Generali Česká pojišťovna
Generali Česká pojišťovna is a travel insurance for the CZ market with online purchase and 24/7 assistance.
Přímá platba
Asistenční centrála (Europ Assistance s.r.o.) zajišťuje předání platebních záruk poskytovateli služeb nebo provádí platbu přímo jménem pojištěného za nemocniční a ambulantní ošetření, pokud je pojistná událost řádně a včas oznámena a schválena. Ve výjimečných případech, kdy pojištěný hradil náklady v hotovosti, je provedena náhrada po předchozím schválení asistenční centrálou (neplatí pro celkové náklady za ošetření do 5 000 Kč).
Geographic scope
CZ
Evropa, Svět nebo Česká republika; vyloučena sankcionovaná území: Bělorusko, Doněcký, Chersonský, Krymský, Luhanský, Záporožský region, Írán, KLDR, Kuba s americkým prvkem, Ruská federace, Sýrie, Venezuela s americkým prvkem
Unikátní prodejní argumenty
- Pojištění léčebných výloh dostupné až do výše 100 000 000 Kč (přibližně 4 000 000 EUR), jeden z nejvyšších limitů na českém trhu, vhodný i pro cesty do USA/Kanady.
- 77+ rekreačních sportů krytých v základním pojištění bez příplatku, včetně via ferraty (všechny stupně obtížnosti), rekreačního potápění do 10 m s instruktorem a kanoistiky na divoké vodě do 3. stupně obtížnosti.
- Asistenční služby zajišťované 24/7 společností Europ Assistance s přímými platebními zárukami zdravotnickým zařízením v zahraničí, což v většině případů eliminuje nutnost platit z vlastní kapsy.
- Platnost pojištění je automaticky a bezplatně prodloužena na dobu nezbytně nutnou k návratu do ČR, pokud se pojištěný nemůže vrátit včas kvůli hospitalizaci nebo vyšší moci (stávka dopravce, teroristický útok, živelní událost).
- Online sjednání se slevou 20 %; okamžité vydání pojistky e-mailem bez nutnosti tisku nebo podpisu – pojistná smlouva je uzavřena včasným zaplacením pojistného.
Limity krytí
Pojištění léčebných výloh
Covered
Kryje nezbytné náklady na ošetření úrazu nebo akutního onemocnění v zahraničí, včetně lékařského ošetření, hospitalizace, léků předepsaných lékařem, nezbytné přepravy a hyperbarické komory. Základní limit pojistného plnění je stanoven v pojistné smlouvě v jedné ze tří výší: 5 000 000 Kč / 25 000 000 Kč / 100 000 000 Kč. Pojištění se vztahuje pouze na nutné a neodkladné léčení stabilizující stav pojištěného natolik, že je schopen v cestě pokračovat nebo být repatriován zpět do ČR.
Ošetření v nemocnici nebo ambulantní ošetření
Covered
Ošetření v nemocnici nebo ambulantní ošetření hrazeno do výše základního limitu léčebných výloh stanoveného v pojistné smlouvě. Kryje léčení, zákroky a operace, jejichž provedení nebylo možné odložit do doby návratu pojištěného do ČR. Náklady hradí jménem pojištěného zahraniční partner pojišťovny prostřednictvím asistenční centrály.
Hospitalizace
Covered
Náklady na hospitalizaci jsou hrazeny do výše základního limitu léčebných výloh. Samostatné pojištění pobytu v nemocnici poskytuje denní odškodnění za hospitalizaci trvající nepřetržitě déle než 48 hodin; limit tohoto připojištění je stanoven v pojistné smlouvě. Základní pojištění léčebných výloh zahrnuje veškeré nezbytné náklady na hospitalizaci v rámci celkového limitu léčebných výloh.
Ambulantní ošetření
Covered
Náklady na ambulantní ošetření jsou hrazeny do výše základního limitu léčebných výloh stanoveného v pojistné smlouvě. Zahrnuje vyšetření a ošetření včetně použitého materiálu a diagnostických prostředků v rozsahu přiměřeném danému onemocnění nebo úrazu a léky předepsané lékařem.
Akutní zubní ošetření
Covered
Akutní zubní ošetření je hrazeno maximálně do limitu pojistného plnění v celkové výši 20 000 Kč pro jednu pojištěnou osobu v rámci pojistné doby jedné pojistné smlouvy. Akutním zubním ošetřením je náhlá nesnesitelná bolest zubů, jejíž ošetření nesnese odklad a je nutný lékařský zákrok během cesty. Neakutní zubní ošetření je výslovně vyloučeno.
