Djøf Forsikring (insurance brand distributed by Djøf and underwritten by Købstædernes Forsikring, Gensidig)
Djøf Forsikring
Djøf Forsikring is a travel insurance for the Denmark market with online purchase and 24/7 assistance.
Direkte betaling
Djøf Forsikring samarbejder med Falck Global Assistance, som ofte kan afgøre skader direkte på stedet gennem deres assistancenetværk. Det er en betingelse for dækning af en skade, at udgiften er godkendt af forsikringsselskabet på forhånd.
Geografisk omfang
Europa eller hele verden, efter forsikringstagerens valg
Dækker private rejser i udlandet samt private ferierejser i Danmark med mindst 2 overnatninger (kun begrænsede dækninger for Danmark, da lægebehandling dér ydes af det offentlige sundhedsvæsen). Dækker ikke Nordpolen, Sydpolen og Antarktis; dækker ikke områder, hvor Udenrigsministeriet eller andre offentlige myndigheder fraråder indrejse; dækker ikke krigsområder, dog fortsætter dækningen de første 30 dage, hvis konflikten udbryder efter indrejse.
Unikke salgsargumenter
- Dækning for lægelig fejlbehandling under rejsen op til 500.000 kr. – en dækning, som sjældent tilbydes af konkurrenter.
- Ødelagte feriedage erstattes med rejsens gennemsnitlige pris pr. dag, op til i alt 96.000 kr.
- Dækker selvrisikoen på lejet bil, motorcykel eller knallert i udlandet op til 25.000 kr.
- Døgnåben nødhjælp i hele verden via den dedikerede alarmcentral hos Falck Global Assistance.
- Dækker en bred husstand: ægtefælle/samlever, børn, op til to yderligere husstandsmedlemmer (fx au pairs) samt udeboende børn under 21 år.
Dækningsgrænser
Lægebehandling og hospitalsophold
Covered
Dækker rimelige og nødvendige udgifter til lægebehandling hos autoriseret læge, lægeordineret medicin samt lægeordineret hospitalsophold/-behandling ved akut sygdom eller tilskadekomst på rejsen; der er ikke angivet en samlet beløbsgrænse for selve læge- og hospitalsbehandlingen (der gælder separate delgrænser på hver 10.000 kr. pr. person for akut tandbehandling og fysioterapi/kiropraktor).
Akut lægebehandling
Covered
Dækker behandling hos autoriseret læge og lægeordineret medicin ved akut sygdom eller tilskadekomst opstået under rejsen; der er ikke angivet en beløbsgrænse for selve den akutte behandling.
Hospitalsophold
Covered
Dækker lægeordineret hospitalsophold og -behandling ved akut sygdom eller tilskadekomst på rejsen samt ekstraudgifter til hotelophold og forplejning fra udskrivelse og indtil hjemrejse; der er ikke angivet en samlet beløbsgrænse.
Ambulant behandling (fysioterapi/kiropraktor)
Covered
Lægekonsultationer ved akut sygdom/tilskadekomst i udlandet dækkes uden angivet beløbsgrænse; behandling hos fysioterapeut eller kiropraktor dækkes med op til 10.000 kr. pr. person.
Akut tandbehandling
10.000 kr.
Dækker akut smertestillende tandbehandling hos autoriseret tandlæge i udlandet, op til 10.000 kr. pr. person.
Hjemtransport og sygetransport
Covered
Dækker rimelige og nødvendige udgifter til ambulance-/sygetransport til og fra behandlingsstedet, transport til Danmark med almindeligt transportmiddel, ambulance eller ambulancefly, samt hjemtransport af sikrede under 18 år, der ellers ville skulle rejse alene; der er ikke angivet en samlet beløbsgrænse.
Evakuering og ufrivilligt ophold
96.000 kr.
Dækker myndighedsbestemt evakuering (fx pga. krig, naturkatastrofe eller epidemi) og ufrivilligt ophold: ekstraudgifter til transport, logi og forplejning i indtil 3 måneder, dog højst 96.000 kr. i alt, samt tab eller beskadigelse af bagage ved evakueringen op til 30.000 kr. pr. person. Dette er forskelligt fra lægeligt nødvendig hjemtransport med ambulancefly, som dækkes uden angivet beløbsgrænse under Hjemtransport og sygetransport.
