Získané zo zdrojových dokumentov

Havarijné poistenie od Allianz (Moje Auto)

Poistiteľ Allianz – Slovenská poisťovňa, a. s. · Slovensko

casco (own-damage car insurance) from Allianz for the Slovakia market, with online purchase and 24/7 assistance.

Overené 26. 8. 2026 · Podmienky zo dňa 2025-06-15Zdroje

Online nákupLinka pomoci 24/7

Jedinečné predajné body

Online sprievodca škodou umožňuje sledovať priebeh škodovej udalosti naživo cez mobil alebo počítač a jednoducho doplniť fotky a doklady priamo cez zaslaný odkaz.

Pri výplate poistného plnenia formou rozpočtu Allianz garantuje odoslanie platby do 2 pracovných dní od vášho súhlasu.

Spoluúčasť sa neuplatňuje pri oprave čelného skla (na rozdiel od výmeny) ani pri škode krytej z PZP vinníka.

Balík MAX zahŕňa poistenie finančnej straty GAP, ktoré pri totálnej škode alebo krádeži vozidla mladšieho ako 6 mesiacov vypláca východiskovú hodnotu nového vozidla bez potreby dojednávať samostatné pripoistenie.

V balíku MAX môžete využiť náhradné vozidlo aj vtedy, ak je vaše vozidlo počas opravy stále pojazdné.

Limity krytia

Conditional

Poistenie havárie (vlastná škoda)

Conditional

Kryje škody na vozidle, jeho častiach a príslušenstve v dôsledku pôsobenia náhlych, náhodných, vonkajších udalostí, ktoré spôsobia mechanické poškodenie (zrážka alebo stret vozidla s iným predmetom). Súčasť iba balíka MAX. Maximálne plnenie je do výšky poistnej sumy dohodnutej v poistnej zmluve. Škody spôsobené nedostatkom prevádzkových kvapalín, konštrukčnou/výrobnou vadou, opotrebením alebo použitím na iný účel ako dohodnutý sú vylúčené.

Strana 31

Oddiel: 2.1 Čo je predmetom poistenia? > MAX > Havária – škody na poistenom vozidle (vlastná škoda)

Škody na vozidle, jeho častiach a príslušenstve v dôsledku: pôsobenia náhlych, náhodných, vonkajších udalostí, ktoré spôsobia mechanické poškodenie (zrážka alebo stret poisteného vozidla s iným predmetom).

Conditional

Poistenie totálnej škody

Conditional

Ide o totálnu škodu, ak oprava vozidla nie je ekonomicky výhodná, t. j. náklady na opravu presahujú 90 % všeobecnej hodnoty vozidla; v takom prípade sa uprednostňuje výplata poistného plnenia pred opravou. Totálna škoda z havárie je krytá v rámci krytia Havária (balík MAX), totálna škoda z krádeže v rámci krytia Odcudzenie (EXTRA/MAX). V balíku MAX poistenie finančnej straty (GAP) navyše dopĺňa plnenie do výšky východiskovej hodnoty nového vozidla, ak vozidlo pri vstupe do poistenia nebolo staršie ako 6 mesiacov.

Strana 67

Oddiel: 2.6 Vysvetlenie poistných pojmov

Totálna škoda Škoda na poistenom vozidle, ktorá nemôže byť opravená alebo oprava nie je ekonomicky výhodná. Ekonomicky nevýhodná oprava je taká, pri ktorej sú náklady na opravu vyššie ako 90 % všeobecnej hodnoty vozidla.

Conditional

Poistenie čiastočnej škody (opravy)

Conditional

Čiastočná škoda z krytej havárie (balík MAX) sa rieši opravou. V zmluvnom servise sa materiál uhrádza do výšky cien výrobcu/autorizovaného dovozcu a práca podľa časových noriem a hodinovej sadzby autorizovanej opravovne. V nezmluvnom servise je hodinová sadzba obmedzená na max. 36,00 € s DPH a lakovací koeficient na max. 100 %, ak vozidlo nie je opravované v autorizovanom servise danej značky. Pri vyrovnaní rozpočtom bez dokladov sa materiál uhrádza vo výške 80 % cien výrobcu a práca vo výške 20 € bez DPH/hodinu.

Strana 45

Oddiel: 2.4 Stala sa škoda – ako ďalej?

Pri oprave v zmluvnom servise: materiál (náhradné diely, lakovací materiál a pod.) maximálne do výšky cien stanovených výrobcom/autorizovaným dovozcom vozidiel danej značky a typu vozidla, náklady na prácu stanovené na základe časových noriem, technologických postupov a hodinovej sadzby určených autorizovanou opravovňou danej značky a typu vozidla.

