Aus Quelldokumenten geprüft

ERGO Versicherung Aktiengesellschaft

ERGO

ERGO is a Kfz-Haftpflichtversicherung for the Austria market with online purchase and 24/7 assistance.

Zuletzt verifiziert am 26.08.2026Gepruft von: Boleron EUVersicherungsbedingungen: 2023-11-29Risikoträger: ERGO Versicherung Aktiengesellschaft
Online-Abschluss24/7 Assistance

Direktzahlung

ERGO prüft zunächst alle Schäden und zahlt versicherte Beträge bis zur vereinbarten Versicherungssumme direkt an die geschädigte dritte Person; unberechtigte Ansprüche wehrt ERGO für den Versicherungsnehmer ab. In bestimmten Fällen (z. B. Alkoholisierung oder Fahren ohne gültigen Führerschein) zahlt ERGO an die geschädigte Person, kann den Betrag aber bis zu einem festgelegten Betrag vom Versicherungsnehmer zurückfordern.

Geografischer Geltungsbereich

Österreich

Europa im geografischen Sinn, jedenfalls aber alle Staaten, die das Übereinkommen vom 30. Mai 2002 zwischen den nationalen Versicherungsbüros der EWR-Mitgliedstaaten und anderen assoziierten Staaten unterzeichnet haben (siehe Anlage der AVB)

Alleinstellungsmerkmale

  • Basis-Haftpflichtdeckung von 10 Millionen Euro, deutlich über der gesetzlichen Mindestsumme von 7,79 Millionen Euro in Österreich, mit Optionen bis 30 Millionen Euro
  • „Einmal Null – immer Null“: die Bonus-Malus-Stufe bleibt nach einem Haftpflichtschaden für Versicherungsnehmer in den Stufen -2 bis 3 unverändert
  • Die Mallorca-Police für Mietwagen im Ausland ist im Standardprodukt ohne Aufpreis enthalten und stockt ausländische Mindestdeckungen auf die österreichische Vertragssumme auf
  • Eine an 365 Tagen rund um die Uhr erreichbare Kfz-Assistance-Hotline, gültig in ganz Europa, kann für Pannenhilfe, Bergung und Abschleppen dazugebucht werden
  • ERGO erhält für sein Preis-Leistungs-Verhältnis eine Top-Platzierung unter den bewerteten Kfz-Versicherungen in Österreich

Leistungsgrenzen

Personenschäden-Haftpflicht

10.000.000 € – 30.000.000 €

Deckt Ansprüche Dritter wegen Personenschäden durch das versicherte Fahrzeug ab, im Rahmen einer einheitlichen Pauschalversicherungssumme, die sich Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden teilen. Die Basisdeckung beträgt 10 Millionen Euro; wahlweise sind 20 oder 30 Millionen Euro möglich.

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Sachschäden-Haftpflicht

10.000.000 € – 30.000.000 €

Deckt Ansprüche Dritter wegen Sach- und reiner Vermögensschäden durch das versicherte Fahrzeug ab, innerhalb derselben Pauschalversicherungssumme wie Personenschäden. Die Basisdeckung beträgt 10 Millionen Euro; wahlweise sind 20 oder 30 Millionen Euro möglich.

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Rechtsschutz / Abwehr unberechtigter Ansprüche

Gedeckt

Die Abwehr unbegründeter Ansprüche Dritter ist ohne Aufpreis fixer Bestandteil der Versicherung; die Abwehrkosten werden auf die Pauschalversicherungssumme angerechnet. Ein umfassenderer, gesondert kostenpflichtiger Rechtsschutzbaustein, der D.A.S. TOP Kfz-Rechtsschutz, für Rechtsprobleme als Lenker, Beifahrer oder Fahrzeug-Eigentümer, kann optional dazugebucht werden.

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Grüne Karte / Internationale Versicherungskarte

Gedeckt

Der Versicherungsschutz erstreckt sich mindestens auf den im besuchten Staat für Fahrzeuge mit ausländischem Kennzeichen vorgeschriebenen Umfang bzw. auf den vereinbarten Umfang, falls dieser höher ist, in allen Staaten, für die eine Grüne Karte ausgestellt wird oder auf deren Vorlage aufgrund des Mehrseitigen Übereinkommens verzichtet wird. Der Schutz gilt im geografischen Europa.

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24h Kfz-Assistance (Pannenhilfe)

Optional

Optionaler Zusatzbaustein zur Kfz-Haftpflicht: eine an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr erreichbare Notfall-Hotline, gültig in ganz Europa, für Pannenhilfe, Bergung und Abschleppen nach einem Unfall - mit nur einem Anruf bleibt man mobil.

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Lenker-Unfallversicherung

100.000 €

Optionaler Zusatzbaustein für finanzielle Absicherung, wenn der Lenker bei einem selbstverschuldeten Verkehrsunfall verletzt wird. Wählbare Versicherungssumme bis 100.000 Euro.

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Insassen-Unfallversicherung

Optional

Optionaler Zusatzbaustein, der Lenker und Mitfahrer gegen die finanziellen Folgen eines Unfalls absichert, z. B. Versorgungskosten bei bleibender Invalidität, unabhängig vom Verschulden. Eine konkrete Versicherungssumme ist in der Quelle nicht angegeben.

