Generali Poisťovňa, branch of an insurance company from another member state
Generali
Generali is a travel insurance for the Slovakia market with online purchase and 24/7 assistance.
Priama platba
V prípade potreby poisťovňa poskytne zahraničnej nemocnici priamu platobnú záruku až do výšky 15 000 EUR (najviac do dohodnutej poistnej sumy), takže poistený nemusí náklady na liečbu hradiť vopred.
Geografický rozsah
Voliteľný územný rozsah: Európa alebo svet, s výnimkou samotného Slovenska a sankcionovaných štátov
Rozsah Európa zahŕňa vymedzený zoznam európskych krajín a nevzťahuje sa na Krymský región; rozsah Svet sa vzťahuje na všetky krajiny okrem KĽDR, Krymského regiónu, Iránu, Sýrie a Venezuely. Poistenie sa nevzťahuje na krajinu trvalého/prechodného pobytu alebo pracovnej povinnosti poisteného, na krajiny s vyhláseným cestovným odporúčaním MZVEZ SR/WHO ani na krajiny podliehajúce medzinárodným sankciám.
Jedinečné predajné body
- Prekračuje štandardnú výluku neživotného poistenia pri terorizme a uhrádza škody spôsobené teroristickým činom, ak sa na ňom poistený priamo ani nepriamo nepodieľal.
- Obnovuje krytie liečebných nákladov spojených s prenosnými chorobami v zahraničí ako výnimku zo všeobecnej výluky neživotného poistenia, na rozdiel od mnohých štandardných poistení.
- Poskytuje priamu platobnú záruku zahraničným nemocniciam až do výšky 15 000 EUR, takže cestujúci nemusia hradiť náklady na liečbu vopred.
- Nepretržitá asistenčná linka (24/7) dostupná v slovenčine alebo češtine prostredníctvom Europ Assistance pre zdravotné, právne a vozidlové núdzové situácie v zahraničí.
- Voliteľné pripoistenie Autopremium možno pridať k tej istej cestovnej zmluve a kryje poruchu, nehodu alebo krádež vozidla.
Limity krytia
Poistenie liečebných nákladov
Covered
Kryje nevyhnutné náklady na liečebné ošetrenie, lieky, hospitalizáciu a prevoz v dôsledku úrazu, akútneho ochorenia alebo úmrtia v zahraničí; IPID uvádza minimálnu garantovanú poistnú sumu 300 000 EUR, pričom konkrétny limit sa dohodne v poistnej zmluve.
Neodkladné ambulantné ošetrenie
Covered
Nevyhnutné ambulantné lekárske ošetrenie v zahraničí je kryté v rámci celkovej poistnej sumy liečebných nákladov; poisťovňa alebo jej zástupca zabezpečí prepravu do najbližšieho zdravotníckeho zariadenia.
Hospitalizácia
Covered
Liečebná starostlivosť a pobyt v nemocnici v zahraničí sú kryté v rámci celkovej poistnej sumy liečebných nákladov najviac 30 dní od začiatku pobytu v nemocnici; poistený musí bezodkladne informovať poisťovňu o nutnosti hospitalizácie, inak môže dôjsť ku kráteniu plnenia.
Ambulantná liečba
Covered
Ambulantné ošetrenie a lekárom predpísané lieky v zahraničí sú kryté v rámci celkovej poistnej sumy liečebných nákladov.
Akútne zubné ošetrenie
Conditional
Kryté sú len náklady na akútne zubné ošetrenie, ktoré nie je dôsledkom zanedbanej starostlivosti o chrup; poistený musí na požiadanie predložiť potvrdenie o absolvovaní ročnej preventívnej prehliadky u zubára. Konzervačné alebo protetické zubné ošetrenie je vylúčené.
Zdravotnícka preprava
Covered
Poisťovňa alebo jej zástupca organizuje prepravu/preloženie poisteného do najbližšej nemocnice alebo zdravotníckeho zariadenia primeraným zdravotníckym dopravným prostriedkom, v rámci celkovej poistnej sumy liečebných nákladov.
Zdravotnícka repatriácia / spätná preprava
Covered
Ak je to zdravotne účelné a zastupiteľné, poisťovňa organizuje spätnú prepravu poisteného na Slovensko alebo do iného susediaceho štátu, kde sa cesta začala, v rámci celkovej poistnej sumy liečebných nákladov.
