Прегледано по изходни документи

BULSTRAD VIENNA INSURANCE GROUP Joint Stock Company

Булстрад

Булстрад е застраховка пътуване за пазара на България с онлайн покупка и 24/7 помощ.

Потвърдено на 9.09.2026 г.Прегледано от: Boleron EUОбщи условия: 2024-02-14Застраховател: ЗЕАД "Булстрад Виена Иншурънс Груп"
Онлайн покупкаАсистанс 24/7

Директно плащане

Асистиращата компания (Глобал Сървисиз България АД, +359 2 8197 197) организира и заплаща директно на медицинските заведения. При самоплащане от страна на застрахования разходите се възстановяват в срок от 15 работни дни след представяне на всички изискани документи. Обезщетението се изплаща в български лева по курс фиксинга на БНБ към датата на разходите, освен когато застрахователят плаща директно на медицинското заведение.

Географски обхват

Световно покритие (с изключение на Република България и, за чуждестранни граждани, пребиваващи в България, тяхната държава на гражданство)

Валидно за всички държави по света с изключение на Република България; за чуждестранни граждани с продължително или постоянно пребиваване в България – с изключение и на държавата/ите, чиито граждани са.

Уникални предимства

  • Напълно гъвкава застрахователна сума, избираема измежду 8 нива от 5 000 до 100 000 евро, позволяваща на клиентите да съобразят покритието с дестинацията и продължителността на пътуването.
  • Предоставя се допълнителна 15% отстъпка при сключване на полицата през сайта на Булстрад, стимулираща онлайн самообслужване.
  • Медицинските разходи и разходите за транспорт/репатриране при COVID-19 са включени в задължителната основна клауза (до 10% от застрахователната сума, максимум 5 000 евро) без необходимост от отделно допълнение.
  • Девет избираеми допълнителни клаузи (правна помощ, гражданска отговорност, отмяна на пътуване, багаж, семейна помощ, издирване и спасяване, злополука в чужбина и допълнителни асистанс услуги) могат да се комбинират в една полица.
  • Годишните абонаментни варианти (пакети от 31/62/92/184 дни, до 365 дни общо) позволяват на честите пътешественици да покрият неограничен брой пътувания с един договор, вместо да купуват еднократни полици многократно.

Лимити на покритие

Медицински разноски (злополука и внезапно заболяване)

5000 € – 100 000 €

Само в Клауза 1 – Медицински разноски

Неотложни медицински, хирургични, фармацевтични и болнични разноски, свързани с настъпването на рисковете "злополука" и "внезапно заболяване", до застрахователна сума, избрана свободно от клиента измежду осем нива между 5 000 и 100 000 евро. Това е задължителната основна клауза (Клауза 1) на полицата.

Източник

Застрахователната сума е по избор на клиента - 5 000 евро, 10 000 евро, 15 000 евро, 20 000 евро, 30 000 евро, 50 000 евро, 75 000 евро или 100 000 евро.

Спешно медицинско лечение

5000 € – 100 000 €

Само в Клауза 1 – Медицински разноски, т. 1.1

Застрахователят застрахова лицата, пътуващи в чужбина, за направените от тях в спешни случаи, по медицинско предписание, медицински, хирургични, фармацевтични и болнични разноски, свързани с настъпването на рисковете злополука и внезапно заболяване, до застрахователната сума по Клауза 1.

ИзточникКлауза Клауза 1, т. 1.1Стр. 6

Раздел: XXII. ЗАСТРАХОВАТЕЛНИ ПОКРИТИЯ > КЛАУЗА 1 – МЕДИЦИНСКИ РАЗНОСКИ

Отговорността на Застрахователя е до застрахователната сума по настоящата Клауза, посочена в полицата.

Болнично лечение (до 15 дни)

Покрито

Няма посочен лимит

Само в Клауза 1 – Медицински разноски, т. 1.3

Разноските за болнично лечение се покриват до 15 дни, считано от датата на злополуката или внезапното заболяване, в рамките на общата застрахователна сума по Клауза 1.

