Cestovní pojištění od Direct (Travel Medical Standard)
Pojistitel Direct pojišťovna, a.s. · Česká republika
travel insurance from Direct for the Czech Republic market, with online purchase and 24/7 assistance.
Ověřeno 26. 8. 2026 · Podmínky ze dne 2024-06-17Zdroje
Klíčové údaje
- Direct
Unikátní prodejní argumenty
Nepřetržitý přístup k česky mluvícímu lékaři prostřednictvím zahrnuté telemedicínské služby Lékař online.
Zpoždění letu už o 2 hodiny zakládá nárok na výplatu 500 Kč nebo proplacení vstupu do letištního salonku.
Škody jsou obvykle vyřízeny do 2 pracovních dnů, nejpozději však do 5 pracovních dnů od ukončení šetření.
Pojištění rizikových sportů platí i při výkonnostním a profesionálním provozování, nejen na rekreační úrovni.
Pojištění se automaticky a zdarma prodlužuje po dobu hospitalizace až do repatriace zpět do ČR.
Limity krytí
Pojištění léčebných výloh
Covered
Není uveden limit
Povinná základní součást pojištění hradící nezbytnou a neodkladnou léčbu v zahraničí (vyšetření, léčení, operaci, léky, pobyt v nemocnici) do výše limitu zvoleného zákazníkem při sjednání; pojistné podmínky konkrétní částku nestanovují.
Oddíl: Pojištění léčebných výloh
Pojištění léčebných výloh zaplatí prokázanou škodu, která vám vznikne a na kterou se pojištění vztahuje. Škodu zaplatíme nejvýše do sjednaného limitu pro pojištění léčebných výloh.
Neodkladné lékařské ošetření
Covered
Není uveden limit
Hradí nezbytné vyšetření, ošetření a neodkladnou operaci ke stabilizaci zdravotního stavu pojištěného v zahraničí, v rámci sjednaného limitu léčebných výloh.
Oddíl: Pojištění léčebných výloh > Co pojištění léčebných výloh zaplatí
Nezbytné lékařské vyšetření k určení diagnózy a následné ošetření a léčení, včetně nezbytné operace ke stabilizaci zdravotního stavu.
Hospitalizace
Covered
Není uveden limit
Hradí pobyt v nemocnici včetně stravování ve vícelůžkovém pokoji se standardním vybavením a lékařskou péčí po dobu nezbytně nutnou, v rámci limitu léčebných výloh.
Oddíl: Pojištění léčebných výloh
Pobyt v nemocnici včetně stravování ve vícelůžkovém pokoji se standardním vybavením a lékařskou péčí po dobu nezbytně nutnou.
Ambulantní léčba
Covered
Není uveden limit
Nezbytné ambulantní lékařské vyšetření a léčba v zahraničí jsou hrazeny v rámci sjednaného limitu léčebných výloh.
Oddíl: Pojištění léčebných výloh > Kdy pojištění léčebných výloh pomůže
Pokud při cestách za hranicemi během trvání pojištění náhle onemocníte nebo se zraníte, pojištění vám do sjednaného limitu zaplatí náklady na nutnou a neodkladnou léčbu.
Akutní zubní ošetření
Covered
Není uveden limit
Hradí akutní zubní ošetření při náhlých bolestivých stavech (vytržení zubu, jednoduché výplně, rentgen, ošetření proti bolesti) do samostatného limitu pro zubní ošetření; ošetření zubů v souvislosti s úrazem hlavy se hradí z limitu léčebných výloh.
Oddíl: Pojištění léčebných výloh
Ošetření zubařem při náhlých, akutních a bolestivých stavech zubů. Konkrétně vytržení zubu, jednoduché výplně, rentgen a ošetření proti bolesti.
Přeprava k lékařskému ošetření
Covered
Není uveden limit
Hradí přepravu do nejbližšího vhodného zdravotnického zařízení odpovídajícím dopravním prostředkem a přepravu zpět do místa pobytu v zahraničí po ošetření.
Oddíl: Pojištění léčebných výloh
Přepravu do nejbližšího vhodného zdravotnického zařízení adekvátním dopravním prostředkem.
