Извлечено от изходни документи

Автокаско от Allianz (Moya Kola)

Застраховател ЗАД Алианц България · България

автокаско от Allianz за пазара на България, с онлайн покупка и 24/7 помощ.

Проверено на 3.08.2026 г. · Условия от 2022-10-07Източници

Онлайн покупкаАсистанс 24/7

Уникални предимства

Една комбинирана полица покрива задължителна ГОА, пълни Каско рискове, правни разноски, злополука на местата и комплексен асистанс, елиминирайки необходимостта от множество отделни застраховки.

Включено покритие за електрически автомобили и plug-in хибриди, включително домашна зарядна станция и батерия без допълнителна премия – един от малкото български автомобилни продукти, изрично разработени за електрически превозни средства.

Дигиталният инструмент Claims Tracker 24/7 изпраща персонализиран линк по SMS/имейл, позволявайки на клиентите да проследяват статуса на претенцията по всяко време без да се налага да се обаждат.

Каско покритието обхваща цяла Европа и Турция; разширеният Автоасистанс с заместващ автомобил, хотелско настаняване и репатриране е включен от пакет Плюс нагоре без отделна премия.

Напълно безхартиен онлайн процес на сключване и предявяване на претенции: полицата може да бъде сключена изцяло онлайн на allianz.bg, подписана с квалифициран електронен подпис, с незабавно дигитално предоставяне на документите след плащане.

Лимити на покритие

Покрито

Собствени вреди – ПТП и паркинг

Покрито

Покриват се вреди, пряко причинени от ПТП или от сблъсък с и/или удар от други физически тела, когато това не е ПТП. Налично само в пакет Макс. Застрахователната сума (договорена в полицата в BGN или EUR) е горна граница на отговорността. Вредите се определят на база Действителна стойност. За МПС до 4 год. – Официален сервиз; 5–10 год. – Доверен/Трети сервиз; над 11 год. – Експертна оценка. По пакет Макс, без безспорен регрес срещу известно лице, обезщетяват се до 4 застрахователни събития общо по ПТП и Вандализъм за периода на покритие.

Покрито

Пълна загуба / Тотална щета

100% от застрахователната сума

Пълна загуба е налице при Кражба/Грабеж на цялото МПС или Тотална щета (разходите за ремонт надвишават 70% от действителната стойност на МПС). При Пълна загуба се изплаща действителната стойност на МПС към датата на събитието, но не повече от общата Застрахователна сума по Каско по полицата. Приложимо в пакети Плюс, Екстра, Макс. По пакет Макс покритието Финансова загуба от обезценка на МПС (само за нови МПС в рамките на 6 месеца от първа регистрация) допълнително компенсира разликата между застрахователната сума и действителната стойност.

Покрито

Частична вреда – Каско

100% от застрахователната сума

Частичните вреди се обезщетяват в рамките на общата Застрахователна сума по Каско по полицата. Размерът на обезщетението се определя на база одобрен Опис на вредите и Действителна стойност. При МПС в гаранция, когато събитието е причинено от технически дефект, вредите не се покриват. При МПС извън гаранция – стойността на авариралите авточасти се приспада. Приложимо в пакети Плюс, Екстра, Макс за покритите рискове по съответния пакет.

Покрито

Кражба и Грабеж

100% от застрахователната сума

Покриват се: кражба/грабеж на цялото МПС; частични увреждания при кражба/грабеж на цялото МПС (ако е открито преди изплащане на обезщетението и частичната вреда е покрита съгласно избрания пакет); кражба на фабрично монтирана мултимедийна система на леки автомобили до 4 год. (подлимит: 1 събитие, до 5% от застрахователната сума по Каско, не повече от цената на нова система); разходи за подмяна на ключа при доказана кражба. Не се покриват: РФ, Украйна, Беларус, Молдова, Албания, Армения, Грузия, Косово. С 20% самоучастие: С. Македония и Черна гора. Не се покриват: кражба/грабеж на мотоциклети и мотопеди; кражба на отделни части, изброени в изключенията; МПС, оставено отключено или с ключ в него. Налично в пакети Екстра и Макс.

