Extracted from source documents

Európska cestovná poisťovňa Travel insurance (Rocne Cestovne Poistenie)

Underwritten by Generali Poisťovňa, pobočka poisťovne z iného členského štátu (Európska cestovná poisťovňa) · Slovakia

travel insurance from Európska cestovná poisťovňa for the Slovakia market, with online purchase and 24/7 assistance.

Verified Aug 27, 2026 · Terms dated 2024-03-01Sources

Online purchase24/7 helpline

Unique selling points

The full sum insured resets for every new trip during the policy year, so it is not depleted across the year even after a claim.

One annual purchase provides worldwide cover for an unlimited number of trips throughout the year, each trip covered for the first 45 or 90 days depending on the tariff.

No deductible applies on trip cancellation claims in the PLUS and VIP packages.

Search and rescue cover automatically includes Mountain Rescue Service costs incurred within Slovakia, not just abroad.

The VIP tier includes a dedicated Golf PLUS cover for unused club fees, equipment theft/damage, forfeited tournament entry fees and a hole-in-one bonus.

Coverage limits

Covered

Medical treatment expenses abroad

Covered

Covers outpatient treatment, medicines, hospitalization, medical transport and repatriation abroad. Minimum guaranteed sum insured is EUR 300,000; exact per-tier/tariff limits are set in the insurer's coverage table, which was not available from verified sources.

Page 2

Section: Aké je výška poistného krytia?

Poistenie liečebných nákladov je kryté min. do sumy 300 000€

Covered

Emergency outpatient medical treatment

Covered

Covers costs of outpatient/emergency medical treatment abroad within the overall medical expenses sum insured.

Clause Čl. 43Page 14

Section: E: Poistenie liečebných nákladov > Čl. 43

ambulantné lekárske ošetrenie.

Covered

Hospitalization abroad

Covered

Covers hospital treatment abroad in a registered facility under permanent medical supervision; if the insured cannot be transported home, treatment costs are covered up to a maximum of 90 days from the insured event.

Clause Čl. 43Page 14

Section: E: Poistenie liečebných nákladov > Čl. 43

liečebnú starostlivosť v nemocnici... Ak nie je možná spätná preprava poisteného na Slovensko, prípadne susediaceho štátu kde sa cesta začala pre jeho neschopnosť prevozu, nahradí poisťovateľ náklady liečenia až do dňa schopnosti prevozu poisteného, celkovo však nie dlhšie ako 90 dní od vzniku poistnej udalosti

Covered

Outpatient treatment

Covered

Outpatient treatment including prescribed medicines and necessary transport of medicines is covered within the medical expenses sum insured.

Clause Čl. 43Page 14

Section: E: Poistenie liečebných nákladov > Čl. 43

lekárom predpísané lieky; zdravotne nevyhnutne potrebnú prepravu liekov, sér z najbližšieho skladu

Covered

Acute emergency dental treatment

Covered

Acute dental treatment is covered within outpatient treatment; the insured must prove the treatment is not the result of neglected dental care (confirmation of an annual preventive dental check-up may be required).

Clause Čl. 43Page 14

Section: E: Poistenie liečebných nákladov > Čl. 43

Pri akútnom ošetrení zubov má poistený povinnosť predložiť potvrdenie, že nejde o ošetrenie pre zanedbanú starostlivosť (potvrdenie o absolvovaní ročnej preventívnej prehliadky u zubára).

Covered

Medical transport to nearest facility

Covered

Insurer-organized transport/transfer of the insured to the nearest hospital or medical facility by appropriate medical transport is covered.

Clause Čl. 43Page 14

Section: E: Poistenie liečebných nákladov > Čl. 43

poisťovateľom organizovanú prepravu a/alebo preloženie poisteného do najbližšej nemocnice, respektíve zdravotníckeho zariadenia primeraným zdravotníckym dopravným prostriedkom

Covered

Medical evacuation/return transport

Covered

Insurer-organized return transport to Slovakia (or a neighbouring state where the trip began) by suitable medical transport, including air ambulance where medically necessary and pre-approved in writing.

Clause Čl. 43Page 14

Section: E: Poistenie liečebných nákladov > Čl. 43

spätnú prepravu poisteného, organizovanú poisťovateľom a to len čo je zdravotne účelná a zastupiteľná, primeraným zdravotníckym dopravným prostriedkom na Slovensko alebo do iného susediaceho štátu, ak sa v ňom cesta začala

Covered

Repatriation of remains

Covered

Covers transport of the insured's remains to Slovakia, or by agreement to another EU state, in case of death abroad.