Zdravotní přeprava (repatriace) zpět do ČR
Covered
Není uveden limit
Pokud ze zdravotních důvodů není možné použít původně plánovaný dopravní prostředek, hradí přepravu zpět do ČR včetně doprovodu, případně jeho ubytování a stravování do data přepravy.
Oddíl: Pojištění léčebných výloh
Přepravu zpět do ČR, včetně doprovodu, pokud ze zdravotních důvodů není možné použít původně plánovaný dopravní prostředek.
Přeprava tělesných pozůstatků
Covered
Není uveden limit
V případě úmrtí hradí přepravu rakve nebo urny s tělesnými pozůstatky zpět do ČR, nebo pohřeb v zahraničí, maximálně do výše očekávaných nákladů na převoz pozůstatků.
Oddíl: Pojištění léčebných výloh
Přepravu pozůstatků nebo pohřeb. V případě úmrtí zajistíme přepravu rakve nebo urny včetně tělesných pozůstatků zpět do ČR, nebo pohřeb v zahraničí maximálně do výše očekávaných nákladů, které bychom zaplatili za převoz pozůstatků do ČR.
Náklady na záchrannou akci
Covered
Není uveden limit
Hradí náklady na záchrannou akci v nepředvídatelných situacích, kdy jde o život nebo hrozí vážné poškození zdraví, v rámci limitu léčebných výloh (doplněno v podmínkách 06/2024).
Oddíl: Pojištění léčebných výloh
Náklady na záchrannou akci. A to v případě nepředvídatelných situací, kdy jde o život nebo kdy hrozí vážné poškození zdraví.
Léčba covid-19
Covered
Není uveden limit
Od pojistných podmínek 06/2024 jsou náklady na léčbu covid-19 a karanténu v zahraničí součástí základního pojištění léčebných výloh (dříve volitelné připojištění), do výše sjednaného limitu pro covid-19.
Oddíl: Pojištění covid-19
Toto pojištění vám zaplatí náklady spojené s akutním onemocněním covid-19, které vzniklo v době trvání pojištění, které vyžaduje nutné a neodkladné léčení v zahraničí.
Existující (preexistující) onemocnění
Excluded
Onemocnění nebo úrazy, které vznikly před počátkem pojištění (tzv. preexistence), včetně chronických onemocnění, jsou vyloučeny, i když nebyly dříve vyšetřeny nebo léčeny.
Oddíl: Pojištění léčebných výloh > Co pojištění léčebných výloh nezaplatí
Onemocnění a úrazy, které vznikly před počátkem pojištění tzv. preexistence, i když je nikdo nevyšetřil nebo neléčil.
Pojištění zimních sportů
Conditional
Lyžování a snowboarding po vyznačených trasách jsou kryty jako běžné sporty v základním pojištění; jízda mimo vyznačené trasy, freeskiing, skialpinismus a podobné aktivity jsou klasifikovány jako rizikové sporty a vyžadují volitelné připojištění rizikových sportů.
Oddíl: Příloha č. 1 > Kategorie sportů a činností > Běžné sporty a činnosti
lyžování po vyznačených trasách
Pojištění rizikových sportů
Optional
Dostupné jako volitelné připojištění pokrývající rizikové sporty a činnosti (např. bungee jumping, canyoning, paragliding, skialpinismus, potápění pod 10 m, zipline, via ferrata) rekreačně i výkonnostně/profesionálně; seznam pojistitelných a nepojistitelných aktivit je uveden v Příloze č. 1 pojistných podmínek.
Oddíl: Pojištění rizikových sportů a aktivit
Toto pojištění uplatníte v případě úrazu, který se vám stane při rizikových sportech v době trvání pojištění.
Komplikace těhotenství
Conditional
Vyšetření a léčba v rámci rizikového těhotenství, interrupce, komplikace po ukončeném 32. týdnu těhotenství, pravidelná preventivní těhotenská vyšetření a porody jsou vyloučeny; jiné neočekávané akutní stavy v těhotenství mohou být hrazeny z obecného pojištění léčebných výloh.
Oddíl: Pojištění léčebných výloh > Co pojištění léčebných výloh nezaplatí
Těhotenství. Ošetření za účelem zjištění těhotenství, vyšetření a léčba v rámci rizikového těhotenství, při interrupci nebo v souvislosti s interrupcí, potratem, vyšetření a léčbou komplikací po ukončeném 32. týdnu těhotenství a pravidelná preventivní vyšetření v těhotenství a porod.
