Gouda Reseförsäkring (trading name of Gjensidige Forsikring ASA, Norway – Swedish Branch)
Gouda
Gouda is a travel insurance for the Sweden market with online purchase and 24/7 assistance.
Direktbetalning
Goudas larmcentral (Gouda Alarm/Travel Assistance) kan utfärda direkta betalningsgarantier till vårdgivare vid behandlingstillfället; accepterar inte vårdgivaren en garanti betalar resenären själv och skickar in originalkvitton och läkarhandlingar för ersättning i efterhand.
Geografisk räckvidd
Valbar region vid teckning: Europa, Världen, Världen inkl. USA eller Världen inkl. Thailand, vilket framgår av försäkringsbrevet
Gäller i den region som valts vid teckning (Europa/Världen/Världen inkl. USA/Världen inkl. Thailand); kan även tecknas för resor inom Sverige som inkluderar övernattning på annan ort än den ort där den försäkrade är folkbokförd
Unika försäljningsargument
- Gäller helt utan självrisk på grundförsäkringen (med undantag för rättsskyddet), till skillnad från många konkurrenter som tillämpar en standard-självrisk.
- Egen larmcentral (Gouda Alarm/Travel Assistance) tillgänglig dygnet runt ger medicinsk rådgivning, hänvisning till närliggande vårdgivare och kan utfärda direkta betalningsgarantier till sjukhus och kliniker.
- Nästan 30 års specialisering enbart inom reseförsäkring för svenska resenärer, med fler än 2 miljoner försäkrade resenärer per år.
- Omfattande personskydd som inkluderar läkar- och sjukhusvård, mediciner, ambulanstransporter och övriga transporter för behandling och sjukvård samt hemtransport, som standard i paketet snarare än sålt separat.
- Flexibel struktur låter kunden välja full primär täckning från resans första dag eller ett billigare komplement till reseskyddet i den egna hemförsäkringen.
Täckningsgränser
Läkar- och sjukhusvård
Covered
Ersätter nödvändiga och skäliga kostnader för akut läkarvård, sjukhusvård och medicin vid akut sjukdom, akut skada eller olycksfall; villkoren anger ingen fast beloppsgräns, endast att kostnaden ska vara nödvändig och skälig.
Akut läkarvård
Covered
Läkare ska sökas på vistelseorten i direkt anslutning till sjukdomens, skadans eller olycksfallets uppkomst; nödvändiga och skäliga kostnader ersätts utan angivet maxbelopp.
Sjukhusvård
Covered
Nödvändiga och skäliga kostnader för sjukhusvård vid akut sjukdom, skada eller olycksfall ersätts; Gouda förbehåller sig rätten att besluta om vårdort, ingen fast beloppsgräns anges.
Öppenvård
Covered
Öppenvård vid akut sjukdom eller skada, ordinerad sjukgymnastik och liknande behandling (remiss krävs för alternativmedicin) ersätts till nödvändig och skälig kostnad, utan angiven beloppsgräns.
Akut tandvård
Covered
Nödvändiga och skäliga kostnader för tillfällig behandling av akuta tandbesvär samt olycksfallsrelaterad tandskada ersätts per skadetillfälle; ersättning för akuta tandbesvär gäller kostnad inom 60 dagar från första tandläkarbesöket och kräver styrkta regelbundna tandkontroller var 12-18 månad.
Resor för vård och behandling
Covered
Nödvändiga och skäliga kostnader för lokala resor (t.ex. till läkare, sjukhus, sjukgymnastik, tandbehandling) ersätts; resor med egen bil ersätts enligt gällande milersättning i Sverige, ingen fast beloppsgräns anges.
Merkostnader för hemresa och hemtransport
Covered
Om behandlande läkare på vistelseorten bedömer att resenären måste avbryta vistelsen och återvända till Sverige av medicinska skäl, ska nödvändigheten och färdsättet vara föreskrivet av läkaren och godkänt av Gouda Alarm; merkostnader för hemresan ersätts utan angiven beloppsgräns, under förutsättning att hemresan sker inom 60 dagar (sjukdom/skada) respektive tre år (olycksfall) från första läkarbesöket/olyckstillfället.