ИзточникКлауза Клауза 1, т. 1.3Стр. 6

Раздел: XXII. ЗАСТРАХОВАТЕЛНИ ПОКРИТИЯ > КЛАУЗА 1 – МЕДИЦИНСКИ РАЗНОСКИ

покрива разноските, направени за болнично лечение до 15 (петнадесет) дни, считано от датата на злополуката или внезапното заболяване.

Извънболнично лечение

5000 € – 100 000 €

Само в Клауза 1 – Медицински разноски, т. 1.1

Извънболнични медицински, фармацевтични и диагностични разноски вследствие на злополука или внезапно заболяване се покриват в рамките на общата застрахователна сума по Клауза 1 (5 000–100 000 евро); не е посочен отделен подлимит за извънболнично лечение.

Източник

Застрахователната сума е по избор на клиента - 5 000 евро, 10 000 евро, 15 000 евро, 20 000 евро, 30 000 евро, 50 000 евро, 75 000 евро или 100 000 евро.

Спешно зъболечение

350 €

Само в Клауза 1 – Медицински разноски, т. 1.6

Покрива разноските за спешно зъболечение, включително анестезия, при силни болки и възпалителни процеси в резултат на злополука или внезапно заболяване, изискващи незабавна стоматологична помощ, възникнали през застрахователния период, със застрахователна сума 350 евро.

ИзточникКлауза Клауза 1, т. 1.6Стр. 6

Раздел: XXII. ЗАСТРАХОВАТЕЛНИ ПОКРИТИЯ > КЛАУЗА 1 – МЕДИЦИНСКИ РАЗНОСКИ

покрива разноските за спешно зъболечение, включително анестезия, в случаи на силни болки и възпалителни процеси... със застрахователна сума 350 (триста и петдесет) евро.

Медицински транспорт

5000 € – 100 000 €

Само в Клауза 1 – Медицински разноски, т. 1.4

Покрива разходи за медицински транспорт (когато е препоръчан писмено от лекуващия лекар) до застрахователната сума по Клауза 1 (5 000–100 000 евро), ограничени до размера на разходите за организиране на такъв транспорт до България от Асистиращата компания.

ИзточникКлауза Клауза 1, т. 1.4Стр. 6

Раздел: XXII. ЗАСТРАХОВАТЕЛНИ ПОКРИТИЯ > КЛАУЗА 1 – МЕДИЦИНСКИ РАЗНОСКИ

възстановява, до посочената в полицата застрахователна сума, разходите, извършени за медицински транспорт... и репатриране на Застрахования.

Медицинска евакуация

5000 € – 100 000 €

Само в Клауза 1 – Медицински разноски, т. 1.4

Асистиращата компания организира и заплаща прехвърлянето на застрахования до най-близката болница и, при медицинска необходимост, прехвърлянето с медицински надзор до по-подходящо оборудвана болница или директно репатриране, до застрахователната сума по Клауза 1 (5 000–100 000 евро).

ИзточникСтр. 1

Раздел: I. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Асистиращата компания ще уреди и плати за: А. прехвърлянето на Застрахования в най-близката болница...

Репатриране на тленни останки

5000 € – 100 000 €

Само в Клауза 1 – Медицински разноски, т. 1.5

Покрива превоза на тленните останки на застрахования при смърт вследствие на злополука или внезапно заболяване до мястото на погребение в България, включително ковчег за международно транспортиране, но без разходите по погребалния обред, до застрахователната сума по Клауза 1 (5 000–100 000 евро).

ИзточникКлауза Клауза 1, т. 1.5Стр. 6

Раздел: XXII. ЗАСТРАХОВАТЕЛНИ ПОКРИТИЯ > КЛАУЗА 1 – МЕДИЦИНСКИ РАЗНОСКИ

или на тленните останки на Застрахования в случай на смърт... до мястото на погребението в Република България, включително разходите за ковчег за международно транспортиране.

Разходи по издирване и спасяване

Опционално

Няма посочен лимит

Само в Клауза 7 – Разходи по издирване и спасяване

Допълнителна Клауза 7: покрива и възстановява разходи за издирване и спасяване на застрахования в планински местности или водни басейни от специализирани спасителни служби, до независимо избраната застрахователна сума по тази клауза; разходи за откуп не се покриват. В наличните източници не е открита конкретна стойност на застрахователната сума по тази клауза.

