Asigurarea Romaneasca - ASIROM Vienna Insurance Group SA
ASIROM
ASIROM este o asigurare de calatorie pentru piata din Romania, cu achizitie online disponibila si asistenta 24/7.
Plata directa
ASIROM plătește cheltuielile acoperite direct furnizorilor de servicii medicale. În cazuri excepționale în care asiguratul nu a putut contacta centrul de asistență, rambursarea poate fi solicitată la www.asirom.ro (secțiunea Daune Online) în termen de 5 zile calendaristice de la evenimentul medical sau externare, dar nu mai târziu de 30 de zile calendaristice de la expirarea poliței.
Arie geografica
România (domiciliu/reședință obligatoriu); acoperirea este valabilă în afara României și a țării de cetățenie/reședință
Trei zone: Europa (inclusiv Turcia, Rusia); Întreaga lume cu excepția SUA și Canada; Întreaga lume inclusiv SUA și Canada (doar pachetul 100.000 EUR, vârstă maximă 60 ani). Polița nu este valabilă pe teritoriul României.
Puncte unice de vânzare
- Acoperire medicală de până la 100.000 EUR inclusiv spitalizare, chirurgie, repatriere și salvare în cadrul unei singure sume asigurate — fără sub-limită separată pentru costurile de evacuare și repatriere.
- Polița emisă instant online și salvată ca un card digital în portofelul electronic (cod QR pentru Apple Wallet și Google Wallet) — fără hârtie și cu datele de contact mereu accesibile pe telefonul asiguratului.
- Linie de asistență globală 24/7 (021.9146 / 0374 241 800) operată de Global Assistance Services SRL, cu plată directă către spitale eliminând avansurile din buzunar în majoritatea cazurilor.
- Supliment opțional extins pentru sporturi recreative și de aventură acoperind peste 30 de activități (schi, scuba-diving, surfing, rafting, bungee-jumping, ATV etc.) achizitionabil peste oricare dintre pachetele de bază Simplu sau Sigur.
- Opțiune de polița anuală Multi-Trip disponibilă, oferind până la 365 de zile de acoperire pentru mai multe călătorii într-un singur an — ideală pentru călătorii internaționali frecventi.
Limite de acoperire
Cheltuieli medicale (asistență medicală de urgență)
30.000 EUR – 100.000 EUR
Doar în Simplu, Sigur
Acoperă cheltuielile medicale de urgență în străinătate până la suma asigurată: consultații, analize de laborator, investigații imagistice, tratament în ambulatoriu, tratament în regim de spitalizare (maximum 10 zile), intervenții chirurgicale de urgență, medicamente și dispozitive medicale. Pachetul Simplu: 30.000 EUR. Pachetul Sigur: 50.000 EUR sau 100.000 EUR. Acoperirea se aplică până la suma asigurată înscrisă în poliță.
Tratament medical de urgență
30.000 EUR – 100.000 EUR
Doar în Simplu, Sigur
Inclusă în acoperirea cheltuielilor medicale de bază (Secțiunea A a poliței). Acoperă boala acută sau accidentul care necesită intervenție medicală imediată pentru salvarea vieții asiguratului sau stabilizarea stării sale. Disponibilă în ambele pachete Simplu (30.000 EUR) și Sigur (50.000 sau 100.000 EUR). Tratamentul în regim de spitalizare limitat la maximum 10 zile. Intervenția chirurgicală de urgență acoperită când transportul în țara de reședință este imposibil din punct de vedere medical.
Spitalizare
30.000 EUR – 100.000 EUR
Doar în Simplu, Sigur
Acoperită în cadrul limitei generale de cheltuieli medicale (Simplu: 30.000 EUR; Sigur: 50.000 sau 100.000 EUR). Spitalizarea este acoperită pentru maximum 10 zile și trebuie să aibă loc în perioada de valabilitate a poliței ca urmare a unui accident sau boală acoperite, într-un spital recunoscut cu facilități adecvate de diagnostic și tratament, folosind metode clinic testate. În cazul spitalizărilor de peste 3 zile se acoperă și cheltuielile de transport pentru o rudă de gradul I din România la locul spitalizării. Cheltuielile de repatriere a copiilor asiguratului la domiciliul din România sunt de asemenea acoperite.
Tratament în ambulatoriu
30.000 EUR – 100.000 EUR
Doar în Simplu, Sigur
Acoperit în cadrul limitei generale de cheltuieli medicale. Include medicamente prescrise, materiale medicale ajutătoare (mulaje de gips, bandaje, orteze, pansamente, cârje prescrise de medic), și medicamente administrate de personal autorizat. Sub-limită neseparată; acoperit până la suma asigurată a pachetului ales (Simplu: 30.000 EUR; Sigur: 50.000 sau 100.000 EUR).
