Allianz
Allianz Assistance е застраховка пътуване за пазара на BG с онлайн покупка и 24/7 помощ.
Директно плащане
Покритието за спешна медицинска/дентална помощ е спомагателно. Ако разполагате с друга здравна застраховка или здравно осигуряване, трябва първо да подадете искането си към тях. Ако не разполагате с друга здравна застраховка или е предварително известно, че тя не осигурява покритие в географския район, където получавате медицински грижи, изпратете иска директно до Алианц. Всяко плащане от друг застраховател ще бъде приспаднато от вземането.
Geographic scope
Световно покритие (Европа, Световно без САЩ/Канада или Световно вкл. САЩ/Канада според избраното териториално покритие). Изключва България и страни с активни военни операции.
Покритието се прилага само за пътуване в чужбина. Няма покритие на територията на България, в страни с активни военни действия или за чужденци, пътуващи в страната си по произход. Няма покритие за пътувания до Северна Корея или санкционирани страни.
Starting from
4 €
Уникални предимства
- Три избираеми варианта — Баланс (от 4,01 EUR), Класик (от 10,46 EUR), Премиум (от 20,70 EUR) — позволяват на пътуващите да изберат подходящото медицинско покритие от 10 000 EUR до 60 000 EUR за едно пътуване, с включен пакет за спешно транспортиране от 50 000 EUR за всички варианти.
- Комплексен пакет за спешно транспортиране до 50 000 EUR — покриващ медицинска евакуация, медицинско репатриране у дома, връщане на подопечни лица, транспорт на близък роднина до болничното легло и издирване и спасяване (подлимит 5 000 EUR) — всичко в рамките на един общ лимит, включен стандартно.
- 24-часова многоезична глобална линия за асистанс (+359 2 950 38 50), осигуряваща денонощна медицинска координация, намиране на лекар/болница, спешен превод, съдействие при подмяна на документи и съдействие при спешна нужда от пари в брой по цял свят.
- Покритие за лична гражданска отговорност до 7 500 EUR (Класик) включено стандартно за пътуване в чужбина, покриващо претенции за телесни повреди и имуществени щети на трети лица с разходи за правна защита — гаранция, която много базови туристически застраховки изключват.
- Онлайн сключване на полица за минути директно през allianz-assistance.bg или чрез УниКредит Булбанк, с индивидуални и семейни тарифи и бърза дигитална обработка на щети, подкрепени от глобалната мрежа на Алианц Партнерс от 800 000 партньори по цял свят.
Лимити на покритие
Покритие при спешна медицинска / дентална помощ в чужбина
Покрито
Покрива разумните и обичайни разходи за спешно медицинско или дентално лечение, получено в чужбина по време на пътуването. Баланс: 10 000 EUR (пандемичен подлимит 5 000 EUR, дентален подлимит 200 EUR). Класик: 30 000 EUR (пандемичен подлимит 15 000 EUR, дентален подлимит 500 EUR). Премиум: 60 000 EUR (пандемичен подлимит 30 000 EUR, дентален подлимит 500 EUR). Покритието е спомагателно спрямо друга здравна застраховка. Застрахователят може да гарантира или предплати болнични приеми до лимита.
Спешно медицинско лечение (болнично и амбулаторно)
Покрито
Покрива разходите за спешно медицинско лечение (амбулаторно и болнично) при внезапно, неочаквано заболяване или нараняване, включително епидемични/пандемични заболявания като COVID-19. Баланс: до 10 000 EUR. Класик: до 30 000 EUR. Премиум: до 60 000 EUR. Всеки подлежи на съответния пандемичен подлимит.
Хоспитализация (болнично лечение)
Покрито
Болничното (стационарно) лечение се покрива в рамките на покритието за спешна медицинска/дентална помощ до лимита на съответния вариант (Баланс: 10 000 EUR; Класик: 30 000 EUR; Премиум: 60 000 EUR). При необходимост застрахователят може да гарантира или предплати болнични плащания. Отделен подлимит за хоспитализация не е посочен.
Амбулаторно лечение
Покрито
Спешното амбулаторно медицинско лечение се покрива в рамките на покритието за спешна медицинска/дентална помощ до лимита на съответния вариант. Отделен подлимит за амбулаторно лечение не е посочен (Баланс 10 000 EUR; Класик 30 000 EUR; Премиум 60 000 EUR).
