EUROPA Versicherung AG (trading as EUROPA-go)
EUROPA-go
EUROPA-go is a Kaskoversicherung for the Germany market with online purchase and 24/7 assistance.
Direktzahlung
Bei Spar-Kasko-Reparaturen in einer Partnerwerkstatt von EUROPA-go wird direkt zwischen Werkstatt und EUROPA-go abgerechnet. Bei der Standard-Kaskoversicherung wird die Entschädigung in der Regel innerhalb von zwei Wochen nach Feststellung der Schadenhöhe an den Versicherungsnehmer ausgezahlt (bei Entwendung frühestens nach einem Monat), auf Basis von Rechnungen oder eines Sachverständigengutachtens.
Geografischer Geltungsbereich
Europa und außereuropäische Gebiete, die zum Geltungsbereich der Europäischen Union gehören
Der Kaskoversicherungsschutz gilt innerhalb der geografischen Grenzen Europas sowie in außereuropäischen Gebieten, die zum Geltungsbereich der Europäischen Union gehören; außerhalb der EU besteht kein Kaskoversicherungsschutz, auch nicht bei bestehender grüner Karte für die Haftpflicht.
Alleinstellungsmerkmale
- Der Komfort-Tarif zahlt 24 Monate nach Erstzulassung eine Neupreisentschädigung sowie zusätzlich 2.500 € beim Umstieg von Verbrenner auf ein Elektro-/Wasserstofffahrzeug.
- Der Versicherungsschutz bei grober Fahrlässigkeit ist in beiden Tarifen standardmäßig enthalten, außer bei Fahren unter Alkohol-/Drogeneinfluss oder wenn es einem Dieb besonders leicht gemacht wurde.
- Rund-um-die-Uhr-Unfall- und Pannenhotline mit vollständig digitaler Schadenmeldung in wenigen Minuten online.
- Die Spar-Kasko bietet einen Beitragsnachlass von 15 % sowie eine sechsjährige Reparaturgarantie (30 Jahre bei Steinschlag-Reparatur, 10 Jahre bei Scheibenersatz) bei Nutzung des zertifizierten Partnerwerkstattnetzes von EUROPA-go.
- Der Komfort-Tarif bietet eine Allgefahrendeckung für Elektro-/Hybrid-Akkumulatoren sowie umfangreiche E-Mobilitätsleistungen (Wallbox, Ladekabel, Akku-Entsorgung, Zustandsdiagnostik) beitragsfrei.
Leistungsgrenzen
Kaskoversicherung (Eigenschaden am Fahrzeug)
Gedeckt
Versichert sind Beschädigung, Zerstörung, Verlust oder Totalschaden des Fahrzeugs im Rahmen der Teilkasko- oder Vollkaskoversicherung. Es handelt sich nicht um eine feste Versicherungssumme; die Entschädigung ist grundsätzlich auf den Wiederbeschaffungswert begrenzt, die Höchstentschädigung insgesamt auf den Neupreis des Fahrzeugs.
Entschädigung bei Totalschaden
Gedeckt
Bei Totalschaden, Zerstörung oder Verlust des Fahrzeugs wird der Wiederbeschaffungswert abzüglich Restwert gezahlt. Innerhalb von 24 Monaten nach Erstzulassung (Komfort-Tarif) bzw. nur 3 Monaten (Basis-Tarif) wird stattdessen die Neupreisentschädigung gezahlt. Der Komfort-Tarif zahlt zusätzlich eine Kaufwertentschädigung für Gebrauchtfahrzeuge bis 48 Monate innerhalb von 24 Monaten nach Kauf, die im Basis-Tarif nicht enthalten ist, sowie eine Wechselprämie von 2.500 € beim Umstieg von Verbrenner auf ein erstmalig zugelassenes Elektro-/Wasserstofffahrzeug.
Teilschaden / Reparaturkostenübernahme
Gedeckt
Reparaturkosten werden bis zur Höhe des Wiederbeschaffungswerts erstattet. Ein altersbedingter Abzug 'neu für alt' bei ausgetauschten Teilen erfolgt im Komfort-Tarif nur bei Cabrio-Verdecken, während im Basis-Tarif zusätzlich Bereifung, Batterie, Lackierung, Cabrio-Verdecke und Navigations-/Unterhaltungssysteme in den ersten zwei Jahren und ab dem dritten Jahr alle Ersatzteile betroffen sind.