Repatriácia telesných pozostatkov
Covered
V prípade úmrtia v zahraničí je krytá preprava telesných pozostatkov poisteného na územie Slovenskej republiky, prípadne po dohode do iného štátu EÚ, v rámci celkovej poistnej sumy liečebných nákladov, a to aj v prípade, že k úmrtiu došlo v krajine, kde mal poistený povinnosť zákonného zdravotného poistenia mimo Slovenska.
Poistenie pátrania a záchrany
—
Voliteľné krytie (podľa zvoleného balíka) nákladov na pátranie a záchranu v zahraničí (hory a voda, do 3 námorných míľ od pobrežia) a samostatne záchranu v horách na Slovensku, každé s minimálnou garantovanou poistnou sumou 20 000 EUR podľa IPID. Pripoistenie záchrany v horách na Slovensku sa predáva v dvoch úrovniach, 'Základ' (turistika, zjazdové/bežecké lyžovanie, snowboarding, sánkovanie, boby) a 'Extrém' (naviac lyžovanie mimo tratí, paragliding, cyklistika, lezenie, via ferrata, jaskyniarstvo, snežné vozidlá, skialpinizmus).
Liečba COVID-19 / pandemických ochorení
Excluded
Poistenie vo všeobecnosti obnovuje krytie liečebných nákladov spojených s prenosnými chorobami (výnimka zo štandardnej výluky neživotného poistenia), no výslovne ponecháva v platnosti výluku pre náklady súvisiace s pandémiou alebo epidémiou, a osobitne vylučuje škody v súvislosti s epidémiou alebo pandémiou aj v podmienkach poistenia liečebných nákladov.
Predchádzajúce (existujúce) ochorenia
Excluded
Vylúčené sú úrazy alebo ochorenia, ktoré existovali, boli známe alebo mohli byť zjavné už pri nástupe na cestu, prípadne sa dalo očakávať, že nastanú, ako aj chronické či iné ochorenia, ktoré si v priebehu predchádzajúcich 12 mesiacov vyžiadali hospitalizáciu, mali progresívny charakter, vyžadovali zmenu liečby/liekov, alebo pri ktorých lekár odporučil necestovať.
Krytie zimných športov
Covered
Rekreačné (nesúťažné) zjazdové a bežecké lyžovanie, snowboarding a lyžovanie mimo vyznačených tratí (kde je to legálne) sú kryté v rámci základného poistenia liečebných nákladov bez potreby pripoistenia, podľa Tabuľky športov. Súťažné/výkonnostné lyžovanie alebo snowboarding nie je možné poistiť vôbec, ani formou pripoistenia 'Výkon športu'.
Krytie extrémnych/rizikových športov
Conditional
Krytie dobrodružných aktivít závisí výhradne od Tabuľky športov: mnohé aktivity sú štandardne kryté pri rekreačnom výkone, niektoré si vyžadujú voliteľné pripoistenie 'Výkon športu' pre súťažný výkon, a viacero vysokorizikových aktivít (napr. BASE jumping, paragliding, heliskiing, freeride, jaskynné potápanie, alpinizmus nad 5. stupeň, skoky na lyžiach) je úplne vylúčených a nedajú sa poistiť žiadnym pripoistením. Extrémne športy spojené s nebezpečenstvom vysoko presahujúcim bežné riziko cesty sú tiež vylúčené v podmienkach poistenia liečebných nákladov.
Komplikácie tehotenstva
Excluded
Pôrod, vyšetrenie (vrátane laboratórneho a ultrazvukového) na zistenie tehotenstva, interrupcia, vyšetrenie a liečba neplodnosti, umelé oplodnenie a cytológia sú z poistenia liečebných nákladov vylúčené.
Poistenie občianskej zodpovednosti za škodu
—
Voliteľné krytie, dostupné podľa zvoleného balíka, škody na zdraví alebo majetku spôsobenej tretej osobe pri bežnej občianskej činnosti; IPID uvádza minimálnu garantovanú poistnú sumu 30 000 EUR. Nevzťahuje sa na zodpovednosť z vlastníctva/prevádzky motorových vozidiel, lietadiel alebo plavidiel podliehajúcich evidencii, ani na škodu spôsobenú blízkym osobám alebo osobám žijúcim v spoločnej domácnosti.
Právna pomoc
5 000 €
Dostupné len v rámci voliteľného pripoistenia 'Asistenčné služby PLUS': kryje náklady na tlmočníka/prekladateľa, právneho zástupcu a cestu/ubytovanie pri nariadenej účasti na súdnom konaní, do výšky 5 000 EUR. To isté pripoistenie poskytuje aj vratný preddavok na kauciu do výšky 10 000 EUR na prepustenie z väzby.