ИзточникКлауза Клауза 7, т. 1.4Стр. 14

Раздел: XXII. ЗАСТРАХОВАТЕЛНИ ПОКРИТИЯ > КЛАУЗА 7 – РАЗХОДИ ПО ИЗДИРВАНЕ И СПАСЯВАНЕ

не покрива разходи и суми за откуп в случай на предполагаемо отвличане на Застрахования.

Медицински разходи и транспорт при COVID-19

5000 €

10% от застрахователната сума

Само в Клауза 1 – Медицински разноски, т. 1.2

Неотложни медицински разходи и разходи за медицинско транспортиране/репатриране в резултат на заболяване от COVID-19 се покриват по Клауза 1 до 10% от застрахователната сума, но не повече от 5 000 евро. При пътувания в ЕС (без България) лимитът покрива разходи, непокрити чрез ЕЗОК.

ИзточникКлауза Клауза 1, т. 1.2Стр. 6

Раздел: XXII. ЗАСТРАХОВАТЕЛНИ ПОКРИТИЯ > КЛАУЗА 1 – МЕДИЦИНСКИ РАЗНОСКИ

Отговорността на Застрахователя е до 10 (десет) процента от застрахователната сума по настоящата Клауза, но не повече от 5 000 (пет хиляди) евро.

Предшестващи/хронични заболявания

Изключено

Събитията, настъпили в резултат на хронично заболяване, са изрично изключени по специалните изключения към Клауза 1 (т. 2.7). Изключват се и разходите поради здравословни проблеми, за които застрахованият е получил медицински указания срещу пътуването (т. 2.1). Покриват се само внезапни и непредвидими промени в здравословното състояние ("внезапно заболяване").

ИзточникКлауза Клауза 1, т. 2.7Стр. 6

Раздел: XXII. ЗАСТРАХОВАТЕЛНИ ПОКРИТИЯ > КЛАУЗА 1 – МЕДИЦИНСКИ РАЗНОСКИ > Специални изключения

при събития, настъпили в резултат на хронично заболяване.

Покритие за зимни спортове

Условно

Няма посочен лимит

Обичайното (непрофесионално) каране на ски/сноуборд по определените от местните власти писти и трасета не е включено в изключенията и следователно се покрива като обичаен риск "злополука". Каренето на ски или сноуборд извън определените писти и трасета е изключено (Раздел X, т. 1.20), а професионалното упражняване на зимни спортове или участието в състезания е изключено, освен ако не е договорено с добавък (т. 1.18).

ИзточникКлауза Раздел X, т. 1.18, 1.20Стр. 4

Раздел: X. ОБЩИ ИЗКЛЮЧЕНИЯ

Каране на ски или сноуборд извън определените за целта от съответните местни власти и планински служби писти, трасета и съоръжения.

Покритие за авантюристични/екстремни спортове

Условно

Няма посочен лимит

Раздел X, т. 1.18 изключва професионалното упражняване на спортове, включително екстремни спортове (както са дефинирани в Раздел II), и участието в състезания, освен ако не е договорено друго с добавък към полицата. Съгласно текста, любителското/развлекателното упражняване на екстремни спортове не е изрично включено в изключенията.

ИзточникКлауза Раздел X, т. 1.18Стр. 4

Раздел: X. ОБЩИ ИЗКЛЮЧЕНИЯ

Професионално упражняване на спортове, включително на екстремни спортове и участие в състезания, освен ако е договорено между страните...

Усложнения при бременност

Изключено

Бременността, раждането и абортът са изрично изключени по специалните изключения към Клауза 1 (т. 2.8-2.9). Изключение: аборт, извършен за запазване живота или здравето на застрахования и разрешен в страната, където е извършен, се покрива.

ИзточникКлауза Клауза 1, т. 2.8, 2.9Стр. 7

Раздел: XXII. ЗАСТРАХОВАТЕЛНИ ПОКРИТИЯ > КЛАУЗА 1 – МЕДИЦИНСКИ РАЗНОСКИ > Специални изключения

при събития в резултат на бременност или последици от нея.

