Generali Deutschland AG
Generali
Generali is a Kaskoversicherung for the Germany market with online purchase and 24/7 assistance.
Direktzahlung
Bei vereinbarter Werkstattbindung oder Nutzung des Werkstattmanagement-Netzes organisiert Generali die Reparatur direkt mit der Werkstatt und übernimmt Fahrzeugtransport, Ersatzwagen und Reinigung; erfolgt die Reparatur ohne vorherige Kontaktaufnahme in einer anderen Werkstatt, werden dem Kunden nur 85 % der ermittelten Entschädigung erstattet.
Geografischer Geltungsbereich
Deutschland
Versicherungsschutz besteht innerhalb der geographischen Grenzen Europas sowie den außereuropäischen Gebieten, die zum Geltungsbereich der Europäischen Union gehören.
Alleinstellungsmerkmale
- Umfassende Eigenschadendeckung zwischen versicherten Privatfahrzeugen oder gegen eigene Gebäude bis zu EUR 100.000 pro Kalenderjahr.
- Kein Abzug 'neu für alt' bei Reparaturen für Pkw in OPTIMAL und andere Privatfahrzeuge, anders als bei vielen Standard-Kfz-Policen.
- Eine automatische Leistungsupdate-Garantie gibt künftige Leistungsverbesserungen kostenlos an bestehende OPTIMAL-Kunden weiter.
- Die Mallorca-Police erweitert den Haftpflichtschutz auf vorübergehend gemietete Ersatzfahrzeuge europaweit, nicht nur innerhalb Deutschlands.
- Seit Juli 2025 sichert der optionale Baustein Beitragsschutz den Beitrag, solange dasselbe Fahrzeug versichert bleibt, ergänzt durch den Werkstattservice mit 15 % Nachlass auf den Kaskobeitrag.
Leistungsgrenzen
Kaskoschutz für eigene Fahrzeugschäden
Gedeckt
Versichert Beschädigung, Zerstörung, Totalschaden oder Verlust des Fahrzeugs durch Teilkasko- und/oder Vollkasko-Ereignisse. Die Entschädigung ist auf den Neupreis des Fahrzeugs begrenzt, nicht auf eine fest vereinbarte Versicherungssumme.
Entschädigung bei Totalschaden/Zerstörung
Gedeckt
Zahlung des Wiederbeschaffungswertes abzüglich Restwert. Bei Pkw OPTIMAL wird bei Totalschaden innerhalb von 36 Monaten nach Erstzulassung stattdessen der volle Neupreis gezahlt (A.2.5.1.3). Bei Gebrauchtfahrzeugen, die bei Erstzulassung auf den Versicherungsnehmer höchstens 48 Monate alt waren, wird bei Totalschaden innerhalb von 36 Monaten nach dieser Zulassung der nachgewiesene Kaufpreis gezahlt (A.2.5.1.5).
Reparaturkosten bei Beschädigung
Gedeckt
Erstattet die Reparaturkosten bis zur Höhe des Wiederbeschaffungswerts bei vollständiger und fachgerechter Reparatur, andernfalls bis zum um den Restwert verminderten Wiederbeschaffungswert. Für Pkw in OPTIMAL und andere Privatfahrzeuge erfolgt kein Abzug 'neu für alt' (A.2.5.2.1, A.2.5.2.4).
Diebstahl/Raub
Gedeckt
Deckt Diebstahl, Raub, Herausgabe aufgrund räuberischer Erpressung sowie unter bestimmten Voraussetzungen unbefugten Gebrauch und Unterschlagung (A.2.2.1.2). Für Pkw OPTIMAL und andere Privatfahrzeuge ist zudem Kraftstoffdiebstahl durch Aufbohren des Tanks mit einer Pauschalerstattung von EUR 50 mitversichert. Bei fehlender selbstschärfender elektronischer Wegfahrsperre zum Diebstahlzeitpunkt vermindert sich die Entschädigung um 10 % (A.2.5.1.9).
Glasbruch
200 €
Deckt Bruchschäden an der Verglasung des Fahrzeugs (Front-, Heck-, Dach-, Seiten- und Trennscheiben, Spiegelglas und Leuchtenabdeckungen) unabhängig von der Ursache, zzgl. bis zu EUR 200 für Umweltplaketten/Autobahnvignetten bei Austausch der Frontscheibe. Für Pkw OPTIMAL und alle anderen Fahrzeugarten sind zusätzlich Innenraumreinigung, Ersatz von Leuchtmitteln sowie notwendige Neujustierungen nach Frontscheibenaustausch versichert. Bei Reparatur statt Austausch durch einen von Generali vermittelten Glaser entfällt die Selbstbeteiligung (A.2.2.1.5).
