Euroins
Euroins е застраховка пътуване за пазара на BG с онлайн покупка и 24/7 помощ.
Директно плащане
При медицински събития асистиращата компания Euro-Center Holding организира и директно заплаща одобрените медицински разходи. При спешна стоматологична помощ, кражба/загуба/забавяне на багаж, забавяне на полет, изпускане на свързващ полет и изгубване/повреда/кражба на лични документи застрахованото лице заплаща за своя сметка и след това подава писмена претенция за възстановяване пред Евроинс. Разходи над 150 евро, направени без предварително одобрение от асистиращата компания или застрахователя, могат да бъдат отказани.
Geographic scope
BG
Worldwide (excluding Bulgaria and the insured person's country of citizenship or long-term/permanent residence). Territorial scope options include Europe (excl. Turkey and Russia), Worldwide excl. USA and Canada, or Worldwide.
Уникални предимства
- 24-часова денонощна помощ на български език по телефон и онлайн чатбот чрез Euro-Center Holding, достъпна от всяка точка на света без допълнителна такса.
- Покритие за лица от 3 месеца до 85 навършени години — един от най-широките допустими възрастови диапазони сред българските застрахователи за пътуване.
- Незабавно онлайн издаване на полица чрез портала MyEuroins с моментална доставка на всички документи по имейл след плащане, налично денонощно.
- Комплексната Опция Б включва кражба, загуба и забавяне на багаж, обезщетение при закъснение на полет, изпускане на свързващ полет и съкращаване или удължаване на престоя в рамките на едно основно покритие без необходимост от отделни добавки.
- Медицинските разходи при COVID-19 са покрити в рамките на стандартното обезщетение за медицински разходи без отделно изключване или допълнителна премия.
Лимити на покритие
Медицински разходи
Покрито
Покрива разумните и обичайни разходи за оказване на неотложна или спешна медицинска помощ при злополука или акутно заболяване в чужбина, включително медицински транспорт до най-близкото лечебно заведение, медицински прегледи, манипулации и изследвания от правоспособни специалисти, спешна хоспитализация в стандартна стая за не повече от 20 дни, хонорари на лекари и лекарствени средства, предписани от правоспособен лекар и закупени до 5 дни от датата на предписанието. Покритието е насочено към овладяване на острата симптоматика и възстановяване на здравето до степен, позволяваща продължаване на пътуването или медицинско репатриране.
Спешна медицинска помощ
Покрито
Спешната медицинска помощ е покрита като част от риска Медицински разходи и обхваща медицински дейности, насочени към възстановяване на остро настъпили животозастрашаващи нарушения и поддържане жизнените функции на организма. Покрива неотложна и спешна медицинска помощ в чужбина при злополука или акутно заболяване. Общият лимит (2 000–100 000 евро) се договаря при сключване на договора.
Хоспитализация
Покрито
Спешна хоспитализация за диагностика и стационарно лечение в стандартна стая на лечебното заведение за не повече от 20 последователни дни е покрита в рамките на лимита на риска Медицински разходи. Не е посочен отделен подлимит в общите условия; приложимият лимит се определя при сключване на договора в рамките на общия лимит на полицата.
Амбулаторно лечение
Покрито
Медицински прегледи, манипулации и изследвания, назначени и проведени от правоспособни медицински специалисти, хонорари на лекари и лекарствени средства (закупени до 5 дни от датата на предписанието) са покрити в рамките на риска Медицински разходи. Не е посочен отделен подлимит; разходите се покриват в рамките на общия лимит за медицински разходи, договорен при сключване на договора.
Спешна стоматологична помощ
Покрито
Покрива разумните и обичайни разходи за спешна стоматологична помощ само и единствено в случай на пулпит, абсцес или екстракция (вадене) на зъб. Застрахованото лице заплаща за своя сметка и подава претенция за възстановяване. Включено в основното покритие по Опция А и Опция Б. Приложен е отделен подлимит, посочен в полицата. Рутинни или козметични стоматологични процедури не са покрити.
Медицински транспорт
Покрито
Покрива транспорт със специализирано медицинско наземно или въздушно транспортно средство от мястото на настъпване на застрахователното събитие до най-близкото лечебно заведение или лекар. Включено в риска Медицински разходи. Медицинският транспорт е определен като специализирано транспортно средство, оборудвано за спешна медицинска помощ, включително мобилен спешен екип.
Медицинско репатриране / Медицинска евакуация
Покрито
Покрива разходи за репатриране на застрахованото лице от лечебно заведение в чужбина до лечебно заведение в Република България или държавата на постоянното му местожителство за продължаване на болничното лечение при злополука или акутно заболяване. Покрива и придружител (медицинско лице, екип, роднина или друго предварително одобрено лице) при необходимост. Отговорността важи само ако условията и разходите са предварително одобрени от застрахователя или асистиращата компания, или репатрирането е организирано от тях, и лекарско становище потвърждава, че здравословното състояние позволява репатриране. При отказ от репатриране застрахователят не покрива по-нататъшни разходи.