Покрито

Стъкла

Покрито

Покриват се вреди на МПС, свързани със счупване или увреждане на челни, задни, странични стъкла или стъклен таван, когато в резултат на събитието няма увредени други детайли на МПС. Ако са увредени и други детайли от същото събитие, вредите на стъклата не се обезщетяват по това покритие самостоятелно. Налично в пакети Екстра и Макс.

Покрито

Природни бедствия

Покрито

Покриват се вреди, пряко причинени от: Наводнение, Вулканично действие, Свличане или Срутване на земни пластове, Буря (скорост на вятъра ≥15 m/s), Градушка, Пороен дъжд, Мълния, падане на ледени късове или снежна маса, както и когато тези явления са довели до обръщане на МПС или падане на дървета/клони/предмети върху него. Изключват се: Земетресение; вреди по купето при несъобразяване с метеорологичните условия; вреди при товарене/разтоварване от свличане на терена. Налично в пакети Плюс, Екстра и Макс.

Покрито

Злоумишлени действия на трети лица, вкл. вандализъм

Покрито

Покриват се вреди (погиване или увреждане на МПС), пряко причинени от Злоумишлени действия на трети лица, вкл. вандализъм, и умишлени палеж, експлозия и/или взрив. Изключват се пробождане, нарязване и др. подобни на гуми, освен при гуми до 24 месеца и с ≥80% функционална годност. По пакет Екстра, без безспорен регрес – 1 събитие за периода. По пакет Макс, без безспорен регрес – до 4 събития общо по ПТП и Вандализъм. Налично в пакети Екстра и Макс.

Покрито

Автоасистанс

Покрито

Основно покритие (всички пакети вкл. Комфорт): ремонт на място, транспортиране на МПС до сервиз, придвижване на лицата до 50 км, информационни услуги. Разширено покритие (Плюс, Екстра, Макс): всички основни услуги плюс заместващ автомобил, настаняване в хотел (3 звезди, до 3 нощувки при до 147 лв./нощ/човек), връщане до местодомуване (влак 1 кл./автобус/самолет при >750 км), смяна на спукана гума, доставка на гориво, придвижване до намерено МПС, репатриране на тленни останки, извозване на МПС за скрап (до 245 лв.). За електрически: зареждане или транспорт до зарядна станция. Заместващ автомобил: един клас по-нисък, не по-висок от среден клас; 4 дни (авария/ключ), 6 дни (повреда/вандализъм/кражба). Територия: Европа (вкл. европейска Турция и Кипър), без Беларус, Украйна, Русия, Молдова.

Условно

Заместващ автомобил

Условно

Включено в разширеното покритие по Автоасистанс в пакети Плюс, Екстра и Макс. Предоставя се когато застрахованото МПС не може да се движи на собствен ход поради покрито събитие и застрахователят не може да го възстанови в рамките на същия ден. Заместващият автомобил е един клас по-нисък, не по-висок от среден клас. При ЕВ/хибрид – електрически/хибриден при възможност. Срок: до 4 дни при авария/грешно гориво/ключ; до 6 дни при повреда/вандализъм/кражба на части/кражба или грабеж. Не се предоставя при спукана гума или свършило гориво. Договорът за наем се сключва директно с компанията. Не е налично в пакет Комфорт.

Покрито

Злополука на местата

Покрито

Основно покритие (Комфорт, Плюс, Екстра, Макс): покриват се рискове за живота, здравето или телесната цялост на Водача и Пътниците в МПС вследствие на ПТП при движение или престой (вкл. качване/слизане). Покрити рискове: смърт от Злополука на местата; Трайно намалена работоспособност (ТНР). Разширено покритие (Плюс, Екстра, Макс): същите рискове, но при по-висока застрахователна сума по полицата. Процентът на ТНР се определя от ТЕЛК/НЕЛК, не по-рано от 3 месеца след злополуката. Застрахователната сума на лице и събитие е посочена в полицата. Териториален обхват: еднакъв с Застраховка ГОА.

Ключови условия

Ограничение за възраст и стаж на водача

В Общите условия и ИПИД не е посочено изрично ограничение за възрастта или опита на водача. При изчисляване на премията по онлайн приложението възрастта на водача се взема предвид като рисков параметър.

