Overené zo zdrojových dokumentov

Wüstenrot poisťovňa, a.s.

Wüstenrot

Wüstenrot is a travel insurance for the Slovakia market with online purchase and 24/7 assistance.

Naposledy overené 26. 8. 2026Reviewed by: Boleron EUPoistné podmienky: 2024-07-01Poistiteľ: Wüstenrot poisťovňa, a.s.
Online nákupLinka pomoci 24/7

Priama platba

Asistenčná spoločnosť zabezpečuje a v dohodnutých prípadoch priamo uhrádza náklady zahraničným poskytovateľom zdravotnej starostlivosti do výšky limitu poistného plnenia (platobná záruka); náklady uhradené poisteným v hotovosti v zahraničí sa preplácajú v eurách po návrate na základe originálov dokladov, prepočítané kurzom NBS platným v deň poistnej udalosti.

Geografický rozsah

Poistený si pri dojednaní poistenia volí buď zónu „Európa“ alebo zónu „Svet“

Zóna „Európa“ zahŕňa geografickú Európu, Turecko, Izrael, Tunisko, Kanárske ostrovy, Maroko, celý ostrov Cyprus a Egypt (okrem SR a krajín pod medzinárodnými sankciami); zóna „Svet“ zahŕňa všetky štáty sveta okrem SR a sankcionovaných krajín. Poistenie liečebných nákladov sa nevzťahuje na SR, na štát trvalého/prechodného pobytu poisteného ani na štát, kde je poistený účastníkom verejného zdravotného poistenia.

Jedinečné predajné body

  • Variant „Rodina“ umožňuje poistiť spolu max. 2 dospelých bez príbuzenského vzťahu a max. 2 deti v rámci jednej poistnej zmluvy za výhodnejšiu cenu.
  • Asistenčné služby sú dostupné 24/7 priamo v slovenčine alebo češtine, čo eliminuje jazykovú bariéru v núdzových situáciách v zahraničí.
  • Najvyšší Balík L ponúka poistnú sumu liečebných nákladov až do 350 000 EUR, čo je výrazne nad úrovňou mnohých základných cestovných poistení.
  • Produkt je výslovne určený aj pre chronicky chorých klientov so stabilizovaným ochorením, nie je pre nich automaticky neprístupný.
  • Poistenie si možno kompletne nakonfigurovať a uzatvoriť online podľa zvoleného balíka a územnej platnosti.

Limity krytia

Liečebné náklady

100 000 €

Zdroj

Ambulantné ošetrenie

100 000 € – 350 000 €

Len v Balík S, Balík M, Balík L

Reálne náklady ambulantného ošetrenia v zahraničí až do výšky nevyčerpanej poistnej sumy zvoleného balíka (S/M/L).

Zdroj

Hospitalizácia

100 000 € – 350 000 €

Len v Balík S, Balík M, Balík L

Reálne náklady hospitalizácie v štandardnej lôžkovej izbe vrátane diagnostiky, liečby, operácie, anestézie, liekov a stravy až do výšky nevyčerpanej poistnej sumy.

Zdroj

Ambulantná zdravotná starostlivosť

100 000 € – 350 000 €

Len v Balík S, Balík M, Balík L

Ambulantná zdravotná starostlivosť vrátane zdravotníckeho materiálu a diagnostiky je krytá až do výšky nevyčerpanej poistnej sumy zvoleného balíka.

Zdroj

Stomatologické ošetrenie

400 €

Len v Balík S, Balík M, Balík L

Stomatologické ošetrenie pri úraze alebo akútnom bolestivom ochorení zubov (odstránenie bolesti, jednoduchá výplň vrátane RTG alebo extrakcia) je kryté do limitu 400 EUR na maximálne jednu poistnú udalosť; nezahŕňa definitívnu sanáciu chrupu a je vylúčené, ak bola zanedbaná povinná ročná preventívna prehliadka.

Zdroj

Doprava do zdravotníckeho zariadenia

100 000 € – 350 000 €

Len v Balík S, Balík M, Balík L

Z medicínskeho hľadiska nevyhnutná preprava poisteného do najbližšieho zdravotníckeho zariadenia alebo medzi zariadeniami až do výšky nevyčerpanej poistnej sumy, po predchádzajúcom súhlase asistenčnej spoločnosti.

Zdroj

Lekárom odporúčaný prevoz do SR

100 000 € – 350 000 €

Len v Balík S, Balík M, Balík L

Ak poistený nie je zo zdravotných dôvodov schopný návratu pôvodne plánovaným dopravným prostriedkom, lekárom odporúčaný prevoz do miesta bydliska alebo nemocnice v SR je krytý až do výšky nevyčerpanej poistnej sumy po predchádzajúcom súhlase asistenčnej spoločnosti.

