Havarijné poistenie od ČSOB (Auto Partner Casco)
Poistiteľ ČSOB Poisťovňa, a.s. · Slovensko
casco (own-damage car insurance) from ČSOB for the Slovakia market, with online purchase and 24/7 assistance.
Overené 26. 8. 2026 · Podmienky zo dňa 2024-02-01Zdroje
Jedinečné predajné body
NONSTOP asistenčné služby sú súčasťou každej zmluvy pre vozidlá M1/N1 automaticky, nie ako platené pripoistenie.
Poistenie platí na území celej Európy a Turecka, nie je obmedzené len na Slovensko.
Klienti si vyberajú z dvoch základných balíkov a môžu si poistenie doplniť pripoisteniami úrazu, batožiny, zníženej spoluúčasti pri sklách, náhradného vozidla a GAP.
Poistenie je možné dojednať kompletne online za pár minút, všetky dokumenty prídu ihneď e-mailom.
Zľavy sú dostupné pri kombinácii produktov v rámci ČSOB Finančnej skupiny a pri ročnej platbe poistného.
Limity krytia
Poistenie vlastného poškodenia (havária, živelná udalosť, vandalizmus, hlodavce)
Covered
Základný balík kryje zničenie alebo poškodenie vozidla, jeho častí a výbavy následkom havárie, živelnej udalosti, vandalizmu a poškodenia hlodavcami (ohryzenie elektrických káblov, hadíc, obkladov alebo izolácie). Poistná suma zodpovedá novej cene vozidla s DPH v roku výroby; individuálna predajná zľava sa pri jej stanovení nezohľadňuje.
Oddiel: Rozsah poistenia
zničenia alebo poškodenia vozidla, jeho častí a výbavy následkov havárie, živelnej udalosti, úmyselným poškodením (vandalizmom) a hlodavcami. Za poškodenie spôsobené hlodavcami sa považuje ohryzenie alebo prehryznutie elektrických káblov, hadíc, obkladov alebo izolačných materiálov v motorovom priestore vozidla
Totálna škoda / zničenie vozidla
Covered
V prípade zničenia vozidla (alebo ekonomicky neúčelnej opravy) vrátane výbavy poisťovateľ vyplatí všeobecnú hodnotu vozidla bezprostredne pred poistnou udalosťou zníženú o cenu predajných/použiteľných zvyškov, najviac do výšky poistnej sumy.
Oddiel: Poistné plnenie > B. Poistné plnenie za vozidlo a jeho výbavu
V prípade zničenia vozidla vrátane jeho výbavy poskytne poisťovateľ poistné plnenie zodpovedajúce všeobecnej hodnote vo vrátane výbavy bezprostredne pred poistnou udalosťou, znížené o cenu predajných/použiteľných zvyškov vozidla a výbavy.
Parciálna škoda (čiastočné poškodenie)
80 % poistnej sumy
Parciálne škody sú hradené v nových cenách náhradných dielov a prác platných v danom regióne SR; ak by náklady na opravu presiahli 80 % všeobecnej hodnoty vozidla v čase škody, poisťovateľ opravu kvalifikuje ako ekonomicky neúčelnú a škodu vyrieši ako totálnu škodu.
Oddiel: Poistné plnenie > B. Poistné plnenie za vozidlo a jeho výbavu
Ak náklady na opravu poškodeného vozidla presiahnu 80 % všeobecnej hodnoty vozidla vrátane výbavy, opravu poisťovateľ kvalifikuje ako ekonomicky neúčelnú opravu, pričom výšku škody stanoví rovnako, ako pri zničení vozidla.
Odcudzenie, krádež vlámaním a lúpežné prepadnutie
Optional
Poistenie je možné dojednať v dvoch balíkoch: základný balík (havária, živelná udalosť, hlodavce, vandalizmus) alebo balík, ktorý navyše zahŕňa krytie odcudzenia vozidla, jeho častí a výbavy krádežou vlámaním alebo lúpežným prepadnutím. Krytie neplatí, ak vozidlo v čase škody nebolo vybavené predpísaným zabezpečovacím zariadením alebo toto zariadenie nebolo funkčné/aktivované. Podľa marketingových materiálov môže mať toto pripoistenie územnú platnosť len v rámci Slovenskej republiky.
