ČSOB
ČSOB is a motor casco insurance for the SK market with online purchase and 24/7 assistance.
Priama platba
Poisťovateľ uhrádza náklady na opravu priamo autorizovanému servisu; pri totálnej škode a krádeži sa plnenie vypláca poistenému. Škodová udalosť musí byť nahlásená do 15 dní. Poistený je povinný využiť zmluvnú asistenčnú službu pri odťahu vozidla.
Geographic scope
SK
Geografické územie Európy a európskej časti Turecka
Jedinečné predajné body
- Komplexné poistenie zahŕňa poškodenie hlodavcami (ohryzenie káblov a hadíc) ako štandardné poistné riziko – funkcia, ktorú konkurenti bežne neponúkajú.
- Asistenčné služby ČSOB Assistance nonstop 24/7 sú automaticky súčasťou poistenia bez príplatku, s neobmedzeným odťahom v SR pri nehode.
- Oprava čelného skla je hradená bez spoluúčasti štandardne, aj bez dojednaného pripoistenia skiel.
- Poistenie finančnej straty GAP kryje rozdiel medzi obstarávacou cenou a trhovou hodnotou vozidla až 5 rokov, pričom v prvých 36 mesiacoch vypláca 100 % sumy finančnej straty.
- Online uzatvorenie poistenia v priebehu niekoľkých minút so samoobhliadkou cez aplikáciu poisťovateľa; krytie je aktivované okamžite po zaplatení poistného, vrátane zľavy pri ročnej platbe a pre klientov ČSOB Finančnej skupiny.
Limity krytia
Vlastná škoda (havária / živelná udalosť / hlodavce / vandalizmus)
Covered
Kryje zničenie alebo poškodenie vozidla, jeho častí a výbavy následkom havárie, živelnej udalosti, úmyselného poškodenia (vandalizmu) a hlodavcami. Parciálne škody sú hradené v nových cenách do výšky 80 % všeobecnej hodnoty vozidla; ak náklady na opravu presiahnu 80 %, škoda sa kvalifikuje ako totálna.
Totálna škoda (ekonomicky neúčelná oprava / zničenie)
Covered
Ak náklady na opravu poškodeného vozidla presiahnu 80 % všeobecnej hodnoty vozidla v čase vzniku poistnej udalosti, poisťovateľ kvalifikuje škodu ako ekonomicky neúčelnú opravu (totálna škoda) a vyplatí všeobecnú hodnotu vozidla vrátane výbavy bezprostredne pred poistnou udalosťou, zníženú o cenu predajných zvyškov a dojednanú spoluúčasť.
Parciálna škoda
Covered
Parciálna škoda (náklady na opravu do 80 % všeobecnej hodnoty vozidla) je hradená v primeraných nákladoch na opravu v nových cenách náhradných dielov a hodinových sadzbách autorizovaného opravcu platných v SR v danom regióne.
Odcudzenie, krádež vlámaním a lúpežné prepadnutie
Optional
Voliteľné poistenie pre prípad odcudzenia vozidla (vrátane jeho častí a výbavy) krádežou vlámaním alebo lúpežným prepadnutím. Poisťovateľ vyplatí všeobecnú hodnotu vozidla vrátane výbavy bezprostredne pred poistnou udalosťou. Vozidlo musí byť v čase vzniku škody vybavené predpísaným zabezpečovacím zariadením, ktoré musí byť funkčné a aktivované. Možno dojednať ako druhý balík krytia.
Poškodenie skiel (čelné sklo a všetky sklá vozidla)
Covered
Základné poistenie zahŕňa poškodenie alebo zničenie sklenených výplní vozidla akoukoľvek náhodnou udalosťou (Článok 5 bod 2 VPP 2025). Voliteľné pripoistenie zníženej spoluúčasti pri poškodení skiel: pri oprave – bez spoluúčasti; pri výmene – spoluúčasť 15 EUR. Panoramatické strechy, strešné okná a veci spojené so sklami (diaľničné známky, fólie, spätné zrkadlá) sú vylúčené.