Přeprava k lékařskému zařízení
Covered
Kryje opodstatněnou a z lékařského hlediska nutnou přepravu do nejbližšího zdravotnického zařízení a přepravu do jiného zdravotnického zařízení, pokud stávající zařízení nezajišťuje lékařskou péči odpovídající zdravotnímu stavu pojištěného. Zahrnuje také opodstatněnou přepravu a pobyt v hyperbarické komoře, který je z lékařského hlediska nezbytný. Hrazeno do výše základního limitu léčebných výloh.
Repatriace / lékařská evakuace
Covered
Kryje nutnou repatriaci pojištěného ze zahraničí do České republiky (nebo do spádového zdravotnického zařízení v ČR), není-li ze zdravotních důvodů možné použít původně plánovaný dopravní prostředek. O nutnosti, možnosti a způsobu repatriace vždy rozhoduje asistenční centrála. Náklady hrazeny do výše základního limitu léčebných výloh.
Repatriace tělesných pozůstatků
Covered
Kryje převoz tělesných pozůstatků pojištěného, který zemřel v zahraničí, do České republiky, nebo náklady na pohřeb či kremaci v zahraničí a přepravu urny do České republiky. Veškeré náklady hrazeny do výše základního limitu léčebných výloh za předchozího schválení asistenční centrálou.
Zásah horské služby
Covered
Kryje náklady související s pozemním či leteckým zásahem horské služby v pojistné době, včetně pátracích a vyhledávacích akcí (technický zásah) horské nebo jiné záchranné služby v oblasti její působnosti. O nezbytnosti vynaložených nákladů rozhoduje lékař asistenční centrály. Hrazeno do výše základního limitu léčebných výloh. Omezeno na nadmořské výšky pod 6 000 m n. m.
Ošetření v souvislosti s onemocněním COVID-19
Conditional
Ošetření a repatriace v souvislosti s onemocněním COVID-19 jsou hrazeny do výše základního limitu léčebných výloh. Pokrytí platí pouze v zemích, do nichž MZV ČR doporučuje necestovat nebo odjezd odložit (tmavě červené, červené, oranžové, zelené), nikoli v zemích s zákazem cestovat. Obecná výluka platí, pokud pojištěný pobývá déle než 14 dní v oblasti, kam je cestování zakázáno MZV ČR.
Předexistující zdravotní stavy
Excluded
Náklady za léčbu související s ošetřením úrazu nebo onemocnění, které existovalo před počátkem pojištění, jsou vyloučeny, včetně léčby či operace chronického onemocnění. Chronické onemocnění je onemocnění existující ke dni počátku pojištění, kvůli němuž byl pojištěný léčen, hospitalizován nebo se změnil zdravotní stav či způsob léčení v průběhu 12 měsíců před odjezdem. Vyloučeny jsou také stavy diagnostikované, léčené nebo vyšetřované v době sjednání pojištění.
Pojištění zimních sportů
Conditional
Běžné rekreační lyžování a snowboarding na vyznačených a pro veřejnost otevřených sjezdovkách, běh na lyžích, curling, hokej, krasobruslení, rychlobruslení, skiboby, saně a boby na upravených tratích a bruslení jsou zahrnuty v základním typu cesty (turistická/pracovní/sportovní). Závodní/organizované zimní sporty vyžadují typ cesty organizovaný sport. Rizikové zimní sporty (akrobatické lyžování, skeleton, skialpinismus, skikross, skoky na lyžích, závodní skiboby, zimní sporty ve snowparcích, jízda mimo upravené a otevřené tratě) vyžadují typ cesty riziková cesta.
Pojištění rizikových sportů (riziková cesta)
Optional
Rizikové sporty a aktivity definované v Tabulce rozdělení sportů (např. horolezectví, bungee jumping, bojové sporty, motoristické sporty, kitesurfing, paragliding, parašutismus do výšky max. 3 500 m, freestyle aktivity apod.) jsou kryty pouze při sjednání typu cesty riziková cesta. Vysokohorská turistika a pobyt v nadmořské výšce do 6 000 m n. m. jsou rovněž kryty tímto připojištěním. Aktivity nad 6 000 m n. m. jsou absolutně vyloučeny.
Komplikace těhotenství
Conditional
Náklady na léčbu komplikací těhotenství jsou hrazeny pouze do 26. týdne těhotenství (včetně). Vyšetření ke zjištění těhotenství, interrupce, jakékoliv komplikace po 26. týdnu těhotenství, vyšetření a léčba neplodnosti, umělé oplodnění, kontrolní a preventivní prohlídky v době těhotenství a porod jsou výslovně vyloučeny. Rizikové těhotenství je vyloučeno.