ИзточникСтр. 3

Раздел: 3. Как се определя и плаща цената по Застраховката от разстояние? > Застрахователна премия

Застрахователната премия по Застраховката от разстояние се изчислява на база на избраните от Вас обект на застраховане, застрахователно покритие и други конкретни параметри (например марка и модел на МПС и предназначение, за което се ползва, възраст на водача, брой на предходни застрахователни претенции по повод на МПС и др.).

Изисквания към сервизната мрежа

Начинът на обезщетяване зависи от възрастта на МПС при сключване: до 4 год. – Официален сервиз (по подразбиране), с възможност за Доверен/Трети сервиз или Експертна оценка; 5–10 год. – Доверен/Трети сервиз или Експертна оценка; над 11 год. – само Експертна оценка. При ремонт се влагат алтернативни авточасти по подразбиране; при желание за оригинални части – разликата е за сметка на застрахования. Застрахователят поддържа мрежа от Доверени сервизи с директно плащане.

Изисквания против кражба

При кражба/грабеж на цялото МПС: задължително функционираща алармена инсталация, функциониращ и включен имобилайзер и (при писмено изискване от Алианц) валидна активна маркировка. При липса или неизправност на тези средства претенцията се отказва. Застрахованият е длъжен да пази ключовете и дистанционните управления и да не ги оставя в МПС, и незабавно да предприеме действия при изгубване или кражба на ключове.

Срок за уведомяване при щета

Каско събития (без кражба/грабеж): уведомяване в срок до 5 работни дни от събитието. Кражба или Грабеж на цялото МПС: до 25 часа от узнаването; ако срокът изтича в неработен ден – до края на първия работен ден. При ГОА събития: до 7 работни дни от узнаване на обстоятелствата. МПС трябва да бъде предоставено за оглед в 5 работни дни от уведомяването (с изключение на кражба/грабеж или задържане от органите).

ИзточникКлауза contentInwhatperiodshouldInotifyyouaboutaninsuranceevent-654087450

Раздел: FAQ > In what period should I notify you about an insurance event?

In case of an insurance event under MTPL insurance you must notify us within 7 business days. In case of theft/robbery of the car, the notification deadline is 25 hours after finding out and in case the deadline expires on a non-business day – by the end of the first business day after the expiration of the 25-hour deadline. In all other cases under a MOD insurance as well as the Personal Accident and Legal Expenses, you must notify us within 5 business days.

Правила за самоучастие

Самоучастието се договаря в застрахователната полица и се приспада от всяко Каско обезщетение. Ако обезщетението е по-малко от самоучастието, плащане не се дължи. Самоучастие не се прилага при безспорен регрес срещу трето лице. Самоучастие може да бъде договорено срещу отстъпка от премията. Застрахователят може да определи задължително самоучастие. При кражба/грабеж на МПС в С. Македония и Черна гора – 20% самоучастие.

Директно плащане

При претенции по Каско, отстраняването на вредите може да бъде извършено в натура (застрахователят плаща директно на Официален или Доверен сервиз) или чрез изплащане на застрахователно обезщетение. За МПС до 4 год. – ремонт в Официален сервиз; за МПС от 5 до 10 год. – Доверен/Трети сервиз; за МПС над 11 год. – Експертна оценка. Обезщетението се изплаща само по банков път.

Териториален обхват

Каско: Европа и Република Турция. Кражба и Грабеж не се покриват за територията на Руска федерация, Украйна, Република Беларус, Република Молдова, Република Албания, Република Армения, Грузия и Република Косово; на територията на Република Северна Македония и Черна гора се покриват с 20% самоучастие. Автоасистанс: Европа (вкл. Европейската част на Република Турция и Република Кипър) с изключение на Република Беларус, Украйна, Руска федерация и Република Молдова.

Откъде да купите

Подредени по азбучен ред на продавача. Редът не зависи от това дали Boleron печели нещо от продажбата.