Обща гражданска отговорност към трети лица

Опционално

Няма посочен лимит

Само в Клауза 3 – Обща гражданска отговорност към трети лица

Допълнителна Клауза 3: покрива в рамките на договорената застрахователна сума суми, които застрахованият е задължен да плати въз основа на съдебно решение или споразумение за вреди, причинени на трети лица, извън България по време на застрахователния период. Конкретният диапазон на застрахователната сума по тази клауза не е открит в наличните източници.

ИзточникКлауза Клауза 3, т. 1.1Стр. 8

Раздел: XXII. ЗАСТРАХОВАТЕЛНИ ПОКРИТИЯ > КЛАУЗА 3 – ОБЩА ГРАЖДАНСКА ОТГОВОРНОСТ КЪМ ТРЕТИ ЛИЦА

Застрахователят се задължава да покрие в рамките на договорената застрахователна сума всички суми, които Застрахованият бъде задължен да плати...

Правна помощ

1500 €

Само в Клауза 2 – Правна помощ

Допълнителна Клауза 2: покрива разноските за адвокатска защита до 1 500 евро, в случай че застрахованият бъде подложен на съдебно преследване за гражданска отговорност съгласно гражданското законодателство на страната на пътуване/пребиваване, във връзка с щети, нанесени на трето лице, или неумишлено нарушение, свързано с личния му живот като обикновен гражданин.

ИзточникКлауза Клауза 2, т. 1.1Стр. 7

Раздел: XXII. ЗАСТРАХОВАТЕЛНИ ПОКРИТИЯ > КЛАУЗА 2 – ПРАВНА ПОМОЩ

Застрахователят покрива разноските за адвокатска защита до 1500 (хиляда и петстотин) евро...

Денонощна асистанс услуга

Покрито

Няма посочен лимит

Само в Раздел XIII – Взаимоотношения при настъпване на застрахователно събитие

Денонощна асистанс услуга се предоставя чрез Глобал Сървисиз България АД, на телефон +359 2 8197 197. При настъпване на застрахователно събитие застрахованият трябва да позвъни на този номер в тридневен срок, за да съобщи за събитието и да получи насоки. Никой източник не посочва тази услуга като неограничена по стойност – тя представлява услуга, а не застрахователна сума.

ИзточникКлауза Раздел XIII, т. 1Стр. 4

Раздел: XIII. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ ПРИ НАСТЪПВАНЕ НА ЗАСТРАХОВАТЕЛНО СЪБИТИЕ

да се обади на следния телефонен номер за спешна помощ на денонощния център на Асистиращата компания: +359 2 8197 197.

Ключови условия

Срок за обаждане към асистанс

Застрахованият трябва да се обади на Асистиращата компания (Глобал Сървисиз България АД, +359 2 8197 197) в тридневен срок от настъпване на застрахователното събитие, изискващо хоспитализация. При животозастрашаваща ситуация застрахованият трябва незабавно да организира спешен транспорт до най-близката болница и след това да се свърже с Асистиращата компания в максимално кратък срок.

ИзточникКлауза Раздел XIII, т. 1, 3Стр. 4

Раздел: XIII. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ ПРИ НАСТЪПВАНЕ НА ЗАСТРАХОВАТЕЛНО СЪБИТИЕ

Застрахованият или лице, действащо от негово име, трябва да уведоми Асистиращата компания в тридневен срок от настъпване на събитието.

Неразрешено лечение

Ако застрахованият не уведоми Асистиращата компания в изисквания тридневен срок и Асистиращата компания понесе допълнителни разходи, които са могли да бъдат избегнати, тези допълнителни разходи могат да бъдат фактурирани на застрахования.

ИзточникКлауза Раздел XIII, т. 3Стр. 4

Раздел: XIII. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ ПРИ НАСТЪПВАНЕ НА ЗАСТРАХОВАТЕЛНО СЪБИТИЕ

Асистиращата компания е в правото си да фактурира на Застрахования всички допълнителни разходи, направени от нея, които са могли да бъдат избегнати.

Сключване в чужбина

Застраховката трябва да бъде сключена преди началото на пътуването в чужбина. Покритието по Клауза 1 започва с напускането на територията на България (но не по-рано от началната дата в полицата) и изисква платена премия; покритието не може да започне, докато застрахованият вече е в чужбина.

