Извлечено от изходни документи

Туристическа застраховка от Групама (Pomosht Pri Patuvane)

Застраховател Групама Застраховане ЕАД · България

застраховка пътуване от Groupama за пазара на България, с онлайн покупка и 24/7 помощ.

Проверено на 12.09.2026 г. · Условия от 2026-01-01Източници

Онлайн покупкаАсистанс 24/7

Уникални предимства

Застрахователна сума до 100 000 EUR/USD за еднократни полици — значително над минималното изискване за Шенгенска виза.

Изцяло онлайн сключване и издаване на полица за минути — полицата се получава директно на имейл след плащане с дебитна или кредитна карта.

Вариантът Мултитрип (годишна полица) покрива неограничен брой пътувания в цял свят включително САЩ и Канада, с продължителност на всяко пътуване до 30, 60 или 90 дни по избор.

Гражданска отговорност (1 000 EUR/USD) и правна помощ (1 000 EUR/USD) са включени в основното покритие без допълнителна такса.

Част от френската застрахователна група Groupama Assurances Mutuelles, с възможност за изплащане на обезщетение в срок от 7 работни дни след представяне на последния изискан документ.

Лимити на покритие

Покрито

Медицински разноски при злополука и/или акутно заболяване

5 хил. € – 100 хил. €

Покрива непредвидени и неотложни медицински разходи вследствие на злополука или акутно заболяване по време на пътуване в чужбина, включително медицински преглед, изследвания, лечение, хирургия, лекарства по рецепта, медицински средства и превозване по спешност с линейка. Застрахователна сума при еднократно пътуване: 5 000–100 000 EUR/USD (основно покритие). Вариантът Мултитрип (годишен) се предлага отделно със застрахователна сума до 50 000 EUR/USD. За лица над 64 г. лимитът за акутно заболяване е 50% от сумата по полицата, но не повече от 2 500 EUR/USD.

Стр. 1

Раздел: Какво покрива застраховката? > ОСНОВНО ПОКРИТИЕ

ОСНОВНО ПОКРИТИЕ със застрахователна сума от 5 000 EUR/USD до 100 000 EUR/USD

Покрито

Спешно медицинско лечение

5 хил. € – 100 хил. €

Покрива разходи за спешно медицинско лечение (прегледи, изследвания, лечение, хирургическа намеса) вследствие на злополука или акутно заболяване по време на пътуване. Включено в общия лимит за медицински разноски. При несъгласувано лечение без предварително одобрение от асистиращата компания, лимитът се намалява до 200 EUR/USD.

Стр. 1

Раздел: Какво покрива застраховката? > ОСНОВНО ПОКРИТИЕ

ОСНОВНО ПОКРИТИЕ със застрахователна сума от 5 000 EUR/USD до 100 000 EUR/USD

Покрито

Стационарно лечение

5 хил. € – 100 хил. €

Разходите за стационарно лечение са покрити като компонент от основното покритие за медицински разноски. Отделен подлимит не е посочен; покрива се до общата застрахователна сума по полицата.

Стр. 1

Раздел: Какво покрива застраховката? > ОСНОВНО ПОКРИТИЕ

ОСНОВНО ПОКРИТИЕ със застрахователна сума от 5 000 EUR/USD до 100 000 EUR/USD

Покрито

Амбулаторно лечение

5 хил. € – 100 хил. €

Амбулаторни медицински прегледи, изследвания и лечение са покрити в рамките на общия лимит за медицински разноски. Отделен подлимит не е посочен; покрива се до застрахователната сума по полицата.

Стр. 1

Раздел: Какво покрива застраховката? > ОСНОВНО ПОКРИТИЕ

ОСНОВНО ПОКРИТИЕ със застрахователна сума от 5 000 EUR/USD до 100 000 EUR/USD

Покрито

Спешно зъболечение

400 €

Покрива спешно зъболечение за отстраняване на силна болка вследствие на телесно нараняване при злополука или остър възпалителен процес в устната кухина, диагностициран от стоматолог. Подлимит: до 400 USD/EUR. Рутинното зъболечение е изключено.

Клауза 47.5Стр. 3

Раздел: VII. ЗАСТРАХОВАТЕЛНИ ПОКРИТИЯ > A. ОСНОВНО ПОКРИТИЕ

Лимитът на отговорността на Застрахователя по това покритие е в размер до 400 USD/EUR.