Conditional

Poistenie odcudzenia

Conditional

Kryje odcudzenie riadne zabezpečeného vozidla, jeho častí alebo príslušenstva, poškodenie vozidla v dôsledku odcudzenia alebo pokusu o odcudzenie a odcudzenie batožiny uloženej vo vozidle. Súčasť balíkov EXTRA a MAX. Plnenie je podmienené predložením policajnej správy, aktívnym zabezpečovacím zariadením, nenechaním kľúčov/ovládačov v dosahu páchateľa a odovzdaním všetkých originálnych kľúčov a ovládačov poisťovateľovi. Maximálne plnenie je do výšky poistnej sumy dohodnutej v poistnej zmluve.

Strana 29

Oddiel: 2.1 Čo je predmetom poistenia? > EXTRA > Odcudzenie

odcudzenie riadne zabezpečeného vozidla, jeho častí alebo príslušenstva; poškodenie časti vozidla v dôsledku odcudzenia, pokusu o odcudzenie; odcudzenie batožiny uloženej vo vnútri vozidla

Conditional

Poistenie rozbitia skla

Conditional

Kryje poškodenie alebo zničenie sklenených častí vozidla v dôsledku nehody, odcudzenia/pokusu o odcudzenie, vandalizmu alebo poškodenia zaparkovaného vozidla zvieraťom. Súčasť balíkov EXTRA a MAX, do výšky poistnej sumy uvedenej v poistnej zmluve. Ak je možné sklo opraviť namiesto výmeny, plnenie za opravu je obmedzené na 30 € s DPH; náklady nad túto sumu sa neuhrádzajú. Poistenie sa nevzťahuje na náves a príves s výnimkou obytného návesu a prívesu.

Strana 30

Oddiel: 2.1 Čo je predmetom poistenia? > EXTRA > Rozbitie skla

Poškodenie alebo zničenie sklenených častí vozidla v dôsledku: nehody (náraz do sklenenej časti), odcudzenia, pokusu o odcudzenie, vandalizmu, poškodenia zaparkovaného vozidla zvieraťom do výšky poistnej sumy uvedenej v poistnej zmluve.

Conditional

Poistenie živelných udalostí

Conditional

Kryje škody na poistenom vozidle spôsobené povodňou, záplavou, víchricou/búrlivým vetrom, krupobitím, atmosférickými zrážkami, úderom blesku, zemetrasením, zosuvom pôdy a ťarchou snehu, ľadu alebo lavínou. Súčasť balíkov od PLUS vyššie (PLUS, EXTRA, MAX). Pre vozidlá staršie ako 10 rokov je možné namiesto PLUS/EXTRA uzatvoriť balík so zúženým rozsahom PLUS – MINI alebo EXTRA – MINI. Vylúčené sú škody spôsobené znečistením životného prostredia a škody vzniknuté pri otvorenej, rozloženej alebo demontovanej časti vozidla (napr. okná, dvere, kapota, kufor).

Strana 20

Oddiel: 2.1 Čo je predmetom poistenia? > PLUS > Živel

Škody na poistenom vozidle spôsobené živelnými udalosťami: povodeň, záplava, mechanické poškodenie vozidla v dôsledku pôsobenia vody... víchrica, búrlivý vietor, krupobitie, atmosférické zrážky, úder blesku, zemetrasenie, zosuv pôdy, ťarcha snehu, ľadu, lavína.

Conditional

Poistenie vandalizmu

Conditional

Kryje škody na poistenom vozidle v dôsledku vandalizmu (úmyselného poškodenia treťou osobou). Súčasť balíkov EXTRA a MAX. Vylúčené sú škody spôsobené hrubou nedbanlivosťou poisteného (napr. dlhodobé ponechanie vozidla na nestráženom a odľahlom mieste, ponechanie kľúčov vo vozidle), škody nenahlásené a nevyšetrené políciou a samotné poškodenie pneumatík, pri ktorých hĺbka dezénu nedosahuje zákonom stanovené minimum.

Strana 30

Oddiel: 2.1 Čo je predmetom poistenia? > EXTRA > Vandalizmus

Škody na poistenom vozidle v dôsledku vandalizmu.

Covered

Asistenčné služby

Covered

Základné asistenčné služby sú súčasťou už základného balíka COMFORT: oprava na mieste (max. 1 hodina práce), odťah do zmluvného servisu v okruhu 20 km, výmena pneumatiky, preprava osôb do 50 km a poskytovanie informácií. Rozšírené asistenčné služby (PLUS, EXTRA, MAX) pridávajú odťah do 150 km, náhradné vozidlo, ubytovanie (max. 3 noci/75 €/osoba/noc) alebo návrat do miesta bydliska, prepravu osôb do 100 km, doručenie paliva, cestu za nájdeným odcudzeným vozidlom, prepravu telesných pozostatkov a odstránenie zvyškov vozidla do 125 €. Územný rozsah asistenčných služieb je geografické územie Európy (vrátane európskej časti Turecka a gréckej časti Cypru, okrem Bieloruska, Ruska, Ukrajiny a Moldavska); NONSTOP asistenčná linka je dostupná 24/7.