Pojištění odpovědnosti v běžném občanském životě
Optional
Volitelné připojištění kryje odpovědnost za újmu na zdraví/usmrcení a poškození majetku třetích osob způsobenou při činnostech v běžném občanském životě (rekreace, zábava, rekreační sport, příležitostné užívání plachetnic/nemotorových plavidel, vlastnictví malých domácích zvířat). Dostupné jako placené připojištění; součástí balíčků STANDARD a EXCLUSIVE pro cesty do zahraničí. Limit je stanoven v pojistné smlouvě.
Pojištění nadstandardních asistenčních a právních služeb
Optional
Dostupné jako součást připojištění nadstandardních asistenčních a právních služeb (součástí balíčku EXCLUSIVE pro cesty do zahraničí). Kryje náklady na právní pomoc v případě trestního/správního řízení po dopravní nehodě, sporu ze spotřebitelských vztahů s místním poskytovatelem a nároku na náhradu škody. Zahrnuje také zprostředkování kauce, náhradní cestovní doklady, převoz věcí zemřelého, asistenci v opuštěné domácnosti a přivolání náhradního pracovníka. Limity stanoveny v pojistné smlouvě.
24/7 asistenční služba
Covered
Nepřetržitá 24/7 asistenční služba je zajišťována prostřednictvím asistenční centrály Europ Assistance s.r.o. jako součást základního pojištění léčebných výloh. Na asistenční centrálu se může pojištěný obrátit kdykoliv v případě problémů souvisejících s pojištěním nebo pojistnou událostí. Kontakt: +420 221 586 675, e-mail: medical@europ-assistance.cz. Asistenční centrála zajišťuje platební záruky, organizuje repatriaci a koordinuje veškerou lékařskou pomoc. Podpora v českém jazyce.
Klíčové podmínky
Lhůta volání pro pomoc
V případě hospitalizace je pojištěný povinen kontaktovat asistenční centrálu ihned (přímo nebo zprostředkovaně), jakmile to jeho zdravotní stav dovoluje. Při repatriaci nebo nutnosti přivolání opatrovníka je povinné předchozí nahlášení a schválení asistenční centrálou. Při doporučení náročného vyšetření (CT, ultrazvuk, endoskopie, neakutní chirurgické zákroky, nestandardní laboratorní vyšetření) ošetřujícím lékařem je nutné předem nechat si schválit úhradu asistenční centrálou. Nesplnění povinnosti kontaktovat asistenční centrálu může vést ke snížení nebo odmítnutí pojistného plnění.
Neoprávněná léčba
Pokud se pojištěný podrobí odbornému vyšetření (např. počítačová tomografie, ultrazvukové vyšetření, endoskopie, neakutní chirurgické zákroky, nestandardní laboratorní vyšetření krve) bez předchozího schválení asistenční centrálou, náklady nebudou hrazeny. Pokud pojištěný odmítne repatriaci organizovanou asistenční centrálou, která byla lékařem asistenční centrály uznána jako možná, náklady na následné ošetření nebo pozdější repatriaci nebudou kryty. Nedodržení pokynů pojišťovny/asistenční centrály může vést k poměrnému snížení plnění.
Nákup v zahraničí
Pojištění lze sjednat i během již nastoupené cesty, a to za předpokladu, že pojistník nebo pojištěný v době uzavření pojistné smlouvy nevěděl nebo nemohl vědět, že pojistná událost již nastala nebo nastane. V případě, že nově sjednané pojištění bezprostředně časově nenavazuje na cestovní pojištění sjednané u naší pojišťovny, uplatní pojišťovna čekací dobu v délce trvání 3 dnů od data sjednání pojištění. Za škodní událost, která vznikne v čekací době, nárok na pojistné plnění nevznikne.
Chronická onemocnění
Chronická onemocnění jsou výslovně vyloučena z pojištění léčebných výloh. Chronickým onemocněním je onemocnění existující ke dni počátku pojištění, kvůli němuž byl pojištěný během 12 měsíců před odjezdem léčen, hospitalizován, změnil se jeho původní zdravotní stav nebo způsob léčení. Léčba ani operace chronického onemocnění nejsou kryty.
