Generali Poisťovňa, branch of an insurance company from another Member State, user of the trademark Európska cestovná poisťovňa
Európska cestovná poisťovňa
Európska cestovná poisťovňa is a travel insurance for the Slovakia market with online purchase and 24/7 assistance.
Priama platba
Poisťovateľ poskytne nemocnici v cudzine priamu záruku na náklady až do 15 000 EUR (v prípade potreby zvýšenú až do výšky dojednanej poistnej sumy) namiesto toho, aby musel poistený platiť vopred, a organizuje a hradí prevoz a repatriáciu priamo.
Geografický rozsah
Celý svet, okrem krajín s úplným embargom
Poistenie sa vzťahuje na udalosti na celom svete okrem krajín s úplným embargom (Bielorusko, Irán, Kórejská ľudovodemokratická republika, Kuba, Ruská federácia, Sýria, Venezuela, Krymský, Donecký, Chersonský, Luhanský a Záporožský región); poistenie liečebných nákladov v zahraničí neplatí na Slovensku a v krajine bydliska poisteného a asistenčné služby podľa čl. 55 sa neposkytujú na Slovensku.
Jedinečné predajné body
- Dohodnutá poistná suma sa obnovuje pre každú novú cestu počas poistného obdobia, takže sa v priebehu roka nevyčerpáva ani po poistnej udalosti.
- Jedno uzavretie poistenia poskytuje celosvetovú ochranu pre neobmedzený počet ciest počas celého roka.
- V balíkoch PLUS a VIP sa pri poistnom plnení storna neuplatňuje žiadna spoluúčasť.
- Poistenie pátrania a záchrany automaticky zahŕňa aj náklady Horskej záchrannej služby na Slovensku, nielen v zahraničí.
- Balík VIP obsahuje špecializované poistenie Golf PLUS na nevyužité klubové príspevky, krádež/poškodenie výbavy, prepadnuté štartovné na turnajoch a bonus za hole in one.
Limity krytia
Poistenie liečebných nákladov
Covered
Kryje ambulantné ošetrenie, lieky, hospitalizáciu, prevoz a repatriáciu v zahraničí. Minimálna garantovaná poistná suma je 300 000 EUR; presné limity podľa balíka/tarify sú uvedené v tabuľke poistného krytia poisťovateľa, ktorá nebola dostupná z overených zdrojov.
Ambulantné lekárske ošetrenie
Covered
Kryje náklady na ambulantné/urgentné lekárske ošetrenie v zahraničí v rámci celkovej poistnej sumy liečebných nákladov.
Pobyt v nemocnici
Covered
Kryje liečebnú starostlivosť v nemocnici v zahraničí, ktorá je registrovaná a pod stálym lekárskym vedením; ak nie je možná spätná preprava poisteného, náklady na liečenie sú hradené najviac 90 dní od vzniku poistnej udalosti.
Ambulantné ošetrenie
Covered
Ambulantné ošetrenie vrátane predpísaných liekov a nevyhnutnej prepravy liekov je kryté v rámci poistnej sumy liečebných nákladov.
Akútne ošetrenie zubov
Covered
Akútne ošetrenie zubov je kryté v rámci ambulantného ošetrenia; poistený musí preukázať, že nejde o ošetrenie pre zanedbanú starostlivosť (môže sa vyžadovať potvrdenie o ročnej preventívnej prehliadke u zubára).
Preprava do najbližšieho zdravotníckeho zariadenia
Covered
Kryje poisťovateľom organizovanú prepravu a/alebo preloženie poisteného do najbližšej nemocnice, resp. zdravotníckeho zariadenia primeraným zdravotníckym dopravným prostriedkom.
Spätná preprava poisteného
Covered
Kryje poisťovateľom organizovanú spätnú prepravu poisteného na Slovensko (alebo do susediaceho štátu, kde sa cesta začala) primeraným zdravotníckym dopravným prostriedkom, vrátane ambulantného lietadla, ak je to zdravotne nevyhnutné a bolo vopred písomne schválené.
Repatriácia telesných pozostatkov
Covered
Kryje prevoz telesných pozostatkov poisteného na územie Slovenskej republiky, resp. po dohode s poisťovateľom do iného štátu Európskej únie, v prípade úmrtia v zahraničí.
Náklady na pátranie a záchranu
Covered
Kryje preukázateľné náklady na pátranie, záchranu a prepravu poisteného prostredníctvom profesionálnej záchrannej služby vrátane nákladov Horskej záchrannej služby vzniknutých na Slovensku. Minimálna garantovaná poistná suma je 20 000 EUR.