Naturgewalten
Gedeckt
Versichert die unmittelbare Einwirkung von Sturm, Hagel, Blitzschlag und Überschwemmung. Bei Pkw OPTIMAL und allen anderen Fahrzeugarten ist zusätzlich die Einwirkung von Lawinen, Dachlawinen, Schneedruck, Erdrutsch, Murgang, Erdbeben oder Erdsenkung versichert (A.2.2.1.3).
Mut- oder böswillige Handlungen
Bedingt
Nur in Vollkasko
Versichert mut- oder böswillige Handlungen von Personen, die nicht berechtigt sind, das Fahrzeug zu gebrauchen. Dieses Ereignis ist ausschließlich Bestandteil der Vollkaskoversicherung und nicht in der Teilkasko enthalten (A.2.2.2.3).
Pannenhilfe (KASKO PLUS Schutzbrief)
300 €
Nur in Vollkasko
Der KASKO PLUS Schutzbrief ist für Pkw OPTIMAL standardmäßig enthalten (abwählbar) und umfasst Pannen-/Unfallhilfe vor Ort bis EUR 300, Abschleppen bis EUR 300, Bergen des Fahrzeugs sowie Hilfe bei Falschbetankung bis EUR 2.000. Für diese Leistungen entfällt die Selbstbeteiligung (A.3.5, A.2.5.10.3).
Mietwagen / Ersatzfahrzeug
490 €
Nur in Vollkasko
Über KASKO PLUS werden Mietwagenkosten bis zu EUR 70/Tag für maximal einen Monat nach Diebstahl, bis zu EUR 490 insgesamt nach Totalschaden sowie bis zu sieben Tage (EUR 70/Tag) während der Reparatur übernommen, unabhängig davon, ob die Anmietung durch Generali oder selbst organisiert wird; im Ausland gilt eine Höchstgrenze von EUR 490 insgesamt (A.3.6.3).
Fahrerunfallschutz (FAHRER PLUS)
Gedeckt
FAHRER PLUS ist für Pkw OPTIMAL standardmäßig enthalten (abwählbar) und ersetzt den tatsächlichen Personenschaden (z. B. Verdienstausfall, Hinterbliebenenrente, Schmerzensgeld) von Fahrer und Insassen bis zur vertraglich vereinbarten Kfz-Haftpflicht-Versicherungssumme für Personenschäden, statt einer festen Versicherungssumme (A.5).
Wichtige Bedingungen
Alters- und Erfahrungsgrenze des Fahrers
Die AKB sehen kein festes Mindestalter oder eine Mindesterfahrung für Fahrer vor; Fahrzeugnutzer/-alter sind jedoch Grundlagen zur Beitragsberechnung, die angegeben und aktuell gehalten werden müssen (K.2, K.4).
Anforderungen an das Werkstattnetz
Werkstattbindung ist optional gegen Beitragsnachlass wählbar; Generali wählt dann die Werkstatt aus und erstattet nur 85 % der Entschädigung bei Reparatur ohne vorherige Kontaktaufnahme in einer anderen Werkstatt. Unabhängig davon können Pkw-OPTIMAL-Kunden das Werkstattmanagement-Netz nutzen (kostenloser Transport, Ersatzwagen, Reinigung), außer bei reinen Glasschäden, Diebstahl von Fahrzeugteilen oder Schäden unter EUR 500 (A.2.5.3, A.2.5.4).
Räumlicher Geltungsbereich
Versicherungsschutz besteht innerhalb der geographischen Grenzen Europas sowie den außereuropäischen Gebieten, die zum Geltungsbereich der Europäischen Union gehören (A.2.4).
Diebstahlschutz-Anforderungen
War das Fahrzeug zum Diebstahlzeitpunkt nicht mit einer selbstschärfenden elektronischen Wegfahrsperre ausgestattet, vermindert sich die Entschädigung um 10 % (A.2.5.1.9).
Frist zur Schadenmeldung
Ein Schadenereignis ist grundsätzlich innerhalb einer Woche anzuzeigen (E.1.1.1); Diebstahl des Fahrzeugs ist unverzüglich in Textform mit Unterschrift zu melden (E.1.3.1); Entwendungs-, Brand- oder Wildunfallschäden über EUR 500 sind zudem unverzüglich der Polizei zu melden (E.1.3.3).