Strana 14

Oddiel: 2.1 Čo je predmetom poistenia? > COMFORT > Asistenčné služby (základné)

V rámci Asistenčných služieb (základných) v balíku COMFORT vám poskytneme: opravu vozidla na mieste udalosti, odťah vozidla, prepravu osôb, informácie, výmenu pneumatiky na mieste udalosti v prípade defektu.

Conditional

Poskytnutie náhradného vozidla

Conditional

Súčasť rozšírených asistenčných služieb (iba PLUS, EXTRA, MAX). Poskytuje sa náhradné vozidlo o triedu nižšie ako poistené vozidlo (max. nižšia stredná trieda, napr. VW Golf/Škoda Rapid). Pri poruche, nedostatku/nesprávnom palive alebo vymknutí sa: max. 4 po sebe nasledujúce dni, max. 2x za poistné obdobie. Pri poškodení, totálnej škode, vandalizme alebo odcudzení (s policajnou správou): max. 6 po sebe nasledujúcich dní. V balíku MAX je možné využiť náhradné vozidlo aj vtedy, ak je poistené vozidlo počas opravy pojazdné.

Strana 22

Oddiel: 2.1 Čo je predmetom poistenia? > PLUS > Asistenčné služby (rozšírené)

zorganizujeme a uhradíme skutočné náklady na požičanie o triedu nižšieho náhradného vozidla ako je trieda poisteného vozidla, maximálne však vozidla nižšej strednej triedy (pre tieto účely je takým vozidlom napr. Volkswagen Golf, Škoda Rapid, Ford Focus, Seat Leon, Honda Civic).

Covered

Úrazové poistenie vodiča a prepravovaných osôb

Covered

Kryje úraz alebo smrť vodiča a prepravovaných osôb poisteného vozidla, ak sú účastníkmi dopravnej nehody pri vedení, nastupovaní/vystupovaní alebo nakladaní/vykladaní/oprave vozidla. Pri smrti sa plní vo výške celej poistnej sumy, pri trvalých následkoch od 70 % do výšky poistnej sumy. Súčasť už základného balíka COMFORT (základná úroveň); balíky PLUS, EXTRA a MAX majú dvojnásobné limity krytia na osobu oproti COMFORT. Konkrétny limit na osobu v EUR je stanovený individuálne v poistnej zmluve.

Strana 18

Oddiel: 2.1 Čo je predmetom poistenia? > COMFORT > Úrazové poistenie (základné)

Poistenie sa vzťahuje na úraz vodiča poisteného vozidla a prepravované osoby, ak sú účastníkmi dopravnej nehody a táto osoba: vedie poistené vozidlo alebo sa ním prepravuje...

Kľúčové podmienky

Požiadavky na servisnú sieť

Oprava v zmluvnom servise ponúka rýchlejšiu dobu opravy, zaručenú kvalitu služieb a priamu úhradu nákladov poisťovňou na faktúru bez nutnosti platiť zo strany poistníka. Oprava v nezmluvnom servise sa uhrádza za materiál do výšky cien výrobcu/autorizovaného dovozcu (ak je preukázané nadobudnutie od autorizovaného dodávateľa) a za prácu podľa obvyklých časových noriem a sadzieb, pričom hodinová sadzba je obmedzená na max. 36,00 € s DPH a lakovací koeficient na max. 100 %, ak servis nie je autorizovaný pre danú značku vozidla.

Požiadavky na ochranu proti krádeži

Uznávané zabezpečovacie zariadenia sú: alarm, mechanický zámok riadiacej páky, elektronický vyhľadávací systém a imobilizér. Akceptuje sa zabezpečenie dodané výrobcom alebo spoločnosťou certifikovanou na jeho montáž. Zabezpečovacie zariadenie sa nevyžaduje pre traktory, ostatné poľnohospodárske stroje, stavebné stroje a prípojné vozidlá. Na vyplatenie poistného plnenia pri krádeži je potrebné, aby bolo zariadenie v čase krádeže aktivované, aby kľúče/ovládače neboli ponechané vo vozidle ani v dosahu páchateľa, aby boli poisťovateľovi odovzdané všetky originálne kľúče/ovládače a ovládače zabezpečovacích zariadení, a aby bola predložená policajná správa o vyšetrení udalosti.

Lehota na nahlásenie škody

Poistná udalosť sa musí nahlásiť do 15 dní od jej vzniku, ak k nej došlo na území SR, resp. do 30 dní, ak k nej došlo v zahraničí. Neskoré nahlásenie po tejto lehote (bez odôvodneného dôvodu) znižuje poistné plnenie o 20 %.