Репатриране на тленни останки
Покрито
Покрива разходи за репатриране на тленните останки на починало в чужбина застраховано лице вследствие на злополука или акутно заболяване до Република България или държавата на постоянното му местожителство. Алтернативно покрива погребение или кремация в чужбина до 10% от договорения общ лимит на отговорност. Всички условия и разходи трябва да са предварително одобрени от застрахователя или асистиращата компания, или репатрирането, погребението или кремацията да е организирано от тях. Разходи за инвентаризация, съхранение и връщане на имуществото не се покриват.
Спасителни разходи
Опционално
Допълнително покритие (по избор), покриващо действително извършените разходи от местни специализирани служби за издирване, спасяване и оказване на първа помощ на застрахованото лице. Не се покрива при неспазване на установените правила, маркировки, предупредителни или забранителни знаци или указания на екскурзоводи, спасителни служби или друг компетентен орган за безопасност. Също не се покрива в пустини, джунгли, планини над 4 000 м н.в., Арктика и Антарктида.
Лечение на COVID-19
Покрито
Медицинските разходи при COVID-19 са покрити съгласно Общите условия, в рамките на лимита за медицински разходи. COVID-19 се квалифицира като акутно заболяване, когато отговаря на определението: остро начало и прогресивен ход, проявило се за първи път в чужбина в периода на покритие и изискващо неотложно или спешно лечение поради симптоми, пряко застрашаващи здравето и живота на застрахованото лице.
Предсъществуващи и хронични заболявания
Изключено
Минали заболявания и хронични болести са изрично изключени от основното покритие. Изрично изключени независимо кога са се проявили: хронични заболявания и техните рецидиви, множествена склероза, епилепсия, цироза, остеопороза, злокачествени заболявания, доброкачествени образувания, вродени аномалии, хернии, радикулит, дископатия, увреждане на междупрешленни дискове, лумбаго, артроза и ишиас. Острото обостряне на хронично заболяване, пряко застрашаващо живота, е налично само като допълнителен риск.
Покритие за зимни спортове
Опционално
Зимните спортове могат да бъдат покрити при изрична договореност между страните, вписана в застрахователния договор като цел на пътуването. Без такава договореност събитията по време на спортни дейности са изключени. Застрахованото лице трябва да разполага с необходимата предпазна екипировка и да ползва категоризирани, поддържани и обозначени места. Хели ски и алпинизъм над 4 000 м н.в. са изключени дори при разширено спортно покритие.
Покритие за приключенски и екстремни спортове
Опционално
Високорискови спортове могат да бъдат покрити при изрична договореност, вписана в полицата като цел на пътуването. Постоянно изключени независимо от договореността: контактни спортове, скално катерене, алпинизъм над 4 000 м н.в., хели ски, гмуркане над 10 м дълбочина, мотоциклетизъм, парашутизъм, безмоторно летене, бейсджъмпинг, пещернячество, спелеология, циркова дейност, каскади и всякакви други екстремни дейности. Туризмът с екстремни спортове трябва да е организиран от лицензиран туроператор с лицензиран инструктор или водач.
Усложнения при бременност след 26 г.с.
Опционално
Налично като допълнителен риск. Покрива разходи за неотложна или спешна медицинска помощ, включително медицински транспорт, при внезапно настъпили усложнения, свързани с бременността след 26-та навършена гестационна седмица, пряко застрашаващи здравето и живота на бременната и/или бебето. Усложнения, за които застрахованото лице е знаело или са установени преди сключване на договора (рискова или патологична бременност), са изключени дори при добавъка.
Гражданска отговорност (Отговорност към трети лица)
Покрито
Покрива отговорността на застрахованото лице за вреди, причинени на трети лица по време на пътуване или престой в чужбина, включително неимуществени и имуществени вреди от телесно увреждане или смърт, вреди на чуждо имущество и съдебни разноски, присъдени в тежест на застрахованото лице. Включено в Опция А и Опция Б. Изключва отговорност от замърсяване, продукт, неизпълнение на договор, собственост или ползване на превозни средства, летателни апарати, плавателни съдове, недвижими имоти или животни, професионална дейност и употреба на оръжие.
Правни разноски
Условно
Покрива разноски за правна защита на застрахованото лице, ако срещу него бъде предявен иск за причинени вреди на трети лица или за административно нарушение по местното законодателство по време на пътуване или престой в чужбина. Включено само в Опция Б, не и в Опция А. Изключва задължения за съдебна гаранция или глоба, конфискация или имуществена санкция, разноски за свидетели и съдебна експертиза, съдебни разноски и държавни такси.
24-часова асистираща служба
Покрито
24-часова квалифицирана помощ, предоставяна от Euro-Center Holding (тел. +420 221 860 651 с обслужване на български език, плюс онлайн чатбот) при настъпване на застрахователно събитие. Асистиращата компания организира и координира непосредствена помощ, насочва застрахованото лице към подходящи лечебни заведения, лекари, стоматолози, адвокати и други доставчици на услуги и директно заплаща одобрените разходи. Налично навсякъде по света.