Hemtransport vid dödsfall
25 000 kr
Om sjukdom, skada eller olycksfallsskada leder till dödsfall lämnas ersättning för hemtransport till Sverige av den avlidne (Gouda Alarm ska alltid kontaktas); i stället för hemtransport kan ersättning lämnas för begravningskostnad på vistelseorten med maximalt SEK 25 000 (begravningskostnader i Sverige ersätts inte).
Sök- och räddningsinsats
Ingen gräns angiven
Inget separat moment för sök- och räddningsinsats beskrivs i de granskade villkoren eller för- och efterköpsinformationen; försäkringen omfattar sjuktransport/hemtransport samt evakuering vid naturkatastrof eller krigsliknande händelse, men inte en fristående ersättning för sök- och räddningskostnader.
Behandling vid covid-19
Ingen gräns angiven
De granskade villkoren (2010.4, sep 2023) och för- och efterköpsinformationen innehåller ingen uttrycklig covid-19-klausul; covid-19 finns inte listad bland undantagen i E.10, vilket antyder att det skulle hanteras under det generella momentet för akut sjukdom, men detta bekräftas inte uttryckligen i de officiella dokument som granskats.
Redan befintliga sjukdomar/tillstånd
Conditional
Försäkringen gäller inte för medicinska tillstånd som visat symptom, varit föremål för läkarvård (utöver rutinkontroll) eller ändrad medicinering/behandling senare än 6 månader innan försäkringsperioden trätt i kraft. Om den försäkrade har ett stabilt tillstånd som inte omfattas av undantaget gäller försäkringen vid plötslig och oförutsedd försämring, men endast för de merkostnader försämringen medfört och endast tills den akuta fasen är över.
Vintersport
Covered
Vintersport på officiellt markerade spår/backar klassificeras i Grupp 1 och omfattas av det normala skyddet, inklusive fullt medicinskt skydd samt invaliditets- och dödsfallsersättning.
Äventyrssport
Conditional
Aktiviteter i Grupp 2 (t.ex. amerikansk fotboll, bungee jump, fallskärmshoppning, kitesurfing, offpiståkning med guide) omfattas av försäkringen, men invaliditets- eller dödsfallsersättning utgår ej. Aktiviteter i Grupp 3 (t.ex. kampsporter, dykning djupare än 30 meter, offpiståkning utan guide, isklättring, motorsport) omfattas inte alls av försäkringen.
Graviditetskomplikationer/förlossning
Conditional
Vid oförväntad akut förlossning omfattas även neonatalvård för det nyfödda barnet inom läkar- och sjukhusvårdsmomentet. Abort, sterilisering samt fertilitetsbehandlingar och -utredningar är uttryckligen undantagna. Övriga graviditetskomplikationer utöver oförväntad akut förlossning behandlas inte separat i de granskade villkoren.
Ansvarsskydd
5 000 000 kr
Täcker krav på skadestånd för person- eller sakskada som den försäkrade orsakat som privatperson under försäkringsperioden; högsta ersättningsbelopp är SEK 5 000 000 per skadetillfälle, även om flera skador uppkommit av samma orsak och vid samma tillfälle.
Rättsskydd
100 000 kr
Täcker rättegångskostnader för tvist som privatperson och resenär som kan prövas av tingsrätt (eller högre instans), med ett antal angivna undantag (t.ex. brottmål, tvister som rör yrkesutövning, fast egendom, motordrivna fordon). Högsta ersättningsbelopp är SEK 100 000 per tvist; tvister på samma sida som grundar sig på väsentligen samma händelser räknas som en tvist.
Assistans dygnet runt
Covered
Gouda Alarm (Travel Assistance) finns tillgänglig 24 timmar om dygnet, 365 dagar om året, och erbjuder medicinsk rådgivning, hänvisning till närmaste vårdgivare, kontakt med behandlande läkare samt betalningsgarantier till vårdgivare som accepterar sådana.
Nyckelvillkor
Deadline för hjälpsamtal
Ingen enskild fast tidsgräns anges, men resenären bör kontakta Gouda Alarm innan läkare uppsöks om möjligt så att en betalningsgaranti kan ordnas; flera moment (hemresa av medicinska skäl, hemtransport vid dödsfall, evakuering) kräver uttryckligen att åtgärden ska vara föreskriven av läkare och godkänd av Gouda Alarm i förväg.