Oddiel: Čo je predmetom poistenia?
Poistenie môže byť uzatvorené aj s balíkom, ktorý okrem základných rizík (havária, živelné udalosti, škody spôsobené hlodavcami, vandalizmus) zahŕňa aj krytie odcudzenia vozidla.
Poškodenie skiel vozidla
Covered
Základné poistenie sa vzťahuje aj na poškodenie alebo zničenie skiel vozidla akoukoľvek náhodnou udalosťou, okrem diaľničných známok a fólií umiestnených na skle v rozpore s predpismi. Samostatné voliteľné pripoistenie znižuje spoluúčasť pri výmene skla (pozri key_conditions/deductible_rules); nevzťahuje sa na panoramatickú strechu/strešné okná a veci spojené so sklom (clony, spätné zrkadlá).
Oddiel: Rozsah poistenia
Poistenie sa vzťahuje aj na prípad poškodenia alebo zničenia sklenených výplní (ďalej len „sklo“) poisteného vozidla akoukoľvek náhodnou udalosťou. Poistenie podľa tohto bodu sa nevzťahuje na diaľničné známky a tiež na fólie, umiestnené na sklá v rozpore s platnými predpismi.
Živelná udalosť (požiar, povodeň, víchrica, krupobitie a pod.)
Covered
Súčasť oboch balíkov: požiar, výbuch, úder blesku, náraz lietajúceho telesa, záplava, povodeň, víchrica (vietor nad 75 km/h), krupobitie, zosuv pôdy, zosuv/zrútenie lavín, pád stromov/stožiarov/predmetov, zemetrasenie a nadzvuková vlna podľa definície 'živelná udalosť' v poistných podmienkach.
Oddiel: Výklad pojmov
Živelná udalosť je udalosť spôsobená: a) Požiarom... b) Výbuchom... c) Úderom blesku... d) Nárazom... e) Záplavou... f) Povodňou... g) Víchricou... h) Krupobitím... i) Zosúvaním... j) Zosúvaním alebo zrútením lavín... k) Pádom stromov... l) Zemetrasením... m) Nadzvukovou vlnou.
Vandalizmus
Covered
Súčasť oboch balíkov: úmyselné poškodenie cudzej veci alebo zničenie vozidla či jeho časti treťou osobou. Úmyselné poškodenie oprávneným používateľom vozidla sa za vandalizmus nepovažuje a je vylúčené.
Oddiel: Výklad pojmov
Vandalizmus je úmyselné poškodenie cudzej veci alebo zničenie vozidla alebo jeho časti treťou osobou. Vandalizmom nie je úmyselné poškodenie cudzej veci alebo zničenie vozidla oprávneným používateľom vozidla.
NONSTOP asistenčné služby
Covered
Automaticky súčasť poistenia pre vozidlá kategórie M1 a N1 do 3,5 t v prípade nehody alebo poruchy: oprava na mieste alebo odťah (napr. 120 €/200 € pri nehode v SR/zahraničí; 70/150 € pri poruche), úschova vozidla, pokračovanie v ceste (hotel, náhradná doprava, taxi), asistencia pri strate kľúčov, defekte pneumatiky, vybitej batérii, zámene paliva, ako aj tlmočnícka pomoc v zahraničí (limit 200 €), súčinnosť so zastupiteľským úradom, pomoc pri strate dokladov, súčinnosť s políciou, zálohy na kauciu (do 10 000 €), právne zastupovanie (800 €) a náhradu škody tretej osobe (5 000 €), či odovzdanie odkazu. Kontakt: ČSOB Assistance +421 2 444 500 50.
Oddiel: ROZSAH VYUŽITIA A PODMIENKY ASISTENČNÝCH ČSOB ASSISTANCE
OPRAVA na mieste, ak je to možné 120 € 200 € 70 € 150 €
Pripoistenie náhradného vozidla
500 €
Voliteľné pripoistenie hradiace náklady na zapožičanie/prenájom náhradného vozidla rovnakej triedy, ak bolo poistené vozidlo poškodené haváriou, živelnou udalosťou, odcudzením časti alebo vandalizmom a doba opravy presiahne 8 normohodín a cena opravy presiahne spoluúčasť. Ročný limit 500 € na celé poistné obdobie bez ohľadu na počet poistných udalostí; náklady na pohonné hmoty a údržbu/umývanie náhradného vozidla nie sú kryté.