Tratament stomatologic de urgență
Acoperit
Doar în Simplu, Sigur
Tratamentul stomatologic de urgență acordat ca urmare a unui accident sau a unei crize acute, necesar pentru calmarea durerii, este inclus în ambele pachete în cadrul sumei asigurate generale. Nicio sub-limită separată nu este indicată în documentele de polița verificate. Tratamentele stomatologice legate de afecțiuni preexistente sau intervenții anterioare sunt excluse, cu excepția tratamentului pentru salvarea vieții, calmarea durerii acute sau prevenirea incapacității prelungite.
Transport medical de urgență (ambulanță)
30.000 EUR – 100.000 EUR
Doar în Simplu, Sigur
Transportul de urgență cu ambulanța până la cel mai apropiat spital este inclus în ambele pachete în cadrul sumei asigurate generale. Cheltuielile cu transferul la o clinică de specialitate sunt de asemenea acoperite când sunt necesare din punct de vedere medical și prescrise de medic. Nicio sub-limită separată nu este indicată în documentele verificate.
Repatriere medicală / evacuare
30.000 EUR – 100.000 EUR
Doar în Simplu, Sigur
Repatrierea medicală (transportul asiguratului în condiții medicale din străinătate la spitalul cel mai apropiat de domiciliu sau la domiciliul din România) este inclusă în ambele pachete în cadrul sumei asigurate generale. Repatrierea necesită recomandare medicală și confirmare de către medicul Centrului de Asistență. Răspunderea asigurătorului încetează la refuzul repatrierii propuse. Costurile cadrului medical însoțitor sunt acoperite când sunt recomandate de medic.
Repatriere în caz de deces
30.000 EUR – 100.000 EUR
Doar în Simplu, Sigur
În cazul decesului asiguratului în străinătate în perioada de valabilitate a poliței, transportul corpului neînsuflețit în România (până la locul de înhumare), cu excepția costurilor cu înmormântarea și înhumarea, este acoperit în cadrul sumei asigurate generale. Dacă repatrierea este imposibilă, cheltuielile cu înmormântarea în străinătate (eliberare acte, achiziționare loc de veci, înhumare/incinerare, coșciug/urnă) sunt acoperite în limitele poliței. Nu sunt acoperite: repatrierea când decesul a rezultat dintr-o afecțiune cronică sau preexistentă sau când călătoria a fost efectuată în scop de tratament medical.
Cheltuieli de căutare și/sau salvare
30.000 EUR – 100.000 EUR
Doar în Simplu, Sigur
Despăgubiri pentru cheltuielile medicale de urgență efectuate pentru salvarea vieții asiguratului (recuperarea) rezultate din intervenția echipelor de salvare în caz de accidente în zone montane, zone litorale și alte zone greu accesibile. Acoperit în cadrul sumei asigurate generale. Nicio sub-limită separată nu este indicată.
Tratament COVID-19 / boli pandemice
Exclus
Polița exclude explicit bolile declarate oficial ca epidemii sau pandemii de organele competente, precum și bolile infecțioase sau parazitozele endemice contractate pe perioada în care asiguratul s-a aflat pe teritoriul unei țări recunoscută oficial drept zonă cu potențial de contaminare. COVID-19 nu este menționat specific, dar intră sub această excludere dacă este declarat pandemie sau endemic. Tratamentul manifestărilor acute ale bolii care apar pentru prima dată în timpul călătoriei poate fi acoperit prin clauza generală de cheltuieli medicale când nu este declarat pandemie.
Condiții preexistente
Exclus
Condițiile preexistente (orice boală sau complicații ale acesteia care a fost diagnosticată, tratată sau depistată anterior datei de început a contractului, sau a cărei simptomatologie s-a instalat anterior datei de intrare în vigoare a asigurării) sunt excluse explicit. Cheltuielile legate de manifestările unei boli preexistente nu sunt acoperite. Excepție: în pachetul Simplu (ediția 2022), cheltuielile medicale de urgență pentru salvarea vieții în cazul unui puseu acut al unei afecțiuni preexistente sau cronice sunt acoperite în mod excepțional. Ediția 2026 Salt Bank nu prevede explicit această excepție; excluderea generală se aplică.