Покрито

Медицинско транспортиране (спешна линейка)

5 хил. € – 100 хил. €

Покрива разходите за превозване по спешност с линейка на застрахования от мястото на злополуката или заболяването до най-близкото лечебно заведение, като компонент от общата застрахователна сума по Основното покритие (5 000–100 000 EUR/USD); отговорността по всяко покритие в рамките на Основното покритие е до изчерпване на застрахователната сума съгласно клауза 71.

Стр. 1

Раздел: Какво покрива застраховката? > ОСНОВНО ПОКРИТИЕ

ОСНОВНО ПОКРИТИЕ със застрахователна сума от 5 000 EUR/USD до 100 000 EUR/USD

Покрито

Медицинско транспортиране и репатриране

5 хил. € – 100 хил. €

Покрива репатрирането на застрахования от чужбина обратно до България или до медицинско заведение в България, определено от медицинските специалисти на асистиращата компания, като компонент от общата застрахователна сума по Основното покритие (5 000–100 000 EUR/USD). Репатрирането се извършва само ако здравословното състояние на застрахования допуска транспортиране.

Стр. 1

Раздел: Какво покрива застраховката? > ОСНОВНО ПОКРИТИЕ

ОСНОВНО ПОКРИТИЕ със застрахователна сума от 5 000 EUR/USD до 100 000 EUR/USD

Покрито

Репатриране в случай на смърт

5 хил. € – 100 хил. €

Покрива всички разноски за репатриране на тленните останки на застрахования от мястото на настъпване на смъртта до населеното място за погребение в България, като компонент от общата застрахователна сума по Основното покритие (5 000–100 000 EUR/USD). Не се покриват разноските за траурния ритуал и инвентар.

Стр. 1

Раздел: Какво покрива застраховката? > ОСНОВНО ПОКРИТИЕ

ОСНОВНО ПОКРИТИЕ със застрахователна сума от 5 000 EUR/USD до 100 000 EUR/USD

Опционално · Спасителни разноски

Спасителни разноски

5 хил. €

10% от застрахователната сума

Опционално допълнително покритие срещу заплащане на допълнителна премия. Покрива обичайните и предварително одобрени реално извършени разходи от местни специализирани служби за издирване и спасяване на застрахованото лице в планински местности или водни басейни и оказване на първа помощ. Подлимит: до 10% от застрахователната сума по основното покритие, но не повече от 5 000 EUR/USD.

Клауза 53Стр. 3

Раздел: VII. ЗАСТРАХОВАТЕЛНИ ПОКРИТИЯ > A. ОСНОВНО ПОКРИТИЕ

Подлимитът на отговорност по покритие „Спасителни разноски“ е в размер до 10% от застрахователната сума по Основно покритие, но не повече от 5 000 USD/EUR.

Лечение във връзка с COVID-19/пандемия

Няма посочен лимит

Общите изключения на полицата изрично изключват епидемия или пандемия и техните последствия, включително всякакви свързани здравни услуги.

Клауза 74.11Стр. 5

Раздел: IX. ОБЩИ ИЗКЛЮЧЕНИЯ

Епидемия или пандемия, както и техните последствия, включително всякакви здравни услуги.

Условно

Предшестващи заболявания

Условно

Предшестващите заболявания по принцип не се покриват. Ако обаче хронично или предшестващо заболяване се прояви като внезапно, остро и непосредствено застрашаващо живота усложнение, изискващо спешна медицинска намеса, застрахователят покрива разходите само за извеждане от критичното състояние.

Клауза 74.15Стр. 5

Раздел: IX. ОБЩИ ИЗКЛЮЧЕНИЯ

В резултат на хронично или предшестващо заминаването заболяване, освен, когато симптомите са внезапни, остри и непосредствено застрашаващи живота на Застрахования.

Опционално · Група А спортове

Покритие за зимни спортове

Опционално

Любителското каране на ски и сноуборд е включено в Спортна Група А и се покрива само срещу заплащане на допълнителна премия. Другите зимни спортове (без ски и сноуборд) са изключени като любителски дейности, когато не е заплатена допълнителна премия.

Клауза 12.1Стр. 1

Раздел: IV. СКЛЮЧВАНЕ > 12.1 Класификация на видовете спорт

Група А:любителско каране на ски, сноуборд, планински туризъм (до 4 000 м. надморска височина) на обозначените за това места.