Oddiel: Poistenie náhradného vozidla
Ročný limit poistného plnenia vo výške 500 € je určený v poistnej zmluve na celé poistné obdobie bez ohľadu na počet poistných plnení.
Úrazové poistenie prepravovaných osôb
Optional
Voliteľné pripoistenie kryjúce smrť následkom úrazu, trvalé následky úrazu a denné odškodné počas liečenia pre všetky osoby prepravované vo vozidle (podľa počtu miest na sedenie v technickom preukaze). Vzťahuje sa len na udalosti počas jazdy, havárie alebo krátkodobých zastávok pri odstraňovaní bežných porúch, a len ak boli vyšetrené a zdokumentované políciou. Poistná suma pre jednotlivé plnenia sa stanovuje individuálne v poistnej zmluve.
Oddiel: Úrazové poistenie prepravovaných osôb
V poistnej zmluve je možné dohodnúť aj úrazové poistenie prepravovaných osôb pre prípad: a) smrti spôsobenej úrazom, b) trvalých následkov spôsobených úrazom, c) liečenia úrazu – denné odškodné.
Kľúčové podmienky
Vekový limit a prax vodiča
V preskúmaných poistných dokumentoch nie je uvedený žiadny konkrétny vekový alebo skúsenostný limit vodiča ako podmienka poistenia; vek/skúsenosti vodiča ovplyvňujú len výšku poistného, nie nárok na uzatvorenie poistenia.
Požiadavky na servisnú sieť
Primerané náklady na opravu sa posudzujú podľa nových cien dielov a hodinových sadzieb autorizovaného opravcu v danom regióne SR; vozidlo, ktoré nemá na Slovensku autorizovaný servis, spravidla nemožno poistiť, ak poisťovateľ nerozhodne inak. Opravy v zahraničí sa posudzujú individuálne a treba ich vopred konzultovať s poisťovateľom.
Požiadavky na ochranu proti krádeži
Vozidlo musí byť zabezpečené minimálne predpísaným zabezpečovacím zariadením (podľa predpisu zabezpečenia, ktorý je súčasťou zmluvy), ktoré musí byť funkčné a aktivované pri opustení vozidla; nárok na plnenie pri odcudzení zaniká, ak zariadenie chýbalo, nebolo funkčné alebo nebolo aktivované v čase škody.
Lehota na nahlásenie škody
Poistnú udalosť je potrebné oznámiť poisťovateľovi bez zbytočného odkladu, najneskôr do 15 dní, prostredníctvom webovej stránky alebo telefonicky; nehodu/odcudzenie/vandalizmus je tiež potrebné bezodkladne nahlásiť polícii, ak to vyžadujú predpisy, a nové skutočnosti o rozsahu škody treba oznámiť do 15 dní od obhliadky alebo začiatku opravy.
Pravidlá spoluúčasti
Spoluúčasť sa uplatňuje samostatne pre základné poistenie a samostatne pre každé pripoistenie, a to pri každej jednotlivej poistnej udalosti, s výnimkou opravy čelného skla (nie výmeny), ktorá sa plní bez odpočtu spoluúčasti. Spoluúčasť sa neuplatní, ak sa jednoznačne preukáže, že poistený nemá podiel na škode a je známy vinník s platným PZP. Pre vozidlá BEV/PHEV platia osobitné spoluúčasti (napr. 700 € pri škode len na batérii, 100 € pri poškodení skla) a spoluúčasť sa neuplatňuje pri škodách nad 1 000 € spôsobených povodňou, krupobitím alebo víchricou.
Priama platba
Poistné za poistné obdobie (spravidla 12 mesiacov) je splatné prvým dňom poistného obdobia a nie je možné ho uhrádzať v splátkach; platí sa poštovým peňažným poukazom, prevodom na účet alebo vkladom hotovosti na účet podľa pokynov poisťovateľa.
Územný rozsah
Poistenie sa vzťahuje na poistné udalosti, ku ktorým došlo na geografickom území Európy a európskej časti Turecka (podľa IPID: 'všetky štáty Európy a Turecko'). Podľa marketingových materiálov môže mať pripoistenie stretu so zverou, živelnej udalosti a krádeže vozidla územnú platnosť len v rámci Slovenskej republiky, hoci to samotné VPP výslovne neuvádzajú.