Acoperire sporturi de sezon / sporturi de iarnă
30.000 EUR – 100.000 EUR
Doar în Simplu, Sigur
Supliment opțional ('Sporturi de sezon' / 'Sporturi de agrement') care extinde acoperirea medicală de urgență și cheltuielile de salvare pentru accidente survenite în timpul practicării ocazionale, în scop recreativ, a sporturilor de agrement, inclusiv schi, snowboarding, schi nautic și multe altele (a se vedea lista din poliță). Trebuie achiziționat ca pachet suplimentar peste Simplu sau Sigur. Suplimentul pentru ediția 2022 poate fi activat doar pentru zonele Europa sau Întreaga lume (cu excepția SUA/Canada).
Acoperire sporturi extreme / de aventură
30.000 EUR – 100.000 EUR
Doar în Sporturi de sezon add-on
Sporturile extreme și periculoase (canioning, surfing, rafting, kayaking, kitesurfing, scuba-diving, windsurfing kiting, bungee-jumping, deltaplan, parapantă, tiroliană, abseiling, safari, raliuri, alpinism, motociclism MTB/BMX, ATV, role, skateboarding, snowkayaking, snowkiting, snowboarding, snowmobile, etc.) sunt excluse din acoperirea de bază. Unele dintre acestea sunt incluse în pachetul opțional 'Sporturi de sezon/agrement'; consultați lista completă din condițiile de asigurare secțiunea 'Sporturi de sezon'.
Complicații de sarcină
Exclus
Evenimentele datorate stării de graviditate, avortului, nașterii sau maternității sunt excluse, cu excepția celor imediat impuse de urmările unui accident suferit în perioada de valabilitate a poliței. Excepție: cheltuielile medicale de urgență pentru salvarea vieții (mamei și copilului) apărute în urma unor accidente sau îmbolnăviri determinate de complicații imprevizibile survenite înainte de a 28-a săptămână de sarcină (sau a 24-a săptămână în cazul unei sarcini multiple cunoscute) sunt acoperite în mod excepțional în ediția 2022. Ediția 2026 Salt Bank exclude evenimentele legate de sarcină ca regulă generală, cu excepție doar pentru consecințele unui accident.
Răspundere civilă
10.000 EUR
Doar în Sigur
Acoperire pentru răspundere civilă pentru daune accidentale față de terți (vătămare corporală sau daune materiale) cauzate de asigurat în timpul călătoriei, în limita sumei asigurate înscrise în poliță. Disponibilă numai în pachetul Sigur (sumă medicală de 50.000 sau 100.000 EUR). Sursele de marketing indică o sub-limită de 10.000 EUR pentru răspundere civilă. O franșiză deductibilă de 10% se aplică fiecărei indemnizații. Cheltuielile de asistență juridică în procese civile sunt de asemenea acoperite.
Asistență juridică în caz de accident rutier
Opțional
Doar în available only if stated in chosen package
Acoperire opțională pentru cheltuielile de reprezentare juridică (onorariu avocat) în cazul unui accident rutier produs în afara României sau a țării de reședință a asiguratului. Disponibilă numai când este menționată explicit în pachetul de asigurare ales. Exclusă dacă accidentul rutier a survenit pe teritoriul României, al țării de reședință, sau în afara perioadei de valabilitate a poliței, sau dacă a fost cauzat de consumul de alcool/substanțe psihoactive.
Centru de asistență 24/7
unlimited
Doar în Simplu, Sigur
Asistență 24/7 furnizată de Global Assistance Services SRL, disponibilă la 021.9146 (tasta 6) sau 0374 241 800 (apelabil din străinătate) sau info@asirom.ro. Contactarea centrului de asistență înainte de angajarea oricărei cheltuieli este obligatorie (în termen de 24 de ore de la producerea evenimentului asigurat). Nerespectarea notificării poate duce la refuzul cererii de daună. Inclusă în toate pachetele fără costuri suplimentare.
Conditii cheie
Termen apel asistenta
Asiguratul trebuie să notifice Global Assistance Services SRL (021.9146 tasta 6 sau 0374 241 800 din străinătate) în termen de cel mult 24 de ore de la producerea evenimentului asigurat și înainte de angajarea oricărei cheltuieli. Pentru repatrierea medicală, centrul de asistență trebuie de asemenea notificat înainte de efectuarea aranjamentelor.
Tratament neautorizat
Dacă asiguratul sau reprezentantul său nu notifică centrul de asistență și cheltuielile sunt angajate fără aprobarea acestuia, ASIROM este îndreptățit să refuze plata tuturor cererilor. Transferurile între unități medicale fără acordul centrului de asistență și cheltuielile angajate înainte de intrarea în vigoare a poliței sau după revenirea în România nu sunt de asemenea acoperite.