Спешна дентална помощ
Покрито
Покрива спешно дентално нараняване или инфекция, паднала пломба или счупен зъб, налагащи лечение в чужбина. Класик и Премиум: предмет на максимален подлимит от 500 EUR в рамките на общия медицински лимит. Баланс: денталният подлимит не е потвърден от основни източници в EUR; покритието е в рамките на общия медицински/дентален лимит на съответния вариант.
Покритие при нужда от спешно транспортиране
Покрито
Покрива спешен местен транспорт до най-близкото медицинско заведение, медицинска евакуация до подходяща болница, медицински ескорт при необходимост и медицинско репатриране у дома след стабилизация. Общ лимит 50 000 EUR (еднакъв за всички варианти по резюмето на Класик 2204). Подлимити по Класик 2204: медицинско репатриране 50 000 EUR; транспорт на близък роднина до болничното легло 1 000 EUR; връщане на подопечни лица 1 000 EUR; репатриране на тленни останки 50 000 EUR; издирване и спасяване 5 000 EUR. Баланс: подлимит за репатриране на тленни останки 2 500 EUR. Премиум: подлимит за репатриране на тленни останки 10 000 EUR. Целият транспорт трябва да е оторизиран и организиран от Алианц.
Спешна евакуация (вкл. издирване и спасяване)
Покрито
Ако местните медицински заведения не могат да осигурят подходящо лечение, Алианц организира и заплаща транспорт до най-близката подходяща болница, включително медицински ескорт при необходимост. Спешната евакуация е покрита в рамките на общия транспортен лимит от 50 000 EUR. Издирването и спасяването е отделен подлимит от 5 000 EUR. Медицинското репатриране у дома след стабилизация е покрито до 50 000 EUR. Всички договорености трябва да са оторизирани от Алианц преди извършване на транспорта.
Репатриране на тленни останки
Покрито
Покрива разумните и необходими услуги и консумативи за транспортиране на тленните останки до траурен дом в близост до постоянното местожителство или в страната на пребиваване. Ако член на семейството организира местно погребение, Алианц възстановява разходите до размера на репатрирането. Подлимити по вариант: Баланс 2 500 EUR; Класик 50 000 EUR; Премиум 10 000 EUR. Всички договорености трябва да са оторизирани и организирани от Алианц.
Издирване и спасяване
Покрито
Покрива разходите за дейности по издирване и спасяване от професионален спасителен екип, ако застрахованият е обявен за изчезнал по време на пътуването или трябва да бъде спасен от физическа спешна ситуация. Посочен като отделен подлимит от 5 000 EUR в рамките на общия лимит за спешно транспортиране от 50 000 EUR за всички варианти по резюмето на Класик 2204. Не включва разходите за медицинско лечение или спешен транспорт от мястото на спасителните дейности.
Лечение при COVID-19 / пандемично и епидемично заболяване
Условно
Медицинско лечение при пандемични или епидемични заболявания, включително COVID-19, се покрива по покритието за спешна медицинска/дентална помощ, при наличие на пандемичен подлимит по вариант. Баланс: подлимит 5 000 EUR в рамките на медицинския лимит от 10 000 EUR. Класик: подлимит 15 000 EUR в рамките на медицинския лимит от 30 000 EUR. Премиум: подлимит 30 000 EUR в рамките на медицинския лимит от 60 000 EUR (ефективно пълният лимит). Спешното транспортиране при пандемични/епидемични условия е също покрито. Прекъсването на пътуването поради диагноза COVID-19 или карантина (ако застрахованото лице е поименно посочено в заповедта) е покрито.
Предварително съществуващи медицински състояния
Изключено
Предварително съществуващите и известни медицински състояния са изрично изключени съгласно Общите изключения. Предварително съществуващо медицинско състояние е всяко нараняване, заболяване или състояние, настъпило преди или на датата на закупуване на полицата, което: (1) е наложило медицински преглед, диагноза, помощ или лечение; (2) е предизвикало симптоми; или (3) е наложило приемане на предписани медикаменти (освен ако е контролирано от непроменена рецепта). Не се изисква официална диагноза. Прилага се за всички варианти.
Покритие за зимни спортове
Изключено
Високорисковите спортове и дейности са изключени съгласно Общите изключения. Каране на ски или сноуборд извън обозначените писти и в райони, достъпни чрез хеликоптер, е изрично изключено. Стандартното развлекателно каране по обозначени писти не е посочено като покрита дейност по условията от 2204. Прилага се за всички варианти.