Quelle

Wichtige Bedingungen

Räumlicher Geltungsbereich

Der Versicherungsschutz erstreckt sich, soweit nichts anderes vereinbart ist, auf Europa im geografischen Sinn und jedenfalls auf das Gebiet aller Staaten, die das Übereinkommen vom 30. Mai 2002 zwischen den nationalen Versicherungsbüros der EWR-Mitgliedstaaten und anderen assoziierten Staaten unterzeichnet haben.

Regeln zur Grünen Karte

In Staaten, für die eine Grüne Karte ausgestellt wird oder auf deren Vorlage aufgrund des Übereinkommens verzichtet wird, erstreckt sich die Versicherung mindestens auf den in diesem Staat für Fahrzeuge mit ausländischem Kennzeichen vorgeschriebenen, mindestens jedoch den vertraglich vereinbarten Umfang; der Versicherungsschutz erlischt mit Vertragsende, selbst wenn die Grüne Karte eine längere Gültigkeit ausweist.

Fahrerbeschränkungen

Der Versicherer kann leistungsfrei werden, wenn der Lenker nicht kraftfahrrechtlich zum Lenken berechtigt war, sich in einem durch Alkohol oder Suchtgift im Sinne der Straßenverkehrsvorschriften beeinträchtigten Zustand befand, oder wenn mehr Personen befördert wurden als kraftfahrrechtlich zulässig; gegenüber dem Versicherungsnehmer und anderen mitversicherten Personen bleibt die Leistungspflicht bestehen, sofern für diese die Verletzung ohne Verschulden nicht erkennbar war.

Frist zur Schadenmeldung

Der Versicherungsnehmer muss dem Versicherer den Versicherungsfall längstens innerhalb einer Woche ab Kenntnis unter möglichst genauer Angabe des Sachverhaltes anzeigen.

Bonus-Malus-Regeln

Die Prämie richtet sich nach dem österreichischen Bonus-Malus-System; jeder Versicherungsnehmer beginnt in Stufe 9 (sofern kein Vorvertrag übernommen wird), die Stufen können nach Schäden bis 17 steigen und bei schadenfreiem Verlauf bis -2 sinken. Mit dem ERGO-Vorteil „Einmal Null – immer Null“ bleibt die Bonusstufe nach einem Haftpflichtschaden für Versicherungsnehmer in den Stufen -2 bis 3 unverändert.

Wo kaufen

Dokumente

Allgemeine Bedingungen für die Kraftfahrzeughaftpflicht-Versicherung (AKHB 2023)

Versicherungsbedingungen

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Produktinformationsblatt Kfz-Haftpflicht-Versicherung (barrierefreie Version)

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MobilER GO! Produktfolder mit Leistungsübersicht

Leistungsübersicht

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Policendetails

Mindestversicherungssumme

Gesetzliche Mindestversicherungssumme in Österreich: 7,79 Millionen Euro

Quelle

Optionale erhöhte Versicherungssummen

ERGO ermöglicht es Versicherungsnehmern, höhere Versicherungssummen von 20 oder 30 Millionen Euro zu wählen

Quelle

Mallorca-Police

Erweiterte Deckung für Mietwagen im Ausland mit Versicherungsschutz nach österreichischem Standard

Quelle

Versicherungsschutz - europäischer Geltungsbereich

Der Versicherungsschutz gilt in ganz Europa

Quelle

Bonus-Malus-System

Österreichisches Bewertungssystem für Autoversicherungen, bei dem sich die Prämie basierend auf der Schadenshistorie anpasst. Basisstufe ist 9; kann bis -2 sinken oder bis 17 steigen

Quelle

Selbstbehalt

Aus den Dokumenten des Versicherers nicht feststellbar

Versicherungsnehmer können einen Selbstbehalt in der Kfz-Haftpflicht wählen, was zu einer Prämienermäßigung führt

QuelleDrittquelle, nicht das Dokument des Versicherers

Zusatzbauseine

Kfz-Haftpflicht kann mit optionalen Bausteinen wie D.A.S. TOP Rechtsschutz, Insassenunfallversicherung und Assistance-Produkten erweitert werden

Quelle

Prämienanpassung nach Inflationsindex

Prämien werden jährlich anhand des von Statistik Austria veröffentlichten Inflationsindex angepasst

Quelle

Fahzeugwechsel- und Übernahmebestimmungen

Spezielle Regeln gelten beim Austausch eines versicherten Fahrzeugs oder bei Übernahme eines Fahrzeugs aus einer anderen Police

Quelle

Anerkennung ausländischer Versicherungszeiträume

Versicherungszeiten im Ausland werden angerechnet, als ob gleichzeitig ein Kfz-Haftpflichtversicherungsvertrag in Österreich bestanden hätte

Quelle

Zweitwagen-Bonus

Wenn Kunden bereits einen Pkw bei ERGO versichert haben, ist für den Zweitwagen eine um drei Stufen verbesserte Bonus-Malus-Stufe möglich

Quelle

Quellen