Entwendung (Diebstahl, Raub, unbefugter Gebrauch)
Gedeckt
Diebstahl, Raub, Unterschlagung und unbefugter Gebrauch des Fahrzeugs sind im Rahmen der Teilkaskoversicherung in beiden Tarifen (Basis und Komfort) versichert. Bei Entwendungsschäden über 500 Euro ist die Polizei unverzüglich zu verständigen.
Glasbruchschäden
Gedeckt
Glasbruchschäden sind in beiden Tarifen versichert. Der Komfort-Tarif deckt zusätzlich Leuchtmittel- und Reinigungskosten nach einem Glasschaden sowie den Ersatz nicht mehr verwendbarer Vignetten/Umweltplaketten ab; diese Zusatzleistungen sind im Basis-Tarif ausgeschlossen. Die Selbstbeteiligung entfällt in beiden Tarifen, wenn der Schaden vor der Reparatur telefonisch gemeldet und die Scheibe in einer benannten Partnerwerkstatt repariert (nicht ersetzt) wird.
Schäden durch Naturgewalten
Gedeckt
Der Basis-Tarif deckt Sturm, Hagel, Blitzschlag, Überschwemmung, Erdbeben und Vulkanausbruch. Der Komfort-Tarif deckt zusätzlich mittelbare Überspannungsschäden durch Blitzschlag bei Elektro-/Hybridfahrzeugen sowie Schnee-/Dachlawinen, Erdrutsch und Erdfall; diese Erweiterungen sind im Basis-Tarif ausgeschlossen.
Schäden durch Vandalismus / mut- oder böswillige Handlungen
Bedingt
Schäden durch Unfall und Vandalismus (mut- oder böswillige Handlungen unbefugter Personen) sind nur im Rahmen der Vollkaskoversicherung versichert, und zwar in beiden Tarifen (Basis und Komfort); bei reiner Teilkaskoversicherung besteht kein Versicherungsschutz.
Pannen- und Unfallhilfe (Kfz-Schutzbrief)
Optional
Pannen- und Unfallhilfe ist nicht Bestandteil der Kaskoversicherung selbst, sondern kann optional als Kfz-Schutzbrief gegen einen Mehrbeitrag von 14,99 € eingeschlossen werden – für beide Tarife (Basis und Komfort) buchbar. Er umfasst Pannenhilfe, Abschleppen und weitere Reiseleistungen in Europa und außereuropäischen EU-Gebieten.
Ersatzfahrzeug
630 €
Die Kaskoversicherung selbst umfasst grundsätzlich kein Ersatzfahrzeug. Bei der vergünstigten Spar-Kasko wird ein kostenloses Ersatzfahrzeug der Kleinwagen-Klasse nur beim Austausch der Scheibe (Glasersatz, nicht bei Reparatur) in einer Partnerwerkstatt gestellt. Umfassendere Mietwagenhilfe ist nur über den optionalen Kfz-Schutzbrief möglich (bis 90 €/Tag für max. 7 Tage im Inland; im Ausland bis 630 € unabhängig von der Dauer).
Fahrer-/Insassenunfallversicherung
Keine Grenze angegeben
Eine eigenständige Fahrer-/Insassenunfallversicherung ist im untersuchten EUROPA-go Kasko-Produkt nicht enthalten.
Wichtige Bedingungen
Alters- und Erfahrungsgrenze des Fahrers
Die Kaskoversicherung selbst nennt keine Mindestfahreralters-Beschränkung. Für die Schadenfreiheitsrabatt-Einstufung gelten Sonderregelungen ab 24 Jahren (Zweitwagen-Plus) bzw. 30 Jahren (Führerschein-Plus); für begleitetes Fahren ab 17 Jahren gelten besondere Begleitvorgaben.
