Overené zo zdrojových dokumentov

ČSOB Poisťovňa, a.s.

ČSOB

ČSOB is a travel insurance for the Slovakia market with online purchase and 24/7 assistance.

Naposledy overené 26. 8. 2026Reviewed by: Boleron EUPoistné podmienky: 2019-06-01Poistiteľ: ČSOB Poisťovňa, a.s.
Online nákupLinka pomoci 24/7

Priama platba

Asistenčná služba poisťovateľa môže zabezpečiť priamu úhradu voči zahraničnému zdravotníckemu zariadeniu formou zaslania platobnej záruky, takže poistený nemusí vždy hradiť ošetrenie z vlastných prostriedkov.

Geografický rozsah

Európa, celý svet, alebo svet okrem USA a Kanady (podľa výberu pri dojednaní)

Poistenie liečebných nákladov sa vzťahuje na udalosti na dohodnutom území s výnimkou SR; pripoistenia úrazu, zodpovednosti za škodu, batožiny, meškania batožiny/odletu, nepojazdného vozidla a právnej pomoci sa vzťahujú aj na SR po nastúpení na cestu, nie však pred začiatkom poistenia.

Jedinečné predajné body

  • Poistenie môže začať platiť už 3 hodiny od uzavretia zmluvy, rýchlejšie než pri ročnom cestovnom poistení, ktoré začína platiť až nasledujúci deň.
  • Liečebné náklady v zahraničí je možné poistiť až do výšky 300 000 EUR v balíkoch Optimal a Exclusive.
  • NONSTOP asistenčná služba je k dispozícii 24 hodín denne, 365 dní v roku, s podporou v slovenskom a českom jazyku.
  • Online kalkulačka umožňuje klientom zostaviť si vlastnú kombináciu pripoistení (úraz, batožina, storno, nepojazdné vozidlo, právna pomoc) na jednu cestu.
  • Pripoistenie právnej pomoci pri jednorazovom poistení ponúka poistnú sumu 5 000 EUR, čo je viac než limit 1 500 EUR pri ročnom balíku Exclusive.

Limity krytia

Liečebné náklady v zahraničí

150 000 € – 300 000 €

Základné krytie nevyhnutných nákladov na liečbu, hospitalizáciu, predpísané lieky, diagnostiku a náklady súvisiace so smrťou poisteného v zahraničí. Poistná suma závisí od zvoleného balíka: Standard 150 000 EUR; Optimal a Exclusive 300 000 EUR.

Zdroj

Ambulantné lekárske ošetrenie

Covered

Asistenčná služba zorganizuje a uhradí náklady na vyšetrenie či ošetrenie praktickým alebo odborným lekárom, v rámci celkovej poistnej sumy liečebných nákladov; samostatný sublimit nie je stanovený.

Zdroj

Hospitalizácia v zahraničí

Covered

Krytie nákladov na pobyt v nemocnici v zahraničí do doby, pokiaľ je poistený schopný prevozu na územie SR, v rámci celkovej poistnej sumy liečebných nákladov.

Zdroj

Ambulantná asistencia

Covered

Zahŕňa organizáciu a úhradu špecializovaných a laboratórnych vyšetrení a odovzdanie adresy zmluvného lekára, v rámci celkovej poistnej sumy liečebných nákladov.

Zdroj

Akútne zubné ošetrenie

400 €

Kryje ošetrenie zubov v rozsahu prvej pomoci na odstránenie náhlej bolesti (nie z dôvodu zanedbanej zubnej prevencie alebo nedokončenej liečby pred cestou) do výšky 200 EUR na jednu poistnú udalosť, najviac 400 EUR za jedno poistné obdobie.

Zdroj

Preprava do zdravotníckeho zariadenia

Covered

Kryje prepravu do najbližšieho zdravotníckeho zariadenia vrátane prepravy záchrannou službou (napr. horskou, vodnou), pokiaľ poistený nie je schopný prepravy obvyklým dopravným prostriedkom, v rámci celkovej poistnej sumy liečebných nákladov.

Zdroj

Repatriácia (prevoz) poisteného

Covered

Ak poistený zo zdravotných dôvodov nemôže použiť pôvodne plánovaný dopravný prostriedok, asistenčná služba zorganizuje a uhradí prevoz (repatriáciu) na územie SR, pričom o spôsobe rozhoduje po konzultácii s ošetrujúcim lekárom.