Dokumenty
Informačný dokument o poistnom produkte (IPID) – Havarijné poistenie Auto Partner (otvorí sa na novej karte)
Informačný dokument o produkte · PDF
Všeobecné poistné podmienky pre poistenie motorových vozidiel Auto Partner (otvorí sa na novej karte)
Poistné podmienky · PDF
Podmienky a rozsah asistenčných služieb pre havarijné poistenie Auto Partner (otvorí sa na novej karte)
Iný dokument · PDF
Špecifiká poistky
Poistenie odcudzenia
Krytie poistnej udalosti odcudzenia vozidla krádežou vlámaním alebo lúpežným prepadnutím
ZdrojStrana 1Oddiel: Čo je predmetom poistenia?
Poistenie môže byť uzatvorené aj s balíkom, ktorý okrem základných rizík (havária, živelné udalosti, škody spôsobené hlodavcami, vandalizmus) zahŕňa aj krytie odcudzenia vozidla.
Poškodenie hlodavcami
Krytie poškodenia vozidla hlodavcami - prehryzenie alebo ohryzenie elektrických káblov, hadíc, obkladov alebo izolačných materiálov
ZdrojOddiel: Havarijné poistenie vozidla > S našim poistením získate
Poistné krytie poškodenia alebo zničenia vozidla v prípade: havárie, krádeže, živelnej pohromy, vandalizmu alebo hlodavcami ,
Poistenie skiel vozidla
Krytie predných, bočných a zadných skiel okrem vecí s nimi spojených (diaľničné známky, spätné zrkadlá, clony)
ZdrojOddiel: Havarijné poistenie vozidla > Voliteľné pripoistenia k havarijnému poisteniu
poistenie skiel (s výnimkou strešných a panoramatických okien),
Pripoistenie GAP - poistenie finančnej straty
Poistenie finančnej straty - pripoistenie finančného rozdielu medzi poistnou sumou vozidla a poistným plnením v prípade totálnej škody
ZdrojOddiel: Havarijné poistenie vozidla > Voliteľné pripoistenia k havarijnému poisteniu
poistenie finančnej straty (GAP), vhodné najmä pre nové autá,
Poistenie úrazu dopravovaných osôb
Pripoistenie kryjúce trvalé následky, smrť následkom úrazu a náklady na denné odškodné pri minimálnej dobe liečenia 29 dní
ZdrojOddiel: Havarijné poistenie vozidla > Voliteľné pripoistenia k havarijnému poisteniu
úrazové poistenie prepravovaných osôb vrátane vodiča,
Poistenie batožiny a vecí osobnej potreby
Pripoistenie kryjúce poškodenie/zničenie batožiny v dôsledku živelnej udalosti
ZdrojOddiel: Havarijné poistenie vozidla > Voliteľné pripoistenia k havarijnému poisteniu
poistenie batožiny,
Krytie batérie a nabíjacej stanice pre BEV/PHEV/HEV vozidlá
Pre vozidlá s elektrickým pohonom sa krytie vzťahuje aj na zničenie/poškodenie trakčnej batérie a súvisiacej technológie (havária, vandalizmus, živelná udalosť, hlodavce, explózia, samovznietenie) a na poškodenie domáceho wallboxu (havária, živel, vandalizmus, krádež, hlodavce, skrat a určité technické vady)
ZdrojStrana 4Oddiel: Rozsah poistenia > Osobitné ustanovenia pre BEV vozidlá
zničenie alebo poškodenie batérie a s ňou súvisiacej technológie určenej na pohon vozidla v dôsledku havárie, vandalizmu a živelnej udalosti, hlodavcami, explóziou a samovznietením, zničenie alebo poškodenie nabíjacej stanice („wallboxu“) v dôsledku nárazu vozidla do nabíjacej stanice...
Podmienka obhliadky vozidla
Obhliadka vozidla s vyhotovením fotodokumentácie je podmienkou uzatvorenia zmluvy pre jazdené vozidlá
ZdrojOddiel: Často kladené otázky
Po uzatvorení havarijného poistenia vám príde e-mail s odkazom, kam vložíte potrebnú fotodokumentáciu.