Anforderungen an das Werkstattnetz
Kaskokunden im Standardtarif können die Werkstatt frei wählen. Bei der Spar-Kasko müssen Reparaturen in einer von rund 600 zertifizierten Partnerwerkstätten von EUROPA-go erfolgen, um den 15%-Nachlass und volle Leistungen (sechsjährige Reparaturgarantie, Ersatzfahrzeug bei Glasersatz) zu erhalten; bei Reparatur in einer Fremdwerkstatt werden nur 85% der erstattungsfähigen Kosten übernommen. Die Partnerwerkstätten sind in der Regel keine herstellergebundenen Vertragswerkstätten, was bei finanzierten oder geleasten Fahrzeugen Garantieeinschränkungen zur Folge haben kann.
Räumlicher Geltungsbereich
Der Kaskoversicherungsschutz gilt innerhalb der geografischen Grenzen Europas sowie in außereuropäischen Gebieten, die zum Geltungsbereich der Europäischen Union gehören; außerhalb der EU besteht kein Kaskoversicherungsschutz, auch nicht bei bestehender grüner Karte.
Diebstahlschutz-Anforderungen
Die vorliegenden Bedingungen nennen keine verpflichtenden Diebstahlsicherungs-Vorgaben für die Kaskoversicherung.
Frist zur Schadenmeldung
Schadenfälle sind grundsätzlich innerhalb einer Woche in Textform anzuzeigen. Eine Fahrzeugentwendung ist unverzüglich in unterschriebener Textform zu melden. Bei Entwendungs-, Brand- oder Tierkollisionsschäden über 500 Euro ist die Polizei unverzüglich zu verständigen. Bei der Spar-Kasko ist vor Übergabe des Fahrzeugs an eine Werkstatt telefonisch Kontakt mit dem Versicherer aufzunehmen.
Selbstbeteiligungsregeln
Eine vereinbarte Selbstbeteiligung wird bei jedem Schadenfall abgezogen. Sie entfällt bei Glasschäden, wenn der Schaden vor der Reparatur telefonisch gemeldet und die Scheibe repariert (nicht ersetzt) in einer benannten Partnerwerkstatt instand gesetzt wird. Bei der Spar-Kasko wird bei Reparatur in einer Fremdwerkstatt die Erstattung auf 85% der erstattungsfähigen Kosten reduziert.
Policendetails
Tierbiss-Folgeschäden
Schäden durch Tierbiss unmittelbar an Kabeln, Leitungen, Schläuchen, Dämmmaterial und Gummimanschetten bis zu einer Höhe von 20.000 Euro versichert
QuelleGAP-Deckung
Versichert ist der Differenzbetrag zwischen dem vom Kaskoversicherer zu erstattenden Wiederbeschaffungswert und dem Ablösewert/Restbuchwert des Leasing-/Kreditgebers
QuelleHavarie-Schäden
Schäden beim Transport des Fahrzeugs auf einem Schiff oder einer Fähre (Havarie-Schäden) durch Stranding, Kollision, Leckschlag oder Untergang
QuelleBetriebsschaden
Schaden entstanden durch Bedienungsfehler oder fahrtechnisches Fehlverhalten wie Aufspringen der Motorhaube während der Fahrt
QuelleBruchschaden
Schaden auf einen Materialfehler oder Überbeanspruchung zurückzuführen wie Achsbruch durch Überladung
QuelleWerkstattbindung
Unter den Partnerwerkstätten befinden sich in der Regel keine händlergebundenen Vertragswerkstätten
QuelleSpar-Kasko Werkstatt-Benachrichtigungspflicht
Sofern Sie die Spar-Kasko für Ihren Pkw beantragt haben, rufen Sie uns bitte an, bevor Sie das Fahrzeug einer Werkstatt bringen
QuelleDeckungsumfang Kaskoversicherung geografisch
Versicherungsschutz grundsätzlich innerhalb Europas und außereuropäischen Gebieten die zum Geltungsbereich der EU zählen; in Ländern außerhalb besteht kein Kaskoversicherungsschutz
QuelleKomfort-Tarif erweiterte Tierkollisions-Deckung
Im Komfort-Tarif sind auch Schäden durch Zusammenstoß mit Tieren aller Art, Lawinen, Erdrutsch, Erdfall mitversichert
Quelle