KOOPERATIVA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group
Kooperativa
Kooperativa is a motor casco insurance for the Slovakia market with online purchase and 24/7 assistance.
Priama platba
Kooperativa vyrovnáva poistné plnenie buď priamou fakturáciou so svojimi zmluvnými alebo autorizovanými opravovňami, alebo formou vyplatenia poistného plnenia rozpočtom (poisťovňou vypočítaným rozpočtom nákladov na opravu), ak poistený nepredloží doklady o oprave; v takom prípade sa uplatňujú nižšie referenčné sadzby za normohodinu.
Geografický rozsah
Európa
Poistenie sa vzťahuje na poistné udalosti, ku ktorým dôjde na geografickom území Európy, pokiaľ nebolo v poistnej zmluve dohodnuté inak.
Jedinečné predajné body
- Základné poistenie zahŕňa škody spôsobené stretom so zverou alebo domácim zvieraťom, čo mnohí konkurenti ponúkajú len ako pripoistenie.
- Škody spôsobené ohryzením alebo prehryzením hlodavcom sú kryté už v základnom poistení, nie len ako samostatné pripoistenie.
- Základné krytie skiel sa vzťahuje na všetky sklá vozidla (čelné, bočné, zadné, strešné okno aj spätné zrkadlá), nielen na čelné sklo.
- Voliteľné pripoistenie zapožičania náhradného vozidla uhrádza náklady na prenájom až do výšky 100 EUR na deň počas celej doby opravy.
- Pripoistenie GAP na krytie finančnej straty je možné dojednať až na 5 rokov a voliteľne pokrýva aj spoluúčasť zo základného poistenia.
Limity krytia
Havária (vlastné poškodenie)
Covered
Kryje poškodenie alebo zničenie poisteného vozidla alebo jeho časti spôsobené náhodnou udalosťou vzniknutou nárazom vozidla na prekážku alebo stretom s iným pohybujúcim sa objektom, vrátane parkovacích škôd; horná hranica plnenia za poistný rok zodpovedá dohodnutej poistnej sume.
Totálna škoda
Covered
Ak primerané náklady na opravu (vrátane DPH) dosiahnu alebo prevýšia 100 % všeobecnej hodnoty vozidla bezprostredne pred poistnou udalosťou, škoda sa považuje za totálnu a poistné plnenie zodpovedá všeobecnej hodnote vozidla zníženej o hodnotu použiteľných zvyškov a dohodnutú spoluúčasť.
Čiastočná škoda
Covered
Čiastočné poškodenie vozidla, pri ktorom náklady potrebné na uvedenie vozidla do pôvodného stavu pred poistnou udalosťou nepresahujú všeobecnú hodnotu vozidla v čase vzniku poistnej udalosti; poisťovňa uhrádza primerané náklady na opravu (diely, materiál, prácu a lakovanie) v plnej výške.
Odcudzenie a lúpež
Covered
Kryje škody na poistenom vozidle alebo jeho poistenej výbave spôsobené krádežou vlámaním, lúpežou, neoprávneným užívaním inou osobou alebo poškodením pri odcudzení alebo pokuse o odcudzenie, pokiaľ bola udalosť oznámená polícii najneskôr do 24 hodín od jej zistenia. Prostá krádež bez prekonania zabezpečovacej prekážky nie je krytá.
Poškodenie skiel
Covered
Len v OPTIMUM
Základné poistenie kryje škody na zasklení vozidla (čelné sklo, sklá bočných dverí, zadné sklo, sklo zadných tretích alebo piatych dverí, sklo strešného okna a sklá vonkajších spätných zrkadiel) vrátane lepiacej sady potrebnej na montáž nového skla, a to so spoluúčasťou. Voliteľné pripoistenie čelného skla (čl. 27, súčasť balíka OPTIMUM alebo samostatne) odstraňuje spoluúčasť pri škodách na čelnom skle.
