Generali

Termen apel asistenta

Asiguratul trebuie să notifice Compania de Asistență (Europ Assistance) în cel mai scurt timp posibil și anterior prestării serviciilor medicale sau organizării transportului de repatriere. Dacă Generali/Compania de Asistență nu este notificată anterior prestării serviciilor medicale și nu există documente care să justifice întârzierea notificării, Generali va plăti cheltuielile medicale și de transport până la maximum 1.500 EUR. Asiguratul are la dispoziție maxim 3 luni de la data evenimentului pentru a depune o solicitare de rambursare dacă a plătit fără a notifica Compania de Asistență.

Tratament neautorizat

Serviciile medicale utilizate fără consimțământul prealabil al Generali prin intermediul Companiei de Asistență sunt compensate de Generali până la suma maximă de 1.500 EUR. Asiguratul trebuie să urmeze procedura indicată de Compania de Asistență; Generali nu acordă despăgubiri dacă Asiguratul nu respectă procedura indicată de Compania de Asistență, indicațiile medicului sau tratamentul prescris.

Cumparare din strainatate

Polița de asigurare trebuie încheiată pe teritoriul României și înainte de începerea călătoriei în străinătate. Excepție: Generali acceptă emiterea poliței pentru persoanele temporar în afara României numai dacă asiguratul achiziționează un pachet de servicii de călătorie în afara României pentru o deplasare viitoare fără legătură cu deplasarea curentă, polița se emite în aceeași zi cu achiziționarea pachetului de servicii de călătorie, și prima se plătește integral la data emiterii poliței. Dacă asiguratul se află în afara României la momentul încheierii asigurării, acoperirea începe după o perioadă de așteptare de 8 zile calendaristice. Nu se acordă despăgubiri dacă polița a fost emisă după plecarea asiguratului din România sau prima a fost plătită după plecare (cu excepția prevederilor Art. 3.2).

Afectiuni cronice

Afecțiunile medicale cronice (condiții cunoscute cu evoluție lungă sau recăderi frecvente ce necesită îngrijiri medicale de specialitate, cum ar fi diabetul zaharat, hepatita cronică, insuficiența cardiacă, poliartrita reumatoidă, etc., inclusiv afecțiunile favorizate de consumul excesiv de alcool, substanțe toxice, stupefiante sau fumat) sunt în general excluse. Măsurile de urgență salvatoare de viață și calmarea durerii acute pentru astfel de condiții sunt acoperite până la 1.000 EUR.

Sarcina

Sarcina peste 26 de săptămâni, nașterea, întreruperea voluntară a sarcinii și avortul în scop terapeutic sunt excluse. Pentru sarcina sub 26 de săptămâni, sunt acoperite exclusiv situațiile patologice (îmbolnăvirea) legate de starea de graviditate. Imposibilitatea medicală de a călători din cauza sarcinii până la 26 de săptămâni constituie un risc asigurat în cadrul clauzei opționale Anularea Călătoriei (STORNO) dacă este depistată în perioada de la emiterea asigurării până la data plecării.

pre_existing_conditions

Afecțiunile preexistente (orice leziune, boală, boală gravă sau consecințele acestora, precum și orice manifestare patologică sau de natură medicală rezultată în urma unei boli sau a unui accident survenit anterior datei intrării în valabilitate a contractului de asigurare, indiferent dacă tratamentul a fost administrat sau nu, pentru care asiguratul a fost diagnosticat, a solicitat/primit/urmat tratament sau servicii medicale, știa de existența acesteia, sau a prezentat semne/simptome consemnate în documente medicale) sunt excluse. Excepție: măsurile de urgență salvatoare de viață și calmarea durerii acute pe durata călătoriei în străinătate sunt acoperite până la 1.000 EUR.

coverage_duration_limit

Perioada asigurată nu poate fi mai mică de 3 zile și nici mai mare de 1 an. Pentru polițele cu perioada de asigurare mai mare de 120 zile, protecția prin asigurare este limitată la maxim 120 zile consecutive pentru fiecare călătorie efectuată în perioada de asigurare (cu excepția deplasărilor în scopul muncii/studiilor unde acoperirea este continuă pe întreaga perioadă asigurată până la 365/366 zile). Acoperirea după expirare este limitată la maxim 4 zile pentru spitalizări de urgență continue la 500 EUR/zi/asigurat.

Anularea Călătoriei (Storno)

Acoperire opțională pentru anularea călătoriei cu condiții specifice; trebuie achiziționată în anumite perioade relative la rezervarea călătoriei

Repatriere Medicală

Acoperire pentru transportul asiguratului bolnav, vătămat sau decedat în România; organizat exclusiv de asigurător prin compania de asistență

Cheltuieli Medicale de Urgență

Acoperire pentru tratament medical de urgență în caz de accident sau îmbolnăvire în străinătate, inclusiv spitalizare și îngrijire ambulatorie

Limitare Boli Preexistente și Cronice

Condițiile medicale cronice cu recăderi frecvente care necesită îngrijire de specialitate sunt în general excluse (diabet, hepatită cronică, insuficiență cardiacă, poliartrita reumatoidă, etc.)

Perioadă de Așteptare de 8 Zile (Acoperire Inițială)

Dacă asiguratul se află în afara României la momentul emiterii poliței, acoperirea începe după 8 zile calendaristice din ziua următoare emiterii poliței și plății primei

Acoperire COVID-19 Medicală și de Carantină

Cheltuielile medicale și costurile de transport legate de perioada de carantină COVID-19 contractată în timpul călătoriei, limitate la €500 per persoană din suma asigurată

Utilizare Obligatorie a Companiei de Asistență Desemnate

Toate urgențele medicale trebuie raportate și coordonate prin compania de asistență desemnată de asigurător (Europ Assistance); plățile directe către furnizori necesită autorizare

Excluderi de Acoperire Teritorială

Asigurarea nu este valabilă în țările în care asiguratul are rezidență/domiciliu permanent sau din care este cetățean. Exclude, de asemenea, țări cu avertismente de călătorie guvernamentale sau embargouri

Excludere Activități cu Risc Ridicat și Profesionale

Fără acoperire pentru alpinism peste 2.500m, sporturi profesionale, activități periculoase, conducerea de motociclete (cu excepția folosirii pe drumuri publice), activități de aviație dacă nu sunt explicit acoperite

Polița Trebuie Emisă Înainte de Plecarea din România

Polița de asigurare trebuie încheiate pe teritoriul României și înainte de începerea călătoriei în străinătate. Prima trebuie plătită integral înainte ca polița să intre în vigoare

Limite de Vârstă pentru Eligibilitate

Acoperire generală până la vârsta de 79 de ani (vârsta calculată ca diferență între anul calendaristic de început al acoperirii și anul nașterii); persoane 80+ necesită cerere specială