Pojištění odpovědnosti
Optional
Není uveden limit
Volitelné připojištění odpovědnosti za újmu na zdraví nebo škodu na majetku způsobenou neúmyslně třetí osobě během cestování, včetně odpovědnosti za legálně chované zvíře, do limitu zvoleného zákazníkem; pojistné podmínky uvádí pouze ilustrativní příklad, nikoli pevnou částku.
Oddíl: Pojištění odpovědnosti
Pojištění odpovědnosti zaplatí prokázanou škodu, kterou jste někomu způsobili a kterou chce poškozený zaplatit.
Právní asistence
Optional
Není uveden limit
Volitelné připojištění hradící právní náklady (právní zástupce, tlumočník, znalec, překladatel, cesta a ubytování u soudního řízení) při sporech vzniklých z trestního/správního řízení po dopravní nehodě, nároku na náhradu škody nebo spotřebitelského sporu s místním poskytovatelem služeb; spory do 3 000 Kč jsou vyloučeny.
Oddíl: Právní asistence > Kdy právní asistence nepomůže
Malá částka. Události, u kterých hodnota sporu nepřesáhla 3 000 Kč.
Nepřetržitá cestovní asistence
Covered
Součást každého pojištění: nepřetržitá asistenční linka (+420 291 291 291) poskytující turistické a lékařské informace, pomoc v nouzi, telefonické tlumočení v šesti jazycích, pomoc při ztrátě dokladů (do limitu 4 000 Kč na dopravu na zastupitelský úřad) a zprostředkování zaslání peněz (do limitu 100 000 Kč).
Oddíl: Cestovní asistence > Telefonická pomoc
Každý pojištěný se může obrátit přes telefonní číslo +420 291 291 291 na asistenční službu před nastoupením cesty i v průběhu pobytu v zahraničí se žádostí o rady, informace a pomoc.
Klíčové podmínky
Lhůta volání pro pomoc
Škodní událost je nutné nahlásit na nepřetržitou asistenční linku bez zbytečného odkladu po jejím vzniku; u léčebných výloh musí náklady předem schválit asistenční služba, aby byly proplaceny.
Neoprávněná léčba
Náklady na léčbu, přepravu či jiné služby, které předem neschválila asistenční služba, se nehradí; nedostatečná spolupráce nebo uvedení nepravdivých informací může vést ke snížení nebo odmítnutí pojistného plnění.
Nákup v zahraničí
Roční cestovní pojištění (i s opakovanými výjezdy) nelze sjednat ze zahraničí — všechny pojištěné osoby musí být při sjednání či obnovení přítomny na území ČR; toto omezení není uvedeno pro krátkodobé cestovní pojištění.
Chronická onemocnění
Chronická onemocnění diagnostikovaná před počátkem pojištění jsou z pojištění léčebných výloh vyloučena, pokud v posledních 12 měsících před počátkem pojištění vedla k hospitalizaci, akutní léčbě nebo změně léčby či medikace.
ZdrojStrana 44/66Oddíl: Slovník pojmů > Chronické onemocnění
Vrozené nebo v průběhu života získané dlouhodobě pomalu se rozvíjející onemocnění, které vám diagnostikovali před počátkem pojištění a kvůli kterému se v době 12 měsíců před počátkem pojištění změnil váš původní zdravotní stav. To znamená, že jste byli následkem tohoto onemocnění hospitalizovaní nebo akutně léčeni nebo se změnil způsob léčení či se upravila medikace.
Těhotenství
Léčba rizikového těhotenství, interrupce, komplikace po ukončeném 32. týdnu těhotenství, pravidelná preventivní těhotenská vyšetření a porody jsou z pojištění vyloučeny.
Vyluky predchozich onemocneni
Onemocnění nebo úrazy vzniklé před počátkem pojištění (preexistence) jsou vyloučeny, i když nebyly před cestou nikdy diagnostikovány ani léčeny.