Документи

Особености на полицата

Покритие природни катастрофи

Покритие на вреди, пряко причинени от природни явления, включително наводнение, вулканично действие, свличане или срутване на земни пластове, буря, градушка, пороен дъжд, мълния и падане на ледени късове или снежна маса. Земетресението и последиците от него се изключват.

ИзточникКлауза #tooltip-109824441

Раздел: Why choose My Car? > Natural Perils

Covers damages to motor vehicles directly caused by hail, storm, flood, torrential rain, lightning, fall of ice pieces or snow mass, earth collapse or landslide, volcanic action.

Покритие при кражба и грабеж

Защита срещу кражба и грабеж на моторното превозно средство

ИзточникСтр. 1

Раздел: Какво покрива застраховката?

• Кражба и Грабеж;

Покритие на стъкла

Покритие на вреди на предното стъкло и останалите прозорци включително разходи за подмяна и ремонт

ИзточникСтр. 1

Раздел: Какво покрива застраховката?

ЗП „Плюс“ включва застрахователните покрития, посочени в пакет „Макс“ без Кражба и Грабеж, Стъкла, Злоумишлени действия на трети лица, вкл. вандализъм, ПТП и паркинг.

Покритие на стационарна зарядна станция за ЕВ

За електрически автомобили и plug-in хибриди, една стационарна зарядна станция за дома (заедно с кабелите и адапторите) е застрахована за същите Каско покрития като МПС, при условие че е неподвижно монтирана в имот, собственост или ползван на законно основание от застрахования, и не е предназначена за публично ползване. По Плюс/Екстра/Макс: Пожар е покрит. По Екстра/Макс: Кражба и Грабеж също покрити. По Макс: и ПТП покрито. Батерията на ЕВ е застрахована за Каско покрития, ако цената й е включена в застрахователната сума на МПС.

Източник

Финансова загуба от обезценка на МПС

Налично само в пакет Макс. Покрива разликата между общата Застрахователна сума по Каско и Действителната стойност на МПС към датата на събитие, довело до Пълна загуба. Само за леки и лекотоварни МПС (до 2,8 т) и автобуси (до 9 места) с постоянна регистрация в България, с начална дата на покритието в рамките на 6 месеца от първата регистрация. Валидно до навършване на 1 година от първата регистрация при непрекъснато застраховане по Макс и без промяна на собствеността.

Източник

Задължение за преглед на превозното средство

Застрахованият е длъжен да представи превозното средство за преглед в рамките на 5 работни дни от уведомяване за застрахователното събитие, с изключение на кража, разбой или задържане от органите

Източник

Раздел: FAQ

You must provide us with your vehicle for inspection within 5 business days of notification of the insurance event. It is important that you do not repair your vehicle before we perform the damages’ inspection.

Структура на комбинирания продукт

Моята кола е комбиниран застрахователен продукт който осигурява задължителна Гражданска отговорност на автомобилистите и факултативна Каско застраховка с допълнителни покрития в една полица

ИзточникСтр. 1

Раздел: Какъв е този вид застраховка?

Застраховка „Моята кола“ е комбиниран застрахователен продукт, който предоставя покритие по задължителна застраховка „Гражданска отговорност“ на автомобилистите („Застраховка ГОА“), Каско и други допълнителни доброволни застрахователни покрития („Допълнителни покрития“/ „Застрахователни покрития“) и Асистанс услуги, съгласно избрания от Вас застрахователен пакет („ЗП“).

Избор на покритие на база пакети

Клиентите избират от четири предварително определени пакета (Комфорт, Плюс, Екстра, Макс), които определят наличните покрития – клиентите не могат да персонализират отделни покрития

ИзточникСтр. 1

Раздел: Какво покрива застраховката?

ЗП „Макс“ включва: ... ЗП „Екстра“ включва ... ЗП „Плюс“ включва ... ЗП „Комфорт“ включва: ...

Мрежа от услуги асистанс

Продуктът включва комплексни услуги асистанс включително помощ по пътя, предоставяне на заместващо превозно средство, услуги по настаняване и проследяване на претенциите чрез онлайн платформа

Източник

Раздел: What to do in case of damage?

Track the progress of your claim with our Claims Tracker digital tool

Източници

Автокаско от Allianz