Hjemtransport ved dødsfald
Covered
Dækker hjemtransport af den afdøde til Danmark inkl. lovbefalede foranstaltninger; ønsker de pårørende begravelse eller kremering på stedet, dækkes udgifter op til det beløb, en hjemtransport ville have kostet. Der er ikke angivet nogen anden specifik beløbsgrænse.
Eftersøgning og redning
100.000 kr.
Dækker rimelige og nødvendige ekstraudgifter til eftersøgning inden for en radius af 50 km fra det sted, hvor den sikrede sidst blev set, og til redning, når lokationen er fastlagt, op til 100.000 kr. pr. person, dog højst 500.000 kr. i alt for alle sikrede på policen. Det er et krav, at den sikrede har været væk i mere end 24 timer, at hændelsen er anmeldt til det lokale politi, og at eftersøgningen/redningen koordineres af lokale eller danske myndigheder.
COVID-19-behandling
Ingen grænse angivet
Vilkårene og IPID'et nævner ikke specifikt COVID-19. Den almindelige dækning for akut sygdom vil som udgangspunkt gælde for sygdom opstået under rejsen, men forsikringen undtager skader, der skyldes indrejse i et land eller område ramt af en epidemi, som kræver sundhedsfaglig behandling.
Bestående lidelser/kroniske sygdomme
Conditional
Forværring af en kronisk eller bestående lidelse er undtaget, medmindre der er indhentet en medicinsk forhåndsgodkendelse inden rejsen; kontrol, behandling eller medicin til at holde en sådan lidelse stabil er aldrig dækket.
Vintersportsdækning
Optional
Ski- og snowboardaktiviteter er kun dækket, hvis tilvalget 'Aktiv ferie' er købt før afrejse; tilvalget skal gælde en ferie, hvis hovedformål er sportsaktiviteten (en storby- eller badeferie med lejlighedsvis skiløb kvalificerer ikke).
Eventyr-/aktiv sportsdækning
Optional
Dykning, cykling, jagt, sejlsport og ridning er dækket som 'Aktiv ferie', hvis tilvalget er købt før afrejse. Ekstremsport (fx paragliding, base jump, fridykning, ultraløb, MMA) er altid undtaget, uanset hvilke tilvalg der er købt.
Graviditets- og fødselskomplikationer
Conditional
Fødsel, der sker indtil 4 uger før forventet termin, er dækket som en akut hændelse under rejsen. Komplikationer, der var kendt, eller hvor en læge frarådede rejsen, inden afrejsen, er ikke dækket.
Privat ansvarsforsikring
Ingen grænse angivet
Der er ikke beskrevet nogen privat ansvarsforsikring (erstatningsansvar over for tredjemand) i de gennemgåede vilkår, IPID eller produktside for Årsrejseforsikringen; forsikringen dækker i stedet advokatomkostninger/kaution ved tvister og overfald på den sikrede (se Sikkerhedsstillelse og kaution samt Overfald), som er separate dækninger.
Retshjælp / sikkerhedsstillelse og kaution
250.000 kr.
Dækker op til 250.000 kr. pr. retslig tvist advokatomkostninger, erstatningskrav rejst mod den sikrede af lokale myndigheder, samt betaling for frigivelse, hvis den sikrede eller dennes bagage tilbageholdes af lokale myndigheder; kaution er et rentefrit lån, der skal tilbagebetales, når myndighederne frigiver beløbet.
Døgnåben nødhjælp
Covered
Djøf Forsikrings kunder har adgang til en døgnåben alarmcentral drevet af Falck Global Assistance, som kan kontaktes i hele verden telefonisk ved akut behov for hjælp, fx ved sygdom, tilskadekomst eller tyveri.
Nøglevilkår
Frist for hjælpeopkald
Anmeld en skade til alarmcentralen (Falck Global Assistance) eller Djøf Forsikring hurtigst muligt, efter den er sket; du skal følge deres anvisninger, og det er en betingelse for dækning, at udgiften er godkendt af forsikringsselskabet.
Uautoriseret behandling
Det er en betingelse for dækning af en skade, at udgiften er godkendt af os; ikke-godkendte behandlingsudgifter risikerer at blive afvist.
Køb i udlandet
Det er en betingelse for dækning under Årsrejse, at forsikringen er trådt i kraft og betalt, inden du rejser; forsikringen kan ikke tegnes, når rejsen allerede er påbegyndt.