Omezení délky krytí
Nabízí se tři typy pojištění: krátkodobé (na jeden pobyt, s možností prodloužení až na 1 rok), roční s opakovanými výjezdy (platnost 365 dní, každý jednotlivý výjezd max. 90 po sobě jdoucích dní) a roční cestovní pojištění (365 dní, neomezená délka pobytu v zahraničí, není pro osoby s bydlištěm mimo ČR). Minimální doba platnosti pojištění je 1 den.
Přímá platba
Pojistné podmínky uvádí, že náklady budou zaplaceny 'vám, případně za vás', přičemž veškeré náklady na léčebné výlohy musí předem schválit nepřetržitá asistenční služba; to znamená, že asistenční služba může v odsouhlasených případech zajistit platbu přímo zahraničnímu poskytovateli, vedle standardního proplacení pojištěnému.
Územní rozsah
Pojištění platí pouze v rámci sjednaného územního rozsahu; nevztahuje se na stát, kde má pojištěný bydliště (s výjimkou produktu s územní platností ČR), ani na stát, kde je pojištěný účastníkem veřejného zdravotního pojištění, a neplatí, pokud by plnění bylo v rozporu se sankcemi OSN, EU nebo USA.
Dokumenty
Pojistné podmínky pro cestovní pojištění (otevře se na nové kartě)
Pojistné podmínky · PDF
Informační dokument o pojistném produktu - Cestovní pojištění (otevře se na nové kartě)
Informační dokument o produktu · PDF
Cestovní pojištění - pojistné podmínky a vše důležité ke smlouvě (IDC-06/2024) (otevře se na nové kartě)
Pojistné podmínky · PDF
Oceňovací tabulka pro úrazové pojištění (Příloha č. 2) (otevře se na nové kartě)
Přehled plnění · PDF
Specifika pojistky
Cestovní asistence
Asistenční služby dostupné 24/7 pro nouzové situace, zajištění dopravy a obnovu dokumentů v zahraničí
ZdrojStrana 12Oddíl: Jednotlivá pojištění > Cestovní asistence
Cestovní asistence zaplatí prokázanou škodu. Jejím účelem je poskytnout pojištěnému naši pomoc v zahraničí, zajistit služby spojené se škodou a poskytnout pojistné plnění. […] Telefonická pomoc v nouzi: • rady, informace a pomoc při řešení v situacích nouze, • vyhledání právníka nebo adresy úřadu. […] Zaplatíme cestu na zastupitelský úřad. Pokud v zahraničí ztratíte své cestovní doklady nebo vám je někdo ukradne nebo budou zničeny, zaplatíme vám přiměřené náklady na přepravu do místa nejbližšího příslušného zastupitelského úřadu v zahraničí a zpět.
Pojištění zpoždění letu
Náhrada za zpoždění letu 2 a více hodin (500 Kč) nebo proplacení vstupu do letištního salonku
ZdrojOddíl: Proč vybrat cestovní pojištění od Directu? > Zpoždění nebo zrušení letu
Pokud se vinou dopravce zpozdí váš let o 2 a více hodin, dáme vám jako jediní na trhu 500 Kč, nebo proplatíme vstup do letištního salonku.
Možnosti územního rozsahu
Tři typy: Evropa (včetně Azor, Maroka, Turecka, Egypta, Izraele, Kypru, Tuniska, Kanárských ostrovů, Madeiry, bez ČR); Svět bez USA/Kanady; Svět s USA/Kanadou
ZdrojStrana 3/66Oddíl: Obecná část > Kde pojištění platí
Evropa, tedy geografická oblast Evropy a také Azory, Maroko, Turecko, Egypt, Izrael, Kypr, Tunisko, Kanárské ostrovy a Madeira. Z územního rozsahu Evropa je vyloučená Česká republika.
Volitelná připojištění
Odpovědnost, zavazadla, právní asistence, storno cesty, asistence vozidla, spoluúčast na zapůjčeném vozidle, sportovní vybavení, rizikové sporty, manuální práce v zahraničí, auto do zahraničí
ZdrojStrana 3/66Oddíl: Obecná část > Kdy pojištění pomůže > Pro které nesnáze nabízíme pojištění
Pojištění odpovědnosti b) Pojištění zavazadel c) Úrazové pojištění d) Právní asistence e) Pojištění auta do zahraničí f) Pojištění stornopoplatků g) Pojištění zkažené dovolené h) Asistence vozidla
Pojištění COVID-19
Léčba covid-19 a karanténa v zahraničí jsou součástí povinného pojištění léčebných výloh
ZdrojStrana 3/7Oddíl: Co je cestovní pojištění? > 1. Pojištění léčebných výloh > Covid-19
Pokud se v zahraničí nakazíte onemocněním covid-19, náklady na léčbu mohou být velmi vysoké. Toto pojištění zahrnuje dvě rizika: covid-19 onemocnění a covid-19 karanténu.