Živelná udalosť
Covered
Zahrnuté v základnom krytí. Kryté živelné udalosti zahŕňajú: požiar, výbuch, úder blesku, náraz lietajúceho telesa, záplavu, povodeň, víchricu (rýchlosť vetra nad 75 km/h), krupobitie, zosúvanie pôdy, zrútenie lavín, pád stromov/stožiarov/predmetov, zemetrasenie (min. 6. stupeň EMS-98), nadzvukovú vlnu.
Vandalizmus
Covered
Úmyselné poškodenie vozidla alebo jeho časti treťou osobou je kryté ako súčasť základného havarijného poistenia. Vandalizmus oprávneným používateľom vozidla je vylúčený. Krádež pneumatík a poškodenie pneumatík vandalizmom sú tiež kryté.
Asistenčné služby (ČSOB Assistance)
Covered
Asistenčné služby 24/7 sú automaticky súčasťou poistenia pre vozidlá kategórie M1 a N1 do 3,5 t. V SR (nehoda): oprava na mieste do 120 EUR, odťah do najbližšieho servisu alebo domov bez limitu; úschova do 7 dní. V zahraničí (nehoda): oprava na mieste do 200 EUR, odťah do 250 EUR; ubytovanie 85 EUR/osoba/max. 2 noci alebo náhradné vozidlo na 4 dni. Porucha (v zahraničí): oprava na mieste 150 EUR, odťah 250 EUR. Linka asistencie: +421 2 444 500 50. Poistený je povinný využiť zmluvnú asistenčnú službu pri odťahu, inak bude plnenie krátené.
Náhradné vozidlo (náklady na zapožičanie)
Optional
Voliteľné pripoistenie kryje náklady na zapožičanie náhradného vozidla rovnakej triedy, ak je poistené vozidlo poškodené haváriou, živelnou udalosťou, odcudzením časti vozidla alebo vandalizmom a jeho použitie by bolo v rozpore s predpismi. Ročný limit 500 EUR so spoluúčasťou 20 EUR. Podmienky: (a) škoda musí byť klasifikovaná ako poistná udalosť; (b) náklady na opravu musia presiahnutiť dojednanú spoluúčasť; (c) doba opravy musí presiahnutiť min. 8 normohodín podľa výrobcu; (d) poistený musí predložiť daňový doklad a zmluvu o zapožičaní vozidla. Náklady na pohonné hmoty, oleje, umývanie a údržbu náhradného vozidla sú vylúčené.
Úrazové poistenie prepravovaných osôb (vodič a cestujúci)
Optional
Voliteľné pripoistenie kryje smrť spôsobenú úrazom (1 750 EUR/osoba), trvalé následky úrazu (3 500 EUR/osoba) a denné odškodné za liečenie (3,50 EUR/deň, min. 29 dní liečenia). Vzťahuje sa na všetky sedadlá podľa technického preukazu vozidla. Kryje len poistné udalosti vyšetrené a zdokumentované políciou.
Kľúčové podmienky
driver_age_experience_limit
V poistných podmienkach ani v IPID nie je uvedená žiadna minimálna veková hranica vodiča ani minimálna dĺžka vodičskej praxe. Cenový model však zohľadňuje vek poistníka/poisteného a jeho škodovú históriu za posledné tri roky. Mladší alebo neskúsení vodiči môžu platiť vyššie poistné.
repair_network_requirements
Poisťovateľ hradí dopravu poškodeného vozidla do najbližšieho autorizovaného servisu v SR alebo v zahraničí. Náklady na opravu sú uhrádzané podľa cien a hodinových sadzieb autorizovaných opravovní v SR v danom regióne. Opravy v zahraničí sa posudzujú individuálne; poistený je povinný konzultovať postup s poisťovateľom. Poisťovateľ si vyhradzuje právo znížiť plnenie na úroveň nákladov, ktoré by boli fakturované v autorizovanom servise v SR.