Pravidlá spoluúčasti

Dohodnutá spoluúčasť sa odpočítava z poistného plnenia pri poisteniach Havária, Odcudzenie, Živel, Vandalizmus a Rozbitie skla. Spoluúčasť sa neuplatňuje pri PZP, Právnej pomoci, Asistenčných službách, Úrazovom poistení a Finančnej strate, ani pri oprave (nie výmene) čelného skla bez iného poškodenia vozidla, ani ak je škoda krytá z PZP vinníka. V balíkoch EXTRA a MAX platí zvýšená spoluúčasť vo výške 50 % z poistného plnenia (minimálne vo výške dohodnutej spoluúčasti) pre škody vzniknuté medzi začiatkom poistenia a úspešným vykonaním požadovanej obhliadky/fotodokumentácie vozidla (splatnej do 5 dní od začiatku poistenia); ak obhliadka nie je nikdy úspešne vykonaná, zvýšená spoluúčasť platí až do konca poistenia.

Priama platba

Ak sa rozhodnete pre opravu v sieti zmluvných servisov Allianz, poisťovňa uhrádza náklady na opravu priamo servisu na faktúru, takže nemusíte platiť servis z vlastného vrecka.

Územný rozsah

Povinné zmluvné poistenie (PZP) je platné na území štátov systému zelenej karty. Asistenčné služby platia na geografickom území Európy vrátane európskej časti Turecka a gréckej časti Cypru, s výnimkou Bieloruska, Ruska, Ukrajiny a Moldavska. Ostatné poistenia zahrnuté v balíku sa vzťahujú na škody vzniknuté na geografickom území Európy. Právna pomoc sa vzťahuje iba na územie Slovenskej republiky.

Dokumenty

Špecifiká poistky

Poistenie škôd spôsobených živelnými udalosťami

Krytie škôd spôsobených živelnými udalosťami ako povodeň, záplava, búrlivý vietor, zemetrasenie, zosuv pôdy, atmosférické zrážky, krupobitie, úder blesku, snehová lavína, ťarcha snehu alebo ľadu

Zdroj

Oddiel: Vyberte si z našich 4 balíkov poistenia auta

Kryje škody v dôsledku živelných udalostí (povodeň, záplava, víchrica, búrlivý vietor, zemetrasenie, zosuv pôdy, atmosférické zrážky, krupobitie, úder blesku, snehová lavína, ťarcha snehu alebo ľadu).

Poistenie krádežu vozidla

Krytie odcudzenia vozidla, neoprávneného prevzatia vozidla alebo krádeže príslušenstva a dielov vozidla

Zdroj

Oddiel: Vyberte si z našich 4 balíkov poistenia auta

Kryje krádež vozidla.

Poistenie vandalizmu

Krytie škôd spôsobených vandalizmusom, t.j. úmyselným poškodením vozidla treťou osobou

Zdroj

Oddiel: Vyberte si z našich 4 balíkov poistenia auta

Kryje škody v dôsledku vandalizmu.

Poistenie finančnej straty GAP

Krytie finančnej straty medzi poistnou sumou vozidla a zostávajúcim dlhom v prípade totálneho zničenia vozidla alebo krádeže

Zdroj

Oddiel: Vyberte si z našich 4 balíkov poistenia auta

V prípade krádeže alebo totálnej škody kryje vozidlo vo výške východiskovej hodnoty nového vozidla - GAP. Platí pre vozidlá nie staršie ako 6 mesiacov a po dobu uvedenú v poistnej zmluve.

Požiadavka na vybavenie bezpečnostným zariadením

Vozidlo musí byť vybavené povinným zabezpečovacím zariadením proti odcudzeniu. Počet a typ zariadenia sa určuje podľa výšky poistnej sumy vozidla.

Zdroj

Možnosti vyrovnania poistného plnenia

Pri havarijnom poistení si poistený môže zvoliť medzi hotovostným vyrovnaním alebo opravou vozidla v sieti zmluvných servisov poisťovne

Zdroj

Spoluúčasť poistníka na škode

Poistník sa podieľa na každej poistnej škode dohodnutou spoluúčasťou, ktorá sa určuje v poistnej zmluve

Zdroj

Povinná obhliadka vozidla pred vyrovnaním škody

Poisťovateľ musí pred vybavením poistnej udalosti prehliadnuť poškodenie vozidla, aby overil plnenie z poistenia a rozsah škody

Zdroj

Podmienka pre balíky so zúženým rozsahom MINI pri starších vozidlách

Pre vozidlá staršie ako 10 rokov je možné okrem balíka COMFORT uzatvoriť balík PLUS – MINI alebo EXTRA – MINI namiesto štandardného balíka PLUS alebo EXTRA.

Zdroj

Zdroje

Havarijné poistenie od Allianz