Опционално · Група А спортове, Група В спортове, Група С спортове

Покритие за приключенски и екстремни спортове

Опционално

Спортовете са класифицирани в Групи А, В и С и се покриват срещу допълнителна премия; Група С (професионални спортове) изисква индивидуално договорена допълнителна премия. Любителското упражняване на моторни спортове, въздушни спортове, алпинизъм, бойни изкуства, спелеология, подводни спортове, рафтинг, джет ски, парасейлинг и зимни спортове (без ски и сноуборд) са изключени, освен ако не е заплатена съответната допълнителна премия.

Клауза 74.21Стр. 6

Раздел: IX. ОБЩИ ИЗКЛЮЧЕНИЯ

За лечение или медицински грижи и злополуки, в резултат на любителско упражняване на спортове: моторни спортове.

Изключено

Усложнения при бременност

Изключено

Изрично изключени: събития вследствие на бременност и всички усложнения, свързани с бременността, прекъсване на бременност, раждане, спонтанен аборт и извънматочна бременност.

Клауза 74.17Стр. 5

Раздел: IX. ОБЩИ ИЗКЛЮЧЕНИЯ

В резултат на бременност и всички усложнения, свързани с бременността, както и прекъсване на бременност, раждане или спонтанен аборт, извънматочна бременност.

Покрито

Гражданска отговорност към трети лица

1 хил. €

Покрива отговорността на застрахования за материални и нематериални щети, причинени на трети лица в чужбина, уредени въз основа на извънсъдебно споразумение, одобрено от застрахователя, или влязло в сила съдебно решение. Лимит: до 1 000 USD/EUR. Изключени са задълженията към членовете на семейството и отговорността, свързана с МПС.

Клауза 51Стр. 3

Раздел: VII. ЗАСТРАХОВАТЕЛНИ ПОКРИТИЯ > A. ОСНОВНО ПОКРИТИЕ

Лимитът на отговорност на Застрахователя е в размер до 1 000 USD/EUR.

Покрито

Правна помощ

1 хил. €

Покрива разходи за адвокатска защита и/или съдебни разноски, ако застрахованият бъде подведен под отговорност съгласно гражданското законодателство на страната на пребиваване, във връзка с щети към трето лице или неумишлено нарушение в частния му живот. Лимит: до 1 000 USD/EUR.

Клауза 52Стр. 3

Раздел: VII. ЗАСТРАХОВАТЕЛНИ ПОКРИТИЯ > A. ОСНОВНО ПОКРИТИЕ

Лимитът на отговорността на Застрахователя по това покритие е в размер до 1 000 USD/EUR.

Покрито

Денонощна асистанс услуга

Покрито

Няма посочен лимит

Денонощна спешна асистанс услуга се осигурява чрез международната мрежа от представителства на договорената асистираща компания (тел. +359 2 850 89 89); това е услуга без посочен паричен подлимит. Застрахованият е длъжен да се свърже с асистиращата компания в срок от 3 работни дни от настъпване на застрахователното събитие.

Клауза 2Стр. 1

Раздел: I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

Специализираните услуги и съдействие... се извършват при условията на непрекъсната 24-часова готовност от международната мрежа от представителства на Асистиращата компания.

Ключови условия

Срок за обаждане към асистанс

Застрахованият е длъжен да се свърже с асистиращата компания не по-късно от три работни дни от узнаването за застрахователното събитие. Ако е приет по спешност и не е могъл да се свърже с компанията, задължението трябва да бъде изпълнено не по-късно от три работни дни след като състоянието му позволява. При неизпълнение лимитът по основното покритие се намалява до 200 EUR/USD.

ИзточникКлауза 88Стр. 7

Раздел: XII. ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ЗАСТРАХОВАНИЯ ПРИ НАСТЪПВАНЕ НА ЗАСТРАХОВАТЕЛНО СЪБИТИЕ

не по-късно от три работни дни от узнаването за застрахователното събитие

Неразрешено лечение

Ако застрахованият извърши медицински разходи без предварително съгласуване с асистиращата компания, лимитът на отговорност по основното покритие се намалява до 200 EUR/USD. Застрахователят може да откаже плащане, ако неизпълнението на задължението за уведомяване е имало за цел да попречи на застрахователя да установи обстоятелствата на събитието.