Nepretržitá asistenčná služba
Covered
Telefonická asistenčná linka prevádzkovaná spoločnosťou Europ Assistance, s.r.o., je dostupná 24 hodín denne, 7 dní v týždni v slovenskom alebo českom jazyku na pomoc poisteným osobám v naliehavých situáciách v zahraničí (úraz, choroba, úmrtie) a na koordináciu zdravotnej, dopravnej a právnej podpory.
Kľúčové podmienky
Termín volania asistencie
Pri opakovaných ambulantných ošetreniach, úhradách nad 300 EUR, hospitalizácii, poistnej udalosti mimo Európy alebo pri zabezpečení prevozu domov musí poistený informovať poisťovňu/asistenčnú službu a vyžiadať si súhlas ešte pred vznikom nákladov; výnimkou sú nepredvídateľné ambulantné ošetrenia potrebné na odvrátenie akútneho ohrozenia života alebo zdravia.
Neautorizovaná liečba
Ak sa poistený po vzniku poistnej udalosti nebude riadiť pokynmi poisťovne, poisťovňa poskytne poistné plnenie iba do takej výšky, akú by poskytla, keby sa poistený jej pokynmi riadil.
Nákup v zahraničí
Ak sa poistná zmluva uzatvára v čase, keď sa poistník nenachádza na území Slovenskej republiky, alebo to nevie preukázať, a poistenie bezprostredne nenadväzuje na predchádzajúce cestovné poistenie Generali, poistná ochrana začína najskôr 6. deň po dátume uzavretia poistnej zmluvy.
Chronické ochorenia
Chronické alebo iné existujúce ochorenia sú vylúčené z krytia, ak si v priebehu predchádzajúcich 12 mesiacov vyžiadali hospitalizáciu, mali progresívny charakter, vyžadovali zmenu liečby alebo liekov, alebo ak lekár odporučil necestovať.
Tehotenstvo
Pôrod, vyšetrenie na zistenie tehotenstva, prerušenie tehotenstva, vyšetrenie a liečba neplodnosti, umelé oplodnenie a cytológia sú z poistného krytia vylúčené.
Vylucky predchadzajucich chorob
Úrazy alebo ochorenia, ktoré existovali, boli známe alebo mohli byť zjavné už pri nástupe na cestu, alebo sa dalo očakávať, že nastanú počas plánovaného priebehu cesty, nie sú kryté.
Obmedzenie dĺžky krytia
Liečebná starostlivosť a pobyt v nemocnici v zahraničí sú kryté najviac 30 dní od začiatku hospitalizácie. Pri poistení na dobu neurčitú (ročné poistenie) je celkové poistné plnenie zo všetkých poistných udalostí jedného rizika počas poistného obdobia obmedzené najviac do výšky dvojnásobku dohodnutej poistnej sumy.
Dokumenty
Príručka k cestovnému poisteniu a Všeobecné poistné podmienky (vrátane doplňujúcich podmienok a Tabuľky športov)
Poistné podmienky
Všeobecné poistné podmienky neživotného poistenia VPP NP 2021
Poistné podmienky
Cestovné poistenie – Informačný dokument o poistnom produkte (Európa/Svet)
IPID
Špecifiká poistky
Poistenie liečebných nákladov
Krytie neočakávaných lekárskych výkonov a zdravotnej starostlivosti v zahraničí s limitmi podľa balíka (L: 300 000 EUR, XL: 1 000 000 EUR)
ZdrojCeloročné poistenie s neobmedzeným počtom ciest
Ročné poistenie poskytujúce nepretržité krytie počas 365 dní na neobmedzený počet ciest, pričom jednotlivá cesta trvá až 90 dní
ZdrojPoistenie pátrania a záchrany
Krytie nákladov na pátranie a záchranu v zahraničí, zvyčajne s limitom 20 000 EUR
ZdrojPoistenie občianskej zodpovednosti za škodu
Krytie zodpovednosti za škodu spôsobenú na majetku alebo zdraví tretej osoby, zvyčajne s limitom 200 000 EUR
ZdrojPoistenie batožiny
Fakultatívne krytie batožiny a osobných vecí s limitom do 4 000 EUR, dostupné v balíku XL
ZdrojÚrazové poistenie
Krytie trvalých následkov alebo smrti v dôsledku úrazu, dostupné v vyšších balíkoch (10 000 EUR na trvalé následky, 5 000 EUR na smrť)
ZdrojPripoistenie storna poplatkov
Fakultatívne pripoistenie pokrývajúce náklady na storno alebo prerušenie cesty, s úhradou nevyužitých služieb
ZdrojRepatriácia poisteného
Krytie zdravotníckej repatriácie v prípade vážneho ochorenia alebo smrti, vrátane prepravy domov
ZdrojPriama platobná záruka nemocnici
V prípade potreby poskytne poisťovňa zahraničnej nemocnici priamu platobnú záruku až do výšky 15 000 EUR (najviac do dohodnutej poistnej sumy).