ИзточникКлауза Раздел VII, т. 2.1Стр. 3

Раздел: VII. СРОК НА ЗАСТРАХОВАТЕЛНОТО ПОКРИТИЕ

застрахователното покритие започва с напускане от Застрахования на територията на Република България, но не по-рано от датата, посочена в договора като начална дата.

Хронични състояния

Хроничните заболявания са изрично изключени (Клауза 1, специално изключение 2.7). Покриват се само внезапни и непредвидими промени в здравословното състояние, представляващи "внезапно заболяване"; предварително диагностицирани или известни хронични заболявания не се покриват.

ИзточникКлауза Клауза 1, т. 2.7Стр. 6

Раздел: XXII. ЗАСТРАХОВАТЕЛНИ ПОКРИТИЯ > КЛАУЗА 1 – МЕДИЦИНСКИ РАЗНОСКИ > Специални изключения

при събития, настъпили в резултат на хронично заболяване.

Бременност

Бременността, раждането и абортът са изключени (Клауза 1, специални изключения 2.8-2.9). Изключение: аборт, извършен за запазване живота или здравето на застрахования и разрешен в страната, където е извършен, се покрива.

ИзточникКлауза Клауза 1, т. 2.8, 2.9Стр. 7

Раздел: XXII. ЗАСТРАХОВАТЕЛНИ ПОКРИТИЯ > КЛАУЗА 1 – МЕДИЦИНСКИ РАЗНОСКИ > Специални изключения

при събития в резултат на бременност или последици от нея.

Изключения за предходни заболявания

Изключват се събития в резултат на здравословни проблеми, при които застрахованият е получил медицински указания срещу пътуването или препоръки за хирургическа операция или болнично лечение (Клауза 1, специално изключение 2.1). Полицата покрива само внезапни и непредвидими злополуки/заболявания.

ИзточникКлауза Клауза 1, т. 2.1Стр. 6

Раздел: XXII. ЗАСТРАХОВАТЕЛНИ ПОКРИТИЯ > КЛАУЗА 1 – МЕДИЦИНСКИ РАЗНОСКИ > Специални изключения

за извършени разходи поради здравословни проблеми на Застрахования, за които има медицински указания срещу пътуването на Застрахования или препоръки да бъде подложен на хирургическа операция или болнично лечение.

Ограничение на срока на покритие

Срокът на застраховката е от 1 ден до 1 година. За многократни пътувания в рамките на една година са налични четири пакета Мултитрип (31, 62, 92 или 184 дни на пътуване), с максимален общ срок 365 дни.

ИзточникКлауза Раздел VII, т. 1, 3Стр. 3

Раздел: VII. СРОК НА ЗАСТРАХОВАТЕЛНОТО ПОКРИТИЕ

Срокът на застраховката е от 1 (един) ден до 1 (една) година, в зависимост от продължителността на пътуване на Застрахования в чужбина.

Откъде да купите

Документи

Общи условия по застраховка "Булстрад Травъл Пакет" (в сила от 14.02.2024 г.)

Общи условия

Отвори

Информационен документ за застрахователния продукт (ИДЗП) – Булстрад Травъл Пакет, самостоятелен продукт (25.10.2023)

ИПИД

Отвори

ИДЗП – Булстрад Травъл Пакет, ко-брандирана версия за картодържатели на Юробанк/Пощенска банка (премията се заплаща от банката; актуализация 04.09.2025)

ИПИД

Отвори

Особености на полицата

Отмяна, прекъсване или удължаване на пътуване

Дополнително покритие за възмещение на документирани разходи при отмяна, прекъсване или удължаване на пътуване, включително поради COVID-19

ИзточникКлауза 3.1.1.5Стр. 9

Раздел: XXII. ЗАСТРАХОВАТЕЛНИ ПОКРИТИЯ > КЛАУЗА 4 – „ОТМЯНА, ПРЕКЪСВАНЕ ИЛИ УДЪЛЖАВАНЕ НА ПЪТУВАНЕТО“

заболяване от COVID-19 или поставяне под карантина от здравните власти на Застрахования или негов близък, с когото застрахованото лице живее заедно или с когото са застраховани с един и същ застрахователен договор във връзка с едно и също пътуване, при условие, че до началната дата на пътуването остават не повече от 14 (четиринадесет) дни.