Kroniske tilstande
Har du en kronisk sygdom eller bestående lidelse, kan du have brug for en medicinsk forhåndsvurdering, før du rejser, for at afklare om og hvordan du er dækket; den er obligatorisk, hvis du har fået behandling, ændret medicinering, været indlagt eller udeblevet fra kontrolbesøg i forbindelse med lidelsen inden for de seneste 2 måneder før afrejse.
Graviditet
Fødsel, der sker indtil 4 uger før forventet termin, er dækket som akut sygdom/tilskadekomst under rejsen; komplikationer, der var kendt før afrejsen, eller tilfælde hvor en læge har frarådet rejsen, er ikke dækket.
Undtagelser for eksisterende sygdomme
Forværring af en kronisk eller eksisterende sygdom er ikke dækket, medmindre der er indhentet en medicinsk forhåndsgodkendelse inden rejsen; kontrol, behandling eller medicin til at holde en kronisk sygdom stabil er aldrig dækket.
Grænse for dækningsvarighed
Forsikringen dækker rejser i det antal rejsedage, der er valgt på policen (30, 60 eller 90 dage); den dækker ikke skader, der sker efter rejseperiodens udløb, men perioden forlænges automatisk, hvis rejsen forsinkes på grund af en dækket hændelse.
Policedetaljer
Rejseperiodegrænsninger
Forsikringen dækker rejser op til 30, 60 eller 90 dage pr. rejse
KildeKilden kan ikke længere nåsAktiv ferie-tillæg
Valgfrit tillæg for aktiv ferie inkluderet skiløb, snowboarding, dykker, cykling, jagt, sejlsport og ridning
KildeKilden kan ikke længere nåsAfbestillingsforsikring
Valgfrit tillæg som dækker udgifter hvis rejsen skal aflyst på grund af sygdom eller ulykke
KildeKilden kan ikke længere nåsEU/EØS sundhedssikreingskoordinering
I EU/EØS-lande supplerer forsikringen den offentlige EU-sundhedsforsikring og dækker udgifter ikke dækket af det blå kort
KildeKilden kan ikke længere nåsDekagedækning for lejet køretøj
Dækning af selvrisiko på lejet personbil, motorcykel eller knallert i udlandet op til 25.000 kr.
KildeKilden kan ikke længere nåsMedicinsk forhåndsgodkendelse for kroniske tilstande
Medicinsk forhåndsvurdering påkrævet hvis sikret har kronisk sygdom/tilstand som inden for 2 måneder før afrejse har givet behandling
KildeKilden kan ikke længere nåsKompensation for bagage forsinkelse
Hvis bagage forsinkes mere end 5 timer under rejsen, kompensation for nødvendigt tøj og toiletsager op til 1.500 kr. pr. døgn, højest 7.500 kr. pr. kuffert, 25.000 kr. i alt pr. skade
KildeKilden kan ikke længere nåsDanmark husstandsferie udelukkelse
Forsikringen dækker ikke ferie i Danmark da der dækkes af offentlig sundhedssikreging
KildeRejserestriktioner for lande
Forsikringen dækker ikke rejser til lande hvor Udenrigsministeriet fraråder indrejse
KildeKrigsevakueringhjælp
Hvis krig bryder ud i et land under ophold (og ikke var nærværende ved indrejse), hjælper forsikrer med evakuering i samarbejde med myndigheder og rejseselskab
KildeDirekte assistancetjenester
Skader afgøres ofte direkte på stedet gennem samarbejde med assistanceudbydere; forsikrer kan stille midler til rådighed for omgående hjælp
KildeKilden kan ikke længere nåsDjøf-medlemskab er et krav
Det er et krav for at være forsikret hos Djøf Forsikring, at du er medlem af Djøf og betaler forsikringens pris.
KildeKilden kan ikke længere nåsGyldigt dansk sundhedskort/bopælsregistrering er et krav
De omfattede personer skal have et gyldigt dansk sundhedskort. Personer bosat i Grønland skal have en gyldig bopælsattest, og udeboende pårørende skal have folkeregisteradresse i Danmark eller Grønland.
KildeKilden kan ikke længere nåsKilder
- https://www.djoefforsikring.dk/beregn-pris/arsrejse/Kilden kan ikke længere nås
- https://www.djoefforsikring.dk/forsikringer/arsrejseforsikring/Kilden kan ikke længere nås
- https://www.djoefforsikring.dk/forsikringer/arsrejseforsikring/afbestillingsforsikring/Kilden kan ikke længere nås
- https://www.djoefforsikring.dk/forsikringer/arsrejseforsikring/rejseforsikring-og-corona/