Cumparare din strainatate
Dacă polița este cumpărată în timp ce asiguratul nu se află în România, se aplică o perioadă de așteptare de 24 de ore de la data de început a poliței. Pentru polițele achiziționate la distanță (online/telefon) cu o durată mai mare de o lună calendaristică, se aplică un drept de denunțare unilaterală de 14 zile fără penalități; acest drept NU se aplică polițelor cu o durată mai mică de o lună calendaristică.
Afectiuni cronice
Bolile cronice (afecțiuni medicale sau psihiatrice cunoscute cu o perioadă lungă de evoluție mai mare de 90 de zile sau care prezintă recăderi frecvente, necesitând repetate îngrijiri medicale de specialitate sau de monitorizare, inclusiv afecțiunile favorizate de consumul excesiv de alcool, substanțe toxice sau stupefiante ori de fumat) sunt excluse. Cheltuielile legate de manifestările bolilor cronice nu sunt acoperite.
Sarcina
Evenimentele datorate stării de graviditate, avortului, nașterii sau maternității sunt excluse, cu excepția celor imediat impuse de urmările unui accident suferit în perioada de valabilitate a poliței, astfel cum acesta este definit în condițiile de asigurare.
Excluderi afectiuni preexistente
Condițiile preexistente (orice boală diagnosticată, tratată sau depistată anterior datei de început a contractului, sau a cărei simptomatologie s-a instalat anterior datei de intrare în vigoare a asigurării) sunt excluse. Cheltuielile medicale legate de manifestările bolii preexistente sau de tratamentul medical început înainte de intrarea în vigoare a poliței nu sunt acoperite.
Limita duratei de acoperire
Polițele pot fi încheiate pentru durate de la 2 la 365 de zile. Tratamentul în regim de spitalizare este acoperit pentru maximum 10 zile de spitalizare per eveniment asigurat. Răspunderea ASIROM începe numai la momentul plecării din România (sau din țara de cetățenie/reședință) și încetează la întoarcere. Polița nu este niciodată valabilă pe teritoriul României.
De unde sa cumperi
Specificul politei
Compensație pentru întârziere zbor
Compensație pentru întârzieri de zbor mai mari de 12 ore, inclusă în pachetul Sigur
SursaAcoperire pierdere și întârziere bagaje
Acoperire pentru bagaje care ajung cu întârziere la destinație sau sunt pierdute
SursaAcoperire sporturi recreative
Acoperire opțională pentru sporturi recreative și de agrement cum ar fi schi, surf, mountainbike
SursaClauza de anulare călătorie
Acoperire opțională pentru situații neprevăzute care forțează anularea călătoriei
SursaTratament stomatologic de urgență
Acoperire pentru tratamentul stomatologic urgent necesar în timpul călătoriei
SursaAcoperire răspundere civilă
Acoperire pentru pretenții de răspundere civilă în timpul călătoriei
SursaRestricții pentru SUA și Canada
Acoperirea nu este disponibilă pentru SUA și Canada, cu excepția pachetului de 100.000 EUR și vârstă sub 60 de ani
SursaExcludere condiții preexistente
Nu se stabilește din documentele asigurătorului
Condițiile medicale existente înainte de debutul călătoriei sunt excluse dacă nu sunt declarate
SursaSursă terță, nu documentul asigurătoruluiNecesitatea extensiei sporturi extreme
Sporturile extreme sunt excluse dacă nu se cumpără extensia specifică separat
SursaExcludere sarcină după săptămâna 28
Nu se stabilește din documentele asigurătorului
Incidentele legate de sarcină după săptămâna 28 nu sunt acoperite
SursaSursă terță, nu documentul asigurătoruluiExcludere întoxicație alcool/substanțe
Nu se stabilește din documentele asigurătorului
Incidentele care apar sub influența alcoolului sau substanțelor interzise sunt excluse
SursaSursă terță, nu documentul asigurătoruluiExcludere zone cu conflict armat activ
Nu se stabilește din documentele asigurătorului
Călătoriile în zone cu conflict armat activ nu sunt acoperite
SursaSursă terță, nu documentul asigurătoruluiCerință de reşedință în România
Asiguratul trebuie să aibă domiciliul sau reședința în România; rezidenții străini în România nu sunt eligibili
SursaNotificare obligatorie de urgență 24/7
Evenimentul medical trebuie raportate centrului de asistență în 24 de ore și înainte de a suporta cheltuieli
SursaTermen depunere documente daună
Documentele justificative trebuie depuse în maximum 5 zile calendaristice de la data în care sunt justificate
Sursa