Покритие за приключенски / екстремни спортове
Изключено
Високорисковите спортове и дейности са изключени съгласно Общите изключения по условията от 2204. Изрично изключени: скайдайвинг, бейсджъмпинг, парапланеризъм или парашутизъм; бънджи скокове; кейвинг, рапелинг или пещерно дело; ски/сноуборд извън писти или с хеликоптер; спортове свързани с катерене или свободно катерене; височинни дейности над 4 500 м; лични схватки или бойни спортове; състезания или тренировки с моторни превозни средства или плавателни съдове; свободно гмуркане; гмуркане под 20 м или без инструктор. Прилага се за всички варианти.
Усложнения при бременност / преждевременно раждане
Изключено
Нормалната, неусложнена бременност и раждане са изрично изключени съгласно Общо изключение №4 от условията от 2204. Лечението на безплодие и аборт по желание също са изключени. В текста на Общите условия от 2204 не се открива изключение за преждевременно раждане. Прилага се за всички варианти.
Покритие за лична гражданска отговорност
Покрито
Покрива телесни повреди или имуществени щети, причинени на трети лица по време на пътуването, за които застрахованият носи отговорност. Включва задължения за обезщетение и разходи за правна защита. Баланс: 5 000 EUR. Класик: 7 500 EUR. Премиум: не е потвърдено от наличните IPID източници. Специфични изключения: бизнес/професионална дейност; моторни превозни средства, въздухоплавателни средства и плавателни съдове; огнестрелно оръжие; организирани състезания; имущество под законна опека; щети, причинени на членове на семейството.
Правни препоръки (Пътнически услуги)
Покрито
По Пътнически услуги (Раздел З) Алианц може да съдейства за намиране на местен правен съвет при необходимост по време на пътуване. Не е посочен финансов лимит за тази услуга по насочване. Достъпна за всички варианти.
24/7 Асистанс
Покрито
24-часова спешна помощ е достъпна на тел. +359 2 950 38 50. Услугите включват: намиране на лекар/болница, наблюдение на лечението, съдействие при изгубени документи, спешен езиков превод, правни препоръки, съдействие при спешна нужда от пари в брой и спешно доставяне на съобщения. Глобално покритие с многоезичен персонал. Достъпна за всички варианти.
Ключови условия
Срок за обаждане към асистанс
При спешна евакуация, налагаща транспорт до друга болница, застрахованият или негов представител трябва да се свърже с Алианц преди извършване на договарянията за транспорт. При прекъсване на пътуването всички доставчици на туристически услуги трябва да бъдат уведомени в рамките на 24 часа след узнаването (включително получаването на лекарски съвет за прекъсване). При сериозно заболяване или нараняване, уведомете веднага щом е възможно.
Неразрешено лечение
Ако транспортът за медицинска евакуация или репатриране не е оторизиран и организиран от Алианц, застрахователят ще изплати само това, което би изплатил, ако сам е направил договарянията. Алианц не поема отговорност за договорености за транспорт, неоторизирани от него. Ако застрахованият не се съобрази с решенията на асистанс и медицинските екипи на Алианц, Алианц е освободен от всякакво задължение и отговорност и си запазва правото да откаже покритие.
Сключване в чужбина
Полицата трябва да се сключи задължително на или преди известната начална дата на пътуване. Покритието не се прилага за полици, заключени след началото на пътуването. Ако полицата е сключена в деня на отпътуване, покритието започва в 00:00 ч. на следващия ден. Премията трябва да бъде заплатена преди датата на заминаване.
Хронични състояния
Хроничните заболявания са изрично изключени съгласно Общите изключения като предварително съществуващи медицински състояния. Хронично или продължаващо заболяване, което е предизвиквало симптоми, е изисквало лечение или предписани медикаменти към или преди датата на закупуване на полицата, не се покрива. Прилага се за всички варианти.
Бременност
Нормалната, неусложнена бременност и раждане са изрично изключени. Лечението на безплодие и аборт по желание също са изключени. Текстът на Общите условия от 2204 не включва специфично изключение за преждевременно раждане. Усложнения при бременност не са покрити по раздела за спешно медицинско лечение.
pre_existing_conditions
Предварително съществуващите и известни медицински състояния не се покриват. Предварително съществуващо медицинско състояние е всяко нараняване, заболяване или медицинско състояние, настъпило преди или на датата на закупуване на полицата, което: (1) е предизвикало нужда от медицински преглед, диагноза, помощ или лечение; (2) е предизвикало симптоми; или (3) е наложило приемане на предписани медикаменти (освен ако е контролирано от непроменена рецепта). Не е необходима официална диагноза. Пример: изкълчено коляно, лекувано преди и включително датата на покупка. Прилага се за всички варианти.
