urgență declarate cu o zi înainte de intrarea în vigoare a asigurării este exclusă; acoperirea se aplică dacă urgența este declarată după intrarea asiguratului în țară
Calculul primei și rambursarea pro-rata
Primele pentru polițe anuale se calculează pro-rata pe luni întregi de asigurare; rambursarea se face doar înainte de intrarea în vigoare dacă nu a fost avizat niciun risc