Selbstbeteiligungsregeln
Die Selbstbeteiligung ist dem Versicherungsschein zu entnehmen und wird je versichertem Fahrzeug und Schadenereignis in Abzug gebracht (A.2.5.10.1); sie entfällt bei Glasschadenreparatur statt -austausch durch einen von Generali vermittelten Betrieb, beträgt mindestens EUR 150 bei Eigenschäden und gilt nicht für Leistungen der KASKO PLUS Schutzbriefversicherung (A.2.5.10.3).
Policendetails
Teilkaskoversicherung
Versichert spezifische externe Risiken wie Diebstahl, Naturgewalten, Glasbruch und Wildschäden, schließt aber selbstverschuldete Schäden aus
QuelleVollkaskoversicherung
Beinhaltet alle Leistungen der Teilkasko plus zusätzlicher Schutz für selbstverschuldete Unfälle und Fremdverschulden
QuelleNeuwertklausel
Entschädigung zum Neupreis für Fahrzeuge bis 6 Monate alt im Fall von Totalschaden oder Zerstörung
QuelleGap-Deckung
Deckt die Differenz zwischen Versicherungsleistung und ausstehender Darlehens-/Leasingbilanz im Fall von Totalschaden
QuelleKleinglasschutz
Versicherung von Schäden an Kleingläsern wie Scheinwerfern, Blinkern, Nebellichtern und Spiegeln
QuelleSonderausstattungsversicherung
Fest eingebautes bzw. sicher verwahrtes Sonderzubehör ist für Pkw in OPTIMAL ohne Beitragszuschlag bis zum vollen Wiederbeschaffungswert mitversichert (bei der nicht mehr abschließbaren Variante BASIS begrenzt auf insgesamt EUR 3.000); bestimmte ungewöhnliche Sonderausstattung (z. B. Leistungssteigerung, Sonderlackierung) ist nur bis EUR 3.000 mitversichert, sofern nichts anderes vereinbart wurde (A.2.1.2.1–A.2.1.2.3).
QuelleNeupreisentschädigung für Neufahrzeuge
Tritt innerhalb von 36 Monaten nach Erstzulassung (Pkw OPTIMAL und andere Privatfahrzeuge) ein Totalschaden, eine Zerstörung oder ein Diebstahl ein, zahlt Generali den Neupreis anstelle des Wiederbeschaffungswertes; Gleiches gilt bei Reparatur, wenn die Kosten innerhalb dieses Zeitraums mindestens 80 % des Neupreises betragen (A.2.5.1.3).
QuelleKaufpreisentschädigung für Gebrauchtfahrzeuge
Für Pkw in OPTIMAL und andere Privatfahrzeuge, die bei der erstmaligen Zulassung auf den Versicherungsnehmer höchstens 48 Monate alt waren, zahlt Generali den nachgewiesenen Kaufpreis (begrenzt auf den Wiederbeschaffungswert zum Zeitpunkt der Erstzulassung), wenn innerhalb von 36 Monaten nach dieser Zulassung ein Totalschaden eintritt (A.2.5.1.5).
QuelleMietwagen-Option (KASKO PLUS)
Enthalten über den standardmäßig (abwählbar) inkludierten KASKO PLUS Schutzbrief: bis zu EUR 70/Tag für maximal einen Monat nach Diebstahl, bis zu EUR 490 insgesamt nach Totalschaden sowie bis zu sieben Tage (EUR 70/Tag) während der Reparatur, unabhängig davon, ob die Anmietung durch Generali oder selbst organisiert wird; im Ausland bis zu EUR 490 insgesamt; Einweg-Mietgebühren werden bis EUR 1.000 erstattet (A.3.6.3).
QuelleWerkstattnetz-Service
Versicherer wählt Werkstatt aus genehmigtem Netz; Zustimmung vor Reparaturbeginn erforderlich
QuelleSelbstbeteiligungsoptionen
Mehrere Selbstbeteiligungsstufen verfügbar von EUR 375 bis EUR 2.000 für Mietwagen-Option; auch Standard-Selbstbeteiligungen für reguläre Deckung
QuelleMietwagen-Option
Deckt Kosten für angemietetes Ersatzfahrzeug während Reparaturzeit; Selbstbeteiligung gilt
QuelleSchutz bei fahrlässigem Verhalten
Optionale Deckung für Schäden durch fahrlässiges Verhalten; nur in Kombination mit Vollkasko-Variante verfügbar
Quelle