Liečba ochorenia COVID-19
Excluded
Poistná ochrana sa nevzťahuje na škodové udalosti, ktoré vznikli v súvislosti s ochorením COVID-19 vrátane jeho mutácií, ani na udalosti vzniknuté v súvislosti s epidémiou alebo pandémiou.
Chronické a existujúce ochorenia
Conditional
Len v Komplexné cestovné poistenie - ročné PLUS, Komplexné cestovné poistenie - ročné VIP
V základnom balíku a v balíku Cestovné poistenie - ročné je vylúčené. V balíkoch PLUS a VIP je kryté iba neočakávané akútne zhoršenie chronického/existujúceho ochorenia, a to len ak si toto ochorenie nevyžadovalo ambulantné ošetrenie v posledných 9 mesiacoch a hospitalizáciu v posledných 12 mesiacoch pred uzavretím poistenia/rezerváciou.
Krytie zimných športov
Conditional
Bežné zimné športy na turistickej/rekreačnej úrovni (napr. lyžovanie, snoubording) sú kryté štandardne; profesionálne/súťažné zimné športy, oficiálne súťaže a tréningy na tieto podujatia sú vylúčené.
Krytie adrenalínových/extrémnych športov
Conditional
Aktivity na turistickej úrovni (rafting, zoskok padákom, horolezectvo do 5000 m, bungee jumping, potápanie s platným oprávnením do 40 m) sú kryté; paraglajding, závesné klzáky, motoristické preteky, profesionálny šport, potápanie nad 40 m alebo bez oprávnenia, výšky nad 5000 m a iné extrémne činnosti sú vylúčené.
Zdravotné komplikácie súvisiace s tehotenstvom
Excluded
Pôrod, vyšetrenie na zistenie tehotenstva (vrátane laboratórneho a ultrazvukového), interrupcia, liečba neplodnosti a umelé oplodnenie sú vylúčené z poistenia liečebných nákladov. (Pozn.: tehotenstvo zistené po rezervácii cesty je samostatne uznaným dôvodom pre poistenie storna, nie pre liečebné náklady.)
Poistenie zodpovednosti za škodu
—
Len v Cestovné poistenie - ročné, Komplexné cestovné poistenie - ročné PLUS, Komplexné cestovné poistenie - ročné VIP
Kryje občianskoprávnu zodpovednosť za škodu na veci a zdraví spôsobenú tretej osobe pri bežných (nepodnikateľských) činnostiach. Zahrnuté od balíka Cestovné poistenie - ročné vyššie; nie je súčasťou základného balíka Poistenie liečebných nákladov - ročné. Minimálna garantovaná poistná suma je 100 000 EUR.
Právna pomoc / asistencia pri zadržaní v zahraničí
Conditional
Len v Cestovné poistenie - ročné, Komplexné cestovné poistenie - ročné PLUS, Komplexné cestovné poistenie - ročné VIP
Ak poistenému hrozí zadržanie alebo bol vzatý do väzby v zahraničí, poisťovateľ poskytne pomoc pri zabezpečení právneho zástupcu a tlmočníka a zálohu na právneho zástupcu alebo kauciu do dohodnutej sumy. Zahrnuté od balíka Cestovné poistenie - ročné vyššie; neposkytuje sa na Slovensku ani v krajine bydliska poisteného.
Nepretržitá asistenčná služba
Covered
Zmluvný partner poisťovateľa (asistenčná služba) poskytuje poisteným v zahraničí v naliehavých situáciách nepretržitú pomoc pri vybavovaní poistných udalostí.
Kľúčové podmienky
Termín volania asistencie
Poistený je povinný bezodkladne oznámiť poistnú udalosť poisťovateľovi, v každom prípade najneskôr do termínu, ku ktorému podľa rozsahu plnenia vzniknú náklady; organizačné opatrenia musí určiť poisťovateľ.
Neautorizovaná liečba
Ak malo vedomé porušenie povinností poisteného podstatný vplyv na vznik poistnej udalosti alebo na zväčšenie rozsahu jej následkov, je poisťovateľ oprávnený plnenie primerane znížiť podľa vplyvu tohto porušenia.
Nákup v zahraničí
Poistenie sa musí uzavrieť pred nástupom na cestu (pred opustením bydliska alebo miesta pracoviska); nie je možné ho dojednať, keď je poistený už na ceste.