coverage_duration_limit
Полицата е приложима за конкретно пътуване и не може да бъде подновявана или продължавана с последователна полица за едно и също лице. Максималната продължителност на пътуването е 93 дни (Класик и Баланс) или 184 дни (Премиум по IPID). Полицата изтича на най-ранната от следните дати: крайната дата на покритието; денят на анулиране; денят на отмяна на пътуването; денят на приключване на пътуването; денят на пристигане в медицинско заведение поради медицински причини; или 93-ят/184-ят ден. Ако завръщането е забавено поради покрита причина, покритието се удължава до момента, в който застрахованият стигне до дестинацията или посети медицинско заведение в страната на пребиваване.
Откъде да купите
Документи
Моето пътуване Класик 2204 – Резюме на покритието и Общи условия (на английски, чрез УниКредит Булбанк)
terms_and_conditions
Моето пътуване Класик 2204 – Резюме на покритието и Общи условия (на български, чрез Кредипорт)
terms_and_conditions
Моето пътуване Класик 2204 – Общи условия (на английски, официален сайт Алианц Асистанс БГ)
terms_and_conditions
Моето пътуване Баланс 2204 – Информационен документ за застрахователен продукт (на български, УниКредит Булбанк)
ipid
Моето пътуване Премиум 2204 – Информационен документ за застрахователен продукт (на български, УниКредит Булбанк)
ipid
Алианц Асистанс България – страница с документи (IPID и ОУЗ за всички варианти на Моето пътуване)
other
Алианц Асистанс България – продуктова страница Моето пътуване (варианти Баланс, Класик, Платинум, текуща версия)
other
УниКредит Булбанк – страница за застраховка при пътуване (включва ОУЗ и IPID на Моето пътуване Баланс, Класик, Премиум)
other
Особености на полицата
Спешна медицинска помощ е спомагателна
Покритието за спешна медицинска/дентална помощ е спомагателно спрямо друга здравна застраховка. Застрахованият трябва първо да подаде иска към първичния си здравен осигуровател.
Изключение на територията на България
Застраховката не се прилага при пътуване в България или за чужденци, пътуващи в своята родна страна. Покритието изключва и страни с активни военни действия и санкционирани страни.
Изключение на предварително съществуващи медицински състояния
Предварително съществуващите и известни медицински състояния са изрично изключени. Предварително съществуващо медицинско състояние е всяко нараняване или заболяване, настъпило преди или на датата на закупуване на полицата.
Изискване за оторизация на медицински транспорт
Всички договорености за спешен медицински транспорт, евакуация и репатриране трябва да са оторизирани и организирани от Алианц. Ако се организира без оторизация, застрахователят ще изплати само толкова, колкото би изплатил сам.
Изключение на високорискови спортове и дейности
Високорисковите спортове и дейности са изключени. Включват: състезания с моторни средства, летателни средства, попиткане на рекорди, използване на рампи, въздушни спортове, свободно катерене, гмуркане без инструктор, ски извън писти, и други.
Подлимит за медицинско покритие при пандемия/епидемия (по вариант)
Разходите за медицинско лечение при пандемични или епидемични заболявания (включително COVID-19) са предмет на подлимит в рамките на общия медицински лимит, вариращ по вариант. Баланс: подлимит 5 000 EUR в рамките на медицинския лимит от 10 000 EUR. Класик: подлимит 15 000 EUR в рамките на медицинския лимит от 30 000 EUR. Премиум: подлимит 30 000 EUR в рамките на медицинския лимит от 60 000 EUR.
Подлимит за спешна дентална помощ
Спешната дентална помощ е предмет на подлимит в рамките на общия медицински лимит. Класик и Премиум: максимален подлимит 500 EUR. Баланс: денталният подлимит не е потвърден в EUR от прегледаните основни източници.
Репатриране на тленни останки – подлимит варира по вариант
Подлимитът за репатриране на тленни останки варира съществено по вариант: Баланс 2 500 EUR; Класик 50 000 EUR; Премиум 10 000 EUR. Всички в рамките на общия лимит за спешно транспортиране от 50 000 EUR. Забележка: Подлимитът от 50 000 EUR на Класик е равен на общия лимит за транспорт.
Подлимит за издирване и спасяване
Разходите за издирване и спасяване са покрити като отделен подлимит от 5 000 EUR в рамките на общия лимит за спешно транспортиране от 50 000 EUR, посочен в Резюмето на покритието на Класик 2204. Покрива дейностите на професионален спасителен екип при обявен за изчезнал или необходимост от спасяване.