Těhotenství
Pojištění léčebných výloh se vztahuje na komplikace těhotenství pouze do 26. týdne těhotenství (včetně). Vyšetření ke zjištění těhotenství, interrupce, jakékoliv komplikace po 26. týdnu, vyšetření a léčba neplodnosti, umělé oplodnění, kontrolní a preventivní prohlídky v době těhotenství, porod a rizikové těhotenství jsou výslovně vyloučeny. Storno cesty z důvodu vážných zdravotních komplikací těhotenství do 26. týdne je pojistnou událostí v rámci pojištění storna cesty.
pre_existing_conditions
Stavy, které byly léčeny, diagnostikovány nebo vyšetřovány před počátkem pojištění, jsou vyloučeny. To zahrnuje jakýkoli úraz nebo onemocnění, jehož příčina nastala před počátkem pojištění (obecná výluka), jakož i léčbu předexistujících úrazů nebo nemocí v rámci pojištění léčebných výloh. Neexistuje výjimka pro akutní vzplanutí předexistujících stavů.
coverage_duration_limit
Pojištění lze sjednat na dobu určitou uvedenou v pojistné smlouvě, maximálně na dobu jednoho roku. K dispozici je také roční pojištění s opakovanými výjezdy mimo území ČR, přičemž délka jednoho výjezdu je omezena na maximum uvedené v pojistné smlouvě (zpravidla až 90 dní na jeden výjezd u ročního pojištění). U jednorázového pojištění je maximální délka 365 dní.
Kde koupit
Dokumenty
Všeobecné pojistné podmínky pro cestovní pojištění VPP-CH-01/2024 (verze 4.00.090 05.2024 v04)
terms_and_conditions
Cestovní pojištění – Všeobecné pojistné podmínky (starší verze, archivní)
terms_and_conditions
Informační dokument o pojistném produktu IPID-CH-01/2024 (99.4.00.091 05.2024 v03)
ipid
Specifika pojistky
Pojištění storna cesty
Volitelné pojištění na financiální ztrátu z důvodu zrušení cesty; musí být sjednáno do 3 dnů od úplného zaplacení
Pojištění úrazu
Pokrývá trvalé následky úrazu, smrt úrazem a denní odškodné za vyjmenované úrazy během cestování
Repatriace
Úhrada nákladů na převoz zraněné nebo zemřelé osoby do ČR, včetně lékařské evakuace
Pojištění odpovědnosti za škodu
Pojištění odpovědnosti za újmu zdraví nebo poškození majetku třetích osob během cestování
Pojištění sportů
Základní pojištění pokrývá 77+ rekreačních sportů; rizikové a organizované sporty vyžadují dodatečné připojištění
Pojištění škody na pronajatém vozidlu
Hrazení spoluúčasti při neúmyslném poškození pronajatého vozidla; limit 50 tisíc Kč
Akutní zubní ošetření
Omezené krytí akutního zubního ošetření; zpravidla omezeno na jednu pojistnou událost za pojistné období
Zásah horské služby
Úhrada nákladů na horskou záchranu v případě potřeby medicínské pomoci v horských oblastech
Volby územní platnosti
Pojištění lze sjednat pro tři územní rozsahy: Evropa, Svět nebo Česká republika
Omezení maximální nadmořské výšky
Pojištění nepokrývá pobyty nebo aktivity nad 6 000 metrů nadmořské výšky
Lhůty pro sjednání pojištění storna
Pojištění storna musí být sjednáno do 3 dnů od úplného zaplacení; pro cesty objednané méně než 15 dní před odjezdem musí být sjednáno v den objednání
Maximální doba jedné cesty
Jednorázové pojištění je omezeno na maximum 365 dní; roční cestovní pojištění umožňuje jednotlivé cesty až 90 dní
Omezení pokrytí těhotenství
Pojištění léčebných výloh se vztahuje pouze do 26. týdne těhotenství; nepokrývá rizikové těhotenství
Povinnost kontaktovat asistenční centrálu
Při zdravotnických nouzích nebo úrazech v zahraničí musí pojištěnec bezodkladně kontaktovat asistenční centrálu; nedodržení může ovlivnit vyplacení
Vyloučení sankcionovaných území
Bez pokrytí pro cesty do nebo pobyty v sankcionovaných územích: Bělorusko, Doněcký, Chersonský, Krymský, Luhanský, Záporožský region, Irán, KLDR, Kuba, Rusko, Sýrie, Venezuela
Pokrytí COVID-19
Pokrytí COVID-19 platí v tmavě červených, červených, oranžových a zelených zemích bez dodatečného připojištění; vylučuje země se zákázem cestovat od MZV ČR