ИзточникКлауза 90Стр. 7

Раздел: XII. ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ЗАСТРАХОВАНИЯ ПРИ НАСТЪПВАНЕ НА ЗАСТРАХОВАТЕЛНО СЪБИТИЕ

лимитът на отговорност по Основно покритие за Застрахователя е в размер на 200 USD/EUR

Сключване в чужбина

Освен ако не е уговорено друго, застрахователното покритие започва едва след заплащане на дължимата премия по договора; срокът на договора и началото/краят на периода на покритие са посочени в индивидуалната полица.

ИзточникКлауза 15.1Стр. 1

Раздел: V. СРОК НА ЗАСТРАХОВАТЕЛНИЯ ДОГОВОР, ПЕРИОД НА ЗАСТРАХОВАТЕЛНОТО ПОКРИТИЕ И ЗАСТРАХОВАТЕЛЕН ПЕРИОД

Освен ако не е уговорено друго, застрахователното покритие започва след заплащането на дължимата премия по договора.

Хронични състояния

Хроничните заболявания не се покриват като непредвидени и неотложни медицински разходи, тъй като симптомите им са съществували преди началото на застраховката. Изключение се прилага само ако хроничното заболяване се прояви като внезапно възникнало усложнение, протичащо остро, изискващо спешна медицинска намеса — в тези случаи се покриват само разходите за извеждане от критичното състояние.

ИзточникКлауза 74.15Стр. 5

Раздел: IX. ОБЩИ ИЗКЛЮЧЕНИЯ

В резултат на хронично или предшестващо заминаването заболяване, освен, когато симптомите са внезапни, остри и непосредствено застрашаващи живота на Застрахования.

Бременност

Събития вследствие на бременност и всички свързани усложнения, прекъсване на бременност, раждане, спонтанен аборт и извънматочна бременност са изрично изключени. Изкуственото оплождане и лечението от стерилитет също са изключени.

ИзточникКлауза 74.17Стр. 5

Раздел: IX. ОБЩИ ИЗКЛЮЧЕНИЯ

В резултат на бременност и всички усложнения, свързани с бременността, както и прекъсване на бременност, раждане или спонтанен аборт, извънматочна бременност.

Изключения за предходни заболявания

Предшестващите заболявания (заболявания или медицински състояния, за които застрахованият е получил лечение, търсил е медицински съвет или е узнал преди началото на застрахователния срок) са изключени. Частично изключение се прилага за внезапни, остри, животозастрашаващи обостряния — покриват се само разходите за стабилизиране.

ИзточникКлауза 27Стр. 2

Раздел: VI. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Предшестващо заболяване или състояние - заболяване или медицинско състояние, за което Застрахованият е получил лечение, търсил е медицински съвет или е узнал за съществуването му преди началото на застрахователния срок.

Ограничение на срока на покритие

Срокът на договора и началото/краят на периода на покритие са посочени в индивидуалната полица. Мултитрип (годишните) полици покриват неограничен брой пътувания в рамките на една календарна година, като всяко отделно пътуване е ограничено до 30, 60 или 90 дни, считано от пресичане на границата на България при тръгване до пресичане на границата при завръщане. Покритието приключва предсрочно при изчерпване на уговорените лимити на отговорност.

ИзточникКлауза 17Стр. 2

Раздел: V. СРОК НА ЗАСТРАХОВАТЕЛНИЯ ДОГОВОР, ПЕРИОД НА ЗАСТРАХОВАТЕЛНОТО ПОКРИТИЕ И ЗАСТРАХОВАТЕЛЕН ПЕРИОД

застрахователното покритие за всяко едно пътуване е не повече от 30 /тридесет/, 60 /шестдесет/ или 90 /деветдесет/ дни

Директно плащане

Асистиращата компания координира и директно заплаща покритите медицински услуги. Ако застрахованият заплати без предварително съгласуване с асистиращата компания, лимитът на отговорност се намалява до 200 EUR/USD. Обезщетението се изплаща в срок от 15 работни дни след представяне на всички документи.

Териториален обхват

Зона 1: Европа (без Турция, България и страната по местоживеене); Зона 2: Цял свят без САЩ, Канада, България и страната по местоживеене; Зона 3: Цял свят вкл. САЩ/Канада без България и страната по местоживеене (всички зони важат за Мултитрип)

Документи

Особености на полицата

Различни територални зони на покритие

Налични три територални зони: Зона 1 (Европа без Турция, България и страната по местоживеене), Зона 2 (Цял свят без САЩ, Канада, България и страната по местоживеене), Зона 3 (Цял свят с САЩ/Канада без България и страната по местоживеене)

ИзточникСтр. 2

Раздел: Какво е териториалното покритие на моята застраховка?