territorial_scope
Poistenie sa vzťahuje na poistné udalosti, ku ktorým došlo na geografickom území Európy a európskej časti Turecka. Platí to pre základné havarijné poistenie aj všetky doplnkové pripoistenia.
anti_theft_requirements
Vozidlo musí byť vybavené minimálne predpísaným zabezpečením proti krádeži podľa výšky poistnej hodnoty vozidla (predpis zabezpečenia je neoddeliteľnou súčasťou poistnej zmluvy). Zabezpečovacie zariadenie musí byť plne funkčné a aktivované vždy pri opustení vozidla. V prípade straty alebo odcudzenia kľúčov je poistený povinný to bezodkladne nahlásiť polícii, vykonať zábrané opatrenia a zabezpečiť výmenu uzamykacích/zabezpečovacích systémov. Krádež nie je poistená, ak vozidlo nebolo vybavené predpísaným zabezpečovacím zariadením, ktoré nebolo funkčné alebo aktivované.
claim_notification_deadline
Poistený je povinný oznámiť poisťovateľovi vznik škodovej udalosti do 15 dní (telefonicky na 0850 311 312 alebo +421 2 5966 6997, cez webovú stránku www.csob.sk alebo e-mailom na infolikvidacia@csob.sk). Krádež, vandalizmus a udalosti s účasťou tretích osôb musia byť bezodkladne nahlásené polícii. Pri zahraničných škodách je potrebné predložiť policajný protokol v úradnom preklade do slovenského jazyka. Nové skutočnosti týkajúce sa rozsahu škody musia byť oznámené do 15 dní od obhliadky alebo začiatku opravy.
deductible_rules
Základné havarijné poistenie sa uzatvára so spoluúčasťou, ktorú si poistník zvolí z nasledujúcich možností: 50 EUR, 100 EUR alebo 5 % (min. 150 EUR). Spoluúčasť sa odpočítava z každej poistnej udalosti pre každé dojednané poistenie. Výnimka: oprava čelného skla sa plní bez odpočtu spoluúčasti. Ak poisťovateľ preukáže, že poistený nemá podiel na škode a vinník má uzatvorené PZP, spoluúčasť sa neodpočíta. Pri pripoistení skiel: oprava – bez spoluúčasti; výmena – 15 EUR. Pri pripoistení náhradného vozidla: spoluúčasť 20 EUR.
Špecifiká poistky
Poistenie odcudzenia vozidla
Voliteľné poistenie pre prípad krádeže vozidla, lúpežného prepadnutia alebo vlámania
Poistenie skiel vozidla
Zníženej spoluúčasti pri poškodení skiel vozidla vrátane čelného skla
Poistenie batožiny a vecí osobnej potreby
Voliteľné poistenie pre prípad poškodenia, zničenia alebo odcudzenia batožiny vo vozidle
Úrazové poistenie prepravovaných osôb
Poistenie pre prípad smrti a trvalých následkov úrazu prepravovaných osôb
Poistenie finančnej straty (GAP)
Krytie finančného rozdielu medzi obstarávacou cenou vozidla a jeho všeobecnou hodnotou pri totálnej škode
Povinnosť obhliadky vozidla
Povinná obhliadka vozidla pred uzatvorením poistenia pre jazdené motorové vozidlá
Definícia totálnej škody
Totálna škoda je definovaná ako poškodenie, kde náklady na opravu prekračujú 80% všeobecnej hodnoty vozidla
Vekové obmedzenie vozidla
Poistenie je možné dojednať len pre vozidlá staré maximálne 10 rokov
Hmotnostné obmedzenie vozidla
Poistenie sa vzťahuje na vozidlá do 3,5 tony
Vyradené typy vozidiel
Určité typy vozidiel nie je možné poistiť online alebo vôbec
Možnosti spoluúčasti
Klient si môže zvoliť výšku spoluúčasti ako pevnú sumu alebo percentuálne
Bonusový a malusový systém
Zľavy na poistnom za bezškodový priebeh; prirážky za škodovú históriu