Загуба и щети на багаж

Дополнително покритие за загуба, кражба или щети на личен багаж при пътуване

ИзточникКлауза Клауза 5Стр. 11

Раздел: XXII. ЗАСТРАХОВАТЕЛНИ ПОКРИТИЯ > КЛАУЗА 5 – „ЗАБАВЯНЕ, ПОВРЕДА, ЗАГУБА ИЛИ КРАЖБА НА БАГАЖ И ДОКУМЕНТИ“

По условията на тази Клауза Застрахователят предоставя покритие за – Забавяне на багаж при самолетен полет; – Загуба, повреда или кражба на багаж; – Кражба или загуба на документи.

Семейна помощ и разходи за придружаване

Дополнително покритие за нощувка и разходи на придружител при хоспитализация или смърт на застрахования

ИзточникКлауза Клауза 6Стр. 13

Раздел: XXII. ЗАСТРАХОВАТЕЛНИ ПОКРИТИЯ > КЛАУЗА 6 – „СЕМЕЙСТВО“

По условията на тази Клауза Застрахователят предоставя покритие за: – Посещение и престой на лице (съпруг/а, роднина или близък), посочено от Застрахования; – Разходи по престоя и транспортирането на деца, придружаващи Застрахования при пътуване в чужбина; – Разходи по престоя и транспортирането на лице, придружаващо застрахования по време на пътуване в чужбина.

Смърт и трайна инвалидност от злополука в чужбина

Дополнително покритие за смърт или трайна инвалидност в резултат на злополука в чужбина

ИзточникКлауза 1.1Стр. 16

Раздел: XXII. ЗАСТРАХОВАТЕЛНИ ПОКРИТИЯ > КЛАУЗА 9 – „ЗЛОПОЛУКА ЗА ЧУЖБИНА“

Застрахователят застрахова лицата, пътуващи в чужбина, за трайно намалена работоспособност или смърт, настъпили вследствие на злополука, до размера на застрахователната сума, избрана от Застраховащия.

Допълнителни услуги за помощ

Дополнително покритие за доставка на лекарства, заемни средства и други асистанс услуги

ИзточникКлауза Клауза 8Стр. 15

Раздел: XXII. ЗАСТРАХОВАТЕЛНИ ПОКРИТИЯ > КЛАУЗА 8 – „ДОПЪЛНИТЕЛНИ АСИСТАНС УСЛУГИ“

По условията на тази Клауза Застрахователят предоставя покритие за: – Доставка на лекарствени средства и медикаменти; – Заемане на парични средства; – Предоставяне на спешна информация; – Асистанс при необходимост от удължаване на пътуването на Застрахования;

Максимален възраст при сключване

Застрахованите лица трябва да са на възраст до 75 години включително при сключване на договора

ИзточникСтр. 1

Раздел: Какъв е този вид застраховка?

Застраховка Булстрад Травъл Пакет е предназначена за лица на възраст до 75 години включително, пътуващи в чужбина, и покрива направените от тях в спешни случаи, по медицинско предписание, медицински, хирургични, фармацевтични, болнични и други разноски, свързани с настъпването на риска „злополука”.

Годишни абонаментни полици

Годишни полици за многократни пътувания с максимални продължителности: 31, 62, 92 или 184 дни на пътуване, до 365 дни общо

Източник

Забрана на полици сключени след начало на пътуване

Застраховката трябва да бъде сключена преди напускане на България; няма покритие ако полицата е закупена след отпътуване

Източник

Краен срок за уведомление на асистанс компания

Застрахованият трябва да контактува Глобал Сървисиз България в тридневен срок при събитие с хоспитализация; незабавен контакт при животозастрашаваща спешност

ИзточникСтр. 2

Раздел: Какви са задълженията ми?

При спешен учай да обад забавно ли ъзм жно най- ързо на енонощн ърна си иращ а омпан „ лоб ървисиз ар ” на фон: +359 2 8197 197

Директно плащане на медицински заведения

Асистиращата компания организира и плаща директно на медицинските заведения. При самоплащане, възмещението е в 15 работни дни

Източник

Източници