Chronické ochorenia
Chronické/existujúce ochorenia sú vylúčené z poistenia liečebných nákladov vo všetkých balíkoch okrem neočakávaného akútneho zhoršenia, ktoré je kryté iba v balíkoch PLUS a VIP, a to za podmienky nevyžadovania ambulantného ošetrenia v posledných 9 mesiacoch / hospitalizácie v posledných 12 mesiacoch.
Tehotenstvo
Tehotenstvo zistené po rezervácii cesty je uznaným dôvodom na poistenie storna (pri tehotenstve zistenom pred rezerváciou je potrebné lekárske potvrdenie komplikácií); zdravotné služby súvisiace s tehotenstvom (pôrod, testy na tehotenstvo, liečba neplodnosti) sú vylúčené z poistenia liečebných nákladov.
Vylucky predchadzajucich chorob
Chronické/existujúce ochorenie je také, ktoré existovalo alebo bolo diagnostikované poistenému alebo jeho rodinnému príslušníkovi ešte pred uzavretím poistenia; také ochorenia sú z krytia vylúčené, pokiaľ sa neuplatní výnimka neočakávaného akútneho zhoršenia v balíkoch PLUS/VIP.
Obmedzenie dĺžky krytia
Ročné poistenie kryje prvých 45 alebo 90 dní každej cesty podľa zvolenej tarify, počet výjazdov počas poistného obdobia je neobmedzený; ak nie je možná spätná preprava poisteného, náklady na liečenie v nemocnici sú hradené najviac 90 dní od vzniku poistnej udalosti.
Špecifiká poistky
Poistenie storna cesty
Krýva náhradu storno poplatkov pri nenastúpení na cestu do výšky dojednanej poistnej sumy (do 2700 EUR alebo 3000 EUR)
ZdrojPoistenie batožiny
Náhrada pri poškodení, zničení, strate alebo odcudzení batožiny a osobných predmetov počas cesty
ZdrojPoistenie pátrania a záchrany
Krýva náklady na pátranie a záchranu vrátane Horskej záchrannej služby na Slovensku
ZdrojBez spoluúčasti pri storne
Podľa vlastnej prezentácie poisťovateľa sa pri výplate poistného plnenia storna v balíkoch PLUS/VIP neuplatňuje žiadna spoluúčasť.
ZdrojPožiadavka na trvalý pobyt
Ročné cestovné poistenie je možné dojednať iba pre osoby s trvalým pobytom na Slovensku
ZdrojMaximálna dĺžka jednej cesty
Maximálna dĺžka jedného výjazdu: 45 alebo 90 dní podľa dojednaného balíka
ZdrojDefinícia rodiny
Rodina: maximálne 2 dospelí a do 5 maloletých osôb (do 18 rokov) v deň nástupu cesty - osobe nemusia byť v príbuzenskom pomere
ZdrojVekové obmedzenia pre premium balíky
Osoby staršie ako 70 rokov sú poistiteľné výlučne produktami Komplexné cestovné poistenie - ročné PLUS a VIP
ZdrojLehota pre vznik poistnej ochrany pri storne
Pre cesty rezervované pred uzavretím poistenia: poistná ochrana na storno sa začína 10. dňom po uzavretí (s výnimkou smrti, nehody, živelnej pohromy)
ZdrojSpoluúčasť pri ambulantnom ošetrení
Poistený si hradí prvých 100 EUR nákladov na ambulantné ošetrenie, ktoré sú potom poisťovňou preplatené po predložení dokladov
ZdrojPrevoz do vlasti a repatriácia
Prevoz do vlasti podľa rozhodnutia lekára vrátane ambulantného lietadla a repatriácia v prípade smrti
ZdrojSvetové geografické krytie (s výnimkami)
Poistenie platí na celom svete s výnimkou: Bielorusko, Irán, Kórejská ľudovodemokratická republika, Kuba, Rusko, Sýria, Venezuela, Krym, Donecký, Chersonský, Luhanský a Záporožský región
ZdrojLimitácie pri pokrytí športových aktivít
Poistené sú bežné športy na turistickej úrovni: plávanie, lyžovanie, snoubording, potápanie, rafting, zoskok s padákom, horolezectvo do 5000m, jazda na koni, bungee jumping. Profesionálny šport nie je poistený.
ZdrojLehota na odstúpenie od poistnej zmluvy
Poistník je oprávnený písomne odstúpiť od poistnej zmluvy najneskôr jeden deň pred začiatkom poistenia; ak zvolený balík obsahuje aj poistenie storna, odstúpenie od zmluvy nie je možné.
Zdroj