HanseMerkur Reiseversicherung AG

Erstattet medizinisch notwendige, ortsübliche Heilbehandlungskosten im Ausland (ambulante und stationäre Behandlung, Medikamente, schmerzstillende Zahnbehandlung, Röntgendiagnostik, physikalische Behandlungen, unaufschiebbare Operationen) in unbegrenzter Höhe, soweit kein anderer Betrag genannt wird.

Unaufschiebbare Operationen im Ausland werden in unbegrenzter Höhe übernommen (VB-KV 2025 §1.2 i).

Stationäre Behandlungen in einer im Aufenthaltsland anerkannten Krankenhauseinrichtung unter ständiger ärztlicher Leitung werden in unbegrenzter Höhe erstattet (VB-KV 2025 §1.2 c).

Medizinisch notwendige ambulante Behandlungen im Ausland, einschließlich Arzthonorare und verordneter Medikamente, werden in unbegrenzter Höhe erstattet (VB-KV 2025 §1.2 a, d).

Schmerzstillende konservierende Zahnbehandlungen, einfache Zahnfüllungen und Reparaturen an vorhandenem Zahnersatz durch einen Zahnarzt sind in unbegrenzter Höhe versichert; Zahnersatz, Kronen, kieferorthopädische Behandlung und Implantate sind ausgeschlossen (VB-KV 2025 §1.2 b, §3.2 k).

Krankentransporte zur stationären Behandlung in das nächsterreichbare geeignete Krankenhaus und zurück in die Unterkunft werden in unbegrenzter Höhe übernommen (VB-KV 2025 §1.2 j).

Bei medizinisch sinnvollem und vertretbarem Rücktransport werden die Mehrkosten für den Rücktransport zum nächstgelegenen geeigneten Krankenhaus am Wohnort in unbegrenzter Höhe übernommen, erforderlichenfalls mit Begleitperson; dies gilt auch, wenn die Krankenhausbehandlung im Ausland voraussichtlich länger als 10 Tage dauert oder die Behandlungskosten die Rücktransportkosten übersteigen (VB-KV 2025 §1.6.1, §1.6.3).

Im Todesfall werden die Kosten für eine Bestattung im Ausland bis zur Höhe der Überführungskosten oder die notwendigen Mehrkosten einer Überführung an den ständigen Wohnsitz in unbegrenzter Höhe übernommen (VB-KV 2025 §1.6.4).

Weder die Versicherungsbedingungen noch die geprüften Produktseiten erwähnen eine Deckung für Such- und Bergungskosten bei diesem Produkt.

Medizinisch notwendige Behandlungskosten aufgrund einer COVID-19-Infektion im Ausland sind wie eine gewöhnliche Erkrankung versichert, auch wenn sie 100.000 EUR übersteigen; dies gilt auch seit der Einstufung des Coronavirus als Pandemie durch die WHO, eine Reisewarnung wirkt sich nicht auf den Versicherungsschutz aus.

Kein Versicherungsschutz besteht für Ereignisse, die zum Zeitpunkt der Reisebuchung oder des Reiseantritts bereits eingetreten waren oder von denen bei Reiseantritt feststand, dass sie bei planmäßiger Durchführung der Reise stattfinden mussten; dies gilt auch für vorvertragliche Leiden (VB-KV 2025 §4.5).

In den Versicherungsbedingungen oder den geprüften Produktseiten wurde keine spezifische Erwähnung einer Wintersportdeckung gefunden.

Die Bedingungen schließen lediglich Ereignisse bei motorsportlichen Wettbewerben (Rallyes) und dem zugehörigen Training aus; eine allgemeine Abenteuersportdeckung wird ansonsten nicht behandelt.

Medizinisch notwendige Behandlungen wegen Beschwerden während der Schwangerschaft, Entbindungen bis zum Ende der 36. Schwangerschaftswoche (Frühgeburt), Behandlungen wegen Fehlgeburt sowie medizinisch notwendige Schwangerschaftsabbrüche gelten als Versicherungsfall und werden in unbegrenzter Höhe übernommen; Behandlungen wegen Störungen der Fortpflanzungsorgane sind ausgeschlossen (VB-KV 2025 §1.2 a, §2.1, §3.2 n).

Es handelt sich um eine eigenständige Reise-Krankenversicherung; eine Privathaftpflicht im Ausland ist nicht Bestandteil dieses Produkts und wird von HanseMerkur nur als separates Haftpflichtprodukt angeboten.

Rechtsschutz im Ausland wird in den Versicherungsbedingungen dieses Reise-Krankenversicherungsprodukts nicht erwähnt.

Ein weltweiter, mehrsprachiger 24-Stunden-Notruf-Service (in Österreich erreichbar unter +43 1 3152444) informiert über die Möglichkeiten der ärztlichen Versorgung, gibt Kostenübernahmegarantien gegenüber Krankenhäusern ab und organisiert den Rücktransport (VB-KV 2025 §1.1, §5.1).