Zdroj

Repatriácia / kremácia telesných ostatkov

7 000 € – 30 000 €

Len v Individual, Rodina

V prípade úmrtia v zahraničí je krytá preprava telesných pozostatkov (vrátane rakvy/urny) do SR až do výšky nevyčerpanej poistnej sumy; kremácia v zahraničí je limitovaná sumou 7 000 EUR, resp. 30 000 EUR pri dojednanom rozšírenom krytí „Rodina“.

Zdroj

Poistenie nákladov na zásah horskej služby v SR

17 000 €

Voliteľné poistenie (možno dojednať aj samostatne bez balíka S/M/L) nákladov na zásah Horskej záchrannej služby (pátranie, vyslobodenie, preprava) vo vymedzených horských oblastiach SR, s poistnou sumou 17 000 EUR.

Zdroj

Pripoistenie COVID

Optional

Len v Balík S, Balík M, Balík L

K balíkom je možné dojednať voliteľné pripoistenie COVID; jeho konkrétne poistné sumy/limity sú upravené v samostatných Zmluvných dojednaniach pre poistenie COVID, ktoré neboli súčasťou preverovaných zdrojov.

Zdroj

Chronické / predchádzajúce ochorenia

100 000 € – 350 000 €

Len v Balík S, Balík M, Balík L

Nepredvídateľné akútne zhoršenie chronickej choroby, ktoré bezprostredne ohrozuje zdravie alebo život počas cesty, je kryté do výšky poistnej sumy liečebných nákladov zvoleného balíka, ale iba ak bola choroba stabilizovaná počas 12 mesiacov pred začiatkom poistenia; choroby diagnostikované/liečené pred začiatkom poistenia alebo nestabilizované chronické choroby sú inak vylúčené.

Zdroj

Rozšírené krytie rizikových športov (vrát. niektorých zimných športov)

Optional

Len v Balík S, Balík M, Balík L

Rizikové športy (napr. jazda na lyžiach/saniach na vyznačených trasách, korčuľovanie na ľade) sú kryté len ak je výslovne dojednané rozšírené poistné krytie „rizikový šport“; lyžovanie mimo vyznačených trás, skitouring, freeride, vysokohorská turistika nad 3 500 m a pod. sú „nebezpečné športy“, ktoré týmto produktom nie je možné poistiť vôbec.

Zdroj

Nebezpečné športy

Excluded

Krátkodobé cestovné poistenie nie je možné dojednať v prípade nebezpečných športov (rozsiahly zoznam napr. base jumping, bungee jumping, paragliding, skydiving, via ferrata, extrémny alpinizmus a i.) a tieto udalosti sú z poistného plnenia vylúčené v každom prípade.

Zdroj

Komplikácie tehotenstva

Excluded

Tehotenstvo po ukončení 26. týždňa gravidity (vrátane pôrodu, komplikácií a popôrodnej starostlivosti o novorodenca), rizikové tehotenstvo a zámerné ukončenie tehotenstva a ich dôsledky sú vylúčené; poisťovateľ nehradí ani náklady na vyšetrenie na zistenie tehotenstva.

Zdroj

Poistenie zodpovednosti za škodu

50 000 € – 250 000 €

Len v Balík M, Balík L

Dostupné len v Balíku M alebo L (nie v Balíku S): Balík M kryje zodpovednosť za škodu na zdraví do 100 000 EUR a na majetku do 50 000 EUR; Balík L kryje 250 000 EUR / 100 000 EUR; každá poistná udalosť má spoluúčasť 150 EUR.

Zdroj

Poistenie právnej pomoci

15 000 €

Len v Balík L

Dostupné len v rámci Balíka L: poistná suma 15 000 EUR, z toho limit 10 000 EUR na náklady právnej pomoci a limit 5 000 EUR na kauciu; nevzťahuje sa na výkon povolania, obvinenie z drog/zbraní, politickú/náboženskú činnosť ani na udalosti na území SR.

Zdroj

Asistenčné služby 24/7

Covered

Zmluvná asistenčná spoločnosť poisťovateľa poskytuje nepretržitú podporu (informácie pred cestou, monitoring liečby a hospitalizácie, vyhľadanie poskytovateľa, platobné záruky) v slovenskom alebo českom jazyku.

Zdroj

Kľúčové podmienky

Termín volania asistencie

Pri vzniku škodovej udalosti je poistený povinný kontaktovať asistenčnú službu so žiadosťou o pokyny ešte pred poskytnutím služieb; ak to objektívne podmienky nedovolia, musí tak urobiť ihneď, ako to bude možné.