Maximálny vek vozidla
Poistenie je možné uzatvoriť pre vozidlá do maximálne 10 rokov od prvého prihlásenia do evidencie
ZdrojOddiel: Často kladené otázky
Poistiť môžete auto, ktoré má maximálne 10 rokov.
Maximálna hmotnosť vozidla
Poistenie je určené pre vozidlá s hmotnosťou do 3,5 tony
ZdrojOddiel: Havarijné poistenie vozidla
Poistenie je určené pre osobné a dodávkové motorové vozidlá do 3,5 tony vrátane štandardnej alebo mimoriadnej výbavy.
Vylúčené typy vozidiel
Online nie je možné poistiť vozidlá taxislužby, autopožičovne, vozidlá na prevoz nebezpečného nákladu, historické vozidlá a vozidlá určené na prepravu tovaru do zahraničia
ZdrojOddiel: Často kladené otázky
Online nie je možné poistiť vozidlá taxislužby, autopožičovne, vozidlá na prevoz nebezpečného nákladu, s prednostným právom jazdy, historické vozidlá a vozidlá určené na prepravu tovaru do zahraničia.
Varianty spoluúčasti
Možnosti spoluúčasti: fixná 50 EUR, fixná 100 EUR, alebo percentuálna 5% (minimálne 150 EUR)
ZdrojHranica totálnej škody
Totálna škoda sa rozumie poškodenie alebo zničenie vozidla v takom rozsahu, že primerané náklady na jeho opravu presiahnu 80% zo všeobecnej hodnoty vozidla v čase poistnej udalosti
ZdrojStrana 16Oddiel: Výklad pojmov
Ekonomicky neúčelná oprava vozidla je, ak náklady na opravu poškodeného vozidla presiahnu 80 % všeobecnej hodnoty vozidla.
Poistná doba
Dojednaná na dobu neurčitú s poistným obdobím jeden rok; automaticky sa predlžuje, ak nie je vypovedaná
ZdrojNONSTOP asistenčné služby
Súčasťou základného poistenia sú NONSTOP asistenčné služby pre vozidlá kategórie M1 a N1 v prípade nehody alebo poruchy
ZdrojVylúčenie: Následné škody a vedľajšie výdavky
Poistenie nekryje následné škody všetkých druhov a vedľajšie výdavky ako ušlý zароbok, nemožnosť používať vozidlo, náklady na právne zastupovanie, prekladateľské služby a podobne
ZdrojZdroje
- csob.skhttps://www.csob.sk/documents/11005/99131/ID_havarijnePoistenie.pdf#page=1(otvorí sa na novej karte)
- csob.skhttps://www.csob.sk/documents/11005/99131/ID_havarijnePoistenie.pdf#page=2(otvorí sa na novej karte)
- csob.skhttps://www.csob.sk/documents/11005/99131/Podmienky_a_rozsah_asistencnych_sluzieb_pre_havarijne_poistenie_Auto_Partner.pdf#page=1(otvorí sa na novej karte)
- csob.skhttps://www.csob.sk/documents/11005/99131/VPP_Auto_Partner_01022024.pdf#page=11(otvorí sa na novej karte)
- csob.skhttps://www.csob.sk/documents/11005/99131/VPP_Auto_Partner_01022024.pdf#page=12(otvorí sa na novej karte)
- csob.skhttps://www.csob.sk/documents/11005/99131/VPP_Auto_Partner_01022024.pdf#page=14(otvorí sa na novej karte)
- csob.skhttps://www.csob.sk/documents/11005/99131/VPP_Auto_Partner_01022024.pdf#page=16(otvorí sa na novej karte)
- csob.skhttps://www.csob.sk/documents/11005/99131/VPP_Auto_Partner_01022024.pdf#page=18(otvorí sa na novej karte)
- csob.skhttps://www.csob.sk/documents/11005/99131/VPP_Auto_Partner_01022024.pdf#page=19(otvorí sa na novej karte)
- csob.skhttps://www.csob.sk/documents/11005/99131/VPP_Auto_Partner_01022024.pdf#page=4(otvorí sa na novej karte)
- csob.skhttps://www.csob.sk/havarijne-poistenie(otvorí sa na novej karte)
Havarijné poistenie od ČSOB