ZdrojPrávna pomoc a preddavok na kauciu (Asistenčné služby PLUS)
Voliteľné pripoistenie 'Asistenčné služby PLUS' poskytuje právnu pomoc (tlmočník, právnik, cesta súvisiaca so súdnym konaním) do výšky 5 000 EUR a vratný preddavok na kauciu do výšky 10 000 EUR.
ZdrojPravidlá krytia športov (Tabuľka športov)
Rekreačné športy označené v Tabuľke športov ako 'áno' sú automaticky kryté v rámci poistenia liečebných nákladov bez príplatku; výkon športu súťažným/výkonnostným spôsobom je poistiteľný len ak je v tabuľke uvedené 'možné poistiť' a je dojednané pripoistenie 'Výkon športu'; viaceré vysokorizikové športy sú úplne vylúčené a nedajú sa poistiť žiadnym pripoistením.
ZdrojVeková hranica pre ročné poistenie
Ročné cestovné poistenie dostupné len pre osoby, ktoré nedovŕšili 70 rokov veku v deň začiatku poistenia
ZdrojPožiadavka na trvalý pobyt
Poistená osoba musí mať trvalý pobyt na Slovensku; cudzinci s trvalým pobytom na SK sú krytí, pokiaľ nie sú zdravotne poistení vo svojej krajine alebo nemajú tam povinnosť odvodov
ZdrojLimit trvania jednotlivej cesty
Jednotlivá cesta pokrytá ročným poistením môže trvať maximálne 90 dní; dlhšie pobyty si vyžadujú osobitú dohodu
ZdrojMožnosti územnej platnosti
Poistenie dostupné pre Európu (špecifické štáty) alebo celosvetové krytie; nevzťahuje sa na územie Slovenska
ZdrojVylúčenie predchádzajúcich stavov
Krytie nevzťahuje na choroby alebo stavy existujúce alebo známe pred uzavretím poistenia, s obmedzenými výnimkami pre akútne prejav
ZdrojVylúčenie vysokorizikovch športov
Rizikové športy skupiny 2 a profesionálne športové činnosti nie sú kryté bez osobitného pripoistenia; základne sú kryté len rekreačné športy skupiny 1
ZdrojObmedzenie v prípade cestovného odporúčania
Krytie odmietnuté pre cestovanie do krajín s cestovným odporúčaním od Ministerstva zahraničných vecí SR alebo WHO; ak poistený cestuje napriek odporúčaniu, krytie vzťahuje sa len na náklady mimo dotknutej oblasti
ZdrojAutomatická aktivácia poistenia
Krytie automaticky sa aktivuje pri prekročení hranice Slovenskej republiky; nie je potrebné informovať poisťovňu o jednotlivých cestách
ZdrojPovinnosť nahlásenia poistnej udalosti
Zdravotné nároky nad 300 EUR, hospitalizácie a udalosti mimo Európy musia byť hlásené bezodkladne a súhlas ziskany pred liečbou
ZdrojPrávo na odstúpenie pri zmluvách uzavretých na diaľku
Ak je poistná zmluva uzavretá na diaľku (napr. cez internet alebo telefón) na dobu minimálne jedného mesiaca, môže poistník od zmluvy odstúpiť do 14 dní od jej uzavretia.
ZdrojZdroje
- https://www.generali.sk/pre-obcanov/cestovne-poistenie/dovolenka/celorocne-cestovne-poistenie/
- https://www.generali.sk/wp-content/uploads/2021/12/Informacny-dokument-o-poistnom-produkte_Cestovne_poistenie.pdf
- https://www.generali.sk/wp-content/uploads/2023/08/Poistne-podmienky.pdf
- https://www.netfinancie.sk/generali/rocne-cestovne-poistenie/