Smile Kaskoversicherung (Smile Car Kasko)
Versichert durch Helvetia Versicherungen AG · Österreich
Kaskoversicherung von Smile für den Austria-Markt, mit Online-Abschluss und 24/7-Hilfe.
Geprüft am 26.08.2026 · Bedingungen vom 2023Quellen
Alleinstellungsmerkmale
Im Gegensatz zu den meist jährlichen Verträgen der Wettbewerber können Kundinnen und Kunden von smile.car monatlich statt nur jährlich kündigen.
Parkschaden- und Vandalismusdeckung für Personen- und Kombinationskraftwagen ist bereits in der Basis-Teilkasko prämienfrei enthalten – eine Leistung, die viele Wettbewerber gesondert verrechnen.
Parkschaden- und Vandalismusdeckung für Personen- und Kombinationskraftwagen ist bereits in der Basis-Teilkasko prämienfrei enthalten.
Ein optionales Upgrade ermöglicht die Versicherung von grob fahrlässig verursachten Schäden mit voller Versicherungssumme, ohne die sonst übliche Leistungskürzung.
Leistungsgrenzen
Unfallschäden (Kollision)
Bedingt
Deckt Schäden am versicherten Fahrzeug durch einen selbst verschuldeten Zusammenstoß bzw. Unfall. Nur in der Vollkasko enthalten; die Teilkasko deckt selbst verursachte Unfallschäden nicht. Ersetzt werden Reparaturkosten oder der aktuelle Wert des Fahrzeugs abzüglich Restwert, wenn Reparaturkosten und Restwert den aktuellen Wert übersteigen (Totalschaden), bzw. der aktuelle Wert, wenn das Fahrzeug gestohlen oder geraubt und nicht wiedergefunden wird.
Abschnitt: Was ist versichert?
zusätzlich bei Vollkasko: Unfallschäden
Totalschadenregelung
Gedeckt
Übersteigt die Summe aus geschätzten Reparaturkosten und Restwert den aktuellen Fahrzeugwert, zahlt Helvetia den aktuellen Wert abzüglich des Restwerts; wird das Fahrzeug gestohlen oder geraubt und nicht wiedergefunden, wird der aktuelle Wert ersetzt. Gilt für die versicherten Teilkasko- und Vollkasko-Gefahren.
Abschnitt: Was ist versichert?
den aktuellen Wert des Fahrzeugs – abzüglich des Restwerts, wenn die Summe aus geschätzten Reparaturkosten und Restwert den aktuellen Wert übersteigen (Totalschaden)
Teilschaden / Reparaturkostendeckung
Gedeckt
Teilschäden (z. B. durch Brand, Glasbruch, Elementarereignisse, Diebstahlversuche oder – in der Vollkasko – Kollision) werden zu den Reparaturkosten im Rahmen der vereinbarten Versicherungssumme bzw. Höchstbeträge ersetzt.
Abschnitt: Was ist versichert?
Reparaturkosten
Diebstahl, Raub und unbefugter Gebrauch
Gedeckt
Deckt Diebstahl, Raub und unbefugten Gebrauch des Fahrzeugs; enthalten in Teilkasko und Vollkasko. Wird das Fahrzeug gestohlen oder geraubt und nicht wiedergefunden, wird der aktuelle Wert ersetzt.
Abschnitt: Was ist versichert?
Diebstahl, Raub oder unbefugter Gebrauch
Glasbruch
Gedeckt
Deckt den Bruch von Front-, Seiten- und Heckscheiben sowie von Kleingläsern bei Personen- und Kombinationskraftwagen (PKW/Kombi); enthalten in Teilkasko und Vollkasko.
Abschnitt: Was ist versichert?
Bruch von Front-, Seiten- und Heckscheiben (versichert für Personen- und Kombinationskraftwagen)
Elementarereignisse, Brand und Tierkollision
Gedeckt
Deckt Schäden durch Blitzschlag, Felssturz, Erdrutsch, Lawinen (inkl. Dachlawinen), Schneedruck, Hagel, Hochwasser/Überschwemmung sowie Brand, Explosion und Berührung mit Tieren (inkl. Tierbisse an Schläuchen/Kabeln und Kabelschmorschäden); enthalten in Teilkasko und Vollkasko. Erdbeben- und Nuklearschäden sind ausdrücklich ausgeschlossen.
Abschnitt: Was ist versichert?