Clause Čl. 43Page 14

Section: E: Poistenie liečebných nákladov > Čl. 43

prevoz telesných pozostatkov poisteného na územie Slovenskej republiky, resp. po dohode s poisťovateľom alebo asistenčnou spoločnosťou do iného štátu Európskej únie

Covered

Search and rescue costs

Covered

Covers proven costs of search, rescue and transport of the insured by professional rescue service, including Mountain Rescue Service costs incurred in Slovakia. Minimum guaranteed sum insured is EUR 20,000.

Page 2

Section: Aké je výška poistného krytia?

Poistenie pátrania a záchrany (aj na Slovensku) je kryté min. do 20 000€

Excluded

COVID-19 treatment

Excluded

Insurance events connected with COVID-19, including its mutations, and any events linked to an epidemic or pandemic are explicitly excluded.

Clause Čl. 45Page 15

Section: E: Poistenie liečebných nákladov > Čl. 45

Poistná ochrana sa popri všeobecných výlukách uvedených v čl. 5 nevzťahuje na škodové udalosti, ktoré vznikli v súvislosti s ochorením COVID-19 vrátane jeho mutácií.

Conditional

Chronic and pre-existing conditions

Conditional

Excluded in the base and Cestovné poistenie tiers. In the PLUS and VIP tiers, an unexpected acute worsening of a chronic/pre-existing condition is covered, only if it did not require outpatient treatment in the last 9 months or hospitalization in the last 12 months before the policy/booking.

Clause Čl. 46Page 15

Section: E: Poistenie liečebných nákladov > Čl. 46

Chronické a existujúce ochorenia, ako aj následky úrazov, ktoré boli liečené pred nástupom na cestu, alebo si liečenie vyžadovali, sú poistené v balíku Komplexné cestovné poistenie - ročné PLUS a v Komplexnom cestovnom poistení - ročnom VIP, ak ide o neočakávané akútné zhoršenie.

Conditional

Winter sports cover

Conditional

Recreational/tourist-level winter sports such as skiing and snowboarding are covered as standard; professional/competitive winter sports, official competitions and training for them are excluded.

Conditional

Adventure/extreme sports cover

Conditional

Tourist-level activities (rafting, skydiving, mountaineering up to 5000m, bungee jumping, diving with valid certification up to 40m) are covered; paragliding/hang-gliding, motorsport racing, professional sports, diving beyond 40m or without certification, altitudes above 5000m, and other extreme/high-risk activities are excluded.

Clause Čl. 5Page 5

Section: Článok 5 • Všeobecné výluky z poistenia

nastanú pri paraglajdingu a použití závesného krídla (neplatí pri storne pri nenastúpení na cestu);

Excluded

Pregnancy-related medical complications

Excluded

Childbirth, pregnancy testing (including laboratory and ultrasound), termination, fertility treatment and artificial insemination are excluded from medical expenses cover. (Note: pregnancy discovered after booking a trip is separately a valid trigger for trip-cancellation cover, not medical cover.)

Clause Čl. 45Page 15

Section: E: Poistenie liečebných nákladov > Čl. 45

pôrod, vyšetrenie (vrátane laboratórneho a ultrazvukového) na zistenie tehotenstva, interrupciu, vyšetrenie a liečbu neplodnosti a umelé oplodnenie, cytológiu

Conditional

Third-party liability

—

Covers civil liability for property and bodily injury damage caused to third parties from ordinary (non-business) activities. Included from the Cestovné poistenie - ročné tier upward; not included in the base Poistenie liečebných nákladov - ročné tier. Minimum guaranteed sum insured is EUR 100,000.

Page 2

Section: Aké je výška poistného krytia?

Poistenie zodpovednosti za škodu je kryté min. do 100 000€

Conditional

Legal assistance / arrest abroad assistance

Conditional

If the insured is threatened with or taken into detention abroad, the insurer helps arrange a lawyer and interpreter and provides an advance for legal representation or bail up to the agreed sum. Included from the Cestovné poistenie - ročné tier upward; not offered in Slovakia or the insured's home country.

Clause Čl. 55Page 17

Section: H: Asistenčné služby > Čl. 55

Poisťovateľ poskytne pomoc pri zabezpečení právneho zástupcu, ako aj tlmočníka. Poisťovateľ ďalej poskytne zálohu na právneho zástupcu, prípadne na kauciu do výšky dohodnutej sumy.

Covered

24/7 assistance service

Covered

The insurer's contracted assistance partner provides continuous (24/7) help to insured persons abroad in urgent situations for handling claims.

Clause 2Page 2

Section: Článok 1 • Výklad pojmov

Asistenčná služba: zmluvný partner poisťovateľa, ktorý je splnomocnený na vybavovanie poistných udalostí v zahraničí; poskytuje poisteným v zahraničí v naliehavých situáciách nepretržitú pomoc.

Key conditions

Assistance call deadline

The insured must notify the insurer of the claim without delay, and in any case no later than the deadline by which costs relating to the scope of benefits will be incurred; organizational arrangements must be determined by the insurer.