Obehörig behandling
Gouda förbehåller sig rätten att besluta om behandling ska ske på vistelseorten eller i Sverige; kostnader för tandreparation, reparation/återanskaffning av egendom samt vissa omplaceringar kräver förhandsgodkännande, och underlåtenhet att inhämta nödvändiga godkännanden eller följa säkerhetsföreskrifter kan medföra nedsatt eller utebliven ersättning.
Köp utomlands
Försäkringen måste normalt tecknas och betalas innan avresa från Sverige. Vill resenären teckna eller förlänga försäkringen efter att ha lämnat Sverige måste Gouda kontaktas per telefon; en förlängning måste avse en försäkring som redan är tecknad hos Gouda och den försäkrade måste fortfarande uppfylla kraven för nyteckning.
Kroniska tillstånd
Kontroller och medicinering av tidigare (kroniska) sjukdomar och olycksfall omfattas inte, och tillstånd som visat symptom, krävt läkarvård (utöver rutinkontroll) eller ändrad medicinering senare än 6 månader innan försäkringsperioden trätt i kraft är undantagna, förutom merkostnader vid en plötslig och oförutsedd försämring av ett stabilt tillstånd.
Graviditet
Oförväntad akut förlossning omfattas inom läkar- och sjukhusvårdsmomentet, inklusive neonatalvård för det nyfödda barnet; abort, sterilisering samt fertilitetsbehandlingar och -utredningar är uttryckligen undantagna.
Undantag foer befintliga sjukdomar
Försäkringen undantar medicinska tillstånd som visat symptom, varit föremål för läkarvård (utöver rutinkontroll) eller haft ändrad medicinering/behandling senare än 6 månader innan försäkringsperioden trätt i kraft, även om diagnos ställs först efter det att försäkringsperioden inletts; stabila tillstånd som uppfyller denna tidsgräns täcks endast för merkostnader vid plötslig, oförutsedd försämring.
Gräns för täckningens varaktighet
Ersättning vid akut sjukdom eller akut skada avser kostnad inom 60 dagar från första läkarbesöket (en ny ersättningstid börjar räknas efter 30 dagars symptom-, behandlings- och medicinfrihet); vid olycksfall lämnas ersättning i maximalt tre år från olyckstillfället. Den valda försäkringsperioden är maximalt 12 månader vid varje teckningstillfälle.
Försäkringsdetaljer
Travel Assistance dygnet runt
Tillgång till Goudas alarmcentral dygnet runt för medicinsk rådgivning, hänvisning till närmaste vårdgivare och betalningsgarantier
KällaLäkarvård och läkemedel
Ersättning för nödvändiga och skäliga medicinska utgifter och läkemedel utan övre gräns
KällaHemtransport vid allvarlig sjukdom
Ersättning för hemtransport om den försäkrade blir allvarligt sjuk på resan och behöver fortsatt behandling i Sverige
KällaSemestergaranti
Ersättning för förlorade resdagar om man blir sjuk och ligger till sängs under resan; kan läggas till som tillval
KällaÅlderkrav
Standardförsäkring för vuxna tillgänglig för åldrarna 0-69; seniorvariant för 70+; ungdomsvariant för 1-34 år
KällaKomplement till hemförsäkring eller fullt försäkring
Kan köpas som full reseförsäkring från resans första dag eller som komplement till hemförsäkringsresesskydd; om komplement blir den primär från dag 46 och framåt
KällaUteslutning av redan befintliga sjukdomar
Inte fastställt utifrån försäkringsbolagets dokument
Sjukdomar med symtom eller behandling inom 6 månader före avresa omfattas inte
KällaTredjepartskälla, inte försäkringsgivarens dokumentBetalningsgarantiförfarande
Travel Assistance kan utfärda betalningsgarantier direkt till sjukvårdsleverantörer vid tidpunkten för behandlingen
KällaFörhandsgodkännandekrav
Inte fastställt utifrån försäkringsbolagets dokument
Vissa garantier kräver förhandsgodkännande från Gouda; underlåtenhet att få godkännande kan resultera i reducerad eller nekad ersättning
KällaTredjepartskälla, inte försäkringsgivarens dokument