Гражданска отговорност от Групама (Mtpl)

Незабавно онлайн издаване на полица с безплатна куриерска доставка на документите — MTPL може да бъде напълно закупена и издадена чрез groupama.bg без посещение на офис.

Дистанционен оглед на МПС чрез специализираното приложение Groupama Video Assistant, което позволява завеждане и оценка на претенции без физическо присъствие в офис на Групама.

Уреждане на претенции в рамките на 15 работни дни от представяне на документите, с максимален законов срок от 3 месеца от датата на предявяване — прозрачен и законово обвързващ срок за увредените лица.

Покритие, достъпно в над 320 клона на Банка ДСК в цялата страна, плюс собствената офисна мрежа на Групама, осигуряващи широк достъп до покупка на полица на място в цяла България.

Ограничения за водача

Полицата MTPL покрива отговорността на застрахования за всеки оправомощен водач на застрахованото МПС. Групама има право на личен регресен иск срещу виновния водач, когато: водачът е управлявал под въздействие на алкохол над допустимата норма или наркотици; водачът не е спрял и не е взел мерки за отстраняване на неизправност, застрашаваща безопасността; водачът е напуснал местопроизшествието преди идването на органите за контрол (когато това е задължително по закон); водачът умишлено е предизвикал ПТП; или произшествието е настъпило при извършване на умишлено престъпление. Застрахователят има право на регрес и срещу водач без валидно свидетелство за управление за съответната категория МПС.

Срок за уведомяване при щета

Застрахованият е длъжен да уведоми Групама незабавно след узнаване на обстоятелствата, които биха могли да доведат до възникване на гражданска отговорност. Ако незабавното уведомление не е възможно, то трябва да се извърши не по-късно от 7 дни от деня на узнаването. В същия срок застрахованият е длъжен да уведоми Групама и за предявените срещу него претенции или искове, както и за извършените плащания. Уведомяването може да стане по телефон (0700 123 32 за събития в България; +359 2 902 48 13 за задгранични събития), по имейл на [email protected] или писмено до централния офис на Групама. 15-дневният срок за произнасяне по обезщетението и 3-месечният краен срок за окончателно решение започват да текат едва след представяне на всички изискани документи.

Правила бонус-малус

Правилата за бонус-малус не са конкретизирани в наличните продуктови документи. Определянето на премията отчита вида и предназначението на МПС и историята на произшествията на застрахования за последните 3 години съгласно онлайн калкулатора, но подробна скала за бонус-малус не е публикувана в IPID или правилата за ликвидация.

Териториален обхват

Покрива територията на Република България, всички държави членки на ЕС/ЕИП и всички страни, чиито национални бюра са членове на системата Зелена карта; обхваща и трети страни, когато вредите са причинени на жители на държави членки на ЕС при пътуване между две държави членки и не съществува национално застрахователно бюро, което да носи отговорност за тази територия.