Schäden durch Blitzschlag, Felssturz, Steinschlag, Erdrutsch, Lawinen, Dachlawinen, Schneedruck, Hagel, Hochwasser, Sturm und Überschwemmungen
Parkschaden und Vandalismus
Gedeckt
Parkschaden- und Vandalismusdeckung für Personen- und Kombinationskraftwagen ist bereits in der Teilkasko enthalten; die Vollkasko deckt zusätzlich Schäden durch unbekannte Fahrzeuge.
Abschnitt: Was ist versichert?
zusätzlich bei Teilkasko Vandalismus /Parkschaden (nur Personen- und Kombinationskraftwagen) und bei Vollkasko: Schäden durch Vandalismus Schäden durch unbekannte Fahrzeuge
Pannenhilfe / Assistance
Keine Grenze angegeben
Nicht Teil der Kaskoversicherung selbst; Pannenhilfe wird als eigenständiges Produkt angeboten (Allgemeine Bedingungen für die Kfz-Assistance – 488964/2506, vermarktet als „Smile Assist“).
Ersatzfahrzeug
Keine Grenze angegeben
Im geprüften Kasko-IPID bzw. den Besonderen Bedingungen nicht erwähnt; eine Ersatzfahrzeug-Leistung ist für dieses Kasko-Produkt nicht beschrieben.
Wichtige Bedingungen
Alters- und Erfahrungsgrenze des Fahrers
In den geprüften Kasko-Unterlagen ist keine Mindestanforderung an Fahreralter oder Fahrerfahrung genannt.
Anforderungen an das Werkstattnetz
Es besteht keine Verpflichtung, eine bestimmte Werkstatt zu nutzen, jedoch muss vor Beginn der Reparatur die Zustimmung der Helvetia Versicherungen AG eingeholt werden.
Diebstahlschutz-Anforderungen
In den geprüften Unterlagen ist keine spezifische Anforderung an Diebstahlsicherungen genannt.
Frist zur Schadenmeldung
Schäden sowie die Einleitung verwaltungsbehördlicher oder gerichtlicher Verfahren sind der Helvetia innerhalb einer Woche nach Kenntnisnahme zu melden. Bei Diebstahl, Raub, unbefugtem Gebrauch, Brand, Explosion oder Wildschäden (und, falls versichert, Schäden durch unbekannte Fahrzeuge oder Vandalismus) ist unverzüglich die nächste Polizeidienststelle zu verständigen.
Selbstbeteiligungsregeln
Die Entschädigungsleistung wird um den vereinbarten Selbstbehalt gekürzt; wurde der Fahrzeugwert zu niedrig angegeben, erfolgt eine anteilige Kürzung der Leistung (Unterversicherung).
Direktzahlung
Die geprüften Unterlagen enthalten keine Angabe, ob Reparaturkosten direkt an die Werkstatt gezahlt oder dem Versicherungsnehmer erstattet werden; in jedem Fall ist vor Reparaturbeginn die Zustimmung der Helvetia erforderlich.
Räumlicher Geltungsbereich
Der Versicherungsschutz gilt in Europa im geografischen Sinn; der Geltungsbereich kann vertraglich erweitert werden.
Dokumente
Informationsblatt zu Versicherungsprodukten (IPID) – Kfz-Kaskoversicherung (öffnet in einem neuen Tab)
Produktinformationsblatt · PDF
Besondere Bedingungen Kfz-Versicherung (Freischaden, Akku-Erweiterung, grobe Fahrlässigkeit, GAP-Klausel) (öffnet in einem neuen Tab)
Versicherungsbedingungen · PDF
Rechtliche Informationen (Rücktrittsrecht, Fernabsatzinformationen) (öffnet in einem neuen Tab)
Sonstiges Dokument · PDF
Policendetails
Verzicht auf Kürzung bei grober Fahrlässigkeit
Optionale Zusatzdeckung, die Versicherungsschutz bei Schäden durch grobe Fahrlässigkeit bietet, für die normalerweise Leistungskürzungen gelten würden
QuelleAbschnitt: Mehr Infos zur Smile Autoversicherung > Kaskoversicherung: Schütze dich selbst
Mit dieser Zusatzdeckungbist du auch dann abgesichert, wenn dein Kaskoschaden durch grobe Fahrlässigkeit entstanden ist.
Mind the GAP (Leasingrestwertklausel / GAP-Klausel)
Optionales Upgrade (Mind the GAP), das die Differenz zwischen Wiederbeschaffungswert und Leasingrestwert bei Totalschaden oder Diebstahl deckt
QuelleAbschnitt: Mehr Infos zur Smile Autoversicherung > Kaskoversicherung: Schütze dich selbst
Bei einem Totalschaden oder Diebstahl zahlen wir den Restbetrag zwischen Wiederbeschaffungswert und Leasingrestwert.