Покритие при прекъсване на пътуване
Покрива неизползваните, предварително платени пътнически услуги при прекъсване на пътуването. Максимални суми по Класик 2204: 100 EUR за неизползвани предплатени услуги, 100 EUR за ранно/забавено завръщане, 100 EUR за продължаване на пътуването, 50 EUR на ден до 5 дни (макс. 250 EUR) за удължен престой. Всички в рамките на общия лимит от 100 EUR за прекъсване на пътуването по Резюмето.
Покритие на багажа
Покритие при загуба (от доставчик на туристически услуги), повреда или кражба на багаж по време на пътуване. Класик: максимум 500 EUR с подлимит 250 EUR за ценни вещи; амортизация 10% за всяка пълна година на ползване, максимум 50%. Баланс: максимум 250 EUR по IPID. Лимитът на Премиум не е отделно потвърден от IPID.
Покритие при злополука по време на пътуване (смърт и инвалидизация)
Покрива смърт или трайна инвалидизация в резултат на злополука по време на пътуването. Класик: обезщетение при смърт 2 500 EUR; трайна инвалидизация до 5 000 EUR. Премиум: обезщетение при смърт 5 000 EUR; трайна инвалидизация до 10 000 EUR. Баланс: не е потвърдено от прегледаните източници. Изисква се минимум 6 месеца непрекъснато лечение/терапия преди потвърждаване на обезщетението за инвалидизация.
Трябва да се свържете с Алианц преди договаряне на транспорт
При спешна евакуация, налагаща транспорт до друга болница, застрахованият или негов представител трябва да се свърже с Алианц преди извършване на договорянията за транспорт. Това е задължително.
Полицата трябва да се сключи преди заминаване
Полицата трябва да се сключи задължително на или преди известната начална дата на пътуване. Покритието не се прилага за полици, заключени след началото на пътуването. Ако е сключена в деня на отпътуване, покритието започва в 00:00 на следващия ден.
Максимална продължителност на пътуването 93 дни
Полицата е приложима за конкретно пътуване с максимална продължителност от 93 последователни дни. Полицата не може да бъде подновявана или продължавана с последователна полица за едно и също лице.
Изисквания за уведомяване при прекъсване на пътуване
При претенции за прекъсване на пътуването всички доставчици на туристически услуги трябва да бъдат уведомени в рамките на 24 часа след узнаването. Ако сериозно заболяване предотвратява уведомяване, уведомете веднага щом е възможно.
Спомагателно покритие за медицинска/дентална помощ
Покритието за спешна медицинска/дентална помощ е спомагателно спрямо друга здравна застраховка. Застрахованият трябва първо да подаде претенция у първичния си здравен осигуровател. Ако няма друга застраховка или е известно, че не покрива района, може да се подаде директно. Всяко плащане от друг застраховател се приспада.
Изискване за оторизация на медицински транспорт
Всички договорености за спешен медицински транспорт, евакуация и репатриране трябва да са оторизирани и организирани от Алианц. Ако се организира без оторизация, застрахователят ще изплати само толкова, колкото би изплатил, ако сам организира. Застрахованият или представител трябва да се свърже с Алианц преди договарянията.
Изключение на територията на България и родната страна
Застраховката не се прилага при пътуване в България или за чужденци, пътуващи в своята родна страна. Покритието изключва и страни с активни военни действия и санкционирани страни (напр. Северна Корея). Право на застраховане имат: български граждани с постоянно местожителство в България и чужденци със статут на Постоянно безсрочно пребиваване в България.
Изключение на високорискови спортове и дейности
Високорисковите спортове и дейности са изключени съгласно Общо изключение №11 от Общите условия от 2204. Изрично изключени: скайдайвинг, бейсджъмпинг, парапланеризъм, парашутизъм; бънджи скокове; кейвинг, рапелинг, пещерно дело; ски/сноуборд извън писти или с хеликоптер; спортове свързани с катерене и свободно катерене; височинни дейности над 4 500 м; лични схватки/бойни спортове; състезания или тренировки с моторни превозни средства или плавателни съдове; свободно гмуркане; гмуркане под 20 м или без инструктор. Изключени са и професионални или полупрофесионални спортни състезания.
Максимална продължителност на пътуването
Полицата е приложима за конкретно пътуване. Класик и Баланс: максимална продължителност 93 последователни дни. Премиум: максимална продължителност 184 последователни дни по IPID. Полицата не може да бъде подновявана с последователна полица за едно и също лице.