Unauthorized treatment

If a conscious breach of the insured's duties (e.g. not informing the insurer, not following instructions) had a material effect on the occurrence or extent of the claim, the insurer is entitled to reduce the benefit proportionally to that effect.

Purchase while abroad

The policy must be concluded before departure on the trip (before leaving the place of residence or workplace); it cannot be purchased once the insured is already travelling.

Chronic conditions

Chronic/existing diseases are excluded from medical expenses cover in all tiers except for an unexpected acute worsening, which is covered only in the PLUS and VIP tiers subject to a 9-month (outpatient) / 12-month (hospitalization) lookback condition.

Pregnancy

Pregnancy discovered after booking a trip is a valid reason for trip cancellation cover (with medical proof required for complications if pregnancy was known before booking); pregnancy-related medical services (childbirth, pregnancy tests, fertility treatment) are excluded from medical expenses cover.

Pre-existing condition exclusions

A chronic/existing disease is one that was already present or diagnosed in the insured or a family member before the policy was concluded; such conditions are excluded from cover unless the PLUS/VIP unexpected-acute-worsening exception applies.

Coverage duration limit

The annual policy covers the first 45 or 90 days of each trip, depending on the chosen tariff, with an unlimited number of trips per policy year; if the insured cannot be transported home, hospital treatment costs continue to be covered for up to 90 days from the insured event.

Direct payment

The insurer directly guarantees payment to the foreign hospital up to EUR 15,000 (increased if necessary up to the agreed sum insured) rather than requiring the insured to pay upfront, and organizes/pays for medical transport and repatriation directly.

Territorial scope

Covers events occurring anywhere in the world except countries under full embargo (Belarus, Iran, North Korea, Cuba, Russia, Syria, Venezuela, Crimea, and the Donetsk, Kherson, Luhansk and Zaporizhzhia regions); medical treatment coverage abroad does not apply in Slovakia or in the insured's country of residence, and Article 55 assistance services are not provided in Slovakia.

Documents

General Terms and Conditions ECP VPP-R 24 (opens in a new tab)

Terms & conditions · PDF

Insurance Product Information Document - Annual Travel Insurance 2024 (opens in a new tab)

Product information sheet · PDF

Policy specifics

Trip cancellation/storno insurance

Covers non-refundable travel expenses up to specified limits when trip is cancelled for covered reasons

Source

Section: Ročné cestovné poistenie > Čo cestovné poistenie kryje?

Cestovné poistenie kryje všetky s cestou zvyčajne spojené riziká počnúc poistením storna, liečebnými nákladmi, batožinou, úrazovým poistením, poistením pátrania a záchrany, poisteniami zodpovednosti za škodu.

Baggage/luggage insurance

Covers loss, damage, theft, or destruction of baggage and personal items taken on trip, including professional equipment in premium tiers

Source

Section: Ročné cestovné poistenie > Čo cestovné poistenie kryje?

Cestovné poistenie kryje všetky s cestou zvyčajne spojené riziká počnúc poistením storna, liečebnými nákladmi, batožinou, úrazovým poistením, poistením pátrania a záchrany, poisteniami zodpovednosti za škodu.

Third-party liability insurance

Covers damages caused to third parties by insured person during travel

Source

Section: Ročné cestovné poistenie > Čo cestovné poistenie kryje?

Cestovné poistenie kryje všetky s cestou zvyčajne spojené riziká počnúc poistením storna, liečebnými nákladmi, batožinou, úrazovým poistením, poistením pátrania a záchrany, poisteniami zodpovednosti za škodu.

Search and rescue coverage

Covers costs of search and rescue operations including Mountain Rescue Service in Slovakia (included in all tiers)

Source

Section: Ročné cestovné poistenie > Čo cestovné poistenie kryje?

Poistenie pátrania a záchrany vrátane Horskej záchrannej služby máte automaticky zahrnuté v každom balíku.

Accidental injury/trauma coverage

Covers permanent disability and death benefits from accidental injuries sustained during travel

Source

Section: Ročné cestovné poistenie > Čo cestovné poistenie kryje?

Cestovné poistenie kryje všetky s cestou zvyčajne spojené riziká počnúc poistením storna, liečebnými nákladmi, batožinou, úrazovým poistením, poistením pátrania a záchrany, poisteniami zodpovednosti za škodu.

No deductible for trip cancellation

The insurer's own marketing states that no deductible/co-payment applies when a trip cancellation claim is paid under the PLUS/VIP tiers.

Source

Section: Ročné cestovné poistenie > Komplexné cestovné poistenie - ročné PLUS

Navyše, neplatíte žiadnu spoluúčasť v prípade stornovania cesty.

Permanent residence requirement

Annual Travel Insurance is available only to persons with permanent residence in Slovakia

Source

Maximum single trip duration

Longest permitted single continuous trip under annual policy - 45 or 90 days depending on package chosen

Source

Section: Ročné cestovné poistenie > Ako často môžem cestovať?