Eingeschränkter Selbstbehalt
Aus den Dokumenten des Versicherers nicht feststellbar
Kaskoversicherung beinhaltet einen reduzierten/eingeschränkten Selbstbehalt
QuelleDrittquelle, nicht das Dokument des VersicherersAbschnitt: Jetzt Preise einholen
In der Kfz-Kaskoversicherungen gibt es bei Smile immer einen eingeschränkten Selbstbehalt.
Parkschaden- und Vandalismusdeckung prämienfrei inkludiert
Aus den Dokumenten des Versicherers nicht feststellbar
Parkschaden- und Vandalismusdeckung ist prämienfrei in allen Kaskoversicherungen inkludiert
QuelleDrittquelle, nicht das Dokument des VersicherersAbschnitt: Jetzt Preise einholen
Eine Parkschaden- und Vandalismusdeckung ist immer prämienfrei inkludiert.
Blitzschutz für Elektro- und Hybridfahrzeuge (indirekter Blitzschlag)
Aus den Dokumenten des Versicherers nicht feststellbar
Elektro- und Hybridfahrzeuge mit Akku sind ohne Aufpreis gegen indirekten Blitzschlag versichert
QuelleDrittquelle, nicht das Dokument des VersicherersAbschnitt: Jetzt Preise einholen
Elektro- und Hybrid-Fahrzeuge mit Akku sind ohne Aufpreis gegen indirekten Blitzschlag versichert.
Monatliches Kündigungsrecht
Versicherungsnehmer haben das Recht, ihren Versicherungsvertrag monatlich zu kündigen, anstatt in jährliche Verträge gebunden zu sein
QuelleAbschnitt: Volle Flexibilität: Monatliches Kündigungsrecht revolutioniert den Versicherungsmarkt
Als erster Anbieter auf dem österreichischen Kfz-Versicherungsmarkt bietet Smile in der Vertragsgestaltung für Versicherungskundinnen und -kunden ein monatliches Kündigungsrecht an.
Flexible Deckungsauswahl zwischen Haftpflicht, Teilkasko und Vollkasko
Kunden können zwischen Haftpflicht, Teilkasko oder Vollkasko wählen, mit optionalen Zusatzdeckungen
QuelleAbschnitt: Mehr Infos zur Smile Autoversicherung > Kaskoversicherung: Schütze dich selbst
Teilkasko – Für Schäden am Fahrzeug, die du nicht beeinflussen kannst
Online-Schadenmeldung und -verwaltung
Versicherungsnehmer können Schäden vollständig online über Website und Mobile App melden und verwalten
QuelleAbschnitt: Voll digital
Unfall melden oder eine neue Prämie berechnen? Mit der Smile Kfz-Versicherung geht alles ganz schnell und einfach online.
Keine langfristige Vertragsbindung
Im Gegensatz zu traditionellen Versicherern verlangt Smile keine langfristigen Vertragsbindungen
QuelleAbschnitt: Volle Flexibilität: Monatliches Kündigungsrecht revolutioniert den Versicherungsmarkt
Smile verzichtet somit auf lange Versicherungsverträge wie marktüblich, vielmehr soll der Kunde befähigt werden selbst flexibel und ungebunden zu entscheiden.
Quellen
- durchblicker.athttps://durchblicker.at/downloads/autoversicherung/smart(öffnet in einem neuen Tab)
- ots.athttps://www.ots.at/presseaussendung/OTS_20230918_OTS0019/online-versicherung-smile-launcht-kfz-versicherung-smilecar-in-oesterreich(öffnet in einem neuen Tab)
- smile-insurances.comhttps://www.smile-insurances.com/at/main/de/home/versicherung/autoversicherung.html(öffnet in einem neuen Tab)
- smile-insurances.comhttps://www.smile-insurances.com/content/dam/smile/at/main/global/versicherungen/autoversicherung/Rechtliche_Informationen_Smile_Versicherung.pdf#page=3(öffnet in einem neuen Tab)
- smile-insurances.comhttps://www.smile-insurances.com/content/dam/smile/at/main/global/versicherungen/autoversicherung/SMD_IPID_KFZ_Kasko_2022_DE_WEB.pdf#page=1(öffnet in einem neuen Tab)
Smile Kaskoversicherung