Pojištění rizikových sportů
Volitelné pojištění v podmínkách 06/2024 rozšířené o aktivity jako zipline, hydrospeed, lidský katapult, potápění a horolezectví.
ZdrojStrana 51/66Oddíl: Příloha č. 1 > Kategorie sportů a činností > Rizikové sporty a činnosti
human catapult (varianta bungee jumpingu) hydrospeed
Neomezené limity na léčebné výlohy
Všechny varianty cestovního pojištění Direct mají neomezené limity na pojištění léčebných výloh
ZdrojCestovní pojištění od DIRECTu má ve všech svých variantách vždy neomezené limity na léčebné výlohy.
Flexibilita při nákupu pojištění
Pojištění lze koupit kdykoliv, i v den odjezdu; není vázáno na datum rezervace
ZdrojOddíl: Cestovní pojištění 2025 > Storno cesty
Pojištění lze sjednat kdykoliv, nejste limitovaní tím, kdy si klienti ubytování nebo zájezd koupili nebo kdy odcestují. Platí ještě i v den nástupu na cestu.
Pojistka dostupná pro domácí cestování
Cestovní pojištění lze aplikovat na cesty v České republice, např. lyžařské úrazy, odpovědnost na svahu
ZdrojOddíl: Cestovní pojištění 2025 > Pojištění platí i v ČR
Ačkoliv veřejné pojištění hradí pobyt v nemocnici, převozy sanitkou atp., existují situace, kdy se pojištění po ČR hodí. Například, když na svahu zraníte někoho jiného.
Telemedický servis s česky mluvícím lékařem
Přístup 24/7 k česky mluvícím lékařům; mohou vystavit lékařskou zprávu a eRecept v některých zemích
ZdrojOddíl: Proč vybrat cestovní pojištění od Directu? > Lékař online
Alergie, nachlazení, drobný úraz? Poraďte se na dovolené s česky mluvícím lékařem. Bude pro vás k dispozici 24/7 a v některých zemích vám vystaví i eRecept.
Právní asistence
Pokrývá trestní/správní řízení po dopravní nehodě, nároky na náhradu škody a spory s poskytovateli služeb
ZdrojOddíl: Rozšiřte si cestovko, jak chcete
Právní pomoc využijete v případech, kdy máte nárok na náhradu škody nebo třeba dojde ke sporu ze spotřebitelských vztahů mezi vámi a místním poskytovatelem služeb.
Pojištění manuální práce v zahraničí
Volitelné připojištění pro manuální práci v zahraničí; není potřebné pro administrativní nebo obchodní profese
ZdrojOddíl: Rozšiřte si cestovko, jak chcete
Hodí se, pokud se v zahraničí chystáte manuálně pracovat. Pokud má vaše povolání administrativní nebo obchodní charakter, pojištění manuální práce nebudete potřebovat, tyto činnosti kryjeme v rámci běžného cestovního pojištění.
Pojištění zkažené dovolené
Volitelné pojištění pro situace, kdy dovolenou zkazí vážné okolnosti
ZdrojOddíl: Cestovní pojištění 2025 > Pojištění zkažené dovolené
Zraníte se nebo onemocníte. Vyplatíme vám limit plnění za jednotlivé dny, kdy ležíte v posteli. Platí i pro jednoho opatrovníka, který pečuje o dítě.
Vyloučení a omezení související s těhotenstvím
Pojištění vylučuje léčbu rizikového těhotenství, potraty, komplikace po ukončeném 32. týdnu, preventivní těhotenská vyšetření, porody
ZdrojStrana 11/66Oddíl: Pojištění léčebných výloh > Co pojištění léčebných výloh nezaplatí
Léčba a vyšetření v rámci rizikového těhotenství, interrupce, komplikace po 32. týdnu těhotenství, pravidelná preventivní těhotenská vyšetření a porody.