Živelné riziká
Covered
Kryje poškodenie alebo zničenie spôsobené náhlou nepredvídateľnou živelnou udalosťou: požiarom, výbuchom, nárazom alebo zrútením lietadla, pádom stromov, stožiarov alebo iných predmetov, úderom blesku, ťarchou snehu alebo námrazy, povodňou alebo záplavou, víchricou, krupobitím, zosúvaním pôdy alebo zrútením skál, zosúvaním lavín, zemetrasením, kvapalinou unikajúcou z vodovodných alebo hasiacich zariadení, nárazovou vlnou nadzvukového lietadla alebo búrlivým vetrom.
Vandalizmus
Covered
Kryje úmyselné poškodenie alebo zničenie poisteného vozidla alebo jeho časti inou osobou než poistníkom, poisteným, členmi domácnosti, zamestnancami alebo osobou konajúcou na ich podnet, pokiaľ bola udalosť bez meškania oznámená a vyšetrovaná príslušným útvarom Policajného zboru.
Asistenčné služby / odťah vozidla
Optional
Nepretržité asistenčné služby (pomoc pri poruche, odťah, ubytovanie, dovoz paliva, právna a lekárska asistencia) poskytované spoločnosťou Global Assistance Slovakia sú dostupné ako voliteľné pripoistenie (čl. 26). Nezávisle od tohto pripoistenia základné poistenie uhrádza náklady na prepravu poškodeného poisteného vozidla do najbližšej autorizovanej opravovne, a to maximálne vo výške 0,66 EUR/km (osobné vozidlá do 3500 kg), 1,00 EUR/km (úžitkové vozidlá do 3500 kg) alebo 1,56 EUR/km (vozidlá nad 3500 kg), vždy vrátane DPH (čl. 12 ods. 28). Samostatné pripoistenie 'Vyprostenie a odťah' (čl. 32) rozširuje krytie vyprostenia a odťahu.
Zapožičanie náhradného vozidla
100 €
Voliteľné pripoistenie (čl. 34) uhrádzajúce náklady na prenájom náhradného vozidla počas opravy poisteného vozidla po poistnej udalosti; je možné ho dojednať iba spolu s pripoistením asistenčných služieb. Plnenie je obmedzené na 100 EUR na deň na základe predloženej faktúry za prenájom, najviac do výšky dohodnutej poistnej sumy pre toto pripoistenie na poistné obdobie.
Úrazové poistenie osôb prepravovaných vozidlom
Optional
Voliteľné pripoistenie (čl. 29) kryjúce nemenované osoby prepravované poisteným vozidlom pre prípad smrti alebo trvalého telesného poškodenia následkom úrazu, ku ktorému dôjde pri uvádzaní vozidla do chodu, počas jazdy, pri nastupovaní alebo vystupovaní alebo pri krátkodobých zastávkach; poistná suma sa stanovuje paušálne na jedno sedadlo podľa sadzobníka poisťovateľa. Dostupné samostatne alebo v rámci balíkov BASIC/OPTIMUM.
Kľúčové podmienky
Vekový limit a prax vodiča
Všeobecné poistné podmienky nestanovujú minimálny vek ani prax vodiča; poistenie vyžaduje iba to, aby osoba vedúca poistené vozidlo v čase škody mala príslušné vodičské oprávnenie a viedla vozidlo so súhlasom vlastníka alebo držiteľa (čl. 2 ods. 31, čl. 6 ods. 1 písm. s)).
Požiadavky na servisnú sieť
Oprava by sa mala vykonať v autorizovanej opravovni pre danú značku vozidla alebo v zmluvnej opravovni Kooperativy, kde sa náklady posudzujú podľa kalkulačného programu poisťovne pri použití originálnych dielov a časových noriem výrobcu; pri oprave v nezmluvnej, neautorizovanej opravovni je sadzba obmedzená na 21 EUR/hodinu bez DPH a pri poistnom plnení formou rozpočtu sa uplatňuje sadzba 10 EUR/hodinu a ceny alternatívnych (aftermarket) dielov.
Územný rozsah
Poistenie sa vzťahuje na poistné udalosti vzniknuté na geografickom území Európy, pokiaľ poistná zmluva neustanovuje inak (čl. 5).