Зона 1 - Географските граници на Европа, с изкл. на Република Турция, Република България и страната по местоживеене.

Гъвкава застрахователна сума до 100 000 EUR/USD

Покритието за медицински разходи варира от 5 000 до 100 000 EUR/USD за еднократни полици; вариантът Мултитрип предлага застрахователни суми до 50 000 EUR/USD.

ИзточникСтр. 1

Раздел: Какво покрива застраховката?

ОСНОВНО ПОКРИТИЕ със застрахователна сума от 5 000 EUR/USD до 100 000 EUR/USD

Възрастово ограничение за акутни болести (над 64 години)

Лица над 64 години имат намалено покритие за акутни болести от 50% от застрахователната сума, максимум 2 500 EUR/USD

ИзточникСтр. 1

Раздел: Има ли ограничения на покритието?

За лица над 64 г., лимитът на отговорност за рисковете вследствие на „Акутно заболяване“ е в размер на 50% от застрахователната сума по полицата, но не повече от 2500 EUR/USD.

Спешна медицинска помощ

Денонощна медицинска помощ при пътуване в чужбина в случай на злополука или внезапно заболяване

Източник

Раздел: Предимства

Денонощeн асистанс в цял свят при злополука и внезапно заболяване

Избор на продължителност на пътуване за Мултитрип

Клиентите могат да изберат продължителност на всяко пътуване от 30, 60 или 90 дни в годишните мултитрип полици

ИзточникКлауза 17Стр. 2

Раздел: V. СРОК НА ЗАСТРАХОВАТЕЛНИЯ ДОГОВОР, ПЕРИОД НА ЗАСТРАХОВАТЕЛНОТО ПОКРИТИЕ И ЗАСТРАХОВАТЕЛЕН ПЕРИОД

не повече от 30 /тридесет/, 60 /шестдесет/ или 90 /деветдесет/ дни

Класификация на спортни групи (А, В, С)

Спортовете са класифицирани в групи А (любителски), В (рекреативни) и С (професионални), с различни изисквания за премия

ИзточникКлауза 12.1Стр. 1

Раздел: IV. СКЛЮЧВАНЕ

Група А:любителско каране на ски, сноуборд, планински туризъм (до 4 000 м. надморска височина) на обозначените за това места.

Няма възрастово ограничение при сключване

Предлага се без ограничение за възрастта при сключване на застраховката.

Източник

Застраховката няма ограничение по отношение на възрастта на пътуващите.

Заплащането на премията стартира покритието

Покритието започва едва след заплащане на дължимата премия съгласно условията на договора; началото и краят на периода на покритие са посочени в индивидуалната полица.

ИзточникКлауза 15.1Стр. 1

Раздел: V. СРОК НА ЗАСТРАХОВАТЕЛНИЯ ДОГОВОР, ПЕРИОД НА ЗАСТРАХОВАТЕЛНОТО ПОКРИТИЕ И ЗАСТРАХОВАТЕЛЕН ПЕРИОД

Освен ако не е уговорено друго, застрахователното покритие започва след заплащането на дължимата премия по договора.

Денонощен контакт с асистиращата компания

Денонощна асистанс услуга се осигурява от договорената асистираща компания; застрахованият е длъжен да позвъни на посочения номер за предварително съгласуване на услугите.

Източник

Времева рамка за обработка на претенции

Застрахователят изплаща обезщетението или мотивирано отказва плащане в срок от 15 работни дни след представяне на всички необходими документи, включително допълнително поисканите.

ИзточникКлауза 97Стр. 7

Раздел: XII. ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ЗАСТРАХОВАНИЯ ПРИ НАСТЪПВАНЕ НА ЗАСТРАХОВАТЕЛНО СЪБИТИЕ

Застрахователят изплаща застрахователното обезщетение или мотивирано отказва плащане, в срок от 15 работни дни.

Застраховани лица

Български и чуждестранни физически лица, пътуващи извън територията на Р. България с цел туризъм, работа или спорт.

Източник

Раздел: Често задавани въпроси > За кого е тази застраховка?

От застраховката могат да се възползват български и чуждестранни физически лица, пътуващи извън територията на Р. България с цел туризъм, работа или спорт.

Източници

Туристическа застраховка от Групама