Ключови условия
Срок за обаждане към асистанс
Застрахованото лице е длъжно да уведоми асистиращата компания (Euro-Center Holding) незабавно — лично или чрез друго лице — преди предприемането на действия и извършването на каквито и да е разходи. Ако по основателна причина не може да бъде осъществен контакт в момента на събитието, уведомяването трябва да бъде извършено възможно най-скоро, но не по-късно от 3 работни дни. Неспазването на това задължение може да доведе до отказ за покриване на разходи над 150 евро, направени без предварително одобрение.
Неразрешено лечение
Ако застрахованото лице не спази указанията на асистиращата компания, застрахователят има право да откаже да покрие разходи, надвишаващи 150 евро, направени без предварително одобрение от асистиращата компания или застрахователя. Застрахованото лице е длъжно да спазва стриктно всички указания на асистиращата компания, включително относно медицинско заведение и лекар, към които следва да се обърне.
Сключване в чужбина
Ако лицето се намира в чужбина при сключване на застрахователния договор, застрахователното покритие започва след изтичане на 15 дни от началото на срока на договора, при условие че е платена дължимата премия. Това ограничение не се прилага, когато договорът се сключва с цел продължаване на застрахователното покритие и новият договор е сключен преди изтичането на предходния.
Хронични състояния
Хроничните заболявания (диагностицирани преди датата на договора, с дълготраен характер, продължаващи месеци или години) не се покриват по основното покритие. Изрично изключени са: множествена склероза, епилепсия, цироза, остеопороза, злокачествени заболявания, доброкачествени образувания, хернии, радикулит, дископатия, увреждане на междупрешленни дискове, лумбаго, артроза и ишиас. Острото обостряне на хронично заболяване, пряко застрашаващо живота, може да се покрие само като допълнителен риск Влошаване на хронично заболяване.
Бременност
Бременност, раждане и аборт (включително последиците от тях) са изключени от основното покритие. Усложнения при бременност след 26-та навършена гестационна седмица, пряко застрашаващи здравето и живота на бременната и/или бебето, са налични само като допълнителен риск. Предсъществуващи усложнения или рискова или патологична бременност, известни преди договора, са изключени дори при добавъка.
pre_existing_conditions
Минали заболявания (възникнали преди сключването на договора, независимо дали са диагностицирани) са изключени. Хронични болести, множествена склероза, епилепсия, цироза, остеопороза, злокачествени и доброкачествени образувания, вродени аномалии, хернии, дискови и прешленни увреждания, артроза и ишиас са постоянно изключени. Наличен е допълнителен риск за влошаване на хронично заболяване, но той покрива само острите обострявания, пряко застрашаващи живота, а не рутинното лечение на основното състояние.
coverage_duration_limit
При еднократни полици покритието важи от 1 ден до 1 година в зависимост от продължителността на престоя в чужбина. При Мултитрип договорите срокът е 1 година с ефективен период на всяко пътуване от 30, 60, 90 или 120 дни; общият брой дни в чужбина не може да надвишава 180 дни за срока на договора. При договори над 30 дни лица на 65 и повече навършени години трябва да попълнят декларация за здравословното си състояние. Покритието се прекратява с изчерпване на лимита на отговорност, изтичане на срока на договора или завръщането на застрахованото лице — което настъпи първо.
Откъде да купите
Документи
General Terms and Conditions - Travel Assistance Abroad Traveler (in force from 01.10.2024) / Общи условия по застраховка Помощ при пътуване в чужбина-Травълър (в сила от 01.10.2024 г.)
terms_and_conditions
IPID index page - Information document on Travel Assistance Abroad Traveler / Информационен документ за застраховка Помощ при пътуване в чужбина Травълър
ipid
Особености на полицата
Медицинско репатриране
Покритие за спешно медицинско репатриране на застрахованото лице в България при тежко заболяване или злополука
Спешна стоматологична помощ
Покритие за спешна стоматологична помощ при възникване на остра болка по време на пътуване в чужбина
Загуба или закъснение на багаж
Обезщетение за откраднат, загубен или закъсняващ багаж по време на пътуване
Компенсация при закъснение на полета
Возмездие за закупени основни продукти и услуги при закъснение на полета
Отговорност към трети лица
Покритие за правна отговорност при причинена вреда на трети лица по време на пътуване в чужбина
Предварително уведомление на асистиращата компания
Застрахованото лице трябва да уведоми асистиращата компания преди да потърси медицинска помощ и преди да направи разходи
Одобрение на асистиращата компания за лечението
Медицинското лечение и болничното настаняване трябва да бъдат одобрени или координирани с асистиращата компания Euro-Center Holding
Възрастови ограничения
Застраховани лица трябва да бъдат на възраст от 3 месеца до 85 навършени години. При договори над 30 дни лица на 65 и повече навършени години трябва да попълнят декларация за здравословното си състояние.
Географско изключване на покритие
Застраховката не покрива събитията в България или в държавата, където живее застрахованото лице
Изключване на предсъществуващи медицински състояния
Хронични болести, множествена склероза, епилепсия, цироза, остеопороза, злокачествени заболявания не са покрити освен при остро влошаване
Изключване при употреба на алкохол и наркотици
Покритието не покрива събитията, възникнали в резултат на употреба на алкохол, наркотици, опиати или стимуланти