Merkur zavarovalnica d.d.

Rok za klic pomoči

Zavarovanec mora takoj poklicati oziroma obvestiti asistenčni center zavarovalnice, preden si sam organizira pomoč; obvestilo ni potrebno, če stroški ne presegajo 250 EUR. Če zavarovanec ne obvesti zavarovalnice o zavarovalnem primeru v roku 3 dni od začetka bolezni ali poškodbe (brez objektivnih razlogov), lahko zavarovalnica zavrne kritje stroškov.

Nepooblaščeno zdravljenje

Zavarovalnica ne krije stroškov za storitve, ki jih nudi izvajalec, ki ni pogodbeni partner asistenčne družbe, ali za storitve, opravljene brez pooblastila, udeležbe oziroma odobritve asistenčne družbe.

Nakup v tujini

Zavarovanje je treba skleniti pred odhodom v tujino. Če se zavarovanec ob sklenitvi že nahaja v tujini, kritje za nezgode začne veljati po 1 dnevu, za bolezen pa po 3 dneh od sklenitve zavarovanja.

Kronična stanja

Poslabšanje že obstoječih ali ponavljajočih se kroničnih bolezni, zaradi katerih je bil zavarovanec zdravljen (ali niso bile v celoti odpravljene) pred začetkom zavarovanja/odhodom, je izključeno, razen nenadnega, nepričakovanega akutnega poslabšanja kronične bolezni, ki je krito do 3.000 EUR.

Nosečnost

Redni pregledi v času nosečnosti, tipične težave v času nosečnosti, porod po 37. tednu nosečnosti ter preprečevanje in prekinitev nosečnosti so izključeni, razen kadar je zdravljenje potrebno za rešitev življenja matere ali otroka.

Izkljucitve predhodnih bolezni

Predobstoječe bolezni in poškodbe so izrecno navedene kot izključene. Edina izjema je nenadno, nepričakovano poslabšanje kronične bolezni, ki je krito do 3.000 EUR.

Omejitev trajanja kritja

Pri letnem zavarovanju je kritje podano za neomejeno število odhodov v tujino v enem zavarovalnem letu, vendar posamezno nahajanje v tujini ne sme trajati več kot 90 zaporednih dni; pri kratkoročnem zavarovanju te omejitve ni.

Pokritje COVID-19

Obsežno pokritje COVID-19, ki obravnava okužbo kot druge akutne bolezni, vključno s stroški testiranja, karantene/samoizolacije do 7 nočitev (max 170 € na noč) in repatriacije prevoza do 1.000 € če je povratek v domovino odložen due to okužbe

Brezplačen video posvet z dr. Merkurjem

Brezplačen video posvet s zdravnikom družinske medicine v slovenskem jeziku, dostopen 24/7 med bivanjem v tujini

Nujni medicinski prevoz v domovino

Pokritje nujnega prevoza v domovino v primeru resne zdravstvene stanja; vključeno s 24-urno medicinsko asistenco, organizirano prek asistenčnega centra zavarovalnice

Nenadno poslabšanje kronične bolezni

Pokritje za nenadno nepričakovano poslabšanje obstoječe kronične bolezni med bivanjem v tujini

Pokritje rehabilitacije po vrnitvi iz tujine

Pokritje stroškov rehabilitacije do 300 € po vrnitvi iz tujine, ko je narejena prenosnica osebnega ali imenovanega zdravnika

Nadomestilo žrtvi nasilja

Finančno nadomestilo, če je zavarovanec žrtev nasilja v tujini

Povračilo stroškov letališkega salona

Povračilo stroškov letališkega salona (lounge) na vseh letališčih sveta ob odpovedi ali prestavitvi leta

Oskrba hišnih ljubljenčkov

Pokritje stroškov oskrbe hišnih ljubljenčkov do 100 € če je zavarovanec zadržan v tujini due to medicinske/zdravstvene oskrbe

Povračilo stroškov zamenjave osebnih dokumentov

Pokritje do 200 € za stroške novih in začasnih osebnih dokumentov, če so izgubljeni, poškodovani due to nesreče ali ukradeni v tujini

Izguba in poškodba prtljage

Pokritje za tatvino in poškodbo prtljage med bivanjem v tujini

Prevoz in bivanje spremljevalca

Krije stroške prevoza in bivanja, do 2.000 EUR, za osebo, ki na zahtevo zavarovanca ali priporočilo lečečega zdravnika ostane v njegovem spremstvu, oziroma za ožjega sorodnika, ki potuje do kraja hospitalizacije.

Povratek v domovino ob smrti ali resnem zdravstvenem stanju družinskega člana

Krije stroške organizacije in vrnitve zavarovanca v domovino, do 750 EUR, v primeru smrti ali nenadne, nepričakovane hospitalizacije opredeljenega družinskega člana.

Zamuda leta zaradi naravne nesreče

Krije stroške (do 500 EUR oziroma do zneska nove letalske karte), nastale zaradi zamude leta v tujini zaradi naravne nesreče (npr. potres, zemeljski plaz, poplava, suša, toča), ki objektivno prepreči pravočasen prihod na letališče; ne izplača se, če je šlo za malomarnost zavarovanca pri organizaciji poti na letališče.

Obvezno obvestilo asistenčnega centra

V primeru zavarovalnega primera mora zavarovanec takoj kontaktirati (poklicati ali obvestiti) asistenčni center zavarovalnice pred samostojno organizacijo pomoči. Obvestilo ni potrebno, če stroški ne presegajo določenih limitov

Razlika med posamičnim in družinskim zavarovanjem

Produkt ponuja dve vrsti pokritja: Posamično (ena oseba ali skupina nepovezanih oseb) in Družinsko (povezane osebe: zakonci, partnerji iz pravno priznanih skupnosti, otroci/vnuki do 26. leta starosti)

Razlika med letnim in kratkoročnim zavarovanjem

Zavarovanje ponujeno v dveh opcijah trajanja: Letno pokritje z neomejenim številom potovanj v tujino v enem koledarskem letu (max 90 dni za posamezno potovanje), ali kratkoročno pokritje brez limitov trajanja na posamezno potovanje

Tri nivoje limitov pokritja

Zavarovanec mora izbrati enega od treh nivojev pokritja: 25.000 €, 50.000 € ali 100.000 €. Ta limit predstavlja maksimalno obveznost zavarovalnice za zahtevke v enem zavarovalnem dogodku

Izključitev države stalnega bivanja

Zavarovanje veljavno po vsem svetu razen v državi stalnega bivanja zavarovanenca

Čas plačila premije

Zavarovalna premija mora biti plačana ob zaključku zavarovanja. Če je premija plačana, ko je zavarovanec že v tujini, je zavarovanje veljavno šele po 3-dnevnem obdobju čakanja

Definicija vrste potovanja

Zavarovanje pokriva turistična, poslovna ali poklicna potovanja. Posebne poklicne ali visokorizične dejavnosti imajo lahko dodatne omejitve

Najvišja starost za sklenitev zavarovanja

Zavarujejo se lahko le osebe, ki ob izteku zavarovanja ne bodo stare več kot 75 let; osebe, ki so trajno popolnoma nezmožne za delo ali imajo težko živčno oziroma umsko bolezen, ne morejo biti zavarovane po tej polici.