Neautorizovaná liečba

Pred absolvovaním nákladných diagnostických/liečebných výkonov v zahraničí (od 100 EUR za výkon) hradených z vlastných prostriedkov je potrebný predchádzajúci súhlas asistenčnej spoločnosti; pri vedomom porušení povinností z poistnej zmluvy/VPP je poisťovateľ oprávnený plnenie primerane znížiť alebo odmietnuť.

Nákup v zahraničí

Poistenie je možné dojednať na diaľku aj zo zahraničia; poistné krytie začína najskôr nultou hodinou SEČ dňa nasledujúceho po predložení návrhu, pričom do 90-dňového limitu cesty sa započítava aj doba strávená v zahraničí pred začiatkom poistenia. Poistenie storna cesty nie je možné dojednať, ak sa poistený už nachádza v zahraničí.

Chronické ochorenia

Chronické choroby sú kryté iba ak boli počas 12 mesiacov pred začiatkom poistenia stabilizované; ak boli počas tohto obdobia nestabilizované, vyžadovali zmenu liečby, došlo k progresii alebo hospitalizácii, súvisiace udalosti sú vylúčené.

Tehotenstvo

Tehotenstvo po ukončení 26. týždňa gravidity vrátane pôrodu, komplikácií a popôrodnej starostlivosti o novorodenca, ako aj rizikové tehotenstvo a zámerné ukončenie tehotenstva sú z poistenia vylúčené; náklady na zistenie tehotenstva sa nehradia.

Vylucky predchadzajucich chorob

Choroby alebo úrazy diagnostikované alebo s prejavenými príznakmi pred začiatkom poistenia, resp. počas 12 mesiacov pred poistnou udalosťou, sú z poistenia liečebných nákladov vylúčené.

Obmedzenie dĺžky krytia

Poistenie sa vzťahuje na jednorazovú cestu do zahraničia trvajúcu najviac 90 dní bez prerušenia návratom na územie SR; poistený nesmie mať ku dňu začiatku poistenia viac ako 75 rokov a poistenie automaticky zaniká uplynutím 45 dní od začiatku cesty, ak poistený počas cesty dovŕši 75 rokov.

Kde kúpiť

Dokumenty

Všeobecné poistné podmienky pre krátkodobé cestovné poistenie (VPP-KCP), účinné od 01. 07. 2024

Poistné podmienky

Otvoriť

Informačný dokument o poistnom produkte – Krátkodobé cestovné poistenie (06/2023)

IPID

Otvoriť

Produktová stránka – Cestovné poistenie W dobrom došli

Iný dokument

Otvoriť

Špecifiká poistky

Poistenie nákladov horskej služby

Poistenie nákladov horskej služby v SR do výšky 15 000 EUR až 20 000 EUR podľa zvoleného balíka

Zdroj

Poistenie batožiny a cestovných dokladov

Poistenie batožiny a dokladov pre prípad straty, odcudzenia alebo poškodenia s limitmi 1 250 EUR až 4 000 EUR

Zdroj

Poistenie pre prípad smrti úrazom

Poistenie na prípad smrti úrazom s poistnou sumou 5 000 EUR až 20 000 EUR podľa balíka

Zdroj

Poistenie trvalých následkov úrazu

Poistenie trvalých následkov úrazu dosahujúcich najmenej 40 % s limitmi 10 000 EUR až 50 000 EUR

Zdroj

Maximálne trvanie cesty

Krátkodobé cestovné poistenie je určené na pobyt v zahraničí trvajúci 1 až 90 dní, pričom počet dní je dátumovo ohraničený

Zdroj

Územná platnosť poistenia

V poistení je možné zvoliť územnú platnosť Európa alebo Celý svet

Zdroj

Variant "Rodina"

Poistenie je možné dojednať pre max. 2 dospelých osôb do 75 rokov a max. 2 deti do 18 rokov aj bez príbuzenského vzťahu

Zdroj

Asistenčné služby dostupné 24/7

Asistenčné služby dostupné 24 hodín denne v slovenskom alebo českom jazyku

Zdroj

Balíky poistného krytia

Poistenie je možné dojednať v štyroch balíkoch: Basic, Intermediate, Prestige, Ultimate s rozdielnou výškou poistných súm

Zdroj

Vekové obmedzenia pre dospelých

Dospelé osoby do veku 75 rokov

Zdroj

Poistenie chronicky chorých

Poistenie je dostupné aj pre chronicky chorých klientov (stabilizovaných, s nastavenou liečbou)

Zdroj

Zdroje