Požiadavky na ochranu proti krádeži
Krytie odcudzenia vyžaduje vybavenie vozidla zabezpečovacími zariadeniami podľa jeho poistnej hodnoty: jedno zariadenie pre vozidlá do 3500 kg (vrátane doplnkovej výbavy) do 100 000 EUR, kombinácia dvoch zariadení pre hodnotu 100 000 – 150 000 EUR a kombinácia troch zariadení (z ktorých jedno musí byť poisťovateľom akceptovaný vyhľadávací systém) nad 150 000 EUR; zariadenia musia byť certifikované, funkčné a používané pri každom opustení vozidla (čl. 16).
Lehota na nahlásenie škody
Poistený je povinný oznámiť Kooperative vznik poistnej udalosti bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 kalendárnych dní odkedy sa o nej dozvedel (čl. 15 ods. 3); krádež, lúpež, neoprávnené užívanie, vandalizmus a úmyselne založený požiar alebo výbuch je navyše potrebné nahlásiť polícii, pri odcudzení alebo lúpeži do 24 hodín od zistenia (čl. 4 ods. 2 písm. f)).
Pravidlá spoluúčasti
Poistený sa na každej poistnej udalosti podieľa dohodnutou spoluúčasťou (minimálna suma v EUR alebo percento zo škody, podľa toho, čo je vyššie); ak nebola pred vznikom škody vykonaná predpísaná vstupná obhliadka vozidla, spoluúčasť sa zvyšuje na 30 % poistného plnenia, najmenej však na 500 EUR (čl. 18, čl. 20 ods. 4).
Špecifiká poistky
Poistenie GAP - poistenie finančnej straty
Voliteľné dodatkové poistenie kryjúce finančnú stratu (rozdiel medzi obstarávacou cenou vozidla a jeho trhovou hodnotou) v prípade totálnej škody alebo krádeže
ZdrojKrytie všetkých rizík (ALLRISK)
Úplné havarijné krytie vrátane poškodenia z nehody, živelných udalostí, vandalizmu a krádeže vozidla
ZdrojAsistenčné služby
Bezplatné asistenčné služby 24/7 vrátane pomoci na ceste, odťahu, ubytovacích služieb, dodávky paliva, právnej a lekárskej asistencia
ZdrojVyrovnanie škody
Úhrada plných nákladov na opravu pri čiastočnej škode; totálna strata vyplatená do výšky 100% aktuálnej všeobecnej hodnoty vozidla
ZdrojPovinná obhliadka vozidla
Jazdené a staršie vozidlá musia prejsť povinnou vstupnou obhliadkou so fotodokumentáciou
ZdrojPožiadavky na zabezpečovací zariadenia pri krytí odcudzenia
Vozidlo musí byť vybavené doplnkovými zabezpečovacími zariadeniami na krytie odcudzenia; počet zariadení závisí od hodnoty vozidla
ZdrojGeografická platnosť - Európa
Poistné krytie sa vzťahuje na celé územie Európy, s možnosťou rozšíreného krytia v susedných krajinách
ZdrojPožiadavka na originálne kľúče
Poistený musí vlastniť všetky originálne kľúče a ovládače; stratu alebo poškodenie je potrebné oznámiť okamžite a kľúče musia byť prekódované v autorizovanom servise
ZdrojSpoluúčasť
Poistený sa podieľa na škode dojednanou spoluúčasťou; znižuje poistné plnenie dolár za dolár
ZdrojZdroje
- https://kooperativa.sk/poistenie/auto/auto-komplet
- https://kooperativa.sk/pripoistenie/poistenie-gap
- https://wiki.autopoistenie.sk/zobrazForm/20231013025852m0QSI/podmienky/rt_zoznamfinancnychinstitucii.nazov_or=*Kooperativa*;rt_produktovatabulkanova.podsektor=*Poistenie%20dopravn%C3%A9ho%20prostriedku*;rt_produktovatabulkanova.platnostproduktu=1
- https://www.mojepzp.sk/havarijne-kooperativa-poistovna/