Limit alkoholu v krvi
Standardní tolerance 0,5 promile alkoholu v krvi; pojištění související s vozidly se řídí limity alkoholu v jednotlivých zemích
ZdrojČlánek 12Strana 5Oddíl: Obecná část > 12. Co cestovní pojištění nezaplatí
Tolerujeme hranici 0,5 promile alkoholu v krvi. […] U Pojištění auta do zahraničí a Asistence vozidla tolerujeme limit alkoholu dané země.
Zdroje
- cdn.direct.czhttps://cdn.direct.cz/Pojistne_podminky_a_vse_dulezite_ke_smlouve_cestovniho_pojisteni_a738602ede.pdf#page=15(otevře se na nové kartě)
- cdn.direct.czhttps://cdn.direct.cz/Pojistne_podminky_a_vse_dulezite_ke_smlouve_cestovniho_pojisteni_a738602ede.pdf#page=17(otevře se na nové kartě)
- cdn.direct.czhttps://cdn.direct.cz/Pojistne_podminky_a_vse_dulezite_ke_smlouve_cestovniho_pojisteni_a738602ede.pdf#page=22(otevře se na nové kartě)
- cdn.direct.czhttps://cdn.direct.cz/Pojistne_podminky_a_vse_dulezite_ke_smlouve_cestovniho_pojisteni_a738602ede.pdf#page=23(otevře se na nové kartě)
- cdn.direct.czhttps://cdn.direct.cz/Pojistne_podminky_a_vse_dulezite_ke_smlouve_cestovniho_pojisteni_a738602ede.pdf#page=24(otevře se na nové kartě)
- cdn.direct.czhttps://cdn.direct.cz/Pojistne_podminky_a_vse_dulezite_ke_smlouve_cestovniho_pojisteni_a738602ede.pdf#page=25(otevře se na nové kartě)
- cdn.direct.czhttps://cdn.direct.cz/Pojistne_podminky_a_vse_dulezite_ke_smlouve_cestovniho_pojisteni_a738602ede.pdf#page=26(otevře se na nové kartě)
- cdn.direct.czhttps://cdn.direct.cz/Pojistne_podminky_a_vse_dulezite_ke_smlouve_cestovniho_pojisteni_a738602ede.pdf#page=35(otevře se na nové kartě)
- cdn.direct.czhttps://cdn.direct.cz/Pojistne_podminky_a_vse_dulezite_ke_smlouve_cestovniho_pojisteni_a738602ede.pdf#page=41(otevře se na nové kartě)
- cdn.direct.czhttps://cdn.direct.cz/Pojistne_podminky_a_vse_dulezite_ke_smlouve_cestovniho_pojisteni_a738602ede.pdf#page=49(otevře se na nové kartě)
- cdn.direct.czhttps://cdn.direct.cz/Pojistne_podminky_a_vse_dulezite_ke_smlouve_cestovniho_pojisteni_a738602ede.pdf#page=51(otevře se na nové kartě)
- cdn.direct.czhttps://cdn.direct.cz/Pojistne_podminky_a_vse_dulezite_ke_smlouve_cestovniho_pojisteni_a738602ede.pdf#page=56(otevře se na nové kartě)
- cdn.direct.czhttps://cdn.direct.cz/Pojistne_podminky_a_vse_dulezite_ke_smlouve_cestovniho_pojisteni_a738602ede.pdf#page=63(otevře se na nové kartě)
- cdn.direct.czhttps://cdn.direct.cz/Pojistne_podminky_a_vse_dulezite_ke_smlouve_cestovniho_pojisteni_a738602ede.pdf#page=8(otevře se na nové kartě)
- direct.czhttps://www.direct.cz/blog/pro-maklere/pojisteni-mazlicku-stavebne-montazni-pojisteni-a-cestovko-2025(otevře se na nové kartě)
- direct.czhttps://www.direct.cz/cestovko(otevře se na nové kartě)
- pojisteni.comhttps://www.pojisteni.com/blog/direct-prichazi-s-cestovnim-pojistenim-zabalenym-do-atraktivni-a-srozumitelne-podoby-2666/(otevře se na nové kartě)