Počet ciest je neobmedzený, pričom maximálna dĺžka jednej cesty je 45 dní alebo 90 dní (podľa dojednania).

Family composition definition

Family coverage available. Family defined as max 2 adults and up to 5 minors (under 18) on trip start date - persons do not need to be related

Source

Section: Otázky a odpovede

Podľa podmienok Európskej cestovnej poisťovne sa za rodinu považujú maximálne dvaja dospelí a do päť spolucestujúcich maloletých osôb (do 18. narodenín v deň nástupu cesty). Tieto osoby nemusia byť v príbuzenskom vzťahu.

Age restrictions for premium tiers

Persons over 70 years old can only be insured under premium packages: Comprehensive Travel Insurance - Annual PLUS and VIP

Source

Section: Ročné cestovné poistenie - Európska cestovná poisťovňa > Doplňujúce informácie pre ročné cestovné postenie

Poistiteľné sú aj osoby staršie ako 70 rokov, ale len v prípade využitia produktov Komplexné cestovné poistenie - ročné PLUS a Komplexné cestovné poistenie - ročné VIP.

Cancellation coverage grace period

For trips booked before policy purchase: cancellation coverage begins 10 days after policy inception (except for death, accident, natural disaster)

SourcePage 2

Section: Kedy začína a končí krytie?

Osobitné pravidlá pre poistenie storna a prerušenia cesty: Pre cesty, ktoré boli rezervované alebo zakúpené pred uzavretím poistenia, sa poistné krytie začína až 10. dňom po uzavretí poistenia (s výnimkou úmrtia poistenej osoby, úrazu poistenej osoby alebo živelnej pohromy v mieste bydliska poistenej osoby).

Outpatient treatment deductible

Insured person pays first EUR 100 of outpatient treatment costs, which are reimbursed by insurer upon submission of proof of payment

Source

Section: Ročné cestovné poistenie - Európska cestovná poisťovňa > Balíky ročného cestovného poistenia > Poistenie liečebných nákladov – ročné > Poistenie liečebných nákladov

Náklady na ambulantné ošetrenie do výšky 100 € si poistený hradí sám (budú poisťovňou preplatené po predložení dokladov o zaplatení).

Medical repatriation/evacuation

Covers cost of transport to Slovakia for medical treatment on doctor's recommendation, including air ambulance if medically necessary, and repatriation in case of death

Source

Section: Ročné cestovné poistenie > Poistenie liečebných nákladov – ročné

Poistenie kryje liečebné náklady za ambulantné ošetrenia a pobyt v nemocnici, repatriáciu do vlasti, dopravu detí do vlasti, návštevu chorého pri pobyte v nemocnici, navyše máte poistenú tiež záchranu Horskou službou na Slovensku

Global geographic coverage (with exclusions)

Annual Travel Insurance covers travel worldwide, with specified geographic exclusions (Russia, Belarus, Iran, Syria, Cuba, Venezuela, Crimea, occupied regions of Ukraine)

SourcePage 2

Section: Kde sa na mňa vzťahuje krytie?

Poistenie sa vzťahuje na udalosti, ktoré nastali kdekoľvek na svete počas turistickej alebo služobnej cesty (cesty medzi miestom trvalého pobytu, prechodného pobytu a miestom pracoviska nie sú kryté), mimo krajín, do ktorých Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí SR odporučilo necestovať a s výnimkou krajín s úplným embargom podľa Všeobecných poistných podmienok.

Sports activity coverage limits

Standard sports at tourist level covered: swimming, skiing, snowboarding, diving, rafting, skydiving, mountaineering up to 5000m, horseback riding, bungee jumping. Professional/competitive sports not covered.

Source

Section: Ročné cestovné poistenie > Sú poistené aj športy?

Bežné športy ako plávanie, lyžovanie, snoubording, potápanie, rafting, zoskok s padákom, horolezectvo do 5 000 m, jazda na koni, bungee jumping a iné vykonávané na turistickej úrovni sú poistené.

Policy withdrawal deadline

The policyholder may withdraw from the contract in writing no later than one day before the start of the insurance period; if the chosen package includes trip cancellation cover, withdrawal is not possible at all.

SourcePage 2

Section: Ako môžem zmluvu vypovedať?

Poistenie môžete písomne zrušiť najneskôr jeden deň pred začiatkom poistenia. Ak ste si vybrali balík, ktorého súčasťou je aj poistenie storna, nie je možné poistenie zrušiť.

Sources

Európska cestovná poisťovňa Travel insurance

Get a quote from Európska cestovná poisťovňa(opens in a new tab)Compare Travel insurance insurers in Slovakia
Get a quote from Európska cestovná poisťovňa(opens in a new tab)