Zdroj

Preprava telesných pozostatkov

Covered

V prípade smrti v zahraničí kryje prepravu telesných pozostatkov (alebo popola po spopolnení) späť na územie SR, v rámci celkovej poistnej sumy liečebných nákladov.

Zdroj

Vyhľadávacia a záchranná činnosť

Conditional

Preprava záchrannou službou je krytá v rámci liečebných nákladov, ak súvisí s úrazom/ochorením vyžadujúcim ošetrenie. Čisto vyhľadávacie a vyprosťovacie akcie sú vylúčené, ak nebolo ohrozené zdravie alebo život poisteného. Pre toto krátkodobé poistenie neexistuje samostatné pripoistenie zásahu Horskej záchrannej služby (na rozdiel od dlhodobého poistenia).

Zdroj

Liečba COVID-19

Nie je uvedený limit

Nie je osobitne upravené vo VPP-CP 2019 ani v IPID pre krátkodobé poistenie; platí len všeobecná výluka pre cestu do oblastí, ktoré boli oficiálne označené ako oblasti s epidémiou/pandémiou, do ktorých sa neodporúča cestovať.

Zdroj

Existujúce ochorenia

Excluded

Poistenie liečebných nákladov sa nevzťahuje na prípady, ak ošetrenie súvisí s ochorením alebo úrazom, ktoré existovali v čase uzavretia poistenia, alebo s chronickým ochorením, ktoré si počas 12 mesiacov pred vycestovaním vyžadovalo hospitalizáciu, malo progresívny charakter alebo vyžadovalo zmenu liečby či liekov.

Zdroj

Krytie zimných športov

Conditional

Rekreačné lyžovanie a snowboarding na vyznačených tratiach počas prevádzkových hodín patrí do bežnej rizikovej skupiny 'turistická cesta' a je kryté podľa deklarovaného účelu cesty. Voľné lyžovanie mimo tratí, heliskiing a podobné aktivity sú zaradené medzi 'nebezpečné športy' a sú nepoistiteľné.

Zdroj

Krytie rizikových športov

Conditional

Činnosti zaradené medzi 'rizikové športy' (napr. rafting WW1-2, paragliding, jazda na koni, bojové športy) sú kryté len pri deklarovaní zodpovedajúceho rizikovejšieho účelu cesty v zmluve. Činnosti zaradené medzi 'nebezpečné športy' (napr. base jumping, voľné lyžovanie mimo tratí, potápanie nad 10 m, extrémne horolezectvo) sú vylúčené a nie je možné ich týmto produktom poistiť.

Zdroj

Komplikácie tehotenstva

Conditional

Poistenie liečebných nákladov sa vzťahuje na komplikácie tehotenstva len do 26. týždňa tehotenstva; komplikácie po 26. týždni vrátane pôrodu sú z poistenia vylúčené.

Zdroj

Poistenie zodpovednosti za škodu

70 000 €

Len v Optimal, Exclusive

Voliteľné pripoistenie krytia škody, ktorú poistený spôsobí tretej osobe. Je súčasťou balíkov Optimal a Exclusive s limitmi 70 000 EUR pre škodu na zdraví/živote a 40 000 EUR pre škodu na majetku; nie je súčasťou balíka Standard.

Zdroj

Pripoistenie právnej pomoci

5 000 €

Voliteľné pripoistenie, ktoré zorganizuje a uhradí náklady na právne zastupovanie, súdne poplatky, tlmočenie, ubytovanie a dopravu, ak sa voči poistenému v zahraničí začne alebo bezprostredne hrozí trestnoprávne, občianskoprávne alebo priestupkové konanie. Pri krátkodobom (jednorazovom) poistení je poistná suma 5 000 EUR.

Zdroj

Nonstop asistenčná služba

Covered

NONSTOP asistenčná služba je automatickou súčasťou poistenia a je k dispozícii 24 hodín denne, 365 dní v roku, s možnosťou komunikácie v slovenskom alebo českom jazyku, na telefónnom čísle +421 2 4445 0050.

Zdroj

Kľúčové podmienky

Termín volania asistencie

Pri úraze alebo akútnom ochorení vyžadujúcom ošetrenie alebo hospitalizáciu v zahraničí je poistený povinný kontaktovať asistenčnú službu telefonicky bezprostredne po vzniku udalosti alebo hneď, ako to bude možné.

Neautorizovaná liečba

Nekontaktovanie alebo nespolupráca s asistenčnou službou/poisťovateľom, prípadne nerešpektovanie ich pokynov, môže viesť k zníženiu alebo zamietnutiu poistného plnenia.

Nákup v zahraničí

Ak sa poistená osoba v čase uzavretia zmluvy nenachádza na území SR, novú zmluvu možno uzavrieť len vtedy, ak bezprostredne nadväzuje na inú poistnú zmluvu cestovného poistenia u ČSOB; pri poistení na dobu do 4 mesiacov sa poistník musí spravidla nachádzať na území SR.

Chronické ochorenia

Chronické alebo už existujúce ochorenie je vylúčené, ak si počas 12 mesiacov pred vycestovaním vyžadovalo hospitalizáciu, malo progresívny charakter alebo vyžadovalo zmenu liečby alebo užívania liekov.

Tehotenstvo

Komplikácie, ktoré nastanú po 26. týždni tehotenstva, vrátane pôrodu, sú z poistenia liečebných nákladov vylúčené.

Vylucky predchadzajucich chorob

Choroby alebo úrazy, ktoré existovali už v čase uzavretia poistnej zmluvy, sú z poistenia liečebných nákladov vylúčené.

Obmedzenie dĺžky krytia

Krátkodobé cestovné poistenie sa dojednáva na určitý počet dní, maximálne však na jeden rok (365, resp. 366 dní).

Kde kúpiť

Dokumenty

Všeobecné poistné podmienky pre cestovné poistenie (VPP-CP 2019)

Poistné podmienky

Otvoriť

Informačný dokument o poistnom produkte - Krátkodobé cestovné poistenie

IPID

Otvoriť

Špecifiká poistky

Poistenie storna cestovných služieb

Krytie nákladov za zrušenie zakúpenej cestovnej služby (ubytovanie, letenky) až do výšky dohodnutej poistnej sumy

Zdroj

Úrazové poistenie s trvalými následkami

Poistenie trvalých následkov po úraze s výplatou percentuálne podľa tabuľky hodnotenia trvalých následkov

Zdroj

Poistenie batožiny

Krytie nákladov za poškodenie, zničenie alebo odcudzenie batožiny až do výšky 1 500 EUR na každú poistenú osobu

Zdroj

Okamžitá aktivácia poistenia

Krátkodobé cestovné poistenie može začať platiť už 3 hodiny od uzavretia poistnej zmluvy ak je poistné zaplatené do konca toho istého dňa

Zdroj

Výluka aktivít pod vplyvom alkoholu

Cestovné poistenie sa nevzťahuje na škody ktoré súvisia s požitím alkoholu, omamných, toxických, psychotropných látok

Zdroj

Obmedzenie cestovného poistenia v krajinách s varovaniami

Cestovné poistenie sa nevzťahuje na krajiny do ktorých MZV SR odporúča necestovať ani na oblasti so zvýšeným nebezpečenstvom (vnútorné nepokoje, vojna)

Zdroj

Povinná zodpovednosť za škodu (napr. lyžovanie v Taliansku)

Poistenie zodpovednosti za škodu je povinnou súčasťou dlhodobého poistenia, poistenia k karte a vyšších balíkov krátkodobého poistenia na základe talianskej legislatívy

Zdroj

Jednorazová úhrada poistného

Krátkodobé cestovné poistenie vyžaduje úhradu celého poistného vopred pred začiatkom poistenia alebo do konca dňa ak sa zvolí okamžitá aktivácia

Zdroj

Povinný kontakt s asistenčnou službou

Pri úraze alebo akútnom ochorení vyžadujúcom lekárske ošetrenie alebo hospitalizáciu v zahraničí je poistený povinný kontaktovať asistenčnú službu ČSOB Poisťovne telefonicky bezprostredne alebo